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RISE with SAPの価格:契約に含まれるもの

RISE with SAPは見積もりベースのサブスクリプションで、主にフルユース換算(FUE)で価格が決まります。契約が何をカバーし何を除外するのか、私が最もよく見る3つの落とし穴、そして私が必ず交渉する点を解説します。

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目次
  1. 2026年のRISE with SAPの価格の仕組み
  2. RISEのサブスクリプションに含まれるもの、含まれないもの
  3. 私が最もよく見るRISE契約の3つの落とし穴
  4. 私がRISEの契約に必ず盛り込むもの
  5. 含まれるモジュール
  6. フェーズごとの価格設定
  7. 私が確認するその他の条件
  8. 署名前にSAPに尋ねるべき質問
  9. 私が次にすること
  10. よくある質問

RISE with SAPの価格は見積もりベースのサブスクリプションであり、定価ではありません。SAPが提示する金額を主に左右するのは、購入するフルユース換算(FUE)の数です。残りは、システムサイズ、対象モジュール、契約期間の長さで決まります。

結論から言えば、ERPソフトウェア、クラウドインフラ、SAPの技術運用をまとめた定額料金を継続して支払います。導入、データ移行、パートナーの作業は含まれません。そして後悔することになる支出の大半は、最初のオーダーフォームで固まります。

この記事は、私のECCからS/4HANAへの移行ガイドを構成する記事の一つです。扱うのは商用面だけです。プログラムの実務から得た実践的な指針であり、法的助言ではありません。誰かが署名する前に、契約担当の弁護士にオーダーフォームを読んでもらってください。

まず名称です。変わっているからです。SAPは現在、RISE with SAPを単一の製品ではなく、既存のSAP顧客がクラウドへ移るためのルートとして位置づけています。その中核のERPは通常SAP Cloud ERP Privateで、多くの人はいまもS/4HANA Cloud Private Editionとして検索しています。

SAPはsap.comでRISEの価格を公開していません。見積もりを受け取ることになり、その見積もりは次の4つで組み立てられます。

  1. フルユース換算(FUE)。 ERPサブスクリプションの使用量の指標です。
  2. システムサイズ。 SAPは本番、品質保証、開発の各システムのサイズをFUEの段階に結びつけています。
  3. モジュールとアドオン。 業種別アドオン、追加のクラウド製品、ディザスタリカバリなどのオプションサービスです。
  4. 契約期間。 サブスクリプションの期間と、更新時に何が起きるかです。

ほとんどを決めるのはFUEです。SAPのSAP Cloud ERP Privateのサービス説明ガイド(バージョン4-2026、2026年4月20日更新)がその比率を定めています。1 FUEはアドバンストユーザー1人、コアユーザー5人、またはセルフサービスユーザー30人に相当し、開発者は2 FUEとして数えます。

同じガイドには、商用面で重要なルールが2つあります。契約期間中、FUEを使用タイプ間で移すことはできますが、1 FUEを複数の使用タイプに分けることはできません。オーダーフォームのFUEの権利はサブスクリプション期間全体にわたって維持されるため、署名後は減らせないものとして計画してください。

多くの予算はここで誤ります。「SAPが運用する」とは、SAPが何もかもやってくれることだと思い込むのです。

次の表は、サブスクリプションがカバーするものと、引き続き自社で支払うものを分けています。「含まれるもの」の列はSAP自身のページとサービス説明ガイドに基づきます。「含まれないもの」の列は、後からコストが発生するのを私が目にしてきた箇所です。

領域サブスクリプションに含まれるもの含まれないもの、または追加料金
ERPソフトウェア購入したFUE分のSAP Cloud ERP Privateオーダーフォームに記載されていない業種別アドオンやその他のSAPクラウド製品
インフラハイパースケーラーまたはSAP自身のデータセンターでのホスティング(ハイパースケーラーとの別契約は不要)標準の割り当てを超える追加のデータベースやファイルストレージ
技術運用インフラ、OS、SAP HANAデータベース、アプリケーションの管理と、アプリケーションレベルのSLA業務プロセスの機能サポート(別途購入しない限り)
サービスレベル標準の可用性SLA99.9%のSLA、ディザスタリカバリ、GxP(それぞれ別のサブスクリプション)
システムサイズFUE数に見合った使用量の段階データ量がFUEベースのサイジングを超えた場合の、より大きな段階
AIJouleを含むBase AI(追加料金なし)Premium AIとJoule Agents(AI Unitsで支払い)
トランスフォーメーションツールSAPが説明するRISEのツールチェーン(SAP Signavio、SAP LeanIX、WalkMe)を、オーダーフォームで認められた範囲で認められたユーザー、環境、データロードを超えるもの
導入RISE with SAPの方法論とSAPのオンボーディング支援パートナー費用、データ移行、カスタムコードの修正、テスト、トレーニング

