Beratung zu Technologie, KI und ERP in vielen Branchen

Wenn Sie eine Investmentgesellschaft sind, brauchen Sie die Gewissheit, dass Ihre Portfoliounternehmen die richtigen Technologieentscheidungen treffen.

Wenn Sie Inhaber eines kleinen Unternehmens sind, können Sie sich keine Systeme leisten, die Sie ausbremsen oder Geld verbrennen.

Wenn Sie eine große Organisation leiten, haben Sie erlebt, wie komplexe Technologie-, ERP- und KI-Projekte ohne die richtige Aufsicht aus dem Ruder laufen können.

Ich begleite seit 25 Jahren Regierungen, kleine Unternehmen, Konzerne und Investoren bei kritischen Technologieentscheidungen und liefere Technologie-, ERP- und KI-Systeme, die sich integrieren, skalieren und sich bezahlt machen. Von der Vereinheitlichung mehrgesellschaftlicher ERP-Landschaften bis zur Einbettung von KI in den Betrieb: Ich helfe Ihnen,

• Risiken zu erkennen, bevor sie zu teuren Fehlern werden

• die richtigen Anbieter und Architekturen zu wählen

• Technologie an den Geschäftsergebnissen auszurichten

Festpreis-Sessions ab 1.200 US-Dollar

Ich brauche Hilfe bei meinem Technologie-, ERP- und KI-Projekt

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ERP und KI sind zu wichtig, um sie nebenbei herauszufinden. Ich sorge dafür, dass Sie das nicht müssen.

Seit 25 Jahren helfe ich Unternehmen, klügere Entscheidungen zu ERP, CRM und jetzt auch zu KI zu treffen. Ich habe in den USA, in Europa und im Nahen Osten mit globalen Beratungshäusern und Fortune-500-Kunden gearbeitet, darunter Einsätze mit SAP, Oracle, PwC und anderen.

Auf diesem Weg habe ich Behörden, Hersteller, Teams aus Luftfahrt und Verteidigung, Einzelhändler und Gruppen des öffentlichen Sektors bei folgenreichen Systementscheidungen unterstützt. (Weitere Details finden Sie auf meinem LinkedIn-Profil und in den Empfehlungen.)

Manche Projekte kamen mit großen Versprechen, aber ohne Plan. Andere wirkten überstürzt, obwohl zu viel auf dem Spiel stand, um sich einen Fehler zu leisten.

Deshalb habe ich diese Praxis gegründet: um Unternehmen echte Hilfe zu geben, keinen Verkaufsdruck und keinen Anbieter-Hype. Heute arbeite ich direkt mit Teams, um

• das richtige ERP-, CRM- oder KI-System zu wählen

• Überkauf und schlecht passende Tools zu vermeiden

• Ausschreibungen (RFPs) zu schreiben und zu prüfen, die tatsächlich Antworten bringen

• Verträge zu prüfen, um versteckte Risiken zu finden

• von der Planung bis zum Go-live die Kontrolle zu behalten

Ich habe mit Teams bei Unternehmen wie Etihad Airways, dem Department of Government Enablement, ADNOC, Fortude, EDGE, DXC, Deloitte, IBM, Accenture, Protiviti, DELL, Covansys und vielen anderen zusammengearbeitet und Geschäfts- und Technologietransformationen mit messbaren Ergebnissen geliefert.

Die Arbeit ging über die Systemauswahl hinaus. Sie umfasste kleine und große Implementierungen, Systemintegration, Arbeit im öffentlichen Sektor im Nahen Osten, Market Intelligence und Architektur.

Meine Aufgabe ist es, die richtigen Fragen zu stellen, Warnsignale früh zu erkennen und Ihnen zu zeigen, wie Sie teure Fehler vermeiden.

Das schätzen Kunden wie Sie am meisten: nicht nur die Strategie, sondern jemanden, der das schon einmal gemacht hat und die Situation gemeinsam mit ihnen durchgehen kann.

