RISE with SAP fiyatlandırması: sözleşmede neler var

RISE with SAP fiyatlandırması bir liste fiyatı değil, teklifle belirlenen bir aboneliktir. SAP'nin size verdiği rakamı esas olarak kaç Full Use Equivalent (FUE) satın aldığınız belirler. Geri kalanını sistem boyutu, kapsamdaki modüller ve sürenin uzunluğu belirler.

Kısa cevap: ERP yazılımını, bulut altyapısını ve SAP'nin teknik operasyonlarını bir araya getiren tek bir yinelenen ücret ödersiniz. Uygulama, veri taşıma veya iş ortağınızın işi buna dahil değildir ve pişman olacağınız paranın çoğu ilk sipariş formunda sabitlenir.

Bu yazı ECC'den S/4HANA'ya geçiş rehberimin bir parçasıdır. Yalnızca ticari tarafı ele alıyor. Program deneyiminden gelen pratik bir rehberdir, hukuki tavsiye değildir; bu yüzden kimse imzalamadan önce sipariş formunu sözleşme avukatınıza okutun.

Önce adlar, çünkü değiştiler. SAP artık RISE with SAP'yi tek bir ürün olarak değil, mevcut SAP müşterileri için buluta giden yolu olarak konumlandırıyor. Çekirdeğindeki ERP genellikle SAP Cloud ERP Private'tır; çoğu kişi onu hâlâ S/4HANA Cloud Private Edition olarak arıyor.

SAP, sap.com'da bir RISE fiyatı yayımlamaz. Bir teklif alırsınız ve teklif dört şey üzerine kurulur:

1. Full Use Equivalent'lar. ERP aboneliğinin kullanım metriği.
2. Sistem boyutu. SAP üretim, kalite ve geliştirme sistemlerinizin boyutunu FUE kademelerine bağlar.
3. Modüller ve eklentiler. Sektör eklentileri, ek bulut ürünleri ve felaket kurtarma gibi isteğe bağlı hizmetler.
4. Süre. Aboneliğin uzunluğu ve yenilendiğinde ne olduğu.

İşin çoğunu FUE'lar yapar. SAP'nin SAP Cloud ERP Private için hizmet tanımı kılavuzu (sürüm 4-2026, 20 Nisan 2026'da güncellendi) oranları belirler. Bir FUE bir advanced kullanıcıyı, beş core kullanıcıyı veya 30 self-service kullanıcıyı kapsar; bir geliştirici iki FUE sayılır.

Aynı kılavuz ticari açıdan önemli iki kural ekler. Süre boyunca FUE'ları kullanım türleri arasında taşıyabilirsiniz, ancak bir FUE kullanım türleri arasında bölünemez. Sipariş formunuzdaki FUE hakkı tüm abonelik süresi boyunca korunur; bu yüzden imzaladıktan sonra onu küçültemeyecekmiş gibi planlayın.

Bütçelerin çoğu burada yanlış gider. İnsanlar "SAP çalıştırıyor" ifadesinin SAP'nin her şeyi yaptığı anlamına geldiğini varsayar.

Aşağıdaki tablo aboneliğin kapsadıklarını hâlâ ödediğiniz şeylerden ayırıyor. "Dahil" sütunu SAP'nin kendi sayfalarından ve hizmet tanımı kılavuzundan geliyor. "Dahil değil" sütunu ise maliyetlerin sonradan düştüğünü gördüğüm yer.

