RISE with SAP: sözleşme incelemesi, geçiş danışmanlığı ve hazırlık kontrolleri

RISE with SAP, SAP'nin mevcut SAP müşterilerine şirket içi ERP'lerini tek bir abonelik altında buluta taşımaları için sunduğu tekliftir. Bir bulut ERP'yi (genellikle eski adıyla SAP S/4HANA Cloud Private Edition olan SAP Cloud ERP Private), SAP tarafından yönetilen teknik operasyonları, dönüşüm araçlarını ve RISE with SAP Methodology'yi bir araya getirir.

Şirketlere bunun üç kısmında yardımcı oluyorum: imzalamadan önce RISE sözleşmesini incelemek, geçiş konusunda danışmanlık yapmak ve sistemlerinin ve ekiplerinin hazır olup olmadığını kontrol etmek. Bu sayfa Ekim 2026 itibarıyla RISE'ın ne olduğunu, SAP'nin neyi işlettiğini ve neyin sizde kaldığını ve ayrıntılı rehberlerimin nerede daha derine indiğini anlatıyor.

SAP, RISE with SAP'ı şirket içi ERP'yi "kanıtlanmış bir metodoloji, uzman rehberliği ve ajan odaklı bir araç zinciri" ile modernleştirmenin bir yolu olarak tanımlıyor (RISE with SAP ürün sayfasından). Ticari ve teslimat odaklı bir pakettir. Ayrı bir ERP ürünü değildir.

İsimler 2025'te değişti ve aramalarda hâlâ eskileri kullanılıyor. Bugünkü durum şöyle:

1. SAP Cloud ERP Private, RISE anlaşmalarının çoğunun merkezindeki özel bulut ERP'dir. Çoğu kişi onu hâlâ SAP S/4HANA Cloud Private Edition ya da "rise with sap s/4hana cloud" diye arıyor.
2. SAP Cloud ERP, SAP'nin bulut ERP adıdır ve onun genel sürümü, insanların "rise with sap public cloud" derken kastettiği şeydir. RISE iki sürümden biri üzerine kurulabilir.
3. SAP GROW (hâlâ yaygın olarak GROW with SAP diye anılır), SAP'ye yeni başlayan şirketler için genel sürüm üzerine kurulu tekliftir.
4. SAP RISE ve RISE with SAP aynı şeydir. "SAP RISE" yalnızca daha kısa bir aramadır.

Sürüm seçimi, şirketlerin çoğunun yanlış yaptığı karardır, çünkü RISE'ın özel bulut anlamına geldiğini varsayarlar. RISE with SAP genel ve özel bulut karşılaştırması rehberim her sürümün yapılandırma, yükseltmeler, sektörler ve geçiş yolları açısından neye izin verdiğini anlatıyor. Oradaki kuralım: çok özel yapılandırma gerektirmeyen standart süreçler genel buluta gidebilir.

"SAP işletiyor" ifadesi, bütçe sürprizlerinin çoğuna yol açan cümledir. SAP'nin yönetilen bulut hizmetleri sayfası, hizmetin altyapının ötesine geçerek işletim sistemini, SAP HANA veritabanını ve SAP Cloud ERP Private uygulamasının yönetimini kapsadığını söylüyor. Bu teknik operasyondur.

İş süreçleriniz, ana verileriniz ve ay sonu kapanışınız hâlâ sizindir. Implementasyonun kendisi de öyle. Paylaşımın kısa hali şu:

Alan	RISE kapsamında SAP işletir	Sizde veya iş ortağınızda kalır
Barındırma	Bir hyperscaler üzerinde veya SAP veri merkezlerinde altyapı	Veri yerleşimi kurallarınıza uyan sağlayıcıyı ve bölgeyi seçmek
Teknik operasyonlar	İşletim sistemi, SAP HANA veritabanı, uygulama operasyonları, izleme ve güvenlik	Özel sürümde yükseltmelerin ne zaman alınacağına karar vermek ve bunları test etmek
İş süreçleri	Standart SAP içeriği ve en iyi uygulamalar	Süreç tasarımı, yapılandırma kararları ve fonksiyonel destek
Veri	Verinin bulunduğu veritabanı	Ana verinin temizlenmesi, eşlenmesi, taşınması ve sahipliği
Özel kod	Genişletmeler için platform	Özel nesnelerinizi düzeltmek, emekliye ayırmak veya yeniden kurmak
Program	Onboarding, metodoloji ve kalite kapıları	İş ortağı seçimi, yönetişim, test, eğitim ve canlıya geçiş