Meine Fallstudien ansehen

Tareq Ashmawy

Digital Advisor, Department of Government Enablement

Noel is — no cliché — a go-getter with an unprecedented focus on cost optimisation and over-delivering objectives; a mix of qualities that would appear hard for partners or vendors to cope with.

However, I can confirm that my experience with Noel has been challenging, exciting and rewarding.

Adam Boukadida

Chief Financial Officer, Riyadh Air

We had an opportunity to transform the Finance function in Etihad by automating our processes and providing more transparency in financial reporting.

Noel did a splendid job in helping us define and implement our road-map, which included SAP, our ERP, as well as other reporting solutions using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation.

Andrew Stotter Brooks

Chief Learning Officer, ADNOC Group

His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.

He's not only a role model in the professional space but also someone who leads with empathy, always willing to lend an ear or offer guidance when needed.

Andrew MacFarlane

Managing Partner, Cumbrae Partners LLP (former Chief Investment Officer, Etihad Airways)

Noel led the technical delivery of the SAP Finance Transformation project at Etihad.

This was a very substantial undertaking and it is huge credit to Noel that the programme has delivered on time (18 months), on budget and with no major issues.

Ruchira Dasanayake

Program Manager, Fortude, United Kingdom

His deep understanding of SAP solutions, coupled with his strategic vision, has been truly impressive.

Noel's ability to communicate clearly and deliver results that not only meet but exceed expectations has made a lasting impact. He is a true leader who believes in pushing boundaries.

Farouq Al Kabarity

Digital Design Manager, Digital DEWA, Dubai

Noel's guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP, improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.

His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best.

Mike Papamichael

PRISM Consulting Services, Cyprus (former Chief Information Officer, EAG)

Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017.

His functional expertise, combined with his financial accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results.

Anubhav Agarwal

HR Executive Leader, Translink Canada

Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts and investments at EY.

His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor-sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round.

Takhliq Hanif

Head of Architecture, Volkswagen Financial Services

Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenges himself and his organisation to deliver quicker and more cost-effectively.

Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business-focused technology organisations and develops them into talented teams.

Alle Fallstudien · Zu den Empfehlungen

Noel did a splendid job in helping us to define and implement our road-map, which included SAP, our ERP as well as other reporting solutions, using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation. Andrew Stotter Brooks · Chief Learning Officer, ADNOC Group His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.

He is a true leader who believes in pushing boundaries, knowing that potential is limitless when leveraging the right SAP tools and strategies. Farouq Al Kabarity · Digital Design Manager, Digital DEWA, Dubai Noel’s guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.

His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best. Mike Papamichael​ · PRISM Consulting Services, Zypern, ehemaliger Chief Information Officer bei EAG Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017. His functional expertise, combined with his financial /accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results. Anubhav Agarwal · Leiter Personalwesen (HR Executive Leader), Translink Canada Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts/investments at EY.

His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round! Takhliq Hanif · Leiter Architektur, Volkswagen Financial Services Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenge himself and his organisation to deliver quicker and more cost effectively.

Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business focused technology organisations and capabilities and develop them into talented teams. Meine Fallstudien ansehen Alle Empfehlungen auf LinkedIn ansehen

Ich habe Seite an Seite mit starken Teams gearbeitet, ob in globalen Konzernen oder in Behörden, und mich in ihre schwierigsten Technologieprobleme eingegraben. Ich übergebe kein System und gehe. Ich höre zu, verstehe den Druck, unter dem sie im Alltag stehen, und packe selbst mit an.

Im Lauf der Jahre hat mich diese Arbeit durch viele Branchen geführt, von Konzernvorstandsetagen bis zu den Fluren des öffentlichen Dienstes, jede mit eigenen Herausforderungen, Zielen und Erfolgen. Egal in welchem Umfeld, der Auftrag war derselbe: Ergebnisse liefern, die einen Unterschied machen.

Finanzdienstleistungen

Banken, Versicherer und Investmentgesellschaften dabei unterstützen, fundierte Technologieentscheidungen zu treffen, die den ROI schützen und Compliance sicherstellen.

Fertigung

ERP-Rollouts, Prozessoptimierung mit KI und Lieferketten-Transformationen begleiten.

