ERP ve yapay zeka projeleri, arkalarındaki verinin, süreçlerin ve kararların yükü kaldırıp kaldıramayacağını kimse kontrol etmediğinde başarısız olur. Neyin işlediğini, neyin bozuk olduğunu ve neyin sessizce kârınızdan götürdüğünü, iş bir kurtarma projesine dönüşmeden çok önce görmenize yardım ediyorum.
Tareq Ashmawy
Digital Advisor, Department of Government Enablement
Noel is — no cliché — a go-getter with an unprecedented focus on cost optimisation and over-delivering objectives; a mix of qualities that would appear hard for partners or vendors to cope with.
However, I can confirm that my experience with Noel has been challenging, exciting and rewarding.
Adam Boukadida
Chief Financial Officer, Riyadh Air
We had an opportunity to transform the Finance function in Etihad by automating our processes and providing more transparency in financial reporting.
Noel did a splendid job in helping us define and implement our road-map, which included SAP, our ERP, as well as other reporting solutions using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation.
Andrew Stotter Brooks
Chief Learning Officer, ADNOC Group
His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.
He's not only a role model in the professional space but also someone who leads with empathy, always willing to lend an ear or offer guidance when needed.
Andrew MacFarlane
Managing Partner, Cumbrae Partners LLP (former Chief Investment Officer, Etihad Airways)
Noel led the technical delivery of the SAP Finance Transformation project at Etihad.
This was a very substantial undertaking and it is huge credit to Noel that the programme has delivered on time (18 months), on budget and with no major issues.
Ruchira Dasanayake
Program Manager, Fortude, United Kingdom
His deep understanding of SAP solutions, coupled with his strategic vision, has been truly impressive.
Noel's ability to communicate clearly and deliver results that not only meet but exceed expectations has made a lasting impact. He is a true leader who believes in pushing boundaries.
Farouq Al Kabarity
Digital Design Manager, Digital DEWA, Dubai
Noel's guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP, improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.
His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best.
Mike Papamichael
PRISM Consulting Services, Cyprus (former Chief Information Officer, EAG)
Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017.
His functional expertise, combined with his financial accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results.
Anubhav Agarwal
HR Executive Leader, Translink Canada
Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts and investments at EY.
His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor-sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round.
Takhliq Hanif
Head of Architecture, Volkswagen Financial Services
Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenges himself and his organisation to deliver quicker and more cost-effectively.
Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business-focused technology organisations and develops them into talented teams.
Yeni sistemlere zaman ve para harcayıp hâlâ rakamlarına güvenemeyen şirketlerle çalışıyorum. Raporlar birbirini tutmuyor, gösterge panoları iyi görünüyor ama içinize sinmiyor ve her toplantı “veri henüz hazır değil” cümlesiyle başlıyor.
Çoğu zaman yazılım başarısız olmadı. Sorun, içine konulan şeydeydi. Burada ben devreye giriyorum.
- Sistemlerinizi değerlendirin. Neyin işlediğini, neyin işlemediğini ve neyin sessizce size para kaybettirdiğini görün.
- Doğru ERP ya da yapay zeka platformunu seçin. İşinize uyan bir platform seçin; böylece ekibiniz kendini araca uydurmak zorunda kalmaz.
- Verilerinizi denetleyin. Rakamlarınızın tutmamasına yol açan boşlukları, hatalı girdileri ve eksik bağlantıları bulun.
Yatırımınızı, ERP projelerini iş felaketlerine dönüştüren öngörülebilir hatalardan koruyorum.
Her tekliften önce yapmaya değer bir konuşma vardır. Sistemlerinizin içinde gerçekte neler olup bittiğini, iş pahalıya patlamadan burada ortaya çıkarırız.
İlk görüşmeden net bir plana
Neyin işlemediğini bulun
ERP’nize, verilerinize ya da yapay zeka kurulumunuza bakıp işlerin nerede raydan çıktığını sade bir iş diliyle tespit ederiz.
Bunun neden olduğunu anlayın
Rakamlarınızı, raporlarınızı ve sistemlerinizi birbirine bağlarız; böylece sonuçların beklediğinizle neden örtüşmediğini görürsünüz.
Bir sonraki adımı birlikte planlayın
Bir sonraki adımda neye odaklanacağınızı bilirsiniz; bu bir veri kontrolü, bir sistem incelemesi ya da hızlı bir düzeltme olabilir.
Projenin tamamı boyunca sürecin içinde kalan biriyle çalışırsınız. İtibarım sizin başarınıza bağlı ve 25 yıldır bu projelerin öngörülebilir biçimlerde battığını izliyorum.
