Çoğu SAP programı yönetim kuruluna yanlış rakamla gider. Lisanslama doğru boyutlandırılır, geri kalan her şey (iş ortağı hizmetleri, yapılandırma, veri taşıma, eğitim, değişim, canlıya geçiş sonrası destek) ise cutover ile karşılaştığında ayakta kalamayan tek bir beklenmedik durum satırına sıkıştırılır.
Bu hesaplayıcıyı, CIO'lara ve CFO'lara birinci kademe bir sistem entegratörüyle (SI) masaya oturmadan önce savunulabilir bir aralık vermek için geliştirdim. SAP'ye özgü: S/4HANA Cloud, S/4HANA on-premise, BTP ve RISE with SAP. Genel bir ERP değil. Bir SAP programının maliyet yapısı, NetSuite veya Dynamics devreye almasından farklıdır ve hesaplayıcı bunu yansıtır.
Ayrıca asıl önemli anlamda tedarikçiden bağımsızdır: implementasyonu ben satmıyorum. Rakamlar bir fiyat listesinden değil, takip ettiğim 50'den fazla programdan geliyor.
Aşağıdaki formu doldurun. Rakamı en çok değiştiren girdiler kullanıcı sayısı, kapsamdaki modüller, dağıtım modeli (RISE, genel bulut, özel bulut, on-premise), ülke ve özelleştirme düzeyidir. Varsayılanlar orta ölçekli şirketlerdeki tipik örüntüleri yansıtır. Bunları kendi durumunuza göre ayarlayın.
Hesaplayıcı tamamen tarayıcınızda çalışır. Hiçbir yere hiçbir şey gönderilmez, hiçbir şey saklanmaz. Sayfayı yenileyip istediğiniz kadar baştan başlayabilirsiniz.
Tahmin, SAP fiyatlandırmasına özgü sabit ve değişken bileşenleri birleştirir.
Program maliyeti = (lisans veya abonelik × kullanıcı sayısı × dağıtım çarpanı) + iş ortağı implementasyon hizmetleri + veri taşıma + özelleştirme ve ABAP geliştirme + eğitim ve değişim + BTP ve altyapı + canlıya geçiş sonrası destek + beklenmedik durum payı
RISE ve S/4HANA Cloud'da lisans bileşeni bir aboneliktir; Full Use Equivalent (FUE) kullanıcı sayısına ve edisyona göre boyutlandırılır. On-premise S/4HANA'da ise lisans maliyetinin yaklaşık %22'si düzeyinde yıllık bakım ücretiyle birlikte süresiz bir lisanstır. Ülke ve özelleştirme çarpanları nihai aralığı ayarlar. Harcamanın gerçekte nereye düştüğünü görebilmeniz için sonuçlarda kategori bazında döküm yer alır.
SAP programınızın bilgilerini girin
* ile işaretli alanlar zorunludur.
Çoğu SAP programı, implementasyon süresi boyunca yıllık gelirin yüzde ikisi ile yüzde altısı arasında bir tutar harcar. Nereye oturacağı büyüklüğe, sektör karmaşıklığına, düzenleyici yüke ve standarttan ne kadar sapmayı planladığınıza bağlıdır.
- Küçük işletme (200 çalışanın altı): genellikle 150 bin ile 500 bin dolar arası. Sınırlı kapsam, FI, CO, MM gibi standart modüller; çoğu zaman Business One veya GROW with SAP.
- Orta ölçekli şirket (200 ila 1.000 çalışan): 500 bin ile 2 milyon dolar arası. Daha geniş modül seti, gerçek bir entegrasyon kapsamı; RISE veya S/4HANA Cloud Public Edition yaygındır.
- Büyük kuruluş (1.000+): 2 ile 10 milyon dolar ve üzeri. Çok şirketli, çok ülkeli, paralel defterli FI/CO, düzenleyici karmaşıklık; çoğu zaman S/4HANA Cloud Private Edition veya on-premise.
- Küresel holding (10.000+): 10 ile 50 milyon dolar ve üzeri. Çok bölgeli devreye almalar, grup konsolidasyonu, ölçekli değişim.
