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Conseil en technologie, IA et ERP pour de multiples secteurs

Si vous êtes une société d'investissement, vous avez besoin de la certitude que vos sociétés en portefeuille font les bons paris technologiques.

Si vous dirigez une petite entreprise, vous ne pouvez pas vous permettre des systèmes qui vous ralentissent ou qui engloutissent votre trésorerie.

Si vous dirigez une grande organisation, vous avez vu à quel point des projets complexes de technologie, d'ERP et d'IA peuvent déraper sans le bon pilotage.

J'ai passé 25 ans à accompagner des gouvernements, des petites entreprises, des grands groupes et des investisseurs dans des décisions technologiques critiques, en livrant des systèmes technologiques, ERP et IA qui s'intègrent, passent à l'échelle et sont rentabilisés. De l'unification de paysages ERP multi-entités à l'intégration de l'IA dans les opérations, je vous aide à :

  • Repérer les risques avant qu'ils ne deviennent des erreurs coûteuses

  • Choisir les bons fournisseurs et les bonnes architectures

  • Aligner la technologie sur les résultats métier

🛠 Séances à tarif fixe à partir de 1 200 $

J'AI BESOIN D'AIDE POUR MON PROJET DE TECHNOLOGIE, D'ERP ET D'IA

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L'ERP et l'IA sont trop importants pour qu'on les découvre en chemin. Je suis là pour que vous n'ayez pas à le faire.

J'ai passé 25 ans à aider les entreprises à prendre de meilleures décisions sur l'ERP, le CRM et, maintenant, l'IA. J'ai travaillé aux États-Unis, en Europe et au Moyen-Orient avec des cabinets de conseil mondiaux et des clients du Fortune 500, notamment dans le cadre de missions avec SAP, Oracle, PwC et d'autres.

En chemin, j'ai accompagné des administrations, des industriels, des équipes de l'aviation et de la défense, des distributeurs et des organismes du secteur public dans des décisions de systèmes à fort enjeu. (Vous pouvez consulter mon LinkedIn et les témoignages pour en savoir plus.)

Certains projets venaient avec de grandes promesses mais sans plan. D'autres étaient menés dans la précipitation, avec trop en jeu pour se tromper.

C'est pourquoi j'ai lancé cette activité : pour apporter aux entreprises une vraie aide, et non de la pression commerciale ou du battage de fournisseur. Aujourd'hui, je travaille directement avec les équipes pour :

  • Choisir le bon système ERP, CRM ou IA

  • Éviter le surachat et les outils mal adaptés

  • Rédiger et relire des appels d'offres qui obtiennent réellement des réponses

  • Examiner les contrats pour déceler les risques cachés

  • Garder la maîtrise de la planification jusqu'au go-live

J'ai travaillé avec des équipes de sociétés telles que Etihad Airways, le Department of Government Enablement, ADNOC, Fortude, EDGE, DXC, Deloitte, IBM, Accenture, Protiviti, DELL, Covansys et bien d'autres, en menant des transformations métier et technologiques aux résultats mesurables.

Le travail allait au-delà du choix de systèmes. Il couvrait des mises en œuvre petites et grandes, l'intégration de systèmes, des missions pour le secteur public au Moyen-Orient, la veille de marché et l'architecture.

Mon rôle est de poser les bonnes questions, de repérer tôt les signaux d'alerte et de vous montrer comment éviter les erreurs coûteuses.

C'est ce que des clients comme vous apprécient le plus : pas seulement la stratégie, mais quelqu'un qui a déjà fait ce chemin et qui peut parcourir la situation avec eux.

Voir mes études de cas Votre ERP aide-t-il votre entreprise ?

Portrait of Tareq Ashmawy

Tareq Ashmawy

Digital Advisor, Department of Government Enablement

Noel is — no cliché — a go-getter with an unprecedented focus on cost optimisation and over-delivering objectives; a mix of qualities that would appear hard for partners or vendors to cope with.

However, I can confirm that my experience with Noel has been challenging, exciting and rewarding.

Portrait of Adam Boukadida

Adam Boukadida

Chief Financial Officer, Riyadh Air

We had an opportunity to transform the Finance function in Etihad by automating our processes and providing more transparency in financial reporting.

Noel did a splendid job in helping us define and implement our road-map, which included SAP, our ERP, as well as other reporting solutions using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation.