Öffentlicher Sektor, Verteidigung und Regierung

Beratung zu Technologiestrategien und Umsetzungen auf nationaler Ebene, die Millionen Menschen betreffen.

Luft- und Raumfahrt, Fluggesellschaften und Transport

Betriebliche Effizienz, Kosteneinsparungen und ein besseres Kundenerlebnis vorantreiben.

Energie und Versorgung

ERP- und KI-Integrationen für Anlagenmanagement, Instandhaltung und Betriebssicherheit unterstützen.

Handel und E-Commerce

Technologie liefern, die das Kundenerlebnis verbessert und den Betrieb schlanker macht.

Jedes Projekt war eine Gelegenheit, zu lernen, mich anzupassen und etwas zu schaffen, das in der Praxis wirklich funktioniert. Mein Ziel ist in jeder Branche dasselbe: Teams zum Erfolg zu verhelfen, indem die Technologie für sie arbeitet und nicht gegen sie.

Ich arbeite mit Unternehmen in drei Kernbereichen, in denen ERP- und KI-Projekte fachkundige Begleitung brauchen. Diese Leistungen gehen die praktischen Herausforderungen an, die darüber entscheiden, ob Ihre Technologieinvestitionen sich auszahlen. Von der Anbieterauswahl über das Risikomanagement bis zur Rettung angeschlagener Projekte helfe ich Ihnen, die Entscheidungen zu treffen, die den Unterschied zwischen Erfolg und teuren Fehlern ausmachen.

Unterstützung bei der ERP-Einführung

• ERP-Projekte planen, die im Budget bleiben und Termine einhalten
• Systeme so konfigurieren, dass sie zu Ihren tatsächlichen Geschäftsprozessen passen
• Ihr Begleiter und Ansprechpartner bei diesen Einführungen sein

Auswahl von Technologiesystemen

• ERP-Systeme auswählen, die zu Ihrer Größe passen, damit Sie nur für das zahlen, was Sie brauchen
• Anbieter steuern, die Zusagen und Termine nicht einhalten
• Einführungen so begleiten, dass Ihr Geschäft reibungslos weiterläuft

KI-Strategie und Anwendungsfälle

• KI-Chancen finden, die für Ihr Unternehmen einen echten ROI bringen
• Praxistaugliche KI-Roadmaps entwickeln, die klein beginnen und mitwachsen
• Governance-Frameworks schaffen, die KI-Risiken sauber steuern

Sie erzählen mir, was los ist: wo Sie feststecken, welche Entscheidung ansteht oder was Sie nachts nicht schlafen lässt. Keine langen Formulare. Nur ein echtes Gespräch.

→ Warum? Weil der schnellste Weg zur Klarheit ist, dass jemand wirklich zuhört, statt eine generische Checkliste auszuhändigen.

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Ich schneide durch das Rauschen, zeige Ihnen, was für Sie wichtig ist, und lege Ihre besten Optionen in klarer Sprache dar.

→ Warum? Damit Sie sich nicht in Fachjargon oder Verkaufsgesprächen der Anbieter verlieren. Sie sehen einfach den klaren Weg nach vorn.

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Wenn Sie mich für ein Projekt oder einen Retainer holen, packe ich mit an: Ich prüfe Anbieter, sichte Verträge und erkenne Risiken, bevor sie zu Katastrophen werden.

→ Warum? Weil Entscheidungen dieser Größe nicht im luftleeren Raum fallen. Ein zusätzliches erfahrenes Augenpaar schützt Sie vor teuren Fehlern.

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Am Ende wissen Sie, dass die Entscheidung trägt, Ihre Risiken abgedeckt sind und Ihr Unternehmen nicht von einem teuren Fehler getroffen wird.

→ Warum? Weil Gelassenheit mehr wert ist als „das klären wir später“. So können Sie sich wieder darauf konzentrieren, Ihr Unternehmen zu führen.

Drei einfache Wege, mit mir zu arbeiten, je nachdem, wo Sie in Ihrem Projekt stehen.

