다양한 산업을 아우르는 기술, AI, ERP 컨설팅

투자 회사라면 포트폴리오 기업들이 올바른 기술 투자를 하고 있다는 확신이 필요합니다.

중소기업 경영자라면 속도를 늦추거나 현금만 태워 버리는 시스템을 감당할 여유가 없습니다.

대규모 조직을 이끌고 계시다면, 복잡한 기술, ERP, AI 프로젝트가 적절한 감독 없이 얼마나 걷잡을 수 없이 커질 수 있는지 보셨을 것입니다.

저는 25년 동안 정부, 중소기업, 대기업, 투자자가 중요한 기술 의사결정을 내리도록 안내하며, 서로 연동되고 확장되며 투자 비용을 회수하는 기술, ERP, AI 시스템을 구축해 왔습니다. 다중 법인 ERP 환경을 통합하는 일부터 AI를 업무에 내재화하는 일까지, 제가 돕는 일은 다음과 같습니다:

• 리스크가 값비싼 실수로 번지기 전에 포착합니다

• 적합한 벤더와 아키텍처를 선택합니다

• 기술을 비즈니스 성과에 정렬합니다

1,200달러부터 시작하는 정액제 세션

기술, ERP, AI 프로젝트에 도움이 필요합니다

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ERP와 AI는 하면서 알아 가기에는 너무 중요합니다. 그럴 필요가 없도록 제가 있습니다.

25년 동안 기업이 ERP, CRM, 그리고 이제는 AI에 대해 더 현명한 결정을 내리도록 도왔습니다. 미국, 유럽, 중동에서 글로벌 컨설팅 회사와 포춘 500대 기업 고객과 함께 일했으며, SAP, Oracle, PwC 등과 함께한 프로젝트도 있습니다.

그 과정에서 정부 기관, 제조사, 항공 및 방산 팀, 유통업체, 공공 부문 조직이 걸린 것이 큰 시스템 의사결정을 내리도록 지원했습니다. (자세한 내용은 제 LinkedIn과 추천사에서 확인하실 수 있습니다.)

어떤 프로젝트는 대담한 약속은 있었지만 계획은 없었습니다. 어떤 프로젝트는 걸린 것이 너무 커서 실패해서는 안 되는데도 서두르는 분위기였습니다.

그래서 이 일을 시작했습니다. 영업 압박이나 벤더의 과장이 아닌 실질적인 도움을 기업에 드리기 위해서입니다. 지금은 팀과 직접 일하며 다음을 돕습니다:

• 적합한 ERP, CRM 또는 AI 시스템을 선택합니다

• 과다 구매와 맞지 않는 도구를 피합니다

• 실제로 응답을 이끌어 내는 RFP를 작성하고 검토합니다

• 계약서를 검토해 숨은 리스크를 찾아냅니다

• 기획부터 Go-Live까지 주도권을 유지합니다

Etihad Airways, Department of Government Enablement, ADNOC, Fortude, EDGE, DXC, Deloitte, IBM, Accenture, Protiviti, DELL, Covansys 외 다수 기업의 팀과 함께 일하며, 측정 가능한 성과를 낸 비즈니스 및 기술 트랜스포메이션을 수행했습니다.

시스템 선정에 그치지 않았습니다. 소규모와 대규모 구축, 시스템 통합, 중동의 공공 부문 업무, 시장 인텔리전스, 아키텍처까지 아우르는 일이었습니다.

제 일은 올바른 질문을 던지고, 위험 신호를 일찍 포착하고, 값비싼 실수를 피하는 방법을 보여 드리는 것입니다.

귀사와 같은 고객이 가장 높이 평가하는 것은 전략만이 아닙니다. 이미 해 본 경험이 있고 그 상황을 함께 짚어 줄 수 있는 사람입니다.

사례 연구 보기

Tareq Ashmawy

Digital Advisor, Department of Government Enablement

Noel is — no cliché — a go-getter with an unprecedented focus on cost optimisation and over-delivering objectives; a mix of qualities that would appear hard for partners or vendors to cope with.