Sektör de önemlidir. Bir üretim müşterimin lisans maliyetlerini, lisans karışımını düzelterek ve ihtiyaç duymadığı modülleri çıkararak %32 düşürmesine yardımcı oldum. Başka bir müşteri, ihtiyaç duymadığı premium desteği imzalamak üzereydi: tek bir sözleşme düzeltmesi onlara yılda 220.000 dolar tasarruf sağladı. Tasarruf, daha kimse bir yapılandırma ekranına dokunmadan sözleşmede yatar.
Yönettiğim çoğu SAP programında harcama kabaca şöyle dağılıyor.
| Kategori | Tipik pay | Neleri kapsar |
|---|---|---|
| İş ortağı implementasyon hizmetleri | %30 ile %45 | Birinci kademe SI danışmanlığı, yapılandırma, proje yönetimi, SAP Activate teslimatı |
| Yazılım lisansı veya abonelik | %15 ile %25 | S/4HANA edisyonları, BTP hizmetleri, RISE paketleri, eklentiler (Ariba, SuccessFactors, Concur) |
| Kurum içi ekip zamanı | %10 ile %20 | Süreç sahipleri, FI/CO liderleri, Basis yöneticileri, iş konu uzmanları (tedarikçi teklifinde nadiren yer alır) |
| Veri taşıma | %5 ile %15 | Eski sistemden veri çıkarma, temizleme, SAP Migration Cockpit, doğrulama |
| Özelleştirme ve ABAP geliştirme | %5 ile %15 | ABAP, CDS view'lar, Fiori uygulamaları, BTP uzantıları, CPI üzerinden entegrasyonlar |
| Eğitim ve değişim yönetimi | %5 ile %10 | Son kullanıcı eğitimi, süper kullanıcılar, iletişim, SAP Enable Now içeriği |
| BTP ve altyapı | %5 ile %10 | BTP hizmetleri, özel bulut için hyperscaler barındırma, ağ, ara katman yazılımı |
| Canlıya geçiş sonrası destek ve beklenmedik durum payı | %10 ile %15 | Hypercare, AMS, kapsam değişiklikleri, öngörülmeyen gereksinimler |
Standart S/4HANA süreçlerine yakın kalan şirketler alt uçta kalır. Her şeyi özelleştiren şirketler üst uca çıkar. Özelleştirme, çoğu SAP programında kontrol edilebilir tek en önemli değişkendir.
- Sözleşme imzalanmadan önce çok yıllı SAP yatırımını boyutlandıran CFO'lar ve finans ekipleri.
- Birinci kademe SI tekliflerini tedarikçiden bağımsız bir referansa karşı stres testine tabi tutan CIO'lar ve program direktörleri.
- Müzakere öncesinde SAP lisans tekliflerini ve iş ortağı günlük ücretlerini sorgulayan satın alma liderleri.
- Müşteri iş gerekçeleri için şeffaf tahminler hazırlayan bağımsız SAP danışmanları ve uzmanları.
- İlk S/4HANA gerekçelerini, bunu yapması için bir danışmanlık firmasına ödeme yapmadan hazırlayan orta ölçekli şirketler.
Maliyet modeli, aşağıdaki sektörler için SAP'ye özgü çarpanlar içerir:
- Üretim (ayrık ve proses)
- Perakende ve tüketici ürünleri
- Sağlık ve yaşam bilimleri
- Finansal hizmetler ve bankacılık
- Lojistik ve taşımacılık
- Teknoloji ve yazılım
- Enerji, petrol ve gaz
- Utilities (elektrik, gaz, su)
- İnşaat ve mühendislik
- Profesyonel hizmetler
- Kamu sektörü ve devlet
- Havacılık ve uzay
- Telekomünikasyon
- Otelcilik ve konaklama
- Eğitim
Her sektör, çarpanı düzenleyici yüke (bankacılık, ilaç, kamu sektörü) veya entegrasyon derinliğine (üretim, lojistik) göre yukarı, daha basit operasyonel modellerde ise aşağı yönde ayarlar.
