RISE with SAP: مراجعة العقد، واستشارات الترحيل، وفحوص الجاهزية

RISE with SAP هو عرض SAP لعملائها الحاليين لنقل نظام ERP المحلي لديهم إلى السحابة ضمن اشتراك واحد. ويجمع نظام ERP سحابياً (عادة SAP Cloud ERP Private، المعروف سابقاً باسم SAP S/4HANA Cloud Private Edition)، وعمليات تقنية تديرها SAP، وأدوات للتحول، ومنهجية RISE with SAP.

أساعد الشركات في ثلاثة أجزاء منه: مراجعة عقد RISE قبل التوقيع، وتقديم المشورة في الترحيل، والتحقق من جاهزية النظام والفرق. تشرح هذه الصفحة ما هو RISE في أكتوبر 2026، وما الذي تديره SAP وما الذي يبقى عليك، وأين تتعمق أدلتي التفصيلية أكثر.

تصف SAP عرض RISE with SAP بأنه مسار لتحديث نظام ERP المحلي باستخدام "منهجية مُثبتة، وتوجيه من الخبراء، ومجموعة أدوات يقودها الوكلاء" (من صفحة منتج RISE with SAP). إنه حزمة تجارية وحزمة تسليم. وليس منتج ERP منفصلاً.

تغيّرت الأسماء في 2025، ولا تزال عمليات البحث تستخدم القديمة. وهذا وضعها الآن:

1. SAP Cloud ERP Private هو نظام ERP في السحابة الخاصة الذي يقع في قلب معظم صفقات RISE. ولا يزال معظم الناس يبحثون عنه باسم SAP S/4HANA Cloud Private Edition، أو "rise with sap s/4hana cloud".
2. SAP Cloud ERP هو اسم نظام ERP السحابي من SAP، وإصداره العام هو ما يقصده الناس بـ "rise with sap public cloud". ويمكن بناء RISE على أي من الإصدارين.
3. SAP GROW (الذي لا يزال يُسمى على نطاق واسع GROW with SAP) هو العرض للشركات الجديدة على SAP، ومبني على الإصدار العام.
4. SAP RISE وRISE with SAP هما الشيء نفسه. و"SAP RISE" مجرد صيغة بحث أقصر.

اختيار الإصدار هو القرار الذي تخطئ فيه معظم الشركات، لأنها تفترض أن RISE يعني السحابة الخاصة. ويغطي دليلي عن RISE with SAP بين السحابة العامة والخاصة ما يسمح به كل إصدار في الإعداد والترقيات والقطاعات ومسارات الترحيل. وقاعدتي هناك: العمليات القياسية التي لا تحتاج إلى إعداد محدد جداً يمكن أن تنتقل إلى السحابة العامة.

عبارة "SAP تديره" هي العبارة التي تسبب معظم مفاجآت الميزانية. تقول صفحة الخدمات السحابية المُدارة من SAP إن الخدمة تتجاوز البنية التحتية لتشمل إدارة نظام التشغيل، وقاعدة بيانات SAP HANA، وتطبيق SAP Cloud ERP Private. وهذه هي العمليات التقنية.

أما عمليات أعمالك، وبياناتك الرئيسية، وإقفالك الشهري، فلا تزال مسؤوليتك. وكذلك التنفيذ نفسه. وهذه هي النسخة المختصرة من تقسيم المسؤوليات:

المجال	تديره SAP ضمن RISE	يبقى عليك أو على شريكك
الاستضافة	البنية التحتية لدى مزوّد سحابي كبير أو في مراكز بيانات SAP	اختيار المزوّد والمنطقة بما يناسب قواعد إقامة البيانات لديك
العمليات التقنية	نظام التشغيل، وقاعدة بيانات SAP HANA، وتشغيل التطبيق، والمراقبة، والأمان	تحديد موعد تطبيق الترقيات في الإصدار الخاص، واختبارها
عمليات الأعمال	المحتوى القياسي من SAP وأفضل الممارسات	تصميم العمليات، وقرارات الإعداد، والدعم الوظيفي
البيانات	قاعدة البيانات التي توجد فيها	التنقية، والتعيين، والترحيل، وملكية البيانات الرئيسية
الشيفرة المخصصة	المنصة الخاصة بالإضافات	معالجة كائناتك المخصصة أو إيقافها أو إعادة بنائها
البرنامج	التهيئة، والمنهجية، وبوابات الجودة	اختيار الشريك، والحوكمة، والاختبار، والتدريب، والتحويل

تنشر بوابة SAP Help مقارنة كاملة بين عروض الإصدار العام والخاص والمحلي إن كنت تحتاج إلى التفاصيل. والإضافات الاختيارية مثل اتفاقية مستوى خدمة بتوافر أعلى والتعافي من الكوارث بنود منفصلة. وأتناولها في دليلي لعقود RISE with SAP وتسعيرها.

كثيراً ما يبحث الناس عن "RISE with SAP adoption framework". والاسم الذي تستخدمه SAP نفسها هو RISE with SAP Methodology (منهجية RISE with SAP). وقد حلّت محل الخليط غير المنظم من مواد التهيئة الذي كان يتلقاه عملاء RISE الأوائل.

وفق صفحة منهجية RISE with SAP من SAP، للمنهجية ثلاثة أجزاء عاملة:

1. خرائط طريق SAP Activate في SAP Cloud ALM. يمر المشروع بالمراحل المعروفة: الاكتشاف، والتحضير، والاستكشاف، والتحقيق، والنشر، والتشغيل.
2. بوابات الجودة. نقطة تحقق في نهاية كل مرحلة تملأ فيها استبياناً، كي ترى SAP وشريكك الحالة نفسها.
3. التهيئة والتحضير. جلسات تهيئة، ومجموعة أدوات تقييم للاكتشاف الرقمي في مرحلة الاكتشاف، وخدمة تحضير للتحول تقول SAP إنها استحقاق ضمن حزمة SAP Cloud ERP Private.

ويسمّي وصف SAP لـ RISE في 2026 أيضاً أدوات التحول في مجموعة الأدوات: SAP Signavio وSAP LeanIX وWalkMe. وتصف SAP الآن أيضاً مساعدين بالذكاء الاصطناعي للترحيل والتحديث كجزء من تلك المجموعة. وما تستحقه فعلاً يعتمد على نموذج الطلب لديك، فتحقق من كل أداة باسمها.

المنهجية هيكل مفيد. لكنها لا تتخذ القرارات الصعبة نيابة عنك. بوابات الجودة تؤكد اكتمال المرحلة، ولا تخبرك ما إذا كان نطاقك أو إصدارك أو خطة بياناتك صحيحة من الأساس.

أحياناً أقود من البداية. وفي أحيان أخرى يُستعان بي لتثبيت المسار حين تسوء الأمور. وعبر 21 برنامج SAP قدتها أو أنقذتها، ينقسم عملي في RISE إلى ثلاث خدمات.

لكل منها مخرج واضح، كي تعرف ما الذي تدفع مقابله.

الخدمة	متى تفيد أكثر	ما الذي تحصل عليه
مراجعة العقد	قبل توقيع أول نموذج طلب لـ RISE، أو قبل التجديد	قراءة بنداً بنداً لنموذج الطلب مقابل تصميمك، وقائمة بالشروط التي يجب التفاوض عليها
استشارات الترحيل	حين تختار المسار أو الإصدار أو الشريك	توصية بالإصدار ومسار الترحيل، مع تدوين الأسباب
فحوص الجاهزية	قبل الالتزام بجدول زمني أو بعرض سعر من شريك	قراءة لنتائج SAP Readiness Check ولنظامك، والأسئلة المفتوحة التي تحدد النطاق

1. مراجعة عقد RISE

معظم الإنفاق الزائد في RISE يُحسم في نموذج الطلب الأول، لا عند التجديد. والفخاخ الثلاثة التي أراها أكثر من غيرها هي شروط التجديد، وتحديد عدد FUE، وأرصدة الذكاء الاصطناعي. ومكافئات الاستخدام الكامل (FUEs) هي مقياس الاستخدام الذي تسعّر به SAP اشتراك ERP.

أحرص دائماً على التفاوض على أمرين في أي صفقة RISE: الوحدات المضمّنة، بأسمائها، والتسعير حسب المراحل، كي تدفع مع بدء تشغيل كل مرحلة لا مقابل النطاق الكامل منذ اليوم الأول. وفي برنامج يمتد من 9 إلى 18 شهراً قبل أول تشغيل فعلي، فإن الدفع مقابل مستخدمين لن يلمسوا النظام بعد مال حقيقي.

ما تحصل عليه من المراجعة:

1. فحص للنطاق. مقارنة كل وحدة وإضافة وخدمة سحابية في نموذج الطلب بما يحتاجه تصميمك.
2. فحص للحجم. اختبار عدد FUE لديك مقابل الطريقة التي سيستخدم بها الناس النظام فعلاً، لا مسمياتهم الوظيفية.
3. قائمة تفاوض. شروط التجديد، وشروط أرصدة الذكاء الاصطناعي، والوحدات المضمّنة، والتسعير حسب المراحل، مكتوبة كنقاط يمكن لفريق المشتريات أن يحملها إلى SAP.

كيف تُحتسب FUEs، وما الذي يتضمنه الاشتراك وما لا يتضمنه، والأسئلة التي يجب طرحها على SAP، كلها في دليلي لتسعير RISE with SAP. إنها إرشادات عملية من عمل البرامج، لا استشارة قانونية. ويجب أن يقرأ مستشارك القانوني للعقود نموذج الطلب أيضاً.

2. استشارات ترحيل RISE

RISE هو الغلاف. وتحته لا يزال ترحيل ERP بثلاثة مسارات محتملة: greenfield (تنفيذ جديد)، أو brownfield (تحويل النظام)، أو الانتقال الانتقائي للبيانات. والإصدار العام يقبل التنفيذ الجديد فقط، لذا يجب أن يُتخذ قرار الإصدار وقرار المسار معاً.

قاعدتي في المسار: greenfield حين تنتقل من أنظمة أخرى أو حين يجب تحديد عمليات جديدة. وbrownfield حين تكون العمليات محددة وتعمل. والانتقائي حين تحتاج عمليات بعض المجالات إلى إعادة تحديد.

ما تحصل عليه من استشارات الترحيل:

1. توصية بالإصدار. عام أو خاص، بناءً على مدى قياسية عملياتك والقطاعات التي تعمل فيها.
2. توصية بالمسار. greenfield أو brownfield أو انتقائي، مرتبطة بنتائج العمليات والبيانات لديك.
3. جدول زمني واقعي. لبرامج RISE أخطط لمدة من 9 إلى 18 شهراً، أما برامج GROW على الإصدار العام فتستغرق عادة من 6 إلى 9 أشهر.
4. موجز للشريك. النطاق مكتوباً بكلماتك، كي يسعّر الشركاء وفق تصميمك لا تصميمهم.

الخطوات التفصيلية والأدوات والمواعيد النهائية لصيانة SAP ECC موجودة في دليلي للترحيل من ECC إلى S/4HANA. ولمعرفة ما يحدد الميزانية حسب المسار، اقرأ دليلي عن تكلفة الترحيل إلى S/4HANA.

3. فحوص جاهزية RISE

يخبرك SAP Readiness Check بما يتعارض في نظام ECC لديك مع S/4HANA. لكنه لا يخبرك بما يجب فعله حياله. وفحص الجاهزية يحوّل تلك النتائج إلى قرارات يمكنك تمويلها.

ما تحصل عليه من فحص الجاهزية:

1. قراءة لنتائج SAP Readiness Check. بنود التبسيط، والإضافات، وأثر الشيفرة المخصصة، والواجهات، وجودة البيانات المالية، مشروحة لمن يجب أن يقرروا.
2. رؤية للشيفرة المخصصة. أي الكائنات تنكسر، وأيها يجب أن توقفه بدلاً من إصلاحه.
3. رؤية للواجهات والبيانات. طرفا كل واجهة، والمواضع التي تحتاج فيها بياناتك إلى تنقية قبل نقلها.
4. الأسئلة المفتوحة. قائمة القرارات التي لا يستطيع الفحص الإجابة عنها، والتي تصبح نطاق تقييم الترحيل لديك.

ما يغطيه Readiness Check، وكيف تشغّله، وأين يقصر، كلها في دليلي عن SAP Readiness Check وتقييم الترحيل إلى S/4HANA. وإن كنت جديداً على SAP بدلاً من الانتقال من ECC، فإن صفحتي عن GROW with SAP نقطة بداية أفضل.

يناسب RISE أكثر حين تكون عميلاً حالياً لـ SAP، ويكون نظام ECC أو S/4HANA المحلي لديك قلب الأعمال، وتريد أن تدير SAP البنية التقنية بدلاً من فريقك أو مزوّد استضافة. ويناسب أقل حين لا تكون لديك رغبة في العمليات القياسية، أو حين لا يستطيع أحد داخل الشركة امتلاك القرارات المتعلقة بالنطاق والبيانات والشيفرة المخصصة.

اطرح هذه الأسئلة قبل التوقيع:

1. هل حسمنا الاختيار بين الإصدار العام والخاص، أم أننا نفترض الخاص؟
2. هل نعرف أي كائناتنا المخصصة لا يزال مستخدماً؟
3. هل عدد FUE لدينا مبني على طريقة استخدام الناس للنظام، أم على المسميات الوظيفية؟
4. هل يتبع سعر العقد مراحل الطرح لدينا؟
5. من يتولى الدعم الوظيفي بعد التشغيل الفعلي، علماً بأن SAP تدير الطبقة التقنية فقط؟

إن لم تكن هناك إجابة واضحة عن سؤالين أو أكثر، فاحسمها قبل نموذج الطلب، لا بعده.

ما هو RISE with SAP؟

RISE with SAP هو عرض SAP لعملائها الحاليين لنقل نظام ERP المحلي لديهم إلى السحابة ضمن اشتراك واحد. ويجمع نظام ERP سحابياً، عادة SAP Cloud ERP Private، مع عمليات تقنية تديرها SAP، وأدوات للتحول، ومنهجية RISE with SAP.

ما الفرق بين SAP RISE وS/4HANA Cloud؟

S/4HANA Cloud هو برنامج ERP، ويُباع الآن باسم SAP Cloud ERP (الإصدار العام) وSAP Cloud ERP Private. أما RISE with SAP فهو الحزمة المحيطة به: الاشتراك، والعمليات السحابية المُدارة، والأدوات، والمنهجية. وSAP RISE وRISE with SAP هما العرض نفسه.

ما الذي تتضمنه الخدمات المُدارة في RISE with SAP؟

تدير SAP البنية التحتية، ونظام التشغيل، وقاعدة بيانات SAP HANA، وتطبيق SAP Cloud ERP Private. أما الدعم الوظيفي لعمليات أعمالك، وترحيل البيانات، والشيفرة المخصصة، والتنفيذ نفسه، فليست مضمّنة ما لم تشترها بشكل منفصل.

هل يتوفر RISE with SAP على السحابة العامة؟

نعم. يمكن بناء RISE على SAP Cloud ERP، الإصدار العام، أو على SAP Cloud ERP Private. ويناسب الإصدار العام العمليات القياسية التي لا تحتاج إلى إعداد محدد جداً، وهو يقبل التنفيذ الجديد فقط، فلا يمكنك تحويل نظام ECC إليه.

ما هو إطار التبني في RISE with SAP؟

تسمّيه SAP منهجية RISE with SAP (RISE with SAP Methodology). وهي تشغّل خرائط طريق SAP Activate في SAP Cloud ALM، وتضيف بوابة جودة في نهاية كل مرحلة، وتتضمن جلسات تهيئة، وخدمة تحضير للتحول في حالة SAP Cloud ERP Private.

كم يستغرق تنفيذ RISE with SAP؟

أخطط لمدة من 9 إلى 18 شهراً لبرنامج RISE، مقابل 6 إلى 9 أشهر لـ GROW with SAP على الإصدار العام. ويعتمد النطاق على مسار الترحيل، وحجم الشيفرة المخصصة، وجودة البيانات، وعدد الكيانات التي تبدأ التشغيل الفعلي في كل مرحلة.

إن كنت على وشك توقيع نموذج طلب RISE، أو اختيار مسار ترحيل، أو الالتزام بالجدول الزمني لشريك، فاحصل على رأي مستقل أولاً. تواصل معي وأخبرني أين أنت في هذه العملية.