Birden çok sektörde teknoloji, yapay zeka ve ERP danışmanlığı

Bir yatırım şirketiyseniz, portföy şirketlerinizin doğru teknoloji tercihleri yaptığından emin olmanız gerekir.

Küçük işletme sahibiyseniz, sizi yavaşlatan ya da nakdi eriten sistemleri kaldıramazsınız.

Büyük bir kuruluşu yönetiyorsanız, karmaşık teknoloji, ERP ve yapay zeka projelerinin doğru gözetim olmadan nasıl kontrolden çıkabileceğini görmüşsünüzdür.

25 yılımı hükümetlere, küçük işletmelere, kurumlara ve yatırımcılara kritik teknoloji kararlarında rehberlik ederek geçirdim; birbiriyle bütünleşen, ölçeklenen ve kendini amorti eden teknoloji, ERP ve yapay zeka sistemleri hayata geçirdim. Çok şirketli ERP ortamlarını birleştirmekten yapay zekayı operasyonlara yerleştirmeye kadar şunlarda size yardımcı oluyorum:

• Riskleri pahalı hatalara dönüşmeden fark etmek

• Doğru tedarikçileri ve mimarileri seçmek

• Teknolojiyi iş sonuçlarıyla hizalamak

1.200 dolardan başlayan sabit ücretli oturumlar

Teknoloji, ERP ve yapay zeka projemde yardıma ihtiyacım var

! ! !

ERP ve yapay zeka, yolda öğrenerek çözülemeyecek kadar önemlidir. Bunu yapmak zorunda kalmamanız için buradayım.

25 yıldır işletmelerin ERP, CRM ve şimdi de yapay zeka konusunda daha akıllı kararlar almasına yardım ediyorum. ABD'de, Avrupa'da ve Orta Doğu'da küresel danışmanlık firmaları ve Fortune 500 müşterileriyle çalıştım; SAP, Oracle, PwC ve diğerleriyle yürüttüğüm işler de buna dahil.

Bu süreçte kamu kurumlarına, üreticilere, havacılık ve savunma ekiplerine, perakendecilere ve kamu sektörü gruplarına yüksek riskli sistem kararlarında destek verdim. (Daha fazla ayrıntı için LinkedIn profilime ve referanslarıma bakabilirsiniz).

Bazı projeler iddialı vaatlerle geldi ama bir plan yoktu. Bazıları aceleye getirilmişti; yanlış yapmayı göze alamayacak kadar çok şey söz konusuydu.

Bu çalışmayı bu yüzden başlattım: şirketlere satış baskısı ya da tedarikçi propagandası değil, gerçek yardım sunmak için. Artık ekiplerle doğrudan şu konularda çalışıyorum:

• Doğru ERP, CRM veya yapay zeka sistemini seçmek

• Gereğinden fazla satın almaktan ve uyumsuz araçlardan kaçınmak

• Gerçekten yanıt alan RFP'ler yazmak ve gözden geçirmek

• Gizli riskleri yakalamak için sözleşmeleri incelemek

• Planlamadan canlıya geçişe kadar kontrolü elinizde tutmak

Şu şirketlerin ve kurumların ekipleriyle çalıştım: Etihad Airways, Department of Government Enablement, ADNOC, Fortude, EDGE, DXC, Deloitte, IBM, Accenture, Protiviti, DELL, Covansys ve daha birçoğu; ölçülebilir sonuçlarla iş ve teknoloji dönüşümleri hayata geçirdim.

Çalışma, sistem seçiminin ötesine geçti. Küçük ve büyük implementasyonları, sistem entegrasyonunu, Orta Doğu'da kamu sektörü işlerini, pazar istihbaratını ve mimariyi kapsadı.

Benim işim doğru soruları sormak, tehlike işaretlerini erkenden fark etmek ve pahalı hatalardan nasıl kaçınacağınızı göstermek.

Sizin gibi müşterilerin en çok değer verdiği şey de bu: yalnızca strateji değil, bunu daha önce yapmış ve durumu onlarla birlikte adım adım değerlendirebilecek biri.