- Savunulabilir bir rakam. Toplam program maliyetine, kategori bazında dökülmüş, yönlendirme komitesi belgesine uygun boyutta gerçekçi bir bakış.
- Hızlı. Kurulacak elektronik tablo yok. Bilgilerinizi girin, saniyeler içinde sonuç alın.
- SAP'ye özgü. Genel ERP ortalamaları değil, S/4HANA edisyonları, BTP ve RISE fiyatlandırma örüntüleri üzerine kurulu.
- Tedarikçiden bağımsız. Bir iş ortağının fiyat listesinden değil, takip ettiğim 50'den fazla SAP programından çıkarıldı.
- Müzakereye hazır. Kategori bazındaki döküm harcamanın gerçekte nereye düştüğünü görmenizi sağlar; bu da sözleşme imzalanmadan önce SI ortağınızla yapacağınız görüşmeyi keskinleştirir.
Hesaplayıcının çıktısı iş ortağınızın teklifinden önemli ölçüde farklıysa, imzalamadan önce yapılması gereken görüşme o farktır. Sonra değil.
Bu hesaplayıcıdan çıkan SAP maliyet tahminleri ne kadar doğru?
Tahminler, SAP'ye özgü fiyatlandırma örüntülerine ve takip ettiğim 50'den fazla programa dayanır. Sabit fiyatlı bir teklif değil, savunulabilir bir bütçeleme başlangıç noktası vermek üzere tasarlandılar. Nihai rakam; lisans müzakeresine, dağıtım modeli seçimine, kapsam disiplinine, veri kalitesine ve standart S/4HANA'dan ne kadar uzaklaştığınıza bağlıdır.
Çıktıyı tedarikçiyle yapacağınız görüşmenin başlangıç noktası olarak kullanın. SI ortağınızın rakamı bunun belirgin biçimde altında ya da üstündeyse, sözleşme imzalanmadan önce bu fark sorgulanmaya değer.
SAP hesaplayıcısı hangi maliyet bileşenlerini içerir?
S/4HANA lisansı veya aboneliği, BTP hizmetleri, iş ortağı implementasyon hizmetleri, kurum içi ekip zamanı, veri taşıma, ABAP ve Fiori özelleştirmesi, eğitim ve değişim yönetimi, altyapı ve barındırma, canlıya geçiş sonrası destek ve bir beklenmedik durum tamponu. Seçtiğiniz yıllar boyunca süregelen AMS ve bakımı da projeksiyonlar.
“Kurum içi ekip zamanı” bileşeni, çoğu SI teklifinin atladığı bileşendir. Finans liderleriniz, Basis yöneticileriniz ve süreç sahipleriniz aylarca %50 veya daha fazla oranda programa ayrılacak. Bu maliyet gerçektir ve bir iş ortağının fiyat listesinde görünmez.
RISE with SAP ve S/4HANA Cloud edisyonlarını kapsıyor mu?
Evet. Dağıtım modeli seçici RISE with SAP'yi, S/4HANA Cloud Public Edition'ı (GROW with SAP), S/4HANA Cloud Private Edition'ı ve S/4HANA on-premise'i kapsar. Her birinin lisans yapısı farklıdır: RISE altyapıyı ve temel hizmetleri aboneliğe dahil eder, Public Edition'ın özelleştirme sınırları daha katıdır, Private Edition daha yüksek maliyetle daha fazla serbestlik verir, on-premise ise süresiz lisans artı yaklaşık %22 yıllık bakım getirir.
Özelleştirme düzeyi SAP maliyetini nasıl etkiler?
Önemli ölçüde. Kapsamlı özelleştirme yapan şirketler implementasyona genellikle yüzde 30 ile 50 arasında daha fazla harcar ve bu ek yük canlıya geçişle bitmez. Özel ABAP ve Z-kodu bakım gerektirir, her S/4HANA sürümünde yeniden test edilmelidir ve bir sonraki ekibe devredilmelidir. Hesaplayıcı, bu örüntüyü yansıtan bir çarpanı Düşük, Orta ve Yüksek özelleştirme için uygular.