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Strategie-Session

Geeignet für:

Unternehmensinhaber oder Teams, die schnell fachkundige Klarheit brauchen, bevor sie eine große Software- oder KI-Entscheidung treffen.

Enthalten:

• 90-minütiger Videocall
• Prüfung vor dem Gespräch
• 2-seitiger Aktionsplan innerhalb von 24 Stunden
• Aufzeichnung der Session

1.200 $ einmalig Strategie-Session buchen

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Projekt-Advisory-Paket

Geeignet für:

Teams, die mitten in der ERP- oder KI-Auswahl bzw. -Einführung stecken und ein zweites Augenpaar für Anbieter, Verträge und Umfang brauchen.

Enthalten:

• 4 Wochen Unterstützung (bis zu 8 Std.)
• Prüfung von Anbietern und Verträgen
• Risikobewertung und Maßnahmenplan zur Risikominderung
• Wöchentliche Check-in-Calls

4.500 $ einmalig Project Advisory starten

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Monatlicher Retainer

Geeignet für:

Unternehmen mit laufenden ERP- oder KI-Projekten, die jeden Monat einen erfahrenen Berater auf Abruf brauchen.

Investition:

• Bevorzugter Zugang per E-Mail und Telefon
• Bis zu 12 Std./Monat Beratung
• Wöchentliche Strategiegespräche
• Überwachung von Anbietern, Verträgen und Projekten

4.500 $ /Monat Retainer beantragen

Echte SAP-Projekte von Anfang bis Ende. Wie man plant, umsetzt und das Team tatsächlich dazu bringt, das System zu nutzen. Häufige Probleme und wie man sie vermeidet.

Praktische KI-Anwendungen, die in echten Unternehmen funktionieren. Governance-Frameworks aufsetzen, die Sie schützen und Teams trotzdem experimentieren lassen. Nicht nur Theorie.

Was im Umgang mit Kunden tatsächlich funktioniert. Wie man Erwartungen steuert, Ergebnisse liefert und Beziehungen aufbaut, die halten. Erkenntnisse aus meiner Erfahrung.

Häufig gestellte Fragen

Die Wahl Ihrer ERP-Spezialisierung wirkt überwältigend, wenn man all die verfügbaren Optionen sieht.

Jeder hat eine Meinung dazu, welches Modul die beste betriebliche Effizienz bietet, aber ehrlich gesagt wirken die meisten Ratschläge veraltet.

Ich habe im Lauf der Jahre in mehreren ERP-Modulen gearbeitet und gesehen, wie sich die Marktnachfrage ständig verschiebt. Was vor fünf Jahren gefragt war, ist heute vielleicht nicht mehr die beste Wahl.

Ich führe Sie durch die realistischen Vor- und Nachteile jedes wichtigen ERP-Moduls und zeige, wie es Ihren Geschäftsbetrieb vereinfacht.

Ich brauche Hilfe bei meinem ERP- und KI-Projekt

Welche Erfahrung haben Sie mit ERP-Einführungen in verschiedenen Branchen?

Ich arbeite jetzt seit 25 Jahren mit ERP-Systemen. Angefangen habe ich in der Fertigung, danach kamen Finanzwesen, Handel, Verteidigung und Projekte im öffentlichen Sektor. Heute verbringe ich die meiste Zeit tatsächlich mit SAP.

Ich habe im Lauf der Jahre viele Einführungen begleitet und dabei die besten SAP-Dokumentationswerkzeuge genutzt, die ich in die Hände bekomme. Auch Oracle, IFS und Microsoft Dynamics kommen vor, je nachdem, was der Kunde bereits hat.