However, I can confirm that my experience with Noel has been challenging, exciting and rewarding.

Adam Boukadida

Chief Financial Officer, Riyadh Air

We had an opportunity to transform the Finance function in Etihad by automating our processes and providing more transparency in financial reporting.

Noel did a splendid job in helping us define and implement our road-map, which included SAP, our ERP, as well as other reporting solutions using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation.

Andrew Stotter Brooks

Chief Learning Officer, ADNOC Group

His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.

He's not only a role model in the professional space but also someone who leads with empathy, always willing to lend an ear or offer guidance when needed.

Andrew MacFarlane

Managing Partner, Cumbrae Partners LLP (former Chief Investment Officer, Etihad Airways)

Noel led the technical delivery of the SAP Finance Transformation project at Etihad.

This was a very substantial undertaking and it is huge credit to Noel that the programme has delivered on time (18 months), on budget and with no major issues.

Ruchira Dasanayake

Program Manager, Fortude, United Kingdom

His deep understanding of SAP solutions, coupled with his strategic vision, has been truly impressive.

Noel's ability to communicate clearly and deliver results that not only meet but exceed expectations has made a lasting impact. He is a true leader who believes in pushing boundaries.

Farouq Al Kabarity

Digital Design Manager, Digital DEWA, Dubai

Noel's guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP, improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.

His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best.

Mike Papamichael

PRISM Consulting Services, Cyprus (former Chief Information Officer, EAG)

Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017.

His functional expertise, combined with his financial accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results.

Anubhav Agarwal

HR Executive Leader, Translink Canada

Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts and investments at EY.

His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor-sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round.

Takhliq Hanif

Head of Architecture, Volkswagen Financial Services

Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenges himself and his organisation to deliver quicker and more cost-effectively.

Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business-focused technology organisations and develops them into talented teams.

전체 사례 연구 · 추천사 읽기

Noel did a splendid job in helping us to define and implement our road-map, which included SAP, our ERP as well as other reporting solutions, using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation. Andrew Stotter Brooks · ADNOC Group 최고학습책임자(CLO) His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.

He is a true leader who believes in pushing boundaries, knowing that potential is limitless when leveraging the right SAP tools and strategies. Farouq Al Kabarity · Digital DEWA(두바이) 디지털 디자인 매니저 Noel’s guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.

His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best. Mike Papamichael​ · PRISM Consulting Services(키프로스), 전 EAG 최고정보책임자(CIO) Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017. His functional expertise, combined with his financial /accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results. Anubhav Agarwal · Translink Canada HR 임원 리더 Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts/investments at EY.

His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round! Takhliq Hanif · Volkswagen Financial Services 아키텍처 총괄 Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenge himself and his organisation to deliver quicker and more cost effectively.

Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business focused technology organisations and capabilities and develop them into talented teams. 사례 연구 보기 LinkedIn에서 모든 추천 보기

글로벌 기업 안에서든 정부 기관 안에서든, 유능한 팀과 나란히 일하며 가장 어려운 기술 과제를 파고들었습니다. 시스템을 넘겨주고 떠나지 않습니다. 이야기를 듣고, 그들이 현장에서 겪는 압박을 이해하고, 소매를 걷어붙이고 일을 끝냅니다.

오랜 세월 이 일은 기업의 이사회실에서 공공 서비스의 복도에 이르기까지 폭넓은 산업으로 저를 이끌었고, 산업마다 고유한 과제와 목표, 성과가 있었습니다. 어떤 환경이든 사명은 같았습니다. 의미 있는 차이를 만드는 결과를 내는 것입니다.

금융 서비스

은행, 보험사, 투자 회사가 ROI를 지키고 컴플라이언스를 보장하는 건전한 기술 투자를 하도록 돕습니다.

제조

ERP 구축, AI를 활용한 프로세스 최적화, 공급망 트랜스포메이션을 안내합니다.