Portrait of Andrew Stotter Brooks

Andrew Stotter Brooks

Chief Learning Officer, ADNOC Group

His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.

He's not only a role model in the professional space but also someone who leads with empathy, always willing to lend an ear or offer guidance when needed.

Portrait of Andrew MacFarlane

Andrew MacFarlane

Managing Partner, Cumbrae Partners LLP (former Chief Investment Officer, Etihad Airways)

Noel led the technical delivery of the SAP Finance Transformation project at Etihad.

This was a very substantial undertaking and it is huge credit to Noel that the programme has delivered on time (18 months), on budget and with no major issues.

Portrait of Ruchira Dasanayake

Ruchira Dasanayake

Program Manager, Fortude, United Kingdom

His deep understanding of SAP solutions, coupled with his strategic vision, has been truly impressive.

Noel's ability to communicate clearly and deliver results that not only meet but exceed expectations has made a lasting impact. He is a true leader who believes in pushing boundaries.

Portrait of Farouq Al Kabarity

Farouq Al Kabarity

Digital Design Manager, Digital DEWA, Dubai

Noel's guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP, improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.

His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best.

Portrait of Mike Papamichael

Mike Papamichael

PRISM Consulting Services, Cyprus (former Chief Information Officer, EAG)

Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017.

His functional expertise, combined with his financial accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results.

Portrait of Anubhav Agarwal

Anubhav Agarwal

HR Executive Leader, Translink Canada

Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts and investments at EY.

His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor-sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round.

Portrait of Takhliq Hanif

Takhliq Hanif

Head of Architecture, Volkswagen Financial Services

Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenges himself and his organisation to deliver quicker and more cost-effectively.

Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business-focused technology organisations and develops them into talented teams.

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Noel did a splendid job in helping us to define and implement our road-map, which included SAP, our ERP as well as other reporting solutions, using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation. Andrew Stotter Brooks Andrew Stotter Brooks · Chief Learning Officer, groupe ADNOC His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.

He is a true leader who believes in pushing boundaries, knowing that potential is limitless when leveraging the right SAP tools and strategies. Farouq Al Kabarity Farouq Al Kabarity · Digital Design Manager, Digital DEWA, Dubaï Noel’s guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.

His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best. Mike Papamichael​ Mike Papamichael​ · PRISM Consulting Services, Chypre, ancien Chief Information Officer d'EAG Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017. His functional expertise, combined with his financial /accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results. Anubhav Agarwal Anubhav Agarwal · Dirigeant RH, Translink Canada Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts/investments at EY.

His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round! Takhliq Hanif Takhliq Hanif · Responsable de l'architecture, Volkswagen Financial Services Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenge himself and his organisation to deliver quicker and more cost effectively.

Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business focused technology organisations and capabilities and develop them into talented teams. Voir mes études de cas Voir toutes les recommandations sur LinkedIn

J'ai travaillé aux côtés d'équipes solides, que ce soit au sein de grands groupes mondiaux ou d'administrations, pour m'attaquer à leurs défis technologiques les plus difficiles. Je ne livre pas un système avant de m'en aller. J'écoute, je comprends les pressions réelles auxquelles elles font face et je retrousse mes manches pour faire avancer les choses.

Au fil des années, ce travail m'a mené dans un large éventail de secteurs, des conseils d'administration d'entreprise aux couloirs du service public, chacun avec ses défis, ses objectifs et ses succès. Quel que soit le contexte, la mission est restée la même : livrer des résultats qui font la différence.

Services financiers

Aider les banques, les assureurs et les sociétés d'investissement à faire des choix technologiques judicieux qui protègent le ROI et assurent la conformité.

Industrie manufacturière

Accompagner les déploiements ERP, l'optimisation des processus par l'IA et les transformations de la supply chain.

Secteur public, défense et administration

Conseiller sur des stratégies et des mises en œuvre technologiques de niveau national, qui touchent des millions de personnes.

Aérospatiale, compagnies aériennes et transport

Améliorer l'efficacité opérationnelle, réaliser des économies et enrichir l'expérience client.

Énergie et services aux collectivités

Soutenir les intégrations ERP et IA pour la gestion des actifs, la maintenance et la sécurité opérationnelle.

Retail et e-commerce

Livrer une technologie qui améliore l'expérience client et simplifie les opérations.

