Si es una firma de inversión, necesita la seguridad de que las empresas de su cartera están haciendo las apuestas tecnológicas correctas.
Si es propietario de una pequeña empresa, no puede permitirse sistemas que le frenen o que consuman su caja.
Si dirige una gran organización, ya ha visto cómo los proyectos complejos de tecnología, ERP e IA pueden descontrolarse sin la supervisión adecuada.
Llevo 25 años acompañando a gobiernos, pequeñas empresas, grandes compañías e inversores en decisiones tecnológicas críticas, entregando sistemas de tecnología, ERP e IA que se integran, escalan y se amortizan. Desde unificar entornos ERP multientidad hasta incorporar la IA en las operaciones, le ayudo a:
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Detectar los riesgos antes de que se conviertan en errores caros
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Elegir los proveedores y las arquitecturas adecuados
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Alinear la tecnología con los resultados del negocio
Sesiones de tarifa fija desde 1.200 USD
NECESITO AYUDA CON MI PROYECTO DE TECNOLOGÍA, ERP E IA
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El ERP y la IA son demasiado importantes para ir averiguándolos sobre la marcha. Estoy aquí para que no tenga que hacerlo.
Llevo 25 años ayudando a las empresas a tomar mejores decisiones sobre ERP, CRM y, ahora, IA. He trabajado en Estados Unidos, Europa y Oriente Medio con firmas globales de consultoría y con clientes de Fortune 500, incluidos encargos con SAP, Oracle, PwC y otros.
En el camino he acompañado a organismos públicos, fabricantes, equipos de aviación y defensa, empresas de retail y grupos del sector público en decisiones de sistemas de gran riesgo. (Puede consultar mi LinkedIn y los testimonios para más detalles).
Algunos proyectos llegaban con grandes promesas, pero sin plan. Otros iban con prisa y con demasiado en juego como para equivocarse.
Por eso empecé esta práctica: para dar a las empresas ayuda real, no presión comercial ni humo de proveedores. Ahora trabajo directamente con los equipos para:
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Elegir el sistema de ERP, CRM o IA adecuado
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Evitar comprar de más y herramientas que no encajan
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Redactar y revisar RFP que de verdad obtengan respuestas
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Revisar contratos para detectar riesgos ocultos
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Mantener el control desde la planificación hasta el go-live
He trabajado con equipos de empresas como Etihad Airways, el Department of Government Enablement, ADNOC, Fortude, EDGE, DXC, Deloitte, IBM, Accenture, Protiviti, DELL, Covansys y muchas otras, entregando transformaciones de negocio y tecnología con resultados medibles.
El trabajo fue mucho más allá de la selección de sistemas. Abarcó implementaciones pequeñas y grandes, integración de sistemas, trabajo en el sector público de Oriente Medio, inteligencia de mercado y arquitectura.
Mi trabajo consiste en hacer las preguntas adecuadas, detectar a tiempo las señales de alarma y mostrarle cómo evitar errores caros.
Eso es lo que más valoran los clientes como usted: no solo la estrategia, sino alguien que ya lo ha hecho antes y puede recorrer la situación junto a ellos.
Tareq Ashmawy
Digital Advisor, Department of Government Enablement
Noel is — no cliché — a go-getter with an unprecedented focus on cost optimisation and over-delivering objectives; a mix of qualities that would appear hard for partners or vendors to cope with.
However, I can confirm that my experience with Noel has been challenging, exciting and rewarding.
Adam Boukadida
Chief Financial Officer, Riyadh Air
We had an opportunity to transform the Finance function in Etihad by automating our processes and providing more transparency in financial reporting.
Noel did a splendid job in helping us define and implement our road-map, which included SAP, our ERP, as well as other reporting solutions using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation.
Andrew Stotter Brooks
Chief Learning Officer, ADNOC Group
His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.
He's not only a role model in the professional space but also someone who leads with empathy, always willing to lend an ear or offer guidance when needed.