공공 부문, 국방 및 정부

수백만 명에게 영향을 미치는 국가 차원의 기술 전략과 구축을 자문합니다.

항공우주, 항공사 및 운송

운영 효율, 비용 절감, 고객 경험 개선을 이끕니다.

에너지 및 유틸리티

자산 관리, 유지보수, 운영 안전을 위한 ERP와 AI 통합을 지원합니다.

유통 및 이커머스

고객 경험을 개선하고 운영을 간소화하는 기술을 제공합니다.

모든 프로젝트는 배우고, 적응하고, 현실에서 정말로 작동하는 무언가를 만들어 낼 기회였습니다. 어느 산업에서든 제 목표는 같습니다. 기술이 팀을 방해하지 않고 팀을 위해 일하도록 만들어 팀의 성공을 돕는 것입니다.

ERP와 AI 프로젝트에 전문가의 안내가 필요한 세 가지 핵심 분야에서 기업과 함께 일합니다. 이 서비스는 기술 투자의 성패를 가르는 실무상의 과제를 다룹니다. 벤더 선정에서 리스크 관리, 어려움에 빠진 프로젝트의 정상화까지, 성공과 값비싼 실수를 가르는 의사결정을 헤쳐 나가도록 돕습니다.

ERP 구축 지원

• 예산과 기한을 지키는 ERP 프로젝트를 계획합니다
• 실제 업무 프로세스에 맞는 시스템을 구성합니다
• 구축이 진행되는 동안 안내자이자 지원군이 되어 드립니다

기술 시스템 선정

• 규모에 맞는 ERP 시스템을 선정해 필요한 것에만 비용을 지불하게 합니다
• 약속과 일정을 지키지 않는 벤더를 관리합니다
• 사업 운영이 원활하도록 구축 과정을 안내합니다

AI 전략과 활용 사례

• 사업에 실질적인 ROI를 가져오는 AI 기회를 찾아냅니다
• 작게 시작해 규모를 키워 가는 실용적인 AI 로드맵을 만듭니다
• AI 리스크를 제대로 관리하는 거버넌스 체계를 만듭니다

지금 어떤 상황인지 말씀해 주십시오. 어디에서 막혀 있는지, 어떤 결정이 다가오는지, 무엇 때문에 밤잠을 설치시는지입니다. 긴 양식은 없습니다. 진짜 대화만 있습니다.

→ 왜 그럴까요? 명확해지는 가장 빠른 길은 획일적인 체크리스트를 받는 것이 아니라 누군가가 실제로 귀 기울여 주는 것이기 때문입니다.

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잡음을 걷어 내고, 귀사에 무엇이 중요한지 보여 드리고, 최선의 선택지를 쉬운 말로 정리해 드립니다.

→ 왜 그럴까요? 기술 용어나 벤더의 영업 화법에 길을 잃지 않도록 하기 위해서입니다. 앞으로 나아갈 명확한 길만 보시면 됩니다.

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프로젝트나 리테이너로 저를 투입하시면, 함께 소매를 걷어붙이고 벤더를 점검하고, 계약서를 검토하고, 리스크가 재앙이 되기 전에 포착하겠습니다.

→ 왜 그럴까요? 이렇게 큰 결정은 진공 상태에서 내려지지 않기 때문입니다. 경험 있는 눈 한 쌍이 더해지면 값비싼 실수를 막을 수 있습니다.

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마무리할 즈음에는 그 결정이 타당하고, 리스크에 대비가 되어 있으며, 사업이 값비싼 실수로 타격을 입지 않으리라는 것을 알게 됩니다.

→ 왜 그럴까요? 마음의 평화는 ‘나중에 알아서 하자’보다 가치가 크기 때문입니다. 덕분에 사업 운영에 다시 집중하실 수 있습니다.

프로젝트의 진행 단계에 따라 저와 일하는 간단한 방법이 세 가지 있습니다.

