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RISE with SAP:合同审查、迁移建议和就绪检查

RISE with SAP:包含什么,我如何提供帮助

RISE with SAP是SAP面向现有SAP客户推出的方案,让他们在一份订阅下把本地ERP迁移到云端。它打包了一套云ERP(通常是SAP Cloud ERP Private,即以前的SAP S/4HANA Cloud Private Edition)、由SAP托管的技术运维、转型工具以及RISE with SAP方法论(RISE with SAP Methodology)。

我在其中三个方面为企业提供帮助:在签约之前审查RISE合同,为迁移提供建议,以及检查系统和团队是否已经就绪。本页说明2026年10月时RISE是什么、哪些由SAP运营、哪些仍归您负责,以及我的详细指南在哪些方面讲得更深入。

SAP把RISE with SAP描述为一条借助“经过验证的方法论、专家指导和由智能体主导的工具链”来实现本地ERP现代化的路线(引自RISE with SAP产品页面)。它是一个商务和交付方案包,而不是一个独立的ERP产品。

这些名称在2025年发生了变化,而搜索中仍在使用旧名称。它们目前的情况如下:

  1. SAP Cloud ERP Private是大多数RISE合同核心的私有云ERP。大多数人仍然用SAP S/4HANA Cloud Private Edition或“rise with sap s/4hana cloud”来搜索它。
  2. SAP Cloud ERP是SAP云ERP的名称,它的公有版就是人们所说的“rise with sap public cloud”。RISE可以基于任一版本构建。
  3. SAP GROW(仍被广泛称为GROW with SAP)是面向SAP新客户的方案,基于公有版构建。
  4. SAP RISE和RISE with SAP是同一回事。“SAP RISE”只是更短的搜索词。

版本选择是大多数公司做错的决定,因为他们以为RISE就意味着私有云。我的RISE with SAP公有云与私有云对比指南讲解了每个版本在配置、升级、行业和迁移路径方面允许什么。我在那里的原则是:不需要非常特殊配置的标准流程,可以走公有云。

“由SAP运营”是造成预算意外最多的一句话。SAP的托管云服务页面说明,这项服务不止于基础设施,还包括对操作系统、SAP HANA数据库和SAP Cloud ERP Private应用的管理。这属于技术运维。

您的业务流程、主数据和月结仍然归您负责。实施本身也是如此。下面是分工的简要版本:

领域在RISE下由SAP运营仍由您或您的合作伙伴负责
托管超大规模云服务商或SAP数据中心中的基础设施选择符合您数据驻留规则的提供商和区域
技术运维操作系统、SAP HANA数据库、应用运维、监控和安全在私有版中决定何时进行升级,并进行测试
业务流程SAP标准内容和最佳实践流程设计、配置决策和功能支持
数据数据所在的数据库主数据的清洗、映射、迁移和归属
自定义代码用于扩展的平台修复、淘汰或重建您的自定义对象
项目入门引导、方法论和质量关卡合作伙伴选择、治理、测试、培训和切换

如果您需要详细的条目,SAP Help Portal发布了完整的公有版、私有版和本地部署版的方案对比。更高可用性的SLA和灾难恢复等可选附加项是单独的条目。我在RISE with SAP合同与定价指南中讲解了这些内容。

人们常常搜索“RISE with SAP采用框架”。SAP自己的名称是RISE with SAP方法论(RISE with SAP Methodology)。它取代了早期RISE客户收到的那些零散的入门材料。

在SAP的RISE with SAP方法论页面上,这个方法论有三个实际组成部分:

  1. SAP Cloud ALM中的SAP Activate路线图。项目按熟悉的阶段推进:发现、准备、探索、实现、部署和运行。
  2. 质量关卡。每个阶段结束时的检查点,由您填写一份问卷,让SAP和您的合作伙伴看到相同的状态。
  3. 入门引导和准备。入门引导会议、发现阶段的数字化发现评估工具包,以及一项转型准备服务,SAP称这项服务是SAP Cloud ERP Private方案包中的一项权益。

SAP在2026年对RISE的描述还列出了工具链中的转型工具:SAP Signavio、SAP LeanIX和WalkMe。SAP现在还把用于迁移和现代化的AI助手描述为这条工具链的一部分。您实际享有哪些权益取决于您的订单表,所以请逐一按名称核对每个工具。

这个方法论是有用的框架。它不会替您做艰难的决定。质量关卡确认的是某个阶段已经完成;它们不会告诉您,您的范围、版本或数据计划从一开始是否正确。

有时我从一开始就主导项目。有时则是在事情出了偏差时被请来稳住局面。在我主导或挽救过的21个SAP项目中,我所做的RISE工作分为三项服务。

每一项都有明确的产出,所以您知道自己在为什么付费。

服务最有帮助的时机您得到什么
合同审查在签署第一份RISE订单表之前,或在续约之前对照您的设计逐条审阅订单表,并列出需要谈判的条款
迁移建议在您选择路径、版本或合作伙伴时关于版本和迁移路径的建议,并以书面形式写明理由
就绪检查在您承诺时间表或接受合作伙伴报价之前对SAP Readiness Check和您自己系统的解读,以及决定范围的未决问题

1. RISE合同审查

大多数RISE超支是在第一份订单表中就决定了的,而不是在续约时。我最常看到的三个陷阱是续约条款、FUE规模测算和AI额度。完全使用等价量(Full Use Equivalent,FUE)是SAP为ERP订阅定价所依据的使用量指标。

我总会在RISE交易中谈下两件事:按名称列明包含的模块,以及分阶段定价,这样您按阶段上线付费,而不是从第一天起就为全部范围付费。在一个首次上线前要运行9到18个月的项目中,为那些还不会接触系统的用户付费,是一笔实实在在的钱。

审查为您提供:

  1. 范围检查。把订单表中的每个模块、附加项和云服务与您的设计需要进行对比。
  2. 规模检查。根据人们实际将如何使用系统,而不是他们的职位名称,来检验您的FUE数量。
  3. 谈判清单。续约条款、AI额度条款、包含的模块和分阶段定价,写成采购部门可以拿去与SAP谈的要点。

FUE如何计算、订阅包含和不包含什么,以及要向SAP提出的问题,都在我的RISE with SAP定价指南中。这是来自项目工作的实用指导,不是法律意见。您的合同律师仍然应该审阅订单表。

2. RISE迁移建议

RISE是外包装。在它下面仍然是一次ERP迁移,有三条可能的路径:绿地(新实施)、棕地(系统转换)或选择性数据转换。公有版只能新实施,所以版本选择和路径选择必须一起做出。

我的路径原则是:当您从其他系统迁移过来,或者必须定义新流程时,选绿地。当流程已经定义好并且运行良好时,选棕地。当某些领域的流程需要重新定义时,选选择性数据转换。

迁移建议为您提供:

  1. 版本建议。根据您的流程标准化程度以及您所在的行业,选择公有版还是私有版。
  2. 路径建议。绿地、棕地或选择性数据转换,与您的流程和数据发现相挂钩。
  3. 切合实际的时间表。对于RISE项目,我按9到18个月来计划;基于公有版的GROW项目通常需要6到9个月。
  4. 合作伙伴需求说明。用您自己的话写出的范围,让合作伙伴按照您的设计而不是他们的设计来报价。

完整的分步说明、工具以及SAP ECC的维护截止日期,都在我的ECC到S/4HANA迁移指南中。关于不同路径下预算由什么决定,请阅读我的S/4HANA迁移成本指南。

3. RISE就绪检查

SAP Readiness Check告诉您ECC系统中有哪些内容与S/4HANA冲突。它不会告诉您该怎么处理。就绪检查把这些结果转化为您可以拨款执行的决策。

就绪检查为您提供:

  1. 对SAP Readiness Check的解读。简化项、附加组件、自定义代码影响、接口和财务数据质量,向需要做决定的人解释清楚。
  2. 自定义代码视图。哪些对象会出问题,哪些应该淘汰而不是修复。
  3. 接口和数据视图。每个接口的两端,以及您的数据在迁移之前需要在哪里进行清洗。
  4. 未决问题。检查本身无法回答的决策清单,它将成为您迁移评估的范围。

Readiness Check覆盖什么、如何运行以及它的不足之处,都在我的SAP Readiness Check与S/4HANA迁移评估指南中。如果您是SAP新客户,而不是从ECC迁移,我的GROW with SAP页面是更好的起点。

当您是现有SAP客户、您的ECC或本地S/4HANA系统是业务的核心,并且您希望由SAP而不是您自己的团队或托管服务商来运营技术栈时,RISE最合适。当您不愿意采用标准流程,或者企业内部没有人能就范围、数据和自定义代码做出决定时,它就不那么合适。

签约之前,请问自己这些问题:

  1. 我们是否已经在公有版和私有版之间做出了决定,还是默认选择了私有版?
  2. 我们是否知道哪些自定义对象仍在使用?
  3. 我们的FUE数量是基于人们将如何使用系统,还是基于职位名称?
  4. 合同价格是否与我们的推广阶段相匹配?
  5. 既然SAP只运营技术层,那么上线后的功能支持由谁负责?

如果其中有两个或更多问题没有明确答案,请在签订单表之前,而不是之后,把它们解决掉。

什么是RISE with SAP?RISE with SAP是SAP面向现有SAP客户推出的方案,让他们在一份订阅下把本地ERP迁移到云端。它把一套云ERP(通常是SAP Cloud ERP Private)与SAP托管的技术运维、转型工具和RISE with SAP方法论打包在一起。
SAP RISE和S/4HANA Cloud有什么区别?S/4HANA Cloud是ERP软件,现在以SAP Cloud ERP(公有版)和SAP Cloud ERP Private的名称销售。RISE with SAP是围绕它的方案包:订阅、托管云运维、工具和方法论。SAP RISE和RISE with SAP是同一个方案。
RISE with SAP托管服务包含什么?SAP管理基础设施、操作系统、SAP HANA数据库和SAP Cloud ERP Private应用。您业务流程的功能支持、数据迁移、自定义代码以及实施本身都不包含在内,除非您单独购买。
RISE with SAP可以用于公有云吗?可以。RISE可以基于公有版SAP Cloud ERP构建,也可以基于SAP Cloud ERP Private构建。公有版适合不需要非常特殊配置的标准流程,而且它只能新实施,所以您无法把ECC系统转换到公有版。
什么是RISE with SAP采用框架?SAP称之为RISE with SAP方法论。它在SAP Cloud ALM中运行SAP Activate路线图,在每个阶段结束时增加一个质量关卡,并包含入门引导会议;对于SAP Cloud ERP Private,还包含一项转型准备服务。
RISE with SAP实施需要多长时间?对于RISE项目,我按9到18个月来计划,而基于公有版的GROW with SAP项目为6到9个月。具体范围取决于迁移路径、自定义代码量、数据质量,以及每个阶段有多少个实体上线。

如果您即将签署RISE订单表、选择迁移路径,或者承诺接受合作伙伴的时间表,请先听听独立的意见。请与我联系,告诉我您目前处在哪个阶段。

请告诉我 您正在做的事。

一次30分钟的通话。您说明项目、需要做的决策或遇到的问题。我会告诉您我能否帮上忙;如果不能,我会告诉您谁可能帮得上。