Andrew MacFarlane
Managing Partner, Cumbrae Partners LLP (former Chief Investment Officer, Etihad Airways)
Noel led the technical delivery of the SAP Finance Transformation project at Etihad.
This was a very substantial undertaking and it is huge credit to Noel that the programme has delivered on time (18 months), on budget and with no major issues.
Ruchira Dasanayake
Program Manager, Fortude, United Kingdom
His deep understanding of SAP solutions, coupled with his strategic vision, has been truly impressive.
Noel's ability to communicate clearly and deliver results that not only meet but exceed expectations has made a lasting impact. He is a true leader who believes in pushing boundaries.
Farouq Al Kabarity
Digital Design Manager, Digital DEWA, Dubai
Noel's guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP, improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.
His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best.
Mike Papamichael
PRISM Consulting Services, Cyprus (former Chief Information Officer, EAG)
Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017.
His functional expertise, combined with his financial accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results.
Anubhav Agarwal
HR Executive Leader, Translink Canada
Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts and investments at EY.
His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor-sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round.
Takhliq Hanif
Head of Architecture, Volkswagen Financial Services
Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenges himself and his organisation to deliver quicker and more cost-effectively.
Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business-focused technology organisations and develops them into talented teams.
Todos los casos prácticos · Lea las recomendaciones
Noel did a splendid job in helping us to define and implement our road-map, which included SAP, our ERP as well as other reporting solutions, using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation.» 
Andrew Stotter Brooks · Director de aprendizaje (CLO), ADNOC Group «His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.
He is a true leader who believes in pushing boundaries, knowing that potential is limitless when leveraging the right SAP tools and strategies.» 
Farouq Al Kabarity · Responsable de diseño digital, Digital DEWA, Dubái «Noel’s guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.
His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best.» 
Mike Papamichael · PRISM Consulting Services, Chipre, exdirector de sistemas de información (CIO) de EAG «Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017. His functional expertise, combined with his financial /accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results.» 
Anubhav Agarwal · Líder ejecutivo de recursos humanos, Translink Canadá «Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts/investments at EY.
His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round!» 
Takhliq Hanif · Director de arquitectura, Volkswagen Financial Services «Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenge himself and his organisation to deliver quicker and more cost effectively.
Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business focused technology organisations and capabilities and develop them into talented teams.» Ver mis casos prácticos Ver todas las recomendaciones en LinkedIn
He trabajado codo con codo con equipos sólidos, tanto dentro de grandes multinacionales como en organismos públicos, metiéndome en sus retos tecnológicos más difíciles. No entrego un sistema y me marcho. Escucho, entiendo las presiones reales a las que se enfrentan y me arremango para que las cosas se hagan.
Con los años, este trabajo me ha llevado por un amplio abanico de sectores, desde las salas de juntas corporativas hasta los pasillos de la administración pública, cada uno con sus propios retos, objetivos y logros. Sea cual sea el entorno, la misión ha sido la misma: entregar resultados que marquen la diferencia.
Servicios financieros
Ayudo a bancos, aseguradoras y firmas de inversión a hacer apuestas tecnológicas sólidas que protejan el ROI y garanticen el cumplimiento.
Manufactura
Acompaño despliegues de ERP, la optimización de procesos con IA y transformaciones de la cadena de suministro.
Sector público, defensa y administración
Asesoro en estrategias e implementaciones tecnológicas de alcance nacional que afectan a millones de personas.
Aeroespacial, aerolíneas y transporte
Impulso la eficiencia operativa, el ahorro de costos y las mejoras en la experiencia del cliente.
Energía y servicios públicos
Apoyo integraciones de ERP e IA para la gestión de activos, el mantenimiento y la seguridad operativa.
Retail y comercio electrónico
Entrego tecnología que mejora la experiencia del cliente y simplifica las operaciones.
Cada proyecto ha sido una oportunidad para aprender, adaptarme y crear algo que funcione de verdad en el mundo real. Mi objetivo en todos los sectores es el mismo: ayudar a los equipos a tener éxito haciendo que la tecnología trabaje a su favor y no en su contra.
