RISE with SAP بين السحابة العامة والخاصة: كيف تختارون

السحابة العامة في RISE with SAP تناسب الشركات التي تكون عملياتها قياسية ولا تحتاج إلى تهيئة خاصة جدًا. والسحابة الخاصة تناسب الشركات ذات العمليات الخاصة بقطاعها، أو التهيئة العميقة، أو نظام ECC تريد تحويله بدلًا من إعادة بنائه.

يمنحكم الإصدار العام أفضل ممارسات SAP، وترقيات تديرها SAP مرتين في السنة، ولا تعديلات على شيفرة SAP. أما الإصدار الخاص فيحتفظ بالتهيئة الكاملة وكل القطاعات ومسار Brownfield.

الجواب المختصر: إذا كان بإمكانكم العمل على معيار SAP، فاختاروا العام. وإذا لم يكن بإمكانكم ذلك، أو لم تكونوا متأكدين، فادرسوا الخاص بعناية قبل التوقيع.

هذا المقال أحد فروع دليلي للانتقال من ECC إلى S/4HANA. ولمعرفة ما يجمعه عقد RISE، اقرؤوا نظرتي العامة على RISE with SAP. هنا أتناول قرار الإصدار فقط.

تغيرت الأسماء في 2025، ولا تزال الأسماء القديمة هي الغالبة في البحث. هذا وضعها في أكتوبر 2026:

1. SAP Cloud ERP هو الاسم التسويقي الذي تستخدمه SAP لنظام ERP السحابي لديها. ولا يزال تطبيقه الأساسي يسمى SAP S/4HANA Cloud Public Edition، وتكتب مدونات SAP نفسها الآن "SAP Cloud ERP Public Edition".
2. SAP Cloud ERP Private هو منتج السحابة الخاصة، الذي لا يزال معظم الناس يبحثون عنه باسم SAP S/4HANA Cloud Private Edition.
3. RISE with SAP هو عرض التحول لعملاء SAP الحاليين.
4. SAP GROW، الذي لا يزال معظم الناس يسمونه GROW with SAP، هو العرض للشركات الجديدة على SAP.

النقطة التي تخطئ فيها معظم المقالات: RISE ليس مرادفًا للسحابة الخاصة. ففي صفحة SAP GROW تقول SAP إن RISE with SAP يمكن أن يقوم على SAP Cloud ERP أو SAP Cloud ERP Private. أما GROW فمبني على الإصدار العام.

إذن فإن "RISE عام أم خاص" خيار حقيقي. الغلاف التجاري والإصدار قراران منفصلان، ويجب أن تتخذوا قرار الإصدار أولًا.

تنشر SAP مقارنة عروض للإصدارات العامة والخاصة والمحلية على بوابة SAP Help Portal. يلخص هذا الجدول الأجزاء التي تحسم معظم الحالات، وقد راجعتها في أكتوبر 2026:

المجال	الإصدار العام (SAP Cloud ERP)	الإصدار الخاص (SAP Cloud ERP Private)
طريقة الوصول	تنفيذ جديد فقط	تنفيذ جديد، أو تحويل النظام، أو انتقال انتقائي للبيانات، أو نقل كما هو (lift and shift)
التهيئة	SAP Central Business Configuration	وصول كامل إلى Customizing
التوسعة	توسعة المستخدم الرئيسي (داخل التطبيق)، وتوسعة المطور باستخدام ABAP Cloud، والتوسعة الجانبية على SAP BTP	كل خيارات التوسعة
تعديلات شيفرة SAP	غير ممكنة	ممكنة، مع أن SAP لا توصي بها
الترقيات	اثنتان في السنة، في فبراير وأغسطس، تديرهما SAP	إصدار جديد كل سنتين، وحزم ميزات كل ستة أشهر في أول سنتين، تثبتها SAP عند طلبكم
الصيانة	تعملون دائمًا على الإصدار الحالي	سبع سنوات لكل إصدار، ويجب أن تخططوا للترقيات للبقاء ضمن الصيانة
القطاعات	المنتجات الاستهلاكية، والتصنيع المنفصل، والطاقة والموارد الطبيعية، والخدمات المالية، والخدمات العامة، وقطاعات الخدمات	كل القطاعات
الإضافات	فقط الإضافات المؤهلة للإصدار العام	الإضافات المؤهلة لـ S/4HANA
الاستضافة	مراكز بيانات SAP أو مزودو الخدمات السحابية الكبار	مزود سحابي كبير، أو مركز بيانات SAP، أو مركز بيانات خاص، أو سحابة سيادية

ثلاثة صفوف تحسم معظم الحالات: التهيئة، والقطاعات، وطريقة الوصول.