Chaque projet a été l'occasion d'apprendre, de s'adapter et de créer quelque chose qui fonctionne vraiment dans le monde réel. Mon objectif, dans chaque secteur, est le même : aider les équipes à réussir en faisant de la technologie un atout pour elles, et non un obstacle.

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Je travaille avec les entreprises dans trois domaines clés où les projets ERP et IA ont besoin d'un accompagnement d'expert. Ces services répondent aux défis concrets qui déterminent la réussite de vos investissements technologiques. Du choix des fournisseurs à la gestion des risques, jusqu'au redressement de projets en difficulté, je vous aide à naviguer parmi les décisions qui font la différence entre la réussite et les erreurs coûteuses.

Accompagnement de la mise en œuvre ERP

  • Planifier des projets ERP qui respectent le budget et les échéances
  • Paramétrer des systèmes alignés sur vos processus métier réels
  • Être votre guide et votre soutien pendant ces mises en œuvre

Choix de systèmes technologiques

  • Choisir des ERP adaptés à votre taille, pour ne payer que ce dont vous avez besoin
  • Piloter les fournisseurs qui ne tiennent ni leurs promesses ni leurs délais
  • Guider les mises en œuvre pour que votre activité continue de tourner sans accroc

Stratégie IA et cas d'usage

  • Repérer les opportunités IA qui génèrent un vrai ROI pour votre entreprise
  • Construire des feuilles de route IA concrètes, qui démarrent petit et montent en puissance
  • Mettre en place des cadres de gouvernance qui maîtrisent correctement les risques liés à l'IA

Vous me dites ce qui se passe : où vous êtes bloqué, quelle décision approche, ou ce qui vous empêche de dormir. Pas de longs formulaires. Juste une vraie conversation.

→ Pourquoi ? Parce que le moyen le plus rapide d'y voir clair, c'est d'avoir quelqu'un qui écoute vraiment, et non de recevoir une liste de contrôle générique.

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Je vais couper à travers le bruit, vous montrer ce qui compte pour vous et exposer vos meilleures options en langage clair.

→ Pourquoi ? Pour que vous ne vous perdiez pas dans le jargon technique ou le discours commercial des fournisseurs. Vous voyez simplement le chemin à suivre.

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Si vous me faites intervenir sur un projet ou un retainer, je retrousse mes manches avec vous : vérification des fournisseurs, revue des contrats, détection des risques avant qu'ils ne tournent au désastre.

→ Pourquoi ? Parce que des décisions de cette ampleur ne se prennent pas en vase clos. Une paire d'yeux expérimentés en plus vous protège des erreurs coûteuses.

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À la fin, vous saurez que la décision est solide, que vos risques sont couverts et que votre entreprise ne sera pas frappée par une erreur coûteuse.

→ Pourquoi ? Parce que la tranquillité d'esprit vaut plus que « on verra plus tard ». Cela vous permet de retourner à la gestion de votre entreprise.

Trois façons simples de travailler avec moi, selon l'endroit où vous en êtes dans votre projet.

💡

Session stratégique

Idéal pour :

Les dirigeants ou les équipes qui ont besoin rapidement d'un éclairage d'expert avant une grande décision logicielle ou d'IA.

Ce qui est inclus :

  • Appel vidéo de 90 min
  • Revue préalable à l'appel
  • Plan d'action de 2 pages sous 24 h
  • Enregistrement de la session

1 200 $ en une fois Réserver la session stratégique

🗂️

Pack de conseil projet

Idéal pour :

Les équipes en cours de choix ou de mise en œuvre d'un ERP ou d'une IA, qui ont besoin d'un second regard sur les fournisseurs, les contrats et le périmètre.

Ce qui est inclus :

  • 4 semaines d'accompagnement (jusqu'à 8 h)
  • Revue des fournisseurs et des contrats
  • Évaluation des risques et plan d'atténuation
  • Points d'étape hebdomadaires par appel

4 500 $ en une fois Démarrer le conseil projet

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Retainer mensuel

Idéal pour :

Les entreprises qui ont des projets ERP ou IA en cours et ont besoin chaque mois d'un conseiller expérimenté sous la main.

Investissement :

  • Accès prioritaire par e-mail et par appel
  • Jusqu'à 12 h de conseil par mois
  • Appels stratégiques hebdomadaires
  • Supervision des fournisseurs, des contrats et du projet

4 500 $ /mois Demander le retainer

Éclairages sur la mise en œuvre ERP Conseil en mise en œuvre SAP

De vrais projets SAP du début à la fin. Comment planifier, exécuter et faire réellement utiliser le système par votre équipe. Les problèmes courants et comment les éviter.