Ayrıntılı satırlara ihtiyacınız varsa, SAP Help Portal genel, özel ve şirket içi sürümlerin tam teklif karşılaştırmasını yayımlıyor. Daha yüksek bir erişilebilirlik SLA'sı ve felaket kurtarma gibi isteğe bağlı ekler ayrı kalemlerdir. Bunları RISE with SAP sözleşme ve fiyatlandırma rehberimde ele alıyorum.

İnsanlar sık sık "RISE with SAP adoption framework" diye arama yapıyor. SAP'nin bunun için kullandığı ad RISE with SAP Methodology'dir. Önceki RISE müşterilerine verilen dağınık onboarding materyallerinin yerini aldı.

SAP'nin RISE with SAP Methodology sayfasına göre metodolojinin üç işleyen parçası var:

1. SAP Cloud ALM'de SAP Activate yol haritaları. Proje tanıdık aşamalardan geçer: discover, prepare, explore, realise, deploy ve run.
2. Kalite kapıları. Her aşamanın sonunda bir anket doldurduğunuz bir kontrol noktası; böylece SAP ve iş ortağınız aynı durumu görür.
3. Onboarding ve hazırlık. Onboarding oturumları, discover aşamasında bir dijital keşif değerlendirme araç seti ve SAP'nin SAP Cloud ERP Private paketinde bir hak (entitlement) olduğunu söylediği bir dönüşüm hazırlık hizmeti.

SAP'nin 2026 RISE tanımı, araç zincirindeki dönüşüm araçlarının da adını veriyor: SAP Signavio, SAP LeanIX ve WalkMe. SAP artık geçiş ve modernizasyon için yapay zeka asistanlarını da bu araç zincirinin parçası olarak tanımlıyor. Gerçekte neye hakkınız olduğu sipariş formunuza bağlıdır, bu yüzden her aracı adıyla kontrol edin.

Metodoloji faydalı bir yapıdır. Zor kararları sizin yerinize vermez. Kalite kapıları bir aşamanın tamamlandığını teyit eder; kapsamınızın, sürümünüzün veya veri planınızın en başta doğru olup olmadığını söylemez.

Bazen en baştan liderlik ediyorum. Bazen de işler ters gittiğinde gemiyi dengelemek için çağrılıyorum. Liderlik ettiğim veya kurtardığım 21 SAP programı boyunca yaptığım RISE işi üç hizmette toplanıyor.

Her birinin net bir çıktısı var, böylece neye ödeme yaptığınızı bilirsiniz.

Hizmet	En çok ne zaman işe yarar	Ne alırsınız
Sözleşme incelemesi	İlk RISE sipariş formunu imzalamadan önce veya bir yenilemeden önce	Sipariş formunun tasarımınıza göre satır satır okunması ve müzakere edilecek koşulların listesi
Geçiş danışmanlığı	Yolu, sürümü veya iş ortağını seçerken	Gerekçesi yazılı olarak sürüm ve geçiş yolu önerisi
Hazırlık kontrolleri	Bir zaman planına veya iş ortağı teklifine bağlanmadan önce	SAP Readiness Check'in ve kendi sisteminizin yorumu ve kapsamı belirleyen açık sorular

1. RISE sözleşme incelemesi

RISE'daki aşırı harcamanın çoğu yenilemede değil, ilk sipariş formunda belirlenir. En sık gördüğüm üç tuzak yenileme koşulları, FUE boyutlandırması ve yapay zeka kredileridir. Full Use Equivalents (FUE), SAP'nin ERP aboneliğini fiyatlandırdığı kullanım metriğidir.