• Fertigungsunternehmen rufen mich an, wenn bei der Produktionsplanung etwas schiefgeht. Sie kennen das. Bestand hängt monatelang im falschen Lager fest. Qualitätsprobleme erreichen die Kunden, bevor es jemand bemerkt. Ich helfe den Teams herauszufinden, was tatsächlich passiert ist, und führe sie zu ERP-Entscheidungen, die funktionieren.
• Kunden aus dem Finanzbereich wollen echten ROI, nicht nur Berichte, die in Meetings beeindruckend aussehen. Ich arbeite mit ihnen daran, dass ihre Einführungen tatsächliche Prozesse verschlanken. Effizienz und geschäftlichen Nutzen zugleich zu erreichen, verlangt jemanden, der das Ganze genau im Blick behält.
• Der Handel ist interessant, weil Lieferkettenprobleme sofort Geld kosten. Sie sehen den Bestand über alle Standorte hinweg nicht. Fehlbestände passieren ständig. Ich helfe Führungskräften zu verstehen, wie sie ihre ERP-Daten für sinnvolle Einkaufsentscheidungen nutzen.

Der Ansatz ändert sich mit der Unternehmensgröße. Kleine Unternehmen brauchen schnelle Erfolge, die sich rasch auszahlen. Große Unternehmen brauchen jemanden, der riesige Projekte auf die Ergebnisse ausrichtet, die zählen.

Überall dieselbe Geschichte. Unternehmen kaufen ERP, um Probleme zu lösen und Geld zu verdienen. Teams verlieren sich in technischen Details und vergessen, warum sie angefangen haben.

Wie helfen Sie uns bei einer reibungslosen ERP-Einführung, ohne unseren laufenden Geschäftsbetrieb zu stören?

Diese Frage kommt in so gut wie jedem ersten Gespräch auf. Alle wollen ihre Systeme komplett umstellen, aber irgendwie alles genau so weiterlaufen lassen wie vorher. Ehrlich gesagt klingt das auf den ersten Blick verrückt, aber ich habe im Lauf der Jahre herausgefunden, wie es klappt.

• Ich beginne immer damit, mit den Menschen zu sprechen, die die Arbeit täglich machen. Nicht unbedingt das IT-Team, sondern die Leute im operativen Geschäft, die wissen, was wirklich passiert. Wir setzen uns zusammen und klären, was unbedingt weiterlaufen muss und woran wir eine Zeit lang vielleicht herumschrauben können.
• Ich habe auf die harte Tour gelernt, dass stufenweise Rollouts viel besser funktionieren, als alles auf einmal umzustellen. Vielleicht starten wir nur mit dem Buchhaltungssystem in einem Büro. Das bringen wir zuerst sauber zum Laufen. Dann geht es mit dem Lager weiter oder mit dem, was als Nächstes kommt.
• Beide Systeme während des Übergangs parallel zu betreiben, hat wohl öfter meinen Ruf gerettet, als ich zugeben möchte. Ihr altes System läuft weiter, während wir das neue testen. Das kostet mehr Geld, ist aber besser, als wenn Ihr Geschäft wochenlang stillsteht.
• Ich halte alle auf dem Laufenden, was wann passiert. Menschen hassen Überraschungen in ihrem Arbeitsalltag.
• Die Schulung beginnt lange vor der eigentlichen Umstellung. Mehrere Sessions funktionieren besser, als alles in eine Woche zu pressen.

Irgendetwas läuft immer ein bisschen schief. Gute Planung sorgt nur dafür, dass es klein bleibt.

Welchen ERP-Einführungsmethoden folgen Sie, um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen?

Jede ERP-Plattform hat ihre eigenen Eigenheiten, deshalb sollte die Methodik zu dem passen, was für das jeweilige System am besten funktioniert. Die Grundprinzipien bleiben jedoch auf allen Plattformen ziemlich gleich.

• Bei SAP-Projekten folge ich immer SAP Activate, weil es einfach funktioniert. Ich habe im Lauf der Jahre andere Ansätze ausprobiert, komme aber ehrlich gesagt immer wieder darauf zurück. Vielleicht passt es einfach dazu, wie SAP im echten Geschäftsalltag arbeitet.
• In Oracle-Projekten verwende ich in der Regel die Oracle Unified Method, kurz OUM. Sie hat ähnliche Phasen, aber Oracle hat seine eigene Art, Dinge zu tun.
• Microsoft-Dynamics-Projekte folgen meist der Sure-Step-Methodik, auch wenn Microsoft seinen Ansatz laufend aktualisiert. IFS hat ebenfalls ein eigenes Einführungs-Framework, das für den Fertigungsfokus gut funktioniert.