Cas d'usage et gouvernance de l'IA Conseil en mise en œuvre SAP

Des applications d'IA concrètes qui fonctionnent dans de vraies entreprises. Mettre en place des cadres de gouvernance qui vous protègent tout en laissant les équipes expérimenter. Pas seulement de la théorie.

Conseils de pro du consulting Conseil en mise en œuvre SAP

Ce qui marche vraiment dans la relation avec les clients. Comment gérer les attentes, livrer des résultats et bâtir des relations durables. Des leçons tirées de mon expérience.

Questions fréquentes

Choisir votre spécialisation ERP peut sembler écrasant quand on voit toutes les options disponibles.

Chacun a son avis sur le module qui offre la meilleure efficacité métier, mais, franchement, la plupart des conseils semblent dépassés.

J'ai travaillé sur plusieurs modules ERP au fil des ans, et j'ai vu à quel point la demande du marché évolue constamment. Ce qui était porteur il y a cinq ans n'est peut-être plus le meilleur choix aujourd'hui.

Je vous présenterai les avantages et les inconvénients réalistes de chaque grand module ERP et la façon dont il simplifiera vos opérations.

J'AI BESOIN D'AIDE SUR MON PROJET ERP ET IA

Quelle expérience avez-vous de la mise en œuvre ERP dans différents secteurs ?

Je travaille avec les ERP depuis 25 ans. J'ai commencé dans l'industrie, puis je suis passé à la finance, au retail, à la défense et aux projets du secteur public. C'est vraiment sur SAP que je passe le plus clair de mon temps aujourd'hui.

J'ai guidé beaucoup de mises en œuvre au fil des ans, en m'appuyant sur les meilleurs outils de documentation SAP que je puisse trouver. Oracle, IFS et Microsoft Dynamics reviennent aussi, selon ce que le client a déjà.

  • Les industriels m'appellent quand la planification de production tourne mal. Vous connaissez la chanson. Des stocks restent bloqués dans le mauvais entrepôt pendant des mois. Des problèmes de qualité arrivent jusqu'aux clients avant que quiconque ne s'en aperçoive. J'aide leurs équipes à comprendre ce qui s'est réellement passé et je les guide vers des décisions ERP qui fonctionnent.
  • Les clients de la finance veulent un vrai ROI, pas seulement des rapports qui font bonne impression en réunion. Je travaille avec eux pour que leurs mises en œuvre simplifient les processus réels. Obtenir à la fois l'efficacité et la valeur métier exige que quelqu'un surveille l'ensemble avec attention.
  • Le retail est intéressant parce que les problèmes de supply chain leur coûtent de l'argent immédiatement. Ils ne voient pas les stocks entre les sites. Les ruptures de stock se répètent. J'aide les dirigeants à comprendre comment utiliser leurs données ERP pour prendre des décisions d'achat sensées.

L'approche change selon la taille de l'entreprise. Les petites entreprises ont besoin de gains rapides qui se rentabilisent vite. Les grandes ont besoin de quelqu'un qui garde d'énormes projets concentrés sur les résultats qui comptent.

Mais c'est la même histoire partout. Les entreprises achètent un ERP pour résoudre des problèmes et gagner de l'argent. Les équipes se perdent dans les détails techniques et oublient pourquoi elles ont commencé.

Comment nous aidez-vous à réussir une mise en œuvre ERP fluide sans perturber nos opérations en cours ?

Cette question revient pratiquement à chaque premier rendez-vous. Tout le monde veut changer complètement ses systèmes tout en gardant d'une façon ou d'une autre tout comme avant. Honnêtement, cela paraît fou quand on y pense la première fois, mais j'ai fini par trouver comment y parvenir au fil des ans.