يعمل Central Business Configuration عبر تحديد نطاق أفضل ممارسات SAP، ثم ضبط الإعدادات داخلها. لا تحصلون على شجرة Customizing الكاملة التي تعرفها فرق ECC. وإذا كان تصميمكم في المالية أو التسعير أو اللوجستيات يعتمد على إعدادات عميقة في تلك الشجرة، فلن يتوفر لها مكان في الإصدار العام.

صف القطاعات بيان نطاق، وليس قائمة تسويقية. إذا كانت عمليتكم الأساسية تنتمي إلى قطاع خارج قائمة الإصدار العام، فأنتم في منطقة الإصدار الخاص قبل أي سؤال آخر.

صف الترقيات هو الذي يستهين به المديرون الماليون. فقد حدد جدول ترقيات SAP للإصدار العام موعد ترقية الإنتاج 2608 لعملاء البيئات ثلاثية الأنظمة في 15 و16 أغسطس 2026. SAP هي التي حددت هذا الموعد، لا العميل.

قاعدتي قصيرة. العمليات القياسية التي لا تحتاج إلى تهيئة خاصة جدًا يمكن أن تنتقل إلى السحابة العامة.

وكل ما عدا ذلك يحتاج إلى نظرة أدق. أتحقق من هذه المؤشرات قبل أن يوقّع أحد على السحابة العامة:

1. ملاءمة القطاع. نشاطكم الأساسي يقع خارج القطاعات التي يدعمها الإصدار العام.
2. عمق التهيئة. منطق التسعير أو الإيرادات أو التكاليف أو التسوية يعتمد على تهيئة لا تستطيع ورشة Fit-to-Standard ربطها بأفضل ممارسات SAP.
3. الإضافات. تعتمدون على إضافة من SAP أو من شريك غير مؤهلة للإصدار العام.
4. ملكية العمليات. قطاع الأعمال غير مستعد لتغيير عملية لتتوافق مع المعيار، ولا أحد ممن يملكون الصلاحية سيفرض ذلك.
5. البيانات التاريخية. تريدون تحويل ECC مع بياناته التاريخية وتهيئته، بدلًا من إعادة التنفيذ وتحميل البيانات.

مؤشر واحد وحده يستدعي نقاشًا. اثنان أو أكثر، وأتوقع أن يكون الإصدار الخاص هو الجواب.

رأيت شركة في قطاع الترفيه تختار السحابة العامة ثم تندم. لم تكن احتياجاتها قياسية، وكانت السحابة العامة الخيار الخاطئ لها.

الدرس ليس أن السحابة العامة ضعيفة. فهي تعمل جيدًا للأعمال التي صُممت لها. الدرس أن فحص الملاءمة يجب أن يحدث قبل العقد، لا خلال مرحلة Explore.

وانتبهوا أيضًا للخطأ المعاكس. شركة عملياتها قياسية إلى حد كبير تختار السحابة الخاصة لأنها تبدو أكثر أمانًا، ثم تعيد بناء عادات ECC فيها. تدفع مقابل مرونة لم تكن تحتاجها، وتحمل شيفرة مخصصة ستدافع عنها في كل ترقية.

Decide

سحابة عامة أم خاصة ضمن RISE with SAP؟

عمليات قياسية لا تحتاج إلى تهيئة خاصة جدًا

→الإصدار العام (SAP Cloud ERP)

عمليات خاصة بالقطاع أو تهيئة عميقة

→الإصدار الخاص (SAP Cloud ERP Private)

نظام ECC تريدون تحويله لا إعادة بنائه

→الإصدار الخاص، تحويل النظام

نواة مجموعة معقدة مع شركات تابعة بسيطة

→الخاص في النواة والعام في الشركات التابعة (نموذج ثنائي المستوى)

Clean Core يعني إبقاء التخصيصات في حدها الأدنى وحوكمتها جيدًا. والإصدار هو الذي يحدد من يفرض ذلك.