Trabajo con empresas en tres áreas clave en las que los proyectos de ERP e IA necesitan orientación experta. Estos servicios abordan los retos prácticos que determinan si sus inversiones en tecnología tienen éxito. Desde la selección de proveedores hasta la gestión de riesgos y la recuperación de proyectos en dificultades, le ayudo a decidir bien en los puntos que separan el éxito de los errores costosos.
Apoyo en la implementación de ERP
- Planificar proyectos de ERP que se mantengan dentro del presupuesto y cumplan los plazos
- Configurar sistemas que se ajusten a sus procesos de negocio reales
- Ser su guía y su apoyo durante estas implementaciones
Selección de sistemas tecnológicos
- Elegir sistemas ERP adecuados a su tamaño, para que pague solo por lo que necesita
- Gestionar a los proveedores que no cumplen sus promesas ni sus plazos
- Guiar las implementaciones para que su negocio siga funcionando sin sobresaltos
Estrategia de IA y casos de uso
- Identificar oportunidades de IA que generen un ROI real para su negocio
- Elaborar hojas de ruta de IA prácticas, que empiecen en pequeño y crezcan
- Crear marcos de gobernanza que gestionen bien los riesgos de la IA
Usted me cuenta qué está pasando: dónde está atascado, qué decisión se avecina o qué le quita el sueño. Sin formularios largos. Solo una conversación de verdad.
→ ¿Por qué? Porque la forma más rápida de ganar claridad es que alguien le escuche de verdad, no que le entreguen una lista de verificación genérica.
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Voy a despejar el ruido, mostrarle lo que es importante para usted y exponerle sus mejores opciones en un lenguaje claro.
→ ¿Por qué? Para que no se pierda entre la jerga técnica ni el discurso comercial de los proveedores. Usted solo ve el camino claro hacia delante.
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Si me incorpora para un proyecto o una iguala, me arremango con usted: reviso proveedores, analizo contratos y detecto riesgos antes de que se conviertan en desastres.
→ ¿Por qué? Porque las decisiones de esta envergadura no se toman en el vacío. Contar con un par de ojos expertos adicional le protege de errores costosos.
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Al final sabrá que la decisión es sólida, que sus riesgos están cubiertos y que su negocio no sufrirá un error caro.
→ ¿Por qué? Porque la tranquilidad vale más que «ya lo resolveremos más adelante». Así puede volver a dirigir su negocio.
Tres formas sencillas de trabajar conmigo, según el punto en que se encuentre su proyecto.
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Sesión de estrategia
Ideal para:
Propietarios de empresas o equipos que necesitan claridad experta con rapidez antes de tomar una decisión importante sobre software o IA.
Qué incluye:
- Videollamada de 90 min
- Revisión previa a la llamada
- Plan de acción de 2 páginas en 24 h
- Grabación de la sesión
1.200 USD, pago único Reservar sesión de estrategia
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Paquete de asesoramiento de proyecto
Ideal para:
Equipos que están a mitad de la selección o implementación de un ERP o de IA y necesitan una segunda opinión experta sobre proveedores, contratos y alcance.
Qué incluye:
- 4 semanas de apoyo (hasta 8 h)
- Revisión de proveedores y contratos
- Evaluación de riesgos y plan de mitigación
- Llamadas semanales de seguimiento
4.500 USD, pago único Iniciar el asesoramiento de proyecto
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Iguala mensual
Ideal para:
Empresas con proyectos de ERP o IA en curso que necesitan cada mes un asesor con experiencia a su disposición.
Inversión:
- Acceso prioritario por correo y llamada
- Hasta 12 h al mes de asesoramiento
- Llamadas semanales de estrategia
- Supervisión de proveedores, contratos y proyecto
4.500 USD /mes Solicitar la iguala
Proyectos SAP reales de principio a fin. Cómo planificar, ejecutar y conseguir de verdad que su equipo use el sistema. Problemas habituales y cómo evitarlos.