Vaka çalışmalarımı görün

Tareq Ashmawy

Digital Advisor, Department of Government Enablement

Noel is — no cliché — a go-getter with an unprecedented focus on cost optimisation and over-delivering objectives; a mix of qualities that would appear hard for partners or vendors to cope with.

However, I can confirm that my experience with Noel has been challenging, exciting and rewarding.

Adam Boukadida

Chief Financial Officer, Riyadh Air

We had an opportunity to transform the Finance function in Etihad by automating our processes and providing more transparency in financial reporting.

Noel did a splendid job in helping us define and implement our road-map, which included SAP, our ERP, as well as other reporting solutions using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation.

Andrew Stotter Brooks

Chief Learning Officer, ADNOC Group

His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.

He's not only a role model in the professional space but also someone who leads with empathy, always willing to lend an ear or offer guidance when needed.

Andrew MacFarlane

Managing Partner, Cumbrae Partners LLP (former Chief Investment Officer, Etihad Airways)

Noel led the technical delivery of the SAP Finance Transformation project at Etihad.

This was a very substantial undertaking and it is huge credit to Noel that the programme has delivered on time (18 months), on budget and with no major issues.

Ruchira Dasanayake

Program Manager, Fortude, United Kingdom

His deep understanding of SAP solutions, coupled with his strategic vision, has been truly impressive.

Noel's ability to communicate clearly and deliver results that not only meet but exceed expectations has made a lasting impact. He is a true leader who believes in pushing boundaries.

Farouq Al Kabarity

Digital Design Manager, Digital DEWA, Dubai

Noel's guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP, improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.

His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best.

Mike Papamichael

PRISM Consulting Services, Cyprus (former Chief Information Officer, EAG)

Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017.

His functional expertise, combined with his financial accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results.

Anubhav Agarwal

HR Executive Leader, Translink Canada

Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts and investments at EY.

His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor-sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round.

Takhliq Hanif

Head of Architecture, Volkswagen Financial Services

Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenges himself and his organisation to deliver quicker and more cost-effectively.

Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business-focused technology organisations and develops them into talented teams.

Tüm vaka çalışmaları · Tavsiyeleri okuyun

Noel did a splendid job in helping us to define and implement our road-map, which included SAP, our ERP as well as other reporting solutions, using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation. Andrew Stotter Brooks · Öğrenme Direktörü (CLO), ADNOC Group His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.

He is a true leader who believes in pushing boundaries, knowing that potential is limitless when leveraging the right SAP tools and strategies. Farouq Al Kabarity · Dijital Tasarım Yöneticisi, Digital DEWA, Dubai Noel’s guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.

His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best. Mike Papamichael​ · PRISM Consulting Services, Kıbrıs, EAG'de eski Bilgi Teknolojileri Direktörü (CIO) Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017. His functional expertise, combined with his financial /accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results. Anubhav Agarwal · İK Üst Düzey Yöneticisi, Translink Canada Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts/investments at EY.

His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round! Takhliq Hanif · Mimari Başkanı, Volkswagen Financial Services Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenge himself and his organisation to deliver quicker and more cost effectively.

Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business focused technology organisations and capabilities and develop them into talented teams. Vaka çalışmalarımı görün Tüm referansları LinkedIn'de görün

Küresel kurumların içinde de kamu kurumlarında da güçlü ekiplerle omuz omuza çalıştım ve en zor teknoloji sorunlarının üzerine gittim. Bir sistemi teslim edip çekip gitmem. Dinlerim, karşılaştıkları gerçek dünya baskılarını anlarım ve işleri halletmek için kolları sıvarım.

Yıllar içinde bu iş beni geniş bir sektör yelpazesine taşıdı; şirket yönetim kurulu odalarından kamu hizmeti koridorlarına kadar, her birinin kendi zorlukları, hedefleri ve kazanımlarıyla. Ortam ne olursa olsun görev aynı kaldı: fark yaratan sonuçlar üretmek.

Finansal hizmetler

Bankaların, sigortacıların ve yatırım şirketlerinin yatırım getirisini koruyan ve uyumu sağlayan sağlam teknoloji tercihleri yapmasına yardımcı olmak.