Alan	Aboneliğe dahil	Dahil değil veya ek
ERP yazılımı	Satın aldığınız FUE'lar için SAP Cloud ERP Private	Sipariş formunuzda listelenmedikçe sektör eklentileri ve diğer SAP bulut ürünleri
Altyapı	Ayrı bir hyperscaler sözleşmesi olmadan bir hyperscaler'da veya SAP'nin kendi veri merkezlerinde barındırma	Varsayılan tahsisin ötesinde ek veritabanı veya dosya depolama
Teknik operasyonlar	Uygulama düzeyinde SLA'larla altyapının, işletim sisteminin, SAP HANA veritabanının ve uygulamanın yönetimi	Ayrıca satın almadıkça iş süreçlerinizin fonksiyonel desteği
Hizmet seviyeleri	Standart erişilebilirlik SLA'sı	Her biri ayrı bir abonelik olan %99,9 SLA, felaket kurtarma ve GxP
Sistem boyutu	FUE sayınıza uyan kullanım kademesi	Veri hacmi FUE tabanlı boyutlandırmayı aşarsa daha büyük bir kademe
Yapay zeka	Joule dahil Base AI, ek ücret olmadan	AI Unit ile ödenen Premium AI ve Joule Agents
Dönüşüm araçları	SAP'nin tanımladığı RISE araç zinciri (SAP Signavio, SAP LeanIX, WalkMe), sipariş formunuzun size hak verdiği ölçüde	Hak kazanılan kullanıcıların, ortamların veya veri yüklemelerinin ötesindeki her şey
Uygulama	RISE with SAP metodolojisi ve SAP'nin onboarding desteği	İş ortağı ücretleri, veri taşıma, özel kod düzeltmesi, test ve eğitim

Bunlardan birkaçı bir cümlelik açıklama gerektiriyor.

SAP'nin operasyonlar sayfasına göre yönetilen hizmet altyapının ötesine geçerek işletim sistemini, SAP HANA veritabanını ve uygulamayı kapsar. Bu teknik operasyondur. Kayıt mantığınız, ana verileriniz ve ay sonu kapanışınız hâlâ sizindir.

Hizmet tanımı kılavuzu isteğe bağlı parçalar konusunda açıktır. %99,9 SLA "ek altyapı ve hizmet gerektirir"; felaket kurtarma ve GxP ise yalnızca satın aldığınız yerde geçerlidir. En küçük temel seçenek, 135 FUE'ya kadar olan ilk kullanım kademesiyle sınırlıdır.

Dönüşüm araçları konusunda dikkatli olun. SAP'nin RISE için 2026 tanımı SAP Signavio, SAP LeanIX ve WalkMe'yi araç zincirinin parçası olarak sayıyor. Gerçekte neye ve ne miktarda hakkınız olduğu pakete ve sipariş formuna bağlıdır; bu yüzden her satırı kontrol edin.

SAP Business Technology Platform (SAP BTP) kredileri de aynı kuralı izler. SAP'nin önceki paketlemesinde krediler temel pakette değil, premium paketlerle geliyordu. Anlaşmanızda BTP kredileri varsa miktarını, nelere harcanabileceğini ve ne zaman sona ereceğini bulun.

En sık gördüğüm üç tuzak yenileme koşulları, FUE boyutlandırması ve yapay zeka kredileridir. Hiçbiri gizli değildir. Program imzalaması için baskı altındayken bunlara göz yummak kolaydır, o kadar.

1. Yenileme koşulları. İlk sürenin pazarlığı sıkı yapılır. Yenilemeninki çoğu zaman yapılmaz ve uzun vadeli maliyet oradadır. SAP'nin hizmet tanımı kılavuzu, yenilenen aboneliklerde o tarihte geçerli kılavuzun uygulanacağını söyler; yani kurallar yenilemede değişebilir. İlk süreyi imzalamadan önce yenileme fiyat tavanını, bildirim süresini ve devam edecek koşulları sabitleyin.
2. FUE boyutlandırması. FUE'lar erken, çoğu zaman tasarım bitmeden ve çoğu zaman unvanlara göre boyutlandırılır. Yalnızca onay veren veya görüntüleyen ama advanced olarak sınıflandırılan her kullanıcı, bir core kullanıcının beş katına mal olur. FUE sayısı süre boyunca geçerli olduğu için fazla boyutlandırılmış bir ilk sipariş formu fazla boyutlandırılmış olarak kalır.
3. Yapay zeka kredileri. SAP'nin AI fiyatlandırma sayfasına göre Base AI her SAP bulut aboneliğine dahildir. Premium AI ve Joule Agents yıllık olarak satın alınan AI Unit'lerle ödenir ve kullanılmayan AI Unit'ler 12 ay sonra sona erer. SAP for Me'de özellikleri kapatmadığınız sürece satın aldığınızın üzerindeki kullanım aşım kullanımı olarak faturalanır.