このうちいくつかは、一言説明が必要です。

SAPの運用に関するページによれば、マネージドサービスはインフラにとどまらず、OS、SAP HANAデータベース、アプリケーションまで含みます。それが技術運用です。転記ロジック、マスタデータ、月次決算は引き続き自社のものです。

サービス説明ガイドは、オプション部分について明確です。99.9%のSLAには「追加のインフラとサービスが必要」で、ディザスタリカバリとGxPは購入した場合にのみ適用されます。最も小さい基本オプションは、最初の使用量の段階である135 FUEまでに限られます。

トランスフォーメーションツールには注意してください。SAPによる2026年のRISEの説明では、SAP Signavio、SAP LeanIX、WalkMeがツールチェーンの一部として挙げられています。実際に何をどれだけ使う権利があるかはパッケージとオーダーフォームによるので、一行ずつ確認してください。

SAP Business Technology Platform(SAP BTP)のクレジットも同じです。SAPの以前のパッケージでは、クレジットは基本パッケージではなくプレミアムパッケージに付いていました。契約にBTPクレジットが含まれているなら、その額、何に使えるか、いつ失効するかを確認してください。

私が最もよく見る3つの落とし穴は、更新条件、FUEのサイジング、AIクレジットです。どれも隠されてはいません。プログラムが署名を急かされているときに、つい通してしまいやすいだけです。

  1. 更新条件。 最初の契約期間は厳しく交渉されます。更新はそうでないことが多く、長期的なコストはそこにあります。SAPのサービス説明ガイドによれば、更新するサブスクリプションにはその時点で最新のガイドが適用されるため、更新時にルールが変わり得ます。最初の契約期間に署名する前に、更新時の価格上限、通知期間、引き継がれる条件を確定してください。
  2. FUEのサイジング。 FUEは早い段階で、多くの場合は設計が終わる前に、しかも職位に基づいてサイジングされます。承認や照会しかしないのにアドバンストユーザーに分類されたユーザーは、一人ひとりがコアユーザーの5倍のコストになります。FUE数は契約期間中維持されるため、最初のオーダーフォームで過大だったものは過大なままです。
  3. AIクレジット。 SAPのAI価格ページによれば、Base AIはすべてのSAPクラウドサブスクリプションに含まれます。Premium AIとJoule AgentsはAI Unitsで支払い、年単位で購入し、未使用のAI Unitsは12か月後に失効します。購入分を超える使用は、SAP for Meで機能をオフにしない限り、超過使用として請求されます。

AIの状況は急速に変わっています。SAPは2026年後半にAIの商用モデルを変更し、生成AI機能の大半をBase AIに移し、Premium AIをアクション単位で価格設定されるエージェントに絞るとしています。オーナーもユースケースもないパイロットのために、大量のAI Unitsを前払いしないでください。

私が関わるRISEの交渉には、必ず2つのことを盛り込みます。含まれるモジュールと、フェーズごとの価格設定です。

含まれるモジュール

サブスクリプションに含まれるモジュール、アドオン、クラウドサービスを名前で書き出してください。「S/4HANA」はスコープではありません。

財務、ロジスティクス、業種別ソリューション、分析、トランスフォーメーションツールを、自社の設計と一行ずつ照らし合わせてください。必要なのに記載しなかったモジュールは、後から別の注文になります。しかも最初に持っていた交渉力はもうありません。

フェーズごとの価格設定

フェーズごとの価格設定とは、初日から全スコープ分を支払うのではなく、各フェーズの本稼働に合わせて支払うことです。プログラムがエンティティ、地域、ウェーブごとに展開されるなら、サブスクリプションも同じ形に沿うべきです。

これがないと、1年以上システムに触れないユーザーの分まで、FUEを満額支払うことになります。最初の本稼働まで9から18か月かかるRISEのプログラムでは、これは大きな金額です。

私の考えでは、この2つの条件は表向きの値引き率よりも重要です。間違ったスコープに対する良い値引きも、早すぎる支払いなら、やはり過剰支出です。

私が確認するその他の条件

その2つ以外に、私なら調達部門と次のリストを確認します。

  1. 更新時の上限。 更新時の値上げ幅の上限を、最初の契約に書き込みます。
  2. FUEの再配分。 役割が変わったときにユーザーを使用タイプ間でどう移すかを、書面で確認します。
  3. クレジットの失効。 すべてのBTPクレジット、AI Units、含まれるサービスについて、失効日と担当者を確認します。
  4. ストレージと段階の拡大。 より大きなシステム段階や追加ストレージのコストを、必要になる前に確認します。
  5. 解約とデータ。 解約する場合や更新しない場合のエクスポート形式、時期、料金を確認します。

2024年1月、SAPはRISEとGROWへの移行向けに移行クレジットを提供し、2024年末まで利用可能としていました。現在SAPが公表している同等のものは見つけられていません。自社の契約に適用されるインセンティブがあるかをアカウントチームに尋ね、書面で受け取ってください。