Üretim

ERP yaygınlaştırmalarına, yapay zekayla süreç optimizasyonuna ve tedarik zinciri dönüşümlerine rehberlik etmek.

Kamu sektörü, savunma ve hükümet

Milyonları etkileyen ulusal ölçekte teknoloji stratejileri ve implementasyonları konusunda danışmanlık vermek.

Havacılık ve uzay, havayolları ve ulaştırma

Operasyonel verimlilik, maliyet tasarrufu ve müşteri deneyimi iyileştirmeleri sağlamak.

Enerji ve kamu hizmetleri

Varlık yönetimi, bakım ve operasyonel güvenlik için ERP ve yapay zeka entegrasyonlarını desteklemek.

Perakende ve e-ticaret

Müşteri deneyimini iyileştiren ve operasyonları sadeleştiren teknoloji sunmak.

Her proje öğrenmek, uyum sağlamak ve gerçek dünyada gerçekten işleyen bir şey yaratmak için bir fırsat oldu. Her sektördeki hedefim aynı: teknolojiyi ekiplerin aleyhine değil lehine çalıştırarak başarılı olmalarına yardımcı olmak.

ERP ve yapay zeka projelerinin uzman rehberliğine ihtiyaç duyduğu üç ana alanda işletmelerle çalışıyorum. Bu hizmetler, teknoloji yatırımlarınızın başarılı olup olmayacağını belirleyen pratik zorlukları ele alır. Tedarikçi seçiminden risk yönetimine, sorunlu projeleri düzeltmeye kadar, başarı ile pahalı hatalar arasındaki farkı yaratan kararlarda yolunuzu bulmanıza yardımcı oluyorum.

ERP implementasyon desteği

• Bütçeyi aşmayan ve takvime uyan ERP projeleri planlamak
• Gerçek iş süreçlerinize uyan sistemleri yapılandırmak
• Bu implementasyonlar boyunca size rehberlik etmek ve destek olmak

Teknoloji sistemi seçimi

• Boyutunuza uyan ERP sistemlerini seçmek, böylece yalnızca ihtiyacınız olan kadarı için ödeme yapmak
• Verdikleri sözleri ve takvimleri tutmayan tedarikçileri yönetmek
• İşletmenizin aksamadan çalışması için implementasyonlara rehberlik etmek

Yapay zeka stratejisi ve kullanım senaryoları

• İşletmeniz için gerçek yatırım getirisi sağlayan yapay zeka fırsatlarını bulmak
• Küçük başlayıp büyüyen, uygulanabilir yapay zeka yol haritaları oluşturmak
• Yapay zeka risklerini doğru biçimde yöneten yönetişim çerçeveleri kurmak

Bana neler olup bittiğini anlatırsınız: nerede takıldığınızı, hangi kararın yaklaştığını ya da geceleri sizi neyin uyutmadığını. Uzun formlar yok. Sadece gerçek bir konuşma.

→ Neden? Çünkü netliğe giden en hızlı yol, birinin gerçekten sizi dinlemesidir; genel geçer bir kontrol listesi vermesi değil.

!

Gürültüyü ayıklarım, sizin için neyin önemli olduğunu gösteririm ve en iyi seçeneklerinizi sade bir dille ortaya koyarım.

→ Neden? Teknik jargonda ya da tedarikçi satış konuşmalarında kaybolmayasınız diye. Sadece ileriye giden net yolu görürsünüz.

!

Beni bir proje ya da aylık danışmanlık anlaşması için devreye alırsanız, sizinle birlikte kolları sıvarım: tedarikçileri kontrol eder, sözleşmeleri inceler, riskleri felakete dönüşmeden fark ederim.

→ Neden? Çünkü bu kadar büyük kararlar boşlukta alınmaz. Deneyimli bir çift ek göz sizi pahalı hatalardan korur.

!

Sonunda kararın sağlam olduğunu, risklerinizin karşılandığını ve işletmenizin pahalı bir hatayla karşılaşmayacağını bileceksiniz.

→ Neden? Çünkü gönül rahatlığı, “sonra çözeriz”den daha değerlidir. Böylece işinizi yönetmeye geri dönebilirsiniz.