Aplicaciones prácticas de IA que funcionan en empresas reales. Cómo establecer marcos de gobernanza que le protejan sin impedir que los equipos experimenten. No es solo teoría.
Lo que funciona de verdad al tratar con clientes. Cómo gestionar expectativas, entregar resultados y construir relaciones duraderas. Lecciones de mi experiencia.
Preguntas frecuentes
Elegir su especialización en ERP resulta abrumador cuando ve todas las opciones disponibles.
Todo el mundo tiene opiniones sobre qué módulo ofrece la mejor eficiencia de negocio, pero, siendo sincero, la mayoría de los consejos suenan anticuados.
He trabajado con varios módulos de ERP a lo largo de los años y he visto cómo cambia constantemente la demanda del mercado. Lo que estaba de moda hace cinco años puede no ser la mejor opción hoy.
Le explicaré las ventajas y los inconvenientes reales de cada módulo ERP importante y cómo simplificará las operaciones de su negocio.
NECESITO AYUDA CON MI PROYECTO DE ERP E IA
¿Qué experiencia tiene en la implementación de ERP en distintos sectores?
Llevo 25 años trabajando con ERP. Empecé en manufactura y después pasé a finanzas, retail, defensa y proyectos del sector público. Hoy en día es en SAP donde paso la mayor parte del tiempo.
He guiado muchas implementaciones a lo largo de los años con las mejores herramientas de documentación de SAP que he podido conseguir. También aparecen Oracle, IFS y Microsoft Dynamics, según lo que ya tenga el cliente.
- Las empresas de manufactura me llaman cuando algo sale mal con la planificación de la producción. Ya sabe cómo es. El inventario se queda atascado en el almacén equivocado durante meses. Los problemas de calidad llegan hasta los clientes antes de que nadie se dé cuenta. Ayudo a sus equipos a averiguar qué pasó de verdad y los guío hacia decisiones de ERP que funcionen.
- Los clientes del sector financiero quieren un ROI real, no solo informes que luzcan bien en las reuniones. Trabajo con ellos para que sus implementaciones simplifiquen los procesos reales. Lograr a la vez eficiencia y valor de negocio exige que alguien vigile todo con atención.
- El retail es interesante porque los problemas de la cadena de suministro les cuestan dinero de inmediato. No pueden ver el inventario entre ubicaciones. Las roturas de stock son constantes. Ayudo a los directivos a entender cómo usar los datos de su ERP para tomar decisiones de compra con sentido.
El enfoque cambia según el tamaño de la empresa. Las pequeñas necesitan victorias rápidas que se amorticen pronto. Las grandes necesitan a alguien que mantenga los proyectos enormes centrados en los resultados que importan.
Pero la historia es la misma en todas partes. Las empresas compran un ERP para resolver problemas y ganar dinero. Los equipos se pierden en lo técnico y olvidan por qué empezaron.
¿Cómo nos ayuda a lograr una implementación de ERP fluida sin interrumpir las operaciones del negocio?
Esta pregunta surge prácticamente en todas mis primeras reuniones. Todo el mundo quiere cambiar por completo sus sistemas pero, de algún modo, seguir funcionando exactamente igual que antes. Siendo sincero, suena a locura cuando uno lo piensa por primera vez, pero con los años he aprendido a hacer que funcione.
- Siempre empiezo hablando con las personas que hacen el trabajo cada día. No necesariamente el equipo de TI, sino la gente de operaciones que sabe lo que ocurre de verdad. Nos sentamos y definimos qué es lo que no puede dejar de funcionar y con qué podemos tocar algo durante un tiempo.
- Aprendí por las malas que los despliegues por fases funcionan mucho mejor que intentar cambiarlo todo de golpe. Quizá empecemos solo con el sistema contable en una oficina. Lo ponemos a funcionar bien primero. Después pasamos al inventario o a lo que venga a continuación.