En ucuz özelleştirme kararı genellikle onu hiç yapmamaktır. Standart S/4HANA süreçleri on yıllar boyunca rafine edildi. Eşik soru, sapmanın size rekabet avantajı sağlayıp sağlamadığı ya da bir düzenleyici gereksinimi karşılayıp karşılamadığıdır. Cevap “biz hep böyle yaptık” ise yeniden düşünün.
Hesaplayıcı hangi modülleri destekliyor?
Standart S/4HANA modül seti: Finansal Muhasebe (FI), Kontrolling (CO), Malzeme Yönetimi (MM), Satış ve Dağıtım (SD), Üretim Planlama (PP), Kalite Yönetimi (QM), Tesis Bakımı (PM), İnsan Sermayesi Yönetimi (SuccessFactors üzerinden HCM), Satın Alma (Ariba) ve Group Reporting. Eklenen her modül yapılandırma ve entegrasyon eforunu artırır. Hesaplayıcı bunu hesaba katar.
Bu tahmini bir SAP iş gerekçesinde kullanabilir miyim?
Evet. Çıktı, bir S/4HANA programı için yönetim kurulu düzeyinde bir yatırım gerekçesini desteklemek üzere boyutlandırılmıştır; içkin belirsizlik görünür olsun diye tek bir nokta yerine bir aralık verir. Yönlendirme komitesine götürdüğünüz her belgede kategori bazındaki dökümü ve beklenmedik durum varsayımını bulundurun.
İş gerekçesini de SI ortağınız yazıyorsa, bu bir sorundur. Teşvikler uyumsuzdur. Bu hesaplayıcının amacı, iş ortağının ticari çıkarının dışında hesaplanmış bağımsız bir rakamdır.
Süregelen SAP bakımı ve desteği ne olacak?
Süregelen bakım, uygulama yönetimi hizmetleri (AMS) ve artımlı geliştirmeler için yılda toplam implementasyon maliyetinin yüzde 15 ile 20'sini planlayın. Hesaplayıcı bunu belirttiğiniz yıllar boyunca projeksiyonlar; böylece çok yıllı görünüm baştan yönetim kurulu belgesinde yer alır.
Hypercare'e (canlıya geçişten sonraki ilk 30 ile 90 gün) yetersiz kaynak ayıran şirketler, çoğu zaman testte yakalanması gereken şeyleri düzeltmek için üç aylık yüklenici günlük ücretine denk bir bedel öder. Doğru hypercare yatırımı genellikle toplam proje maliyetinin yüzde 3 ile 5'idir ve bu, imzadan önce sözleşmede yer almalıdır.
RISE with SAP, S/4HANA'yı on-premise çalıştırmaktan daha mı ucuz?
Beş ila yedi yıllık ufukta zorunlu olarak değil; ilgili karşılaştırma penceresi de bu. RISE'ın başlangıç maliyeti daha düşüktür, aboneliği öngörülebilirdir ve yönetilecek bir hyperscaler tedariki yoktur, ama abonelik her yıl birikir. On-premise S/4HANA'nın başlangıç lisans maliyeti ve altyapı harcaması daha yüksektir, ancak abonelik yoktur; yıllık bakım lisans maliyetinin yaklaşık %22'si düzeyindedir.
Mevcut Basis yetkinliği olan ve 7 yıldan uzun bir ufku bulunan kuruluşlar için on-premise, toplam sahip olma maliyetinde (TCO) çoğu zaman daha düşük çıkar. SAP'nin altyapı yığınını yönetmesini isteyen ve Capex yerine Opex'i tercih eden kuruluşlarda RISE kazanır. Hesaplayıcı her ikisini de modellemenizi sağlar.
Bu SAP maliyet hesaplayıcısı ücretsiz mi?
Evet. Kayıt yok, e-posta yok, ödeme yok. Hesaplama tarayıcınızda çalışır ve hiçbir şey saklanmaz ya da iletilmez.
Bir rakamınız olduktan sonra iş gerekçesini hazırlamak için yardım isterseniz, 30 dakikalık bir görüşme planlayın.