Benimle çalışmanın, projenizin neresinde olduğunuza bağlı üç basit yolu var.

💡

Strateji oturumu

En uygun olduğu durum:

Büyük bir yazılım ya da yapay zeka kararı vermeden önce uzman netliğine hızla ihtiyaç duyan işletme sahipleri veya ekipler.

Neler dahil:

• 90 dakikalık görüntülü görüşme
• Görüşme öncesi inceleme
• 24 saat içinde 2 sayfalık eylem planı
• Oturumun kaydı

1.200 $ tek seferlik Strateji oturumu planlayın

🗂️

Proje danışmanlık paketi

En uygun olduğu durum:

ERP veya yapay zeka seçimi/implementasyonunun ortasında olan ve tedarikçiler, sözleşmeler ve kapsam üzerinde ikinci bir göze ihtiyaç duyan ekipler.

Neler dahil:

• 4 haftalık destek (en fazla 8 saat)
• Tedarikçi ve sözleşme incelemesi
• Risk değerlendirmesi ve azaltma planı
• Haftalık durum görüşmeleri

4.500 $ tek seferlik Proje danışmanlığını başlatın

📅

Aylık danışmanlık anlaşması

En uygun olduğu durum:

Devam eden ERP veya yapay zeka projeleri olan ve her ay çağrıya hazır deneyimli bir danışmana ihtiyaç duyan işletmeler.

Yatırım:

• E-posta ve telefon yoluyla öncelikli erişim
• Ayda en fazla 12 saat danışmanlık
• Haftalık strateji görüşmeleri
• Tedarikçi, sözleşme ve proje gözetimi

4.500 $ /ay Aylık danışmanlık için başvurun

Başından sonuna gerçek SAP projeleri. Nasıl planlanır, nasıl yürütülür ve ekibinizin sistemi gerçekten kullanması nasıl sağlanır. Yaygın sorunlar ve bunlardan nasıl kaçınılır.

Gerçek işletmelerde işleyen pratik yapay zeka uygulamaları. Ekiplerin denemesine izin verirken sizi koruyan yönetişim çerçevelerinin kurulması. Sadece teori değil.

Müşterilerle çalışırken gerçekte neyin işe yaradığı. Beklentiler nasıl yönetilir, sonuçlar nasıl teslim edilir ve kalıcı ilişkiler nasıl kurulur. Deneyimimden dersler.

Sık sorulan sorular

Sunulan tüm seçenekleri gördüğünüzde ERP uzmanlık alanınızı seçmek bunaltıcı gelir.

Hangi modülün en iyi iş verimliliğini sunduğuna dair herkesin bir fikri var, ama dürüst olmak gerekirse tavsiyelerin çoğu eskimiş geliyor.

Yıllar içinde birçok ERP modülünde çalıştım ve piyasa talebinin sürekli değiştiğini gördüm. Beş yıl önce revaçta olan bugün en iyi seçim olmayabilir.

Her büyük ERP modülünün gerçekçi artılarını ve eksilerini ve iş operasyonlarınızı nasıl sadeleştireceğini size adım adım anlatacağım.

ERP ve yapay zeka projemde yardıma ihtiyacım var

Farklı sektörlerde ERP implementasyonu konusunda nasıl bir deneyiminiz var?

ERP'lerle 25 yıldır çalışıyorum. Üretimle başladım, sonra finansa, perakendeye, savunma işlerine ve kamu sektörü projelerine geçtim. Bugünlerde zamanımın çoğunu gerçekten SAP'de geçiriyorum.

Yıllar içinde elime geçen en iyi SAP dokümantasyon araçlarını kullanarak pek çok implementasyona rehberlik ettim. Müşterinin hâlihazırda ne kullandığına bağlı olarak Oracle, IFS ve Microsoft Dynamics de karşıma çıkıyor.