- Genellikle aldığınız: Sunumda kıdemli ortak, projede deneyimsiz bir ekipBenimle çalışmak: Yönetim ekibinizle baştan sona bizzat ben çalışırım
- Genellikle aldığınız: Tutturulacak kotalar ve satılacak ek hizmetlerBenimle çalışmak: Satış baskısı yok, bu yüzden bana pahalıya patlasa bile gerçeği söylerim
- Genellikle aldığınız: Her özellik kurulmuş, asıl sorun hâlâ yerindeBenimle çalışmak: İş sonucundan başlarız, teknolojiyi sonra uyarlarız
- Genellikle aldığınız: O an kim müsaitseBenimle çalışmak: Sizin büyüklüğünüzdeki, sizin sektörünüzdeki şirketlerden gelen deneyim
- Genellikle aldığınız: Aynı anda onlarca projeBenimle çalışmak: Sınırlı sayıda müşteri, böylece projeniz gerçek ilgi görür
Mevcut sisteminiz yalnızca ayar gerektiriyorsa bunu en baştan söylerim. Sorun çıktığında da cep telefonu numaram sizde olur.
Bana şirketinizden ve işlerin nerede tutmadığından biraz bahsedin. Paylaştıklarınızı görüşmemizden önce inceleyeceğim; böylece doğrudan konuya gireriz.
- Projeniz
- Bir zaman seçin
- Bilgileriniz
- Randevu alındı
Projeniz · 1/4
Hangi konuda yardıma ihtiyacınız var?
Farklı sektörlerde ERP uygulaması konusunda nasıl bir deneyiminiz var?
ERP’lerle 25 yıldır çalışıyorum. Üretimde başladım, ardından finans, perakende, savunma ve kamu sektörü projelerine geçtim. Zamanımın büyük kısmını SAP’de geçiriyorum; müşterinin elinde ne olduğuna bağlı olarak Oracle, IFS ve Microsoft Dynamics de gündeme geliyor.
Üretim şirketleri, üretim planlamasında işler ters gittiğinde beni arar. Finans müşterileri uygulamalarından gerçek ROI ister. Perakendeciler stoku tüm lokasyonlarda görebilmek ister.
Devam eden iş operasyonlarını aksatmadan ERP’yi nasıl uyguluyorsunuz?
İşi her gün fiilen yapan insanlarla başlarım ve hangi süreçlerin çalışmaya devam etmesi gerektiği konusunda anlaşırız. Ardından geçişi aşamalı olarak, her seferinde tek bir alanda yaparız ve geçiş boyunca eski ve yeni sistemi yan yana çalıştırırız.
Eğitim canlıya geçişten çok önce başlar ve herkes neyin ne zaman değişeceğini bilir. Bir şey mutlaka biraz ters gider. İyi planlama, bunun küçük kalmasını sağlar.
Hangi ERP uygulama metodolojilerini izliyorsunuz?
SAP için SAP Activate, Oracle için Oracle Unified Method, Microsoft Dynamics için Sure Step ve IFS için IFS’in kendi çerçevesi. Aşamalar benzerdir: Discover, Prepare, Explore, Realize, Deploy ve Run.
Zamanımın çoğunu Explore aşamasında, insanların tam olarak ne alacaklarını görmeleri için çalışan prototipler kurarak geçiririm. Yaklaşımı şirkete göre ölçeklendiririm: küçük işletmelerin her adıma ihtiyacı yoktur, büyük kuruluşlar ise genellikle daha fazla onay kapısı ister.
Sizinle diğer ERP hizmet sağlayıcıları arasındaki fark nedir?
Doğrudan yönetim ekibinizle çalışırım, tutturmam gereken kotalar ya da satmam gereken ek hizmetler yoktur ve iş sonuçlarından başlarım. Projeniz gereken ilgiyi görsün diye müşteri yükümü bilinçli olarak sınırlarım ve iş çalışana kadar sürecin içinde kalırım.
Doğru ERP’yi seçmemize nasıl yardımcı oluyorsunuz?
Önce gerçekten çözmeniz gereken sorunları belirleriz. Ardından sektör ve şirket büyüklüğü seçeneklerin yaklaşık yarısını eler. Bütçeyi uygulama maliyetleri dahil kontrol eder; teknik ve entegrasyon ihtiyaçlarına, kullanıcı benimsemesine ve sağlayıcının istikrarına bakarım.
Listeyi iki ya da üç gerçekçi seçeneğe indiririm, ardından sağlayıcıların sizin gerçek iş akışlarınızı gösterdiği kavram kanıtlama (proof of concept) oturumları yaparız. Doğru seçim genellikle orada belli olur.
ERP lisans ve sözleşme müzakerelerinde yardımcı oluyor musunuz?
Evet, bu yaptığım en değerli işlerden biri. SAP, Oracle ve Microsoft’un her biri farklı biçimde lisanslar ve müşteriler hazırlıksız geldiğinde kazanan sağlayıcılar olur.
Sağlayıcılarla konuşmadan önce gerçekte neye ihtiyacınız olduğunu belirlemenize yardım ederim. Ardından gerçek kullanıma dayalı adil fiyatlandırma, uzun vadeli bakım maliyetleri, uygulama cezaları ve verileriniz üzerindeki haklarınız için pazarlık yaparız.