  • Je commence toujours par parler aux gens qui font réellement le travail au quotidien. Pas forcément l'équipe IT, mais les personnes des opérations qui savent ce qui se passe vraiment. Nous nous asseyons et déterminons ce qui doit absolument continuer à tourner et ce que nous pouvons peut-être bousculer un temps.
  • J'ai appris à mes dépens que les déploiements par phases fonctionnent bien mieux que de vouloir tout changer d'un coup. Nous commençons peut-être seulement par le système comptable dans un bureau. Nous le faisons d'abord fonctionner correctement. Puis nous passons aux stocks, ou à ce qui vient ensuite.
  • Faire tourner les deux systèmes en parallèle pendant les transitions a probablement sauvé ma réputation plus souvent que je ne veux l'admettre. Votre ancien système continue de fonctionner pendant que nous testons le nouveau. Cela coûte plus cher, mais c'est mieux que de voir votre activité à l'arrêt pendant des semaines.
  • Je tiens tout le monde informé de ce qui se passe et de quand. Les gens détestent les surprises dans leur routine quotidienne.
  • La formation commence bien avant la bascule. Plusieurs sessions fonctionnent mieux que de tout entasser en une semaine.

Quelque chose part toujours un peu de travers. Une bonne planification fait simplement en sorte que cela reste petit.

Quelles méthodologies de mise en œuvre ERP suivez-vous pour obtenir de bons résultats ?

Chaque plateforme ERP a ses particularités, donc la méthodologie devrait probablement correspondre à ce qui fonctionne le mieux pour ce système. Cependant, les principes de base restent à peu près les mêmes sur toutes les plateformes.

  • Pour les projets SAP, je suis toujours SAP Activate parce que ça marche, tout simplement. J'ai essayé d'autres approches au fil des ans, mais, honnêtement, je reviens toujours à celle-ci. Peut-être parce qu'elle correspond à la façon dont SAP fonctionne réellement en entreprise.
  • Sur les projets Oracle, j'utilise généralement l'Oracle Unified Method, ou OUM. Les phases sont similaires, mais Oracle a sa propre façon de faire.
  • Les projets Microsoft Dynamics suivent généralement la méthodologie Sure Step, même si Microsoft actualise sans cesse son approche. IFS a aussi son propre cadre de mise en œuvre, qui fonctionne bien pour son orientation industrielle.

La plupart de ces méthodologies ont des phases similaires que les métiers peuvent réellement comprendre. Discover, Prepare, Explore, Realize, Deploy et Run. C'est dans la phase Explore que je passe le plus de temps, car nous construisons des prototypes fonctionnels et montrons aux gens exactement ce qu'ils obtiendront.

Ce que j'apprécie vraiment dans les méthodologies modernes, c'est l'approche agile qui y est intégrée. Au lieu de rédiger ces énormes documents d'exigences que personne ne lit jamais, nous faisons de courts sprints toutes les deux semaines environ. Les gens voient ainsi de vrais progrès et peuvent donner leur avis avant que nous partions dans la mauvaise direction.

Ces méthodologies s'accompagnent de modèles et d'accélérateurs qui font gagner un temps considérable. Je les ai utilisés avec succès sur différentes plateformes ERP et ils accélèrent vraiment la livraison.

J'adapte toujours l'approche à la taille et à la complexité de l'entreprise. Les petites entreprises n'ont pas besoin de chaque étape, tandis que les grands groupes veulent généralement davantage de documentation et de points de validation.

Qu'est-ce qui vous distingue des autres prestataires de services ERP ?

La plupart des prestataires ERP veulent vous vendre un logiciel puis disparaître. Moi, je veille à ce que votre projet livre réellement ce que vous avez payé. Cela paraît peut-être évident, mais vous seriez surpris du nombre de consultants qui suivent leur playbook standard en espérant que tout ira bien.

Les principales différences tiennent à ma façon de travailler avec les clients :

  • Implication directe : je travaille directement avec votre équipe de direction au lieu de vous confier à des consultants juniors. Quand vous engagez de grands cabinets, vous rencontrez l'associé senior pendant la vente, puis vous ne le revoyez plus.
  • Aucune pression commerciale : je n'ai pas de quotas à atteindre ni de services supplémentaires à vendre. Je peux donc vous dire la vérité, même quand elle pourrait me coûter de l'argent. Si votre système actuel a seulement besoin de retouches plutôt que d'un remplacement complet, je vous le dirai d'emblée.
  • Focus métier : mon approche se concentre fortement sur les résultats plutôt que sur les fonctionnalités techniques. J'ai vu trop de projets qui ont mis en œuvre toutes les fioritures mais n'ont pas résolu le problème métier d'origine.
  • Expérience sectorielle : j'apporte une expérience précise acquise auprès d'entreprises de votre taille dans votre secteur. Les grands cabinets affectent souvent la personne disponible, qu'elle comprenne ou non vos enjeux.