• Üretim şirketleri, üretim planlamasında işler ters gittiğinde beni arar. Nasıl olduğunu bilirsiniz. Stok aylarca yanlış depoda takılı kalır. Kalite sorunları kimse fark etmeden müşteriye kadar ulaşır. Ekiplerinin gerçekte ne olduğunu anlamasına yardım ederim ve onları işe yarayan ERP kararlarına yönlendiririm.
• Finans müşterileri toplantılarda etkileyici görünen raporlar değil, gerçek yatırım getirisi ister. Implementasyonlarının gerçek süreçleri sadeleştirdiğinden emin olmak için onlarla çalışırım. Hem verimliliği hem iş değerini elde etmek, bütün işi dikkatle izleyen birini gerektirir.
• Perakende ilginçtir, çünkü tedarik zinciri sorunları onlara anında para kaybettirir. Lokasyonlar arasındaki stoku göremezler. Stoksuzluk sürekli yaşanır. Yöneticilerin ERP verilerini mantıklı satın alma kararları için nasıl kullanacaklarını anlamalarına yardım ederim.

Yaklaşım şirket büyüklüğüne göre değişir. Küçük işletmelerin hızlı geri dönen hızlı kazanımlara ihtiyacı var. Büyük şirketlerin ise devasa projeleri önemli sonuçlara odaklı tutacak birine.

Yine de her yerde aynı hikâye. Şirketler ERP'yi sorunları çözmek ve para kazanmak için alır. Ekipler teknik ayrıntılarda kaybolur ve neden başladıklarını unutur.

Süregelen iş operasyonlarımızı aksatmadan sorunsuz bir ERP implementasyonu yapmamıza nasıl yardımcı oluyorsunuz?

Bu soru hemen hemen yaptığım her ilk toplantıda gelir. Herkes sistemlerini tamamen değiştirmek ama bir şekilde her şeyi eskisi gibi çalıştırmaya devam etmek ister. Dürüst olmak gerekirse, ilk düşündüğünüzde çılgınca geliyor, ama yıllar içinde bunu nasıl işleteceğimi çözdüm.

• Her zaman işi her gün gerçekten yapan insanlarla konuşarak başlarım. Mutlaka BT ekibi değil, gerçekte neler olduğunu bilen operasyon çalışanları. Oturup hangi şeylerin kesinlikle çalışmaya devam etmesi gerektiğini ve neleri bir süre için kurcalayabileceğimizi belirleriz.
• Aşamalı yaygınlaştırmanın her şeyi bir kerede değiştirmeye çalışmaktan çok daha iyi işlediğini zor yoldan öğrendim. Belki yalnızca tek bir ofiste muhasebe sistemiyle başlarız. Önce onu düzgün çalıştırırız. Sonra stoka ya da sıradaki neyse ona geçeriz.
• Geçişler sırasında iki sistemi aynı anda çalıştırmak, itibarımı kabul etmek istediğimden daha fazla kez kurtarmıştır herhalde. Biz yenisini test ederken eski sisteminiz çalışmaya devam eder. Daha pahalıya gelir ama işinizin haftalarca durmasından iyidir.
• Ne olduğunu ve ne zaman olacağını herkese bildiririm. İnsanlar günlük rutinleriyle ilgili sürprizlerden nefret eder.
• Eğitim, gerçekten geçiş yapmamızdan çok önce başlar. Birden fazla oturum, her şeyi tek haftaya sıkıştırmaktan daha iyi işler.

Bir şeyler hep biraz ters gider. İyi planlama, bunun küçük kalmasını sağlar.

Başarılı sonuçlar için hangi ERP implementasyon metodolojilerini izliyorsunuz?

Her ERP platformunun gerçekten farklı kendine has yönleri var, bu yüzden metodoloji muhtemelen o sisteme en iyi uyana göre seçilmeli. Ancak temel ilkeler tüm platformlarda hemen hemen aynı kalır.

• SAP projelerinde her zaman SAP Activate'i izlerim, çünkü basitçe işe yarar. Yıllar içinde başka yaklaşımlar denedim, ama dürüst olmak gerekirse hep buna dönüyorum. Belki de SAP'nin gerçek iş ortamlarında gerçekte nasıl çalıştığına uyuyor.
• Oracle projelerinde genellikle Oracle Unified Method'u, yani OUM'u kullanırım. Benzer aşamaları vardır ama Oracle'ın kendine has bir işleyiş biçimi var.
• Microsoft Dynamics projeleri genellikle Sure Step metodolojisini izler, ancak Microsoft yaklaşımını sürekli güncelliyor. IFS'in de kendi implementasyon çerçevesi var ve üretim odağı için iyi çalışıyor.