Bir RISE anlaşmasına her zaman iki şeyi müzakere ederek koyarım: dahil olan modüller, adlarıyla, ve faz bazlı fiyatlandırma; böylece ilk günden tüm kapsam için değil, fazlar canlıya geçtikçe ödersiniz. İlk go-live'dan önce 9 ile 18 ay süren bir programda, sisteme henüz dokunmayacak kullanıcılar için ödeme yapmak gerçek paradır.

İncelemeden ne alırsınız:

1. Kapsam kontrolü. Sipariş formundaki her modül, eklenti ve bulut hizmeti tasarımınızın ihtiyaçlarıyla karşılaştırılır.
2. Boyutlandırma kontrolü. FUE sayınız, insanların unvanlarına göre değil, sistemi gerçekte nasıl kullanacaklarına göre test edilir.
3. Müzakere listesi. Yenileme koşulları, yapay zeka kredisi koşulları, dahil modüller ve faz bazlı fiyatlandırma; satın almanın SAP'ye götürebileceği maddeler olarak yazılmış halde.

FUE'lerin nasıl sayıldığı, aboneliğin neleri içerip neleri içermediği ve SAP'ye sorulacak sorular RISE with SAP fiyatlandırma rehberimde. Bu, program deneyiminden gelen pratik bir rehberdir, hukuki tavsiye değildir. Sözleşme danışmanınız yine de sipariş formunu okumalıdır.

2. RISE geçiş danışmanlığı

RISE ambalajdır. Altında hâlâ üç olası yolu olan bir ERP geçişi vardır: greenfield (yeni implementasyon), brownfield (sistem dönüşümü) veya seçici veri geçişi (selective data transition). Genel sürüm yalnızca yeni implementasyondur, bu yüzden sürüm seçimi ile yol seçiminin birlikte yapılması gerekir.

Yol kuralım: başka sistemlerden geçiyorsanız veya yeni süreçler tanımlanması gerekiyorsa greenfield. Süreçler tanımlı ve çalışıyorsa brownfield. Bazı alanların süreçlerinin yeniden tanımlanması gerekiyorsa seçici.

Geçiş danışmanlığından ne alırsınız:

1. Sürüm önerisi. Süreçlerinizin ne kadar standart olduğuna ve hangi sektörlerde faaliyet gösterdiğinize göre genel veya özel.
2. Yol önerisi. Süreç ve veri bulgularınıza bağlı olarak greenfield, brownfield veya seçici.
3. Gerçekçi bir zaman planı. RISE programları için 9 ile 18 ay planlıyorum; genel sürümdeki GROW programları genellikle 6 ile 9 ay sürer.
4. İş ortağı brifingi. Kapsamın sizin kelimelerinizle yazılması, böylece iş ortakları kendi tasarımlarına göre değil, sizinkine göre teklif verir.

Adım adım sürecin tamamı, araçlar ve SAP ECC bakım son tarihleri ECC'den S/4HANA'ya geçiş rehberimde. Bütçeyi yola göre neyin belirlediği için S/4HANA geçiş maliyeti rehberimi okuyun.

3. RISE hazırlık kontrolleri

SAP Readiness Check, ECC sisteminizde neyin S/4HANA ile çakıştığını söyler. Bu konuda ne yapmanız gerektiğini söylemez. Bir hazırlık kontrolü bu sonuçları fonlayabileceğiniz kararlara dönüştürür.

Hazırlık kontrolünden ne alırsınız:

1. SAP Readiness Check'in yorumu. Sadeleştirme kalemleri, eklentiler, özel kod etkisi, arayüzler ve finansal veri kalitesi; karar vermesi gereken kişiler için açıklanmış halde.
2. Özel kod görünümü. Hangi nesnelerin bozulduğu ve hangilerini düzeltmek yerine emekliye ayırmanız gerektiği.
3. Arayüz ve veri görünümü. Her arayüzün iki ucu ve verinizin taşınmadan önce nerede temizlenmesi gerektiği.
4. Açık sorular. Kontrolün cevaplayamadığı ve geçiş değerlendirmenizin kapsamı haline gelen kararların listesi.

