I progetti ERP e AI falliscono quando nessuno verifica se i dati, i processi e le decisioni che li sostengono possono reggere il peso. La aiuto a vedere che cosa funziona, che cosa non funziona e che cosa Le sta costando profitto in silenzio, molto prima che diventi un altro progetto di salvataggio.
Tareq Ashmawy
Digital Advisor, Department of Government Enablement
Noel is — no cliché — a go-getter with an unprecedented focus on cost optimisation and over-delivering objectives; a mix of qualities that would appear hard for partners or vendors to cope with.
However, I can confirm that my experience with Noel has been challenging, exciting and rewarding.
Adam Boukadida
Chief Financial Officer, Riyadh Air
We had an opportunity to transform the Finance function in Etihad by automating our processes and providing more transparency in financial reporting.
Noel did a splendid job in helping us define and implement our road-map, which included SAP, our ERP, as well as other reporting solutions using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation.
Andrew Stotter Brooks
Chief Learning Officer, ADNOC Group
His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.
He's not only a role model in the professional space but also someone who leads with empathy, always willing to lend an ear or offer guidance when needed.
Andrew MacFarlane
Managing Partner, Cumbrae Partners LLP (former Chief Investment Officer, Etihad Airways)
Noel led the technical delivery of the SAP Finance Transformation project at Etihad.
This was a very substantial undertaking and it is huge credit to Noel that the programme has delivered on time (18 months), on budget and with no major issues.
Ruchira Dasanayake
Program Manager, Fortude, United Kingdom
His deep understanding of SAP solutions, coupled with his strategic vision, has been truly impressive.
Noel's ability to communicate clearly and deliver results that not only meet but exceed expectations has made a lasting impact. He is a true leader who believes in pushing boundaries.
Farouq Al Kabarity
Digital Design Manager, Digital DEWA, Dubai
Noel's guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP, improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.
His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best.
Mike Papamichael
PRISM Consulting Services, Cyprus (former Chief Information Officer, EAG)
Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017.
His functional expertise, combined with his financial accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results.
Anubhav Agarwal
HR Executive Leader, Translink Canada
Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts and investments at EY.
His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor-sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round.
Takhliq Hanif
Head of Architecture, Volkswagen Financial Services
Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenges himself and his organisation to deliver quicker and more cost-effectively.
Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business-focused technology organisations and develops them into talented teams.
Lavoro con aziende che hanno investito tempo e denaro in nuovi sistemi ma ancora non si fidano dei propri numeri. I report non tornano, le dashboard sembrano a posto ma qualcosa non quadra, e ogni riunione comincia con «i dati non sono ancora pronti».
Il più delle volte non è il software ad aver fallito. È ciò che ci è stato messo dentro. È qui che entro in gioco io