- Ejecutar ambos sistemas a la vez durante las transiciones probablemente ha salvado mi reputación más veces de las que quiero admitir. Su sistema antiguo sigue funcionando mientras probamos el nuevo. Cuesta más dinero, pero es mejor que tener su negocio paralizado durante semanas.
- Mantengo a todos informados de lo que pasa y de cuándo. A la gente no le gustan las sorpresas en su rutina diaria.
- La formación empieza mucho antes de que hagamos el cambio. Varias sesiones funcionan mejor que meterlo todo en una sola semana.
Algo siempre se tuerce un poco. Una buena planificación se asegura de que siga siendo pequeño.
¿Qué metodologías de implementación de ERP sigue para lograr buenos resultados?
Cada plataforma ERP tiene sus peculiaridades, así que la metodología debería ajustarse a lo que mejor funciona con ese sistema concreto. Sin embargo, los principios básicos se mantienen más o menos igual en todas las plataformas.
- En los proyectos SAP siempre sigo SAP Activate, porque simplemente funciona. He probado otros enfoques con los años, pero, siendo sincero, siempre vuelvo a este. Quizá encaja con cómo opera SAP de verdad en entornos empresariales reales.
- Cuando trabajo en proyectos de Oracle, suelo usar Oracle Unified Method u OUM. Tiene fases parecidas, pero Oracle tiene su propia manera de hacer las cosas.
- Los proyectos de Microsoft Dynamics suelen seguir la metodología Sure Step, aunque Microsoft sigue actualizando su enfoque. IFS también tiene su propio marco de implementación, que funciona bien para su orientación a la manufactura.
La mayoría de estas metodologías tienen fases parecidas que la gente de negocio puede entender de verdad. Discover, Prepare, Explore, Realize, Deploy y Run. La fase Explore es donde paso la mayor parte del tiempo, porque construimos prototipos funcionales y mostramos a las personas exactamente lo que van a recibir.
Lo que más aprecio de las metodologías modernas es el enfoque ágil que llevan integrado. En lugar de escribir esos documentos de requisitos enormes que nadie lee, hacemos sprints cortos cada dos semanas. Así la gente ve avances reales y puede dar su opinión antes de que tomemos un rumbo equivocado.
Estas metodologías incluyen plantillas y aceleradores que ahorran mucho tiempo. Los he usado con buenos resultados en distintas plataformas ERP y aceleran de verdad la entrega.
Siempre ajusto el enfoque según el tamaño y la complejidad de la empresa. Las pequeñas no necesitan todos y cada uno de los pasos, mientras que las grandes suelen querer más documentación y puntos de aprobación.
¿Qué le diferencia de otros proveedores de servicios ERP?
La mayoría de los proveedores de servicios ERP quieren venderle software y luego desaparecer. Yo me centro en asegurarme de que su proyecto entregue de verdad lo que ha pagado. Quizá suene obvio, pero se sorprendería de cuántos consultores se limitan a seguir su manual estándar y a esperar lo mejor.
Las mayores diferencias están en cómo trabajo realmente con los clientes:
- Implicación directa: trabajo directamente con su equipo directivo en lugar de pasarle a consultores júnior. Cuando contrata a las grandes firmas, conoce al socio sénior durante la venta y después no vuelve a verlo.
- Sin presión comercial: no tengo cuotas que cumplir ni servicios adicionales que vender. Por eso puedo decirle la verdad aunque me cueste dinero. Si su sistema actual solo necesita ajustes en lugar de una sustitución completa, se lo diré desde el principio.
- Enfoque en el negocio: mi enfoque se centra sobre todo en los resultados y no en las funcionalidades técnicas. He visto demasiados proyectos que implementaron todos los extras pero no resolvieron el problema de negocio original.
- Experiencia sectorial: aporto experiencia concreta de trabajo con empresas de su tamaño y de su sector. Las grandes consultoras suelen asignar a quien esté disponible, sin importar si entiende sus retos.