Bu metodolojilerin çoğunun, iş insanlarının gerçekten anlayabileceği benzer aşamaları vardır. Discover, Prepare, Explore, Realize, Deploy ve Run. Zamanımın çoğunu Explore aşamasında geçiririm, çünkü çalışan prototipler kurar ve insanlara tam olarak ne alacaklarını gösteririz.

Modern metodolojilerde gerçekten takdir ettiğim şey, içlerine yerleşik çevik yaklaşımdır. Kimsenin okumadığı o devasa gereksinim belgelerini yazmak yerine birkaç haftada bir kısa sprintler yaparız. Böylece insanlar gerçek ilerlemeyi görür ve yanlış yöne gitmeden önce geri bildirim verebilir.

Bu metodolojiler, ciddi zaman kazandıran şablonlar ve hızlandırıcılarla gelir. Bunları farklı ERP platformlarında başarıyla kullandım ve teslimatı gerçekten hızlandırıyorlar.

Yaklaşımı her zaman şirketin büyüklüğüne ve karmaşıklığına göre ayarlarım. Küçük işletmelerin her adıma ihtiyacı yoktur; büyük kurumlar ise genellikle daha fazla dokümantasyon ve onay kapısı ister.

Siz ile diğer ERP hizmet sağlayıcıları arasındaki fark nedir?

ERP hizmet sağlayıcılarının çoğu size yazılım satıp ortadan kaybolmak ister. Ben projenizin gerçekten ödediğiniz şeyi vermesini sağlamaya odaklanırım. Belki bu bariz geliyor, ama kaç danışmanın standart kılavuzunu izleyip en iyisini umduğunu öğrenince şaşırırsınız.

En büyük farklar, müşterilerle gerçekte nasıl çalıştığıma dayanır:

• Doğrudan katılım: Sizi kıdemsiz danışmanlara devretmek yerine doğrudan üst yönetim ekibinizle çalışırım. Büyük firmalarla çalıştığınızda kıdemli ortakla satış sırasında tanışır, sonra bir daha görmezsiniz.
• Satış baskısı yok: Tutturmam gereken kotalar ya da satacak ek hizmetlerim yok. Bu yüzden bana para kaybettirecek olsa bile size gerçeği söyleyebilirim. Mevcut sisteminiz komple değişim yerine sadece ince ayar gerektiriyorsa, bunu baştan söylerim.
• İş odağı: Yaklaşımım teknik özelliklerden çok sonuçlara odaklanır. Her süsü ve ıvır zıvırı uygulayıp asıl iş sorununu çözemeyen çok fazla proje gördüm.
• Sektör deneyimi: Sizin sektörünüzde, sizin büyüklüğünüzdeki şirketlerle çalışmaktan gelen somut deneyim getiririm. Büyük danışmanlık firmaları, zorluklarınızı anlayıp anlamadığına bakmadan çoğu zaman o an kim müsaitse onu atar.

Hizmet sağlayıcıların çoğu aynı anda onlarca proje üzerinde de çalışır. Her implementasyona gereken dikkati verebilmek için müşteri yükümü bilerek sınırlı tutuyorum. Projeniz, birinin kullanım oranı raporundaki bir sayı olmak yerine hak ettiği odağı alır.

Projenin tamamı boyunca sürecin içinde kalırım, çünkü itibarım sizin başarınıza bağlı. Tedarikçilerin çoğu istediğinizi teslim eder ve gider. İş ortakları ise gerçekte neye ihtiyacınız olduğunu bulmanıza yardım eder ve işin çalıştığından emin olmak için yanınızda kalır.

Karar çoğunlukla bir tedarikçi mi yoksa bir iş ortağı mı istediğinize bağlıdır.

Hangi ERP'yi seçmem gerektiği konusunda kafam karışık. ERP çözümü seçerken süreciniz nedir?