Readiness Check'in neyi kapsadığı, nasıl çalıştırılacağı ve nerede yetersiz kaldığı SAP Readiness Check ve S/4HANA geçiş değerlendirmesi rehberimde. ECC'den geçmek yerine SAP'ye yeni başlıyorsanız, GROW with SAP sayfam daha iyi bir başlangıç noktasıdır.

RISE en iyi şu durumda uyar: mevcut bir SAP müşterisisiniz, ECC'niz veya şirket içi S/4HANA sisteminiz işin merkezinde ve teknik altyapıyı kendi ekibinizin veya bir barındırma sağlayıcısının değil, SAP'nin işletmesini istiyorsunuz. Standart süreçlere hiç isteğiniz yoksa veya işletme içinde kapsam, veri ve özel kod konusundaki kararları sahiplenebilecek kimse yoksa daha az uyar.

İmzalamadan önce şu soruları sorun:

1. Genel ve özel sürüm arasında karar verdik mi, yoksa özel sürümü mü varsayıyoruz?
2. Özel nesnelerimizden hangilerinin hâlâ kullanıldığını biliyor muyuz?
3. FUE sayımız insanların sistemi nasıl kullanacağına mı, yoksa unvanlara mı dayanıyor?
4. Sözleşme fiyatı devreye alma fazlarımızı izliyor mu?
5. SAP yalnızca teknik katmanı işlettiğine göre, go-live sonrası fonksiyonel destek kimde?

Bunlardan iki veya daha fazlasının net bir cevabı yoksa, onları sipariş formundan sonra değil, önce çözün.

RISE with SAP nedir?

RISE with SAP, SAP'nin mevcut SAP müşterilerine şirket içi ERP'lerini tek bir abonelik altında buluta taşımaları için sunduğu tekliftir. Bir bulut ERP'yi, genellikle SAP Cloud ERP Private'ı, SAP tarafından yönetilen teknik operasyonlar, dönüşüm araçları ve RISE with SAP Methodology ile bir araya getirir.

SAP RISE ile S/4HANA Cloud arasındaki fark nedir?

S/4HANA Cloud ERP yazılımıdır ve artık SAP Cloud ERP (genel sürüm) ve SAP Cloud ERP Private olarak satılıyor. RISE with SAP ise onun etrafındaki pakettir: abonelik, yönetilen bulut operasyonları, araçlar ve metodoloji. SAP RISE ve RISE with SAP aynı tekliftir.

RISE with SAP yönetilen hizmetleri neleri kapsar?

SAP altyapıyı, işletim sistemini, SAP HANA veritabanını ve SAP Cloud ERP Private uygulamasını yönetir. İş süreçlerinizin fonksiyonel desteği, veri taşıma, özel kod ve implementasyonun kendisi, ayrıca satın almadığınız sürece dahil değildir.

RISE with SAP genel bulutta kullanılabilir mi?

Evet. RISE, genel sürüm olan SAP Cloud ERP üzerine veya SAP Cloud ERP Private üzerine kurulabilir. Genel sürüm çok özel yapılandırma gerektirmeyen standart süreçlere uyar ve yalnızca yeni implementasyondur, bu yüzden bir ECC sistemini ona dönüştüremezsiniz.

RISE with SAP adoption framework nedir?

SAP buna RISE with SAP Methodology diyor. SAP Activate yol haritalarını SAP Cloud ALM'de çalıştırır, her aşamanın sonuna bir kalite kapısı ekler ve onboarding oturumlarını ve SAP Cloud ERP Private için bir dönüşüm hazırlık hizmetini içerir.

Bir RISE with SAP implementasyonu ne kadar sürer?

Bir RISE programı için 9 ile 18 ay planlıyorum; genel sürümdeki GROW with SAP için ise 6 ile 9 ay. Aralık geçiş yoluna, özel kod hacmine, veri kalitesine ve her fazda kaç şirketin canlıya geçtiğine bağlıdır.

Bir RISE sipariş formunu imzalamak, bir geçiş yolu seçmek veya bir iş ortağının zaman planına bağlanmak üzereyseniz, önce bağımsız bir görüş alın. Benimle iletişime geçin ve sürecin neresinde olduğunuzu anlatın.