💡

전략 세션

이런 분께 적합합니다:

큰 소프트웨어 또는 AI 의사결정을 내리기 전에 전문가의 명확한 판단이 빠르게 필요한 사업주 또는 팀.

포함 내용:

• 90분 화상 통화
• 통화 전 사전 검토
• 24시간 이내 2페이지 실행 계획서
• 세션 녹화본

1회 1,200달러 전략 세션 예약하기

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프로젝트 자문 패키지

이런 분께 적합합니다:

ERP 또는 AI 선정과 구축이 한창 진행 중이며 벤더, 계약, 범위에 대해 또 한 쌍의 눈이 필요한 팀.

포함 내용:

• 4주간 지원 (최대 8시간)
• 벤더 및 계약 검토
• 리스크 평가 및 완화 계획
• 주간 점검 통화

1회 4,500달러 프로젝트 자문 시작하기

📅

월 리테이너

이런 분께 적합합니다:

ERP 또는 AI 프로젝트를 진행 중이며 경험 많은 자문역이 매달 상시 대기하기를 원하는 기업.

비용:

• 이메일 및 통화를 통한 우선 대응
• 월 최대 12시간 자문
• 주간 전략 통화
• 벤더, 계약, 프로젝트 감독

월 4,500달러 리테이너 신청하기

실제 SAP 프로젝트를 처음부터 끝까지 다룹니다. 계획하고 실행하고, 팀이 실제로 시스템을 쓰게 만드는 방법. 흔한 문제와 그것을 피하는 방법.

실제 비즈니스에서 통하는 실용적인 AI 활용. 팀이 시도해 볼 수 있게 하면서도 귀사를 보호하는 거버넌스 체계 구축. 이론에 그치지 않습니다.

고객을 상대할 때 실제로 통하는 것들. 기대치를 관리하고, 성과를 내고, 오래가는 관계를 쌓는 방법. 제 경험에서 얻은 교훈입니다.

자주 묻는 질문

선택할 수 있는 옵션이 모두 눈에 들어오면 ERP 전문 분야를 고르는 일이 벅차게 느껴집니다.

어떤 모듈이 최고의 업무 효율을 내는지에 대해 누구나 의견이 있지만, 솔직히 대부분의 조언은 낡았습니다.

저는 오랜 세월 여러 ERP 모듈에서 일하며 시장 수요가 끊임없이 바뀌는 것을 지켜봤습니다. 5년 전에 인기 있던 모듈이 지금은 최선의 선택이 아닐 수 있습니다.

주요 ERP 모듈별로 현실적인 장단점과, 그 모듈이 업무를 어떻게 단순하게 만들어 주는지 차근차근 설명해 드리겠습니다.

ERP와 AI 프로젝트에 도움이 필요합니다

다양한 산업에서 ERP 구축 경험은 어느 정도입니까?

ERP와 함께 일한 지 이제 25년이 되었습니다. 제조업에서 시작해 금융, 유통, 방산, 공공 부문 프로젝트로 옮겨 왔습니다. 요즘은 SAP에서 대부분의 시간을 보냅니다.

구할 수 있는 가장 좋은 SAP 문서화 도구를 활용해 오랜 세월 수많은 구축을 안내했습니다. 고객이 이미 보유한 시스템에 따라 Oracle, IFS, Microsoft Dynamics도 다룹니다.

• 제조 기업은 생산 계획에 문제가 생겼을 때 저를 찾습니다. 어떤 상황인지 아실 겁니다. 재고가 엉뚱한 창고에 몇 달씩 묶여 있습니다. 아무도 눈치채지 못하는 사이 품질 문제가 고객에게까지 갑니다. 저는 그 팀이 실제로 무슨 일이 있었는지 파악하고 제대로 작동하는 ERP 결정으로 나아가도록 돕습니다.
• 금융 고객은 회의에서 그럴듯해 보이는 리포트가 아니라 실질적인 ROI를 원합니다. 저는 구축이 실제 프로세스를 간소화하도록 함께 일합니다. 효율과 비즈니스 가치를 모두 얻으려면 전체를 꼼꼼히 지켜보는 사람이 필요합니다.
• 유통은 공급망 문제가 곧바로 비용으로 이어지기 때문에 흥미로운 분야입니다. 지점 전체의 재고를 볼 수 없습니다. 품절이 끊임없이 일어납니다. 저는 경영진이 ERP 데이터를 합리적인 구매 결정에 활용하는 방법을 이해하도록 돕습니다.