Bu kafa karışıklığı çok anlaşılır, çünkü araştırmaya başladığınızda ERP seçmek bunaltıcı gelir. Yöneticilerin tüm tedarikçi sunumları ve çelişen tavsiyeler karşısında felç olduğunu gördüm. Bu yüzden pazarlama gürültüsünü ayıklayan, doğrudan bir süreç geliştirdim.

Önce ekibinizle zaman geçirip gerçekten hangi sorunları çözmeniz gerektiğini belirlerim. Tedarikçilerin size ihtiyacınız olduğunu söylediği şeyleri değil, geceleri sizi gerçekten uyutmayanı. Belki stok rakamları hep yanlıştır, belki de mali raporlama günler yerine haftalar alıyordur.

Sonra sektörünüzün gereksinimlerine ve şirket büyüklüğünüze bakarım. Üretim şirketlerinin ihtiyaç duyduğu işlevsellik perakendeden farklıdır. 50 kişilik bir şirketin ihtiyaçları, 5.000 kişilik bir kurumunkinden tamamen farklıdır. Bu etkenler, seçeneklerin herhalde yarısını hemen eler.

Değerlendirme sürecim şunları içerir:

• Implementasyon maliyetleri dahil bütçe gerçeklik kontrolü
• Teknik gereksinimler ve entegrasyon ihtiyaçları
• Kullanıcı benimseme etkenleri ve sistem karmaşıklığı
• Tedarikçinin istikrarı ve uzun vadeli destek

Genellikle seçenekleri 2 ila 3 gerçekçi seçeneğe indiririm. Ardından tedarikçilerin genel demolar değil, sizin gerçek iş akışlarınızı gösterdiği kavram kanıtlama oturumları yaparız.

Doğru seçim genellikle bu oturumlar sırasında ortaya çıkar.

ERP tedarikçisiyle lisans ve sözleşme müzakerelerinde de yardımcı oluyor musunuz?

Evet, kesinlikle yapıyorum ve dürüst olmak gerekirse yardım ettiğim en önemli işlerden biri olabilir. Şirketlerin müzakerelere tamamen hazırlıksız girdikleri için inanılmaz miktarda para kaybettiğini izledim. Tedarikçiler, müşteriler lisanslamanın gerçekte nasıl işlediğini anlamadan geldiğinde buna bayılır.

Çoğu kişi lisanslamanın basit olduğunu varsayar, ama çok hızlı karmaşıklaşır. SAP'de adlandırılmış kullanıcılar, eşzamanlı kullanıcılar ve neye eriştiğinize bağlı farklı türler vardır. Oracle, işlemci çekirdeklerini garip çarpanlarla sayar. Microsoft, Dynamics fiyatlandırma yapısını görünüşe göre birkaç yılda bir değiştirip duruyor.

Tedarikçilerle konuşmadan önce müşterilerin gerçekte neye ihtiyaç duyduğunu belirlemelerine yardım ederim. Satış temsilcileri insanları bir gün ek kapasiteye ihtiyaç duyabileceklerine ikna etmeyi sever, bu yüzden gerekenden çok daha fazla lisans satın alırlar.

Müzakereler sırasında şunlara odaklanırım:

• Gerçek kullanıma dayalı adil fiyatlandırma
• Uzun vadeli bakım maliyetleri
• Makul implementasyon takvimi cezaları
• Özelleştirme ve verilerinize erişim hakları

Tedarikçiler, fiyatlandırma modellerini anlayan birine saygı duyar. Ne yaptığınızı bildiğinizi fark ettiklerinde daha iyi teklifler sunarlar.

ERP ve yapay zeka sistemi seçiminizin veya implementasyonunuzun size nasıl uygun hale getirildiğini görün.

ERP ve yapay zeka sistemi seçimi: İş ihtiyaçlarınıza uyan doğru ERP veya yapay zeka destekli platformu belirleyip seçin.

Proje desteği ve kurtarma: Projenizi rayında tutun ya da başarısız giden implementasyonları yeniden kontrol altına alın.

ERP modernizasyonu: Mevcut ERP sistemlerini modern, verimli ve ölçeklenebilir ERP ortamlarına dönüştürün.

İletişime geçin