La mayoría de los proveedores de servicios también trabajan en decenas de proyectos a la vez. Yo limito deliberadamente mi cartera de clientes para dedicar la atención debida a cada implementación. Su proyecto recibe el foco que merece, en lugar de ser un número más en el informe de utilización de alguien.
Me mantengo implicado durante todo el proyecto porque mi reputación depende de su éxito. La mayoría de los proveedores entregan lo que se les pide y se van. Los socios le ayudan a descubrir lo que de verdad necesita y se quedan para asegurarse de que funcione.
La decisión suele reducirse a si quiere un proveedor o un socio.
No tengo claro qué ERP elegir. ¿Cuál es su proceso para seleccionar una solución ERP?
Esa confusión es totalmente comprensible, porque elegir un ERP resulta abrumador cuando uno empieza a buscar. He visto a directivos paralizarse ante tantas presentaciones de proveedores y consejos contradictorios. Por eso desarrollé un proceso sencillo que atraviesa el ruido del marketing.
Primero dedico tiempo a su equipo para averiguar qué problemas necesita resolver de verdad. No lo que los proveedores le dicen que necesita, sino lo que realmente le quita el sueño. Quizá las cifras de inventario siempre salen mal, o quizá los informes financieros tardan semanas en lugar de días.
Después analizo los requisitos de su sector y el tamaño de su empresa. Las empresas de manufactura necesitan una funcionalidad distinta a la del retail. Una empresa de 50 personas tiene necesidades totalmente distintas a las de una de 5.000. Estos factores eliminan probablemente la mitad de las opciones de inmediato.
Mi proceso de evaluación incluye:
- Una comprobación realista del presupuesto, incluidos los costos de implementación
- Requisitos técnicos y necesidades de integración
- Factores de adopción por los usuarios y complejidad del sistema
- Estabilidad del proveedor y soporte a largo plazo
Normalmente lo reduzco a 2 o 3 opciones realistas. Después hacemos sesiones de prueba de concepto en las que los proveedores demuestran sus flujos de trabajo reales, no demostraciones genéricas.
La elección acertada suele hacerse evidente durante estas sesiones.
¿También ayuda en la negociación de licencias y contratos con el proveedor del ERP?
Sí, lo hago sin duda y, siendo sincero, puede ser una de las cosas más importantes en las que ayudo. He visto a empresas perder cantidades increíbles de dinero por entrar en las negociaciones totalmente desprevenidas. A los proveedores les encanta que los clientes lleguen sin entender cómo funcionan realmente las licencias.
La mayoría de la gente da por hecho que las licencias son sencillas, pero se complican muy rápido. SAP tiene usuarios nominales, usuarios concurrentes y distintos tipos según a qué se acceda. Oracle cuenta núcleos de procesador con multiplicadores extraños. Microsoft parece cambiar la estructura de precios de Dynamics cada dos años.
Ayudo a los clientes a determinar lo que realmente necesitan antes de hablar con los proveedores. A los comerciales les encanta convencer a la gente de que algún día podría necesitar capacidad adicional, y así compran muchas más licencias de las necesarias.
Durante las negociaciones me centro en:
- Precios justos basados en el uso real
- Costos de mantenimiento a largo plazo
- Penalizaciones razonables por los plazos de implementación
- Derechos para personalizar y acceder a sus datos
Los proveedores respetan a quien entiende sus modelos de precios. Ofrecen mejores condiciones cuando se dan cuenta de que usted sabe lo que hace.
Vea cómo hago que la selección o la implementación de su sistema de ERP e IA sea la adecuada para usted.
Selección de sistemas de ERP e IA: identificar y elegir el ERP o la plataforma con IA que mejor se ajuste a las necesidades de su negocio.
Apoyo y recuperación de proyectos: mantener su proyecto en el buen camino o recuperar el control de las implementaciones que fallan.
Modernización de ERP: transformar los sistemas ERP existentes en entornos ERP modernos, eficientes y escalables.