접근 방식은 기업 규모에 따라 달라집니다. 중소기업에는 빠르게 성과가 돌아오는 단기 성과가 필요합니다. 대기업에는 거대한 프로젝트가 중요한 결과에 집중하도록 붙잡아 줄 사람이 필요합니다.

어디서나 이야기는 같습니다. 기업은 문제를 해결하고 돈을 벌려고 ERP를 삽니다. 팀은 기술적인 문제에 빠져 왜 시작했는지를 잊어버립니다.

진행 중인 사업 운영을 방해하지 않고 ERP 구축을 매끄럽게 하려면 어떻게 도와주십니까?

이 질문은 제가 하는 거의 모든 첫 미팅에서 나옵니다. 모두가 시스템은 완전히 바꾸면서도 모든 것이 예전과 똑같이 돌아가기를 바랍니다. 솔직히 처음 들으면 터무니없어 보이지만, 저는 오랜 세월에 걸쳐 이를 가능하게 하는 방법을 찾아냈습니다.

• 항상 매일 실제로 일을 하는 사람들과 이야기하는 것부터 시작합니다. 반드시 IT 팀일 필요는 없고, 현장에서 실제로 무슨 일이 벌어지는지 아는 운영 담당자들입니다. 함께 앉아 반드시 계속 돌아가야 하는 것과 당분간 손을 대도 되는 것을 가려냅니다.
• 모든 것을 한꺼번에 바꾸려는 것보다 단계적 롤아웃이 훨씬 잘 통한다는 것을 어렵게 배웠습니다. 예를 들어 한 사무소의 회계 시스템만으로 시작할 수 있습니다. 그것이 제대로 돌아가게 만든 뒤 재고나 그다음 영역으로 넘어갑니다.
• 전환 기간에 두 시스템을 동시에 가동하는 방식은 제 평판을 지켜 준 적이 인정하고 싶은 것보다 많을 것입니다. 새 시스템을 테스트하는 동안 기존 시스템은 계속 돌아갑니다. 비용은 더 들지만 사업이 몇 주간 멈추는 것보다 낫습니다.
• 무슨 일이 언제 일어나는지 모두가 알고 있도록 계속 공유합니다. 사람들은 일상 업무에 돌발 상황이 생기는 것을 싫어합니다.
• 교육은 실제 전환보다 훨씬 앞서 시작합니다. 한 주에 모두 몰아넣는 것보다 여러 차례로 나누는 편이 낫습니다.

무언가는 늘 조금씩 어긋납니다. 좋은 계획은 그것이 작은 문제로 머물게 해 줄 뿐입니다.

성공적인 결과를 위해 어떤 ERP 구축 방법론을 따르십니까?

ERP 플랫폼마다 고유한 특성이 있어서, 방법론도 해당 시스템에 가장 잘 맞는 것을 따르는 것이 좋습니다. 다만 핵심 원칙은 모든 플랫폼에서 거의 같습니다.

• SAP 프로젝트에서는 항상 SAP Activate를 따릅니다. 그냥 잘 통하기 때문입니다. 오랫동안 다른 접근 방식도 써 봤지만, 솔직히 늘 이 방법으로 돌아옵니다. SAP가 실제 비즈니스 환경에서 돌아가는 방식에 잘 맞기 때문일 것입니다.
• Oracle 프로젝트에서는 보통 Oracle Unified Method, 즉 OUM을 씁니다. 단계는 비슷하지만 Oracle에는 Oracle만의 방식이 있습니다.
• Microsoft Dynamics 프로젝트는 보통 Sure Step 방법론을 따르지만, Microsoft는 접근 방식을 계속 업데이트하고 있습니다. IFS에도 자체 구축 프레임워크가 있으며, 제조 중심인 IFS에 잘 맞습니다.