Yapay zeka konusu hızla değişiyor. SAP, 2026'nın ilerleyen aylarında yapay zeka ticari modelini değiştireceğini, üretken yapay zeka özelliklerinin çoğunu Base AI'a taşıyacağını ve Premium AI'ı eylem başına fiyatlanan ajanlara yeniden odaklayacağını söylüyor. Sahibi ve kullanım senaryosu olmayan bir pilot için büyük bir AI Unit havuzunu peşin ödemeyin.

Dahil olduğum her RISE pazarlığına iki şey girer: dahil olan modüller ve faz bazlı fiyatlandırma.

Dahil olan modüller

Abonelikte hangi modüllerin, eklentilerin ve bulut hizmetlerinin olduğunu adlarıyla yazın. "S/4HANA" bir kapsam değildir.

Finansı, lojistiği, varsa sektör çözümünü, analitiği ve dönüşüm araçlarını tasarımınızla satır satır karşılaştırın. İhtiyaç duyduğunuz ama listelemediğiniz bir modül, sonradan, başlangıçtaki pazarlık gücünüz olmadan ayrı bir siparişe dönüşür.

Faz bazlı fiyatlandırma

Faz bazlı fiyatlandırma, ilk günden tüm kapsam için değil, fazlar canlıya geçtikçe ödemeniz demektir. Programınız kuruluş, bölge veya dalga bazında yaygınlaşıyorsa abonelik de aynı biçimi izlemelidir.

Bu olmadan, sisteme bir yıl veya daha uzun süre dokunmayacak kullanıcılar için tam FUE ödersiniz. İlk canlıya geçişten önce 9 ila 18 ay süren bir RISE programında bu gerçek bir paradır.

Görüşüme göre bu iki koşul manşet indiriminden daha önemlidir. Yanlış kapsam için çok erken ödenen iyi bir indirim yine de fazla harcamadır.

Kontrol edeceğim diğer koşullar

Bu ikisinin ötesinde satın alma ekibiyle üzerinden geçeceğim liste şöyle:

1. Yenileme tavanı. Yenilemedeki artış için ilk sözleşmeye yazılmış bir üst sınır.
2. FUE yeniden dağıtımı. Roller değiştikçe kullanıcıların kullanım türleri arasında nasıl taşındığını yazılı olarak teyit edin.
3. Kredi sona ermesi. Her BTP kredisi, AI Unit ve dahil hizmet, sona erme tarihi ve sahibiyle birlikte.
4. Depolama ve kademe büyümesi. Daha büyük bir sistem kademesinin veya ek depolamanın, ihtiyaç duymadan önce maliyeti.
5. Çıkış ve veri. Ayrılırsanız veya yenilemezseniz dışa aktarma formatı, zamanlaması ve ücretleri.

Ocak 2024'te SAP, RISE ve GROW geçişleri için 2024 sonuna kadar geçerli geçiş kredileri sundu. SAP'nin yayımladığı güncel bir karşılığını bulamadım. Anlaşmanız için herhangi bir teşvikin geçerli olup olmadığını müşteri ekibinize sorun ve bunu yazılı alın.

SAP lisans pazarlığı rehberim kullanıcı sınıflandırmasını, dijital erişimi ve yenileme maddelerini daha derinlemesine ele alıyor.

Bunları ticari toplantıya götürün. Yanıtlar bir slaytta değil, yazılı olarak gelmelidir.

1. Bu abonelikte hangi modüller, eklentiler ve bulut hizmetleri var, adlarıyla listelenmiş olarak?
2. FUE'larımızı nasıl ve hangi kullanıcı verileriyle boyutlandırdınız?
3. Bu FUE sayısı bize hangi sistem kademesini veriyor ve verilerimiz onu aşarsa ne olur?
4. Abonelik faz bazında kademeli artabilir mi, böylece her faz canlıya geçtikçe ödeyelim?
5. Yenileme fiyat tavanı nedir ve hangi koşullar yenilemeye taşınır?
6. Hangi BTP kredileri, AI Unit'ler ve dönüşüm aracı hakları dahil, ne kadar ve ne zaman sona eriyor?
7. SAP'nin teknik operasyonları ile bizim sorumluluklarımız arasındaki çizgi nerede?
8. Çıkış nasıl görünüyor: veri formatı, zamanlama ve maliyet?