ユーザー分類、デジタルアクセス、更新条項については、私のSAPライセンス交渉ガイドでより詳しく扱っています。

RISEの過剰支出の大半は、更新時ではなく最初のオーダーフォームで決まります。

商談の場にこれらを持ち込んでください。答えはスライドではなく、書面で受け取るべきです。

  1. このサブスクリプションに含まれるモジュール、アドオン、クラウドサービスを、名前で一覧にしてほしい。
  2. 当社のFUEをどのように、どのユーザーデータに基づいてサイジングしたのか。
  3. そのFUE数でどのシステム段階になるのか。データがそれを超えたらどうなるのか。
  4. サブスクリプションをフェーズごとに段階的に増やし、各フェーズの本稼働に合わせて支払えるか。
  5. 更新時の価格上限はいくらか。どの条件が更新に引き継がれるのか。
  6. どのBTPクレジット、AI Units、トランスフォーメーションツールの権利が含まれ、量はどれだけで、いつ失効するのか。
  7. SAPの技術運用と当社の責任の境界はどこか。
  8. 解約時はどうなるのか。データ形式、時期、費用は。

ここではパートナーも重要です。システムインテグレーターがFUEのサイジングを手伝っているなら、そのサイジングが誰の利益になるのかを確かめてください。パートナーに何を尋ねるべきかは、私のS/4HANA移行パートナーの選び方のガイドで扱っています。

次の商談の前に、自社でFUEを数えてください。システムで実際に何をしているかに基づいてユーザーの一覧を作り、アドバンスト、コア、セルフサービスに分類し、ロールアウトのフェーズに対応づけます。

この作業一つで、SAPのサイジングが正しいかどうかが分かり、フェーズごとの価格設定の根拠も得られます。そのうえで、私のS/4HANA移行のコストのガイドを使って、サブスクリプションの横にプログラム全体のコストを並べてください。サブスクリプションはその一部にすぎないからです。

まだエディションを検討中なら、まずRISE with SAPのパブリッククラウドとプライベートクラウドを、オファーそのものについては私のRISE with SAPのページをお読みください。私は署名前のRISE契約のレビューを支援しています。独立した視点が役立ちそうでしたら、ご連絡ください。

RISE with SAPの費用はいくらですか?

SAPはRISE with SAPの価格表を公開していません。価格は見積もりで、主にフルユース換算の数、システムサイズ、対象モジュール、契約期間によって決まります。サブスクリプションはコストの一部にすぎず、導入、データ移行、パートナー費用がその上に加わります。

RISE with SAPのFUEとは何ですか?

フルユース換算(FUE)は、SAP Cloud ERP Privateの使用量の指標です。1 FUEはアドバンストユーザー1人、コアユーザー5人、またはセルフサービスユーザー30人に相当し、開発者は2 FUEとして数えます。契約期間中にFUEを使用タイプ間で移すことはできますが、オーダーフォームのFUE数は契約期間全体にわたって維持されます。

RISE with SAPには何が含まれていますか?

サブスクリプションには、FUE分のSAP Cloud ERP Privateソフトウェアと、ハイパースケーラーまたはSAPのデータセンターでのホスティングが含まれます。SAPはインフラ、OS、データベース、アプリケーションも管理します。Jouleを含むBase AIも含まれます。

SAP Signavio、SAP LeanIX、BTPクレジットなどのツールの権利は、パッケージとオーダーフォームによって異なります。

RISE with SAPに含まれないものは何ですか?

導入、データ移行、カスタムコードの修正、テスト、トレーニング、パートナー費用は含まれません。99.9%のSLA、ディザスタリカバリ、GxP、追加ストレージ、Premium AI、オーダーフォームに記載されていないアドオンも含まれません。業務プロセスの機能サポートも、別途購入しない限り自社の責任です。

SAPのAI UnitsはRISE with SAPに含まれていますか?

Base AIはすべてのSAPクラウドサブスクリプションに含まれ、AI Unitsを消費しません。Joule Agentsや高度なAIサービスなどのPremium AIは、年単位で購入するAI Unitsで支払います。未使用のAI Unitsは12か月後に失効し、購入分を超える使用は超過使用として請求されます。

RISE with SAPの契約では何を交渉すべきですか?

私は必ず、含まれるモジュールを名前で明記することと、各フェーズの本稼働に合わせて支払うフェーズごとの価格設定を交渉します。そのうえで、更新時の価格上限と通知期間、すべてのクレジットの失効、解約条件を確定してください。SAPの数字を受け入れる前に、自社でFUEをサイジングしてください。

Noel D'Costa

執筆者

Noel D'Costa

航空、政府、金融、小売、製造の各分野で、SAPとOracleのERPプログラムに25年携わってきました。財務出身です。経営陣とともに変革の範囲を誠実に定め、難航するプログラムを立て直し、本稼働後の最初の1年を乗り越えるシステムを構築します。

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