이 방법론 대부분은 현업 담당자도 실제로 이해할 수 있는 비슷한 단계를 갖고 있습니다. Discover, Prepare, Explore, Realize, Deploy, Run입니다. 저는 Explore 단계에 가장 많은 시간을 씁니다. 실제로 작동하는 프로토타입을 만들어 무엇을 얻게 될지 정확히 보여 주기 때문입니다.

현대적인 방법론에서 제가 정말 높이 평가하는 점은 애자일 접근 방식이 내장되어 있다는 것입니다. 아무도 읽지 않는 방대한 요구 사항 문서를 쓰는 대신, 2주 안팎의 짧은 스프린트를 진행합니다. 그래서 사람들은 실제 진척을 보고, 엉뚱한 방향으로 가기 전에 피드백을 줄 수 있습니다.

이 방법론에는 상당한 시간을 절약해 주는 템플릿과 액셀러레이터가 딸려 있습니다. 여러 ERP 플랫폼에서 성공적으로 활용했으며 딜리버리 속도를 실제로 높여 줍니다.

기업 규모와 복잡도에 맞춰 접근 방식은 항상 조정합니다. 중소기업에는 모든 단계가 필요하지 않지만, 대기업은 보통 더 많은 문서화와 승인 게이트를 원합니다.

다른 ERP 서비스 제공업체와 어떻게 다릅니까?

대부분의 ERP 서비스 제공업체는 소프트웨어를 팔고 사라지고 싶어 합니다. 저는 프로젝트가 비용을 낸 만큼의 결과를 실제로 내도록 하는 데 집중합니다. 당연한 말처럼 들릴 수 있지만, 표준 플레이북만 따르며 잘되기를 바라는 컨설턴트가 얼마나 많은지 알면 놀라실 것입니다.

가장 큰 차이는 제가 고객과 실제로 일하는 방식에 있습니다:

• 직접 참여: 주니어 컨설턴트에게 넘기지 않고 경영진과 직접 일합니다. 대형 컨설팅 회사를 쓰면 영업 단계에서만 시니어 파트너를 만나고 그 뒤로는 다시 보지 못합니다.
• 영업 압박 없음: 채워야 할 할당량도, 추가로 팔아야 할 서비스도 없습니다. 그래서 제게 손해가 되더라도 사실을 말씀드릴 수 있습니다. 현재 시스템이 전면 교체가 아니라 조정만 필요하다면 처음부터 그렇게 말씀드리겠습니다.
• 비즈니스 중심: 제 접근 방식은 기술적 기능보다 성과에 크게 집중합니다. 온갖 부가 기능을 다 구현하고도 애초의 비즈니스 문제를 해결하지 못한 프로젝트를 너무 많이 봤습니다.
• 산업 경험: 귀사와 같은 산업, 같은 규모의 기업과 일한 구체적인 경험을 제공합니다. 대형 컨설팅 회사는 귀사의 과제를 이해하는지와 상관없이 가용한 사람을 배치하는 경우가 많습니다.

대부분의 서비스 제공업체는 수십 개의 프로젝트를 동시에 맡기도 합니다. 저는 각 구축에 제대로 신경 쓸 수 있도록 고객 수를 일부러 제한합니다. 귀사의 프로젝트는 누군가의 가동률 보고서에 오른 숫자 하나가 아니라 마땅한 집중을 받습니다.

제 평판은 귀사의 성공에 달려 있으므로 프로젝트 전 기간에 걸쳐 참여합니다. 대부분의 벤더는 요청한 것을 납품하고 떠납니다. 파트너는 실제로 무엇이 필요한지 함께 찾아내고, 제대로 작동할 때까지 곁에 남습니다.

결정은 대개 벤더를 원하는지, 파트너를 원하는지로 귀결됩니다.