La plupart des prestataires travaillent aussi sur des dizaines de projets simultanément. Je limite volontairement mon portefeuille de clients afin de consacrer à chaque mise en œuvre toute l'attention nécessaire. Votre projet bénéficie de la concentration qu'il mérite au lieu d'être un simple chiffre de plus dans le rapport de taux d'utilisation de quelqu'un.

Je reste impliqué tout au long du projet, parce que ma réputation dépend de votre réussite. La plupart des fournisseurs livrent ce que vous demandez et s'en vont. Les partenaires vous aident à comprendre ce dont vous avez réellement besoin et restent pour s'assurer que cela fonctionne.

La décision se résume généralement à ceci : voulez-vous un fournisseur ou un partenaire ?

Je ne sais pas quel ERP choisir. Quel est votre processus pour sélectionner une solution ERP ?

Cette confusion est tout à fait normale, car choisir un ERP semble écrasant quand on commence à chercher. J'ai vu des dirigeants paralysés par toutes les présentations de fournisseurs et les conseils contradictoires. J'ai donc mis au point un processus simple qui traverse le bruit marketing.

D'abord, je passe du temps avec votre équipe pour comprendre quels problèmes vous devez vraiment résoudre. Pas ce que les fournisseurs vous disent que vous devez résoudre, mais ce qui vous empêche réellement de dormir. Peut-être que les chiffres de stock sont toujours faux, ou que le reporting financier prend des semaines au lieu de jours.

Ensuite, j'examine les exigences de votre secteur et la taille de votre entreprise. Les industriels ont besoin de fonctionnalités différentes de celles du retail. Une entreprise de 50 personnes a des besoins totalement différents d'un groupe de 5 000 personnes. Ces facteurs éliminent probablement la moitié des options immédiatement.

Mon processus d'évaluation comprend :

  • Un contrôle de réalité budgétaire, coûts de mise en œuvre compris
  • Les exigences techniques et les besoins d'intégration
  • Les facteurs d'adoption par les utilisateurs et la complexité du système
  • La stabilité des fournisseurs et le support à long terme

Je réduis généralement la liste à 2 ou 3 options réalistes. Ensuite, nous organisons des sessions de preuve de concept où les fournisseurs démontrent vos workflows réels, pas des démos génériques.

Le bon choix devient généralement évident pendant ces sessions.

Aidez-vous aussi pour les négociations de licences et de contrats avec l'éditeur ERP ?

Oui, absolument, et honnêtement, c'est peut-être l'une des choses les plus importantes pour lesquelles j'aide. J'ai vu des entreprises perdre des sommes incroyables parce qu'elles sont entrées en négociation complètement démunies. Les éditeurs adorent que les clients se présentent sans comprendre comment les licences fonctionnent réellement.

La plupart des gens pensent que les licences sont simples, mais cela se complique très vite. SAP a des utilisateurs nommés, des utilisateurs simultanés et différents types selon ce à quoi vous accédez. Oracle compte les cœurs de processeur avec de curieux multiplicateurs. Microsoft semble modifier la structure tarifaire de Dynamics tous les deux ans environ.

J'aide les clients à déterminer ce dont ils ont réellement besoin avant que nous parlions aux éditeurs. Les commerciaux adorent convaincre les gens qu'ils auront peut-être besoin de capacité supplémentaire un jour, si bien qu'ils achètent bien plus de licences que nécessaire.

Pendant les négociations, je me concentre sur :

  • Un prix équitable fondé sur l'usage réel
  • Les coûts de maintenance à long terme
  • Des pénalités raisonnables sur les délais de mise en œuvre
  • Les droits de personnalisation et d'accès à vos données

Les éditeurs respectent ceux qui comprennent leurs modèles tarifaires. Ils proposent de meilleures conditions quand ils réalisent que vous savez ce que vous faites.

Noel D'Costa

Voyez comment j'adapte à vos besoins le choix ou la mise en œuvre de votre système ERP et IA.

Choix de systèmes ERP et IA : identifier et choisir la bonne plateforme ERP ou dotée d'IA, adaptée aux besoins de votre entreprise.

Accompagnement et redressement de projet : garder votre projet sur les rails ou reprendre en main des mises en œuvre qui dérapent.

Modernisation ERP : transformer les ERP existants en environnements ERP modernes, efficaces et évolutifs.

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