Die meisten dieser Methoden haben ähnliche Phasen, die Fachleute aus dem Business tatsächlich verstehen. Discover, Prepare, Explore, Realize, Deploy und Run. In der Explore-Phase verbringe ich die meiste Zeit, weil wir dort funktionierende Prototypen bauen und den Menschen genau zeigen, was sie bekommen.

Was ich an modernen Methoden besonders schätze, ist der eingebaute agile Ansatz. Statt riesige Anforderungsdokumente zu schreiben, die nie jemand liest, arbeiten wir in kurzen Sprints alle paar Wochen. So sehen die Menschen echten Fortschritt und können Feedback geben, bevor wir in die falsche Richtung laufen.

Diese Methoden bringen Vorlagen und Beschleuniger mit, die erheblich Zeit sparen. Ich habe sie erfolgreich auf verschiedenen ERP-Plattformen eingesetzt, und sie beschleunigen die Umsetzung spürbar.

Ich passe den Ansatz immer an Unternehmensgröße und Komplexität an. Kleine Unternehmen brauchen nicht jeden einzelnen Schritt, während große Konzerne meist mehr Dokumentation und Freigabe-Gates wollen.

Was unterscheidet Sie von anderen ERP-Dienstleistern?

Die meisten ERP-Dienstleister wollen Ihnen Software verkaufen und dann verschwinden. Ich sorge dafür, dass Ihr Projekt tatsächlich liefert, wofür Sie bezahlt haben. Das klingt vielleicht selbstverständlich, aber Sie wären überrascht, wie viele Berater einfach ihr Standard-Playbook abspulen und auf das Beste hoffen.

Die größten Unterschiede liegen darin, wie ich tatsächlich mit Kunden arbeite:

• Direkte Beteiligung: Ich arbeite direkt mit Ihrem Führungsteam, statt Sie an Junior-Berater weiterzureichen. Wenn Sie große Beratungshäuser beauftragen, treffen Sie den Senior Partner im Vertrieb und sehen ihn danach nie wieder.
• Kein Verkaufsdruck: Ich habe keine Quoten zu erfüllen und keine zusätzlichen Leistungen zu verkaufen. Deshalb kann ich Ihnen die Wahrheit sagen, auch wenn sie mich Geld kosten könnte. Wenn Ihr jetziges System nur Feinschliff braucht statt eines kompletten Ersatzes, sage ich Ihnen das gleich zu Beginn.
• Fokus auf das Geschäft: Mein Ansatz konzentriert sich stark auf Ergebnisse statt auf technische Funktionen. Ich habe zu viele Projekte gesehen, die jedes Extra umgesetzt haben, aber das ursprüngliche Geschäftsproblem nicht gelöst haben.
• Branchenerfahrung: Ich bringe konkrete Erfahrung aus der Arbeit mit Unternehmen Ihrer Größe in Ihrer Branche mit. Große Beratungshäuser setzen oft ein, wer gerade verfügbar ist, unabhängig davon, ob er Ihre Herausforderungen versteht.

Die meisten Dienstleister arbeiten außerdem an Dutzenden Projekten gleichzeitig. Ich begrenze meine Kundenzahl bewusst, damit ich jeder Einführung die nötige Aufmerksamkeit widmen kann. Ihr Projekt bekommt den Fokus, den es verdient, statt nur eine weitere Zahl in der Auslastungsübersicht von jemandem zu sein.

Ich bleibe während des gesamten Projekts beteiligt, weil mein Ruf von Ihrem Erfolg abhängt. Die meisten Anbieter liefern, was Sie bestellen, und gehen. Partner helfen Ihnen herauszufinden, was Sie tatsächlich brauchen, und bleiben dabei, bis es funktioniert.

Die Entscheidung läuft meist darauf hinaus, ob Sie einen Anbieter oder einen Partner wollen.

Ich bin unsicher, welches ERP ich wählen soll. Wie gehen Sie bei der Auswahl eines ERP-Systems vor?

Diese Verunsicherung ist völlig verständlich, denn die ERP-Wahl wirkt überwältigend, sobald man sich umsieht. Ich habe erlebt, wie Führungskräfte von all den Anbieterpräsentationen und widersprüchlichen Ratschlägen gelähmt wurden. Deshalb habe ich ein unkompliziertes Vorgehen entwickelt, das durch das Marketingrauschen schneidet.

Zuerst verbringe ich Zeit mit Ihrem Team, um herauszufinden, welche Probleme Sie wirklich lösen müssen. Nicht das, was Anbieter Ihnen als Bedarf einreden, sondern das, was Sie tatsächlich nachts wach hält. Vielleicht stimmen die Bestandszahlen nie, oder das Finanzreporting dauert Wochen statt Tage.

Danach prüfe ich die Anforderungen Ihrer Branche und Ihre Unternehmensgröße. Fertigungsunternehmen brauchen andere Funktionen als der Handel. Ein Unternehmen mit 50 Beschäftigten hat völlig andere Bedürfnisse als ein Konzern mit 5.000. Diese Faktoren schließen wahrscheinlich sofort die Hälfte der Optionen aus.

Meine Bewertung umfasst:

• Realitätscheck des Budgets einschließlich der Einführungskosten
• Technische Anforderungen und Integrationsbedarf
• Faktoren der Anwenderakzeptanz und Systemkomplexität
• Stabilität des Anbieters und langfristiger Support

Ich grenze das in der Regel auf 2 bis 3 realistische Optionen ein. Danach folgen Proof-of-Concept-Sessions, in denen Anbieter Ihre tatsächlichen Abläufe vorführen, keine generischen Demos.

Die richtige Wahl wird in diesen Sessions meist offensichtlich.

Helfen Sie auch bei Lizenz- und Vertragsverhandlungen mit dem ERP-Anbieter?

Ja, das mache ich auf jeden Fall, und ehrlich gesagt ist es vielleicht eines der wichtigsten Dinge, bei denen ich helfe. Ich habe gesehen, wie Unternehmen unglaubliche Summen verloren haben, weil sie völlig unvorbereitet in Verhandlungen gegangen sind. Anbieter lieben es, wenn Kunden erscheinen, ohne zu verstehen, wie Lizenzierung tatsächlich funktioniert.

Die meisten glauben, Lizenzierung sei einfach, aber sie wird sehr schnell unübersichtlich. SAP kennt benannte Benutzer, gleichzeitige Benutzer und verschiedene Typen, je nachdem, worauf Sie zugreifen. Oracle zählt Prozessorkerne mit seltsamen Multiplikatoren. Microsoft ändert die Preisstruktur von Dynamics anscheinend alle paar Jahre.

Ich helfe Kunden herauszufinden, was sie tatsächlich brauchen, bevor wir mit Anbietern sprechen. Vertriebsmitarbeiter überzeugen gern davon, man könne eines Tages zusätzliche Kapazität brauchen, und so kaufen Kunden weit mehr Lizenzen als nötig.

In Verhandlungen konzentriere ich mich auf:

• Faire Preise auf Basis der tatsächlichen Nutzung
• Langfristige Wartungskosten
• Angemessene Pönalen bei Überschreitung des Einführungszeitplans
• Rechte zur Anpassung und zum Zugriff auf Ihre Daten

Anbieter respektieren es, wenn jemand ihre Preismodelle versteht. Sie machen bessere Angebote, wenn sie merken, dass Sie wissen, was Sie tun.

So mache ich die Auswahl oder Einführung Ihres ERP- und KI-Systems passend für Sie.

Auswahl von ERP- und KI-Systemen: Die richtige ERP- oder KI-fähige Plattform für Ihre geschäftlichen Anforderungen identifizieren und auswählen.

Projektunterstützung und Projektrettung: Ihr Projekt auf Kurs halten oder gescheiterte Einführungen wieder unter Kontrolle bringen.

ERP-Modernisierung: Bestehende ERP-Systeme in moderne, effiziente und skalierbare ERP-Umgebungen überführen.

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