어떤 ERP를 선택해야 할지 혼란스럽습니다. ERP 솔루션을 선정하는 프로세스는 어떻게 됩니까?

ERP를 알아보기 시작하면 선택이 벅차게 느껴지므로 그런 혼란은 당연합니다. 수많은 벤더 프레젠테이션과 엇갈리는 조언 앞에서 경영진이 얼어붙는 모습을 봤습니다. 그래서 마케팅 소음을 걷어 내는 간단한 프로세스를 만들었습니다.

먼저 귀사의 팀과 함께 시간을 들여 정말 해결해야 할 문제가 무엇인지 파악합니다. 벤더가 필요하다고 말하는 것이 아니라 실제로 밤잠을 설치게 만드는 문제입니다. 재고 수치가 늘 틀리거나, 재무 보고에 며칠이 아니라 몇 주가 걸리는 경우일 수 있습니다.

그다음 산업 요건과 기업 규모를 살펴봅니다. 제조 기업에 필요한 기능은 유통과 다릅니다. 직원 50명 회사의 요구는 5,000명 기업과 전혀 다릅니다. 이 요소만으로도 선택지의 절반가량이 곧바로 걸러집니다.

제 평가 프로세스에는 다음이 포함됩니다:

• 구축 비용을 포함한 예산 현실 점검
• 기술 요구 사항과 통합 요건
• 사용자 정착 요인과 시스템 복잡도
• 벤더의 안정성과 장기 지원

보통 현실적인 선택지 2~3개로 좁힙니다. 그런 다음 벤더가 일반적인 데모가 아니라 귀사의 실제 워크플로를 시연하는 개념 검증(PoC) 세션을 진행합니다.

올바른 선택은 대개 이 세션에서 분명해집니다.

ERP 벤더와의 라이선스 및 계약 협상도 도와주십니까?

예, 물론 합니다. 솔직히 제가 돕는 일 가운데 가장 중요한 것 중 하나일 수 있습니다. 준비 없이 협상장에 들어갔다가 어마어마한 돈을 잃는 기업을 봤습니다. 벤더는 고객이 라이선스가 실제로 어떻게 돌아가는지 모른 채 나타나는 것을 정말 좋아합니다.

대부분은 라이선스가 단순하다고 생각하지만 순식간에 복잡해집니다. SAP에는 지명 사용자, 동시 사용자, 그리고 접근 대상에 따른 여러 유형이 있습니다. Oracle은 이상한 계수를 곱해 프로세서 코어 수로 계산합니다. Microsoft는 몇 년마다 Dynamics 가격 체계를 바꾸는 듯합니다.

벤더와 이야기하기 전에 고객이 실제로 무엇이 필요한지 파악하도록 돕습니다. 영업 담당자는 언젠가 추가 용량이 필요할 수 있다고 설득하기를 좋아하고, 그래서 고객은 필요 이상으로 훨씬 많은 라이선스를 구매합니다.

협상 중에는 다음에 집중합니다:

• 실제 사용량에 근거한 공정한 가격
• 장기 유지보수 비용
• 합리적인 구축 일정 지연 페널티
• 커스터마이징 권리와 데이터 접근 권리

벤더는 자신들의 가격 모델을 이해하는 상대를 존중합니다. 귀사가 무엇을 하는지 안다는 것을 알아차리면 더 좋은 조건을 제시합니다.

ERP와 AI 시스템 선정 및 구축을 귀사에 맞게 만드는 방법을 확인하십시오.

ERP 및 AI 시스템 선정: 사업 요구에 맞는 ERP 또는 AI 기반 플랫폼을 파악하고 선택합니다.

프로젝트 지원 및 정상화: 프로젝트를 궤도에 유지하거나, 실패하고 있는 구축을 다시 통제 하에 되돌립니다.

ERP 현대화: 기존 ERP 시스템을 현대적이고 효율적이며 확장 가능한 ERP 환경으로 전환합니다.

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