İş ortağı da burada önemlidir. Sistem entegratörünüz FUE'ları boyutlandırmaya yardım ediyorsa, bu boyutlandırmanın kimin çıkarına hizmet ettiğini sorun. S/4HANA geçiş iş ortağı nasıl seçilir rehberim onlara neler sorulacağını anlatıyor.

Bir sonraki ticari toplantıdan önce kendi FUE sayınızı oluşturun. Kullanıcıların listesini sistemde gerçekte ne yaptıklarına göre çıkarın, onları advanced, core veya self-service olarak sınıflandırın ve yaygınlaştırma fazlarınıza eşleyin.

Bu tek çalışma size SAP'nin boyutlandırmasının doğru olup olmadığını söyler ve faz bazlı fiyatlandırmanın temelini verir. Ardından S/4HANA geçiş maliyeti rehberimi kullanarak tam program maliyetini aboneliğin yanına koyun, çünkü abonelik bunun yalnızca bir parçasıdır.

Sürümler arasında hâlâ karar veriyorsanız önce RISE with SAP public ve private cloud yazımı, teklifin kendisi için de RISE with SAP sayfamı okuyun. Kuruluşların RISE anlaşmalarını imzalamadan önce gözden geçirmesine yardım ediyorum; bağımsız bir görüş işinize yarayacaksa benimle iletişime geçin.

RISE with SAP ne kadara mal olur?

SAP bir RISE with SAP fiyat listesi yayımlamaz. Fiyat teklifle belirlenir ve esas olarak Full Use Equivalent sayısına, sistem boyutuna, kapsamdaki modüllere ve süreye bağlıdır. Abonelik maliyetin yalnızca bir parçasıdır: uygulama, veri taşıma ve iş ortağı ücretleri bunun üstüne eklenir.

RISE with SAP'de FUE nedir?

Full Use Equivalent, SAP Cloud ERP Private'ın kullanım metriğidir. Bir FUE bir advanced kullanıcıyı, beş core kullanıcıyı veya 30 self-service kullanıcıyı kapsar; bir geliştirici iki FUE sayılır. Süre boyunca FUE'ları kullanım türleri arasında taşıyabilirsiniz, ancak sipariş formunuzdaki FUE sayısı tüm süre boyunca geçerlidir.

RISE with SAP'ye neler dahildir?

Abonelik, FUE'larınız için SAP Cloud ERP Private yazılımını ve bir hyperscaler'da veya SAP'nin veri merkezlerinde barındırmayı içerir. SAP ayrıca altyapıyı, işletim sistemini, veritabanını ve uygulamayı yönetir. Joule dahil Base AI da pakete dahildir.

SAP Signavio, SAP LeanIX ve BTP kredileri gibi araç hakları paketinize ve sipariş formunuza bağlıdır.

RISE with SAP'ye neler dahil değildir?

Uygulama, veri taşıma, özel kod düzeltmesi, test, eğitim ve iş ortağı ücretleri dahil değildir. %99,9 SLA, felaket kurtarma, GxP, ek depolama, Premium AI ve sipariş formunuzda listelenmeyen eklentiler de dahil değildir. Ayrıca satın almadıkça iş süreçlerinizin fonksiyonel desteği de size aittir.

SAP AI Unit'ler RISE with SAP'ye dahil mi?

Base AI her SAP bulut aboneliğine dahildir ve AI Unit kullanmaz. Joule Agents ve gelişmiş yapay zeka hizmetleri gibi Premium AI, yıllık olarak satın alınan AI Unit'lerle ödenir. Kullanılmayan AI Unit'ler 12 ay sonra sona erer ve satın aldığınızın üzerindeki kullanım aşım kullanımı olarak faturalanır.

Bir RISE with SAP sözleşmesinde neyin pazarlığını yapmalıyım?

Dahil olan modüllerin adlarıyla ve faz bazlı fiyatlandırmanın pazarlığını her zaman yaparım; böylece fazlar canlıya geçtikçe ödersiniz. Ardından yenileme fiyat tavanını ve bildirim süresini, her kredinin sona erme tarihini ve çıkış koşullarını sabitleyin. SAP'nin rakamını kabul etmeden önce kendi FUE'larınızı boyutlandırın.