في الإصدار العام، النظام هو من يفرضه. التطويرات الجديدة تستخدم ABAP Cloud والواجهات المنشورة فقط، ولا يمكنكم تعديل شيفرة SAP. ويشرح دليلي لـ SAP Clean Core مستويات التوسعة بالتفصيل.

في الإصدار الخاص، Clean Core قرار حوكمة. لا يزال بإمكانكم تعديل النواة، وكل تعديل تكلفة تحملونها إلى كل ترقية.

لهذا أضع سلطة تصميم من قطاع الأعمال وتقنية المعلومات مسؤولة عن كل استثناء، أيًا كان الإصدار الذي تختارونه. تقنية المعلومات وحدها ستوافق على أي شيء ممكن تقنيًا. وقطاع الأعمال وحده سيطلب عودة عمليته القديمة.

أكثر أخطاء Clean Core شيوعًا التي أراها هو محاولة جعل SAP يعمل مثل Oracle. تعيد الفرق بناء منطق نظام آخر في شيفرة مخصصة بدلًا من اعتماد العملية القياسية في SAP. في الإصدار العام يفشل ذلك في مرحلة التصميم، وهو المكان الأرخص لاكتشافه.

مقايضة الترقيات تتبع المنطق نفسه.

• الإصدار العام. تعملون دائمًا على الإصدار الحالي وتحصلون على ميزات جديدة مرتين في السنة. وتختبرون أيضًا مرتين في السنة، وفق تقويم SAP، سواء كان قطاع أعمالكم في منتصف إقفال نهاية السنة أم لا.
• الإصدار الخاص. تختارون موعد الترقية ضمن نافذة الصيانة. هذه الحرية لا قيمة لها إلا إذا استخدمتموها، لأن نظام الإصدار الخاص الذي لا يُرقّى أبدًا هو نظام ECC بفاتورة سحابية.

بالنسبة إلى عميل ECC، الإصدار هو ما يحدد مسار الانتقال. الإصدار العام دائمًا تنفيذ جديد: تُعاد بناء التهيئة والعمليات على أفضل ممارسات SAP، ولا تنتقل إلا بيانات الأعمال. أما الإصدار الخاص فيدعم مساري تحويل النظام والانتقال الانتقائي للبيانات الموصوفين في دليلي للانتقال.

من واقع تجربتي، يستغرق مشروع GROW with SAP على الإصدار العام نحو 6 إلى 9 أشهر. ويستغرق برنامج RISE with SAP من 9 إلى 18 شهرًا، حسب المسار والشيفرة المخصصة أساسًا. ويفصّل الجدول الزمني وخطة المشروع للانتقال إلى S/4HANA ذلك مرحلة بمرحلة.

النموذج ثنائي المستوى طريق وسط صالح. تنشر SAP قصص عملاء تعمل فيها الشركة الأم على الإصدار الخاص والشركات التابعة على الإصدار العام، مع تكامل بينهما. وهو ينجح عندما تكون الشركات التابعة قياسية فعلًا، ويضيف عمل تكامل يجب أن تتولوا مسؤوليته.

الإصدار يغير أيضًا المحادثة التجارية. فمقاييس الاشتراك، وتحديد حجم مكافئ المستخدم الكامل (FUE)، وما تتضمنه كل حزمة، كلها تختلف. والفخاخ التي أراها أكثر من غيرها في صفقات RISE هي شروط التجديد وتحديد حجم FUE وأرصدة الذكاء الاصطناعي. ويغطي دليلي عن عقد RISE with SAP وتسعيره ما يجب التفاوض عليه.

قبل التوقيع، أطرح هذه الأسئلة على SAP وعلى شريككم:

1. أي من عملياتنا الشاملة يغطيها نطاق الإصدار العام اليوم، وأيها موجود في خارطة الطريق فقط؟
2. أي من إضافاتنا مؤهلة للإصدار الذي تقترحونه؟
3. أي من تهيئاتنا الحالية ليس لها مقابل في Central Business Configuration؟
4. كيف يبدو تقويم الترقيات مقارنة بإقفال نهاية السنة وموسم الذروة لدينا؟
5. إذا بدأنا على الإصدار العام ثم تجاوزنا قدراته، فما الطريق، وهل هو مشروع جديد؟
6. أرونا التصميم عالي المستوى لأعمالنا، لا مقارنة عامة بين الإصدارات.

السؤال الأخير هو الأهم. الشريك الذي يجيب بمعلومات عامة ليس مستعدًا لتقديم المشورة لكم في هذا الاختيار. ويغطي دليلي عن اختيار شريك الانتقال إلى S/4HANA بقية هذه المحادثة.

خذوا أهم 20 عملية أعمال لديكم وصنّفوا كلًا منها: قياسية، أو قياسية مع تهيئة، أو خاصة. افعلوا ذلك بحضور مالكي العمليات، لا من شريحة عرض.

إذا كان كل شيء تقريبًا قياسيًا، فاطلبوا عرضًا للإصدار العام وورشة Fit-to-Standard على بياناتكم الحقيقية. وإذا كانت عدة عمليات أساسية خاصة، أو كنتم تريدون تحويل ECC، فاطلبوا الإصدار الخاص وخططوا لحوكمة Clean Core من اليوم الأول. ويساعد تقييمي المجاني للانتقال بين Greenfield وBrownfield في سؤال المسار.

أساعد المؤسسات على اتخاذ هذا القرار قبل أن يثبّته العقد. إذا أردتم رأيًا مستقلًا، تواصلوا معي.

هل RISE with SAP سحابة عامة أم سحابة خاصة؟

يمكن أن يكون أيًا منهما. تقول SAP إن RISE with SAP يمكن أن يقوم على SAP Cloud ERP، أي الإصدار العام، أو على SAP Cloud ERP Private. معظم عملاء ECC ذوي العمليات المعقدة يختارون الخاص، لكن RISE نفسه لا يحدد الإصدار.

ما الفرق بين الإصدار العام والإصدار الخاص من S/4HANA Cloud؟

الإصدار العام خدمة SaaS بأفضل ممارسات SAP، مع SAP Central Business Configuration، وترقيتين سنويًا تديرهما SAP، ولا تعديلات على شيفرة SAP. أما الإصدار الخاص فيمنح وصولًا كاملًا إلى Customizing، وكل القطاعات، وكل خيارات التوسعة، وتحويل النظام من ECC. ويحصل على إصدار جديد كل سنتين، مع سبع سنوات من الصيانة لكل إصدار.

هل SAP Cloud ERP هو نفسه S/4HANA Cloud Public Edition؟

نعم، من الناحية العملية. تسوّق SAP نظام ERP السحابي لديها باسم SAP Cloud ERP، وSAP S/4HANA Cloud Public Edition هو تطبيقه الأساسي. أما المنتج الخاص فيسمى الآن SAP Cloud ERP Private، ولا يزال معظم الناس يعرفونه باسم S/4HANA Cloud Private Edition.

هل يمكنني تحويل SAP ECC إلى S/4HANA Cloud Public Edition؟

لا. الإصدار العام يدعم التنفيذ الجديد فقط، لذلك تعيدون بناء العمليات على أفضل ممارسات SAP وترحّلون بيانات الأعمال. تحويل النظام والانتقال الانتقائي للبيانات من ECC متاحان فقط للإصدار الخاص وللنشر المحلي.

هل يمكن تعديل شيفرة SAP في S/4HANA Cloud Private Edition؟

نعم. تصنف SAP التعديلات في الإصدار الخاص على أنها ممكنة لكنها غير موصى بها. كل تعديل يضيف جهدًا إلى الترقيات المستقبلية، لذلك أمرر كلًا منها عبر سلطة تصميم من قطاع الأعمال وتقنية المعلومات وأوثّق سبب وجوده.

ما الشركات التي يجب أن تختار نظام ERP السحابي العام من SAP؟

الشركات التي تكون عملياتها قياسية ولا تحتاج إلى تهيئة خاصة جدًا، في قطاع يدعمه الإصدار العام، ومستعدة لاعتماد أفضل ممارسات SAP. أما الشركات ذات العمليات الخاصة بقطاعها، أو التهيئة العميقة، أو نظام ECC تريد تحويله، فيناسبها الإصدار الخاص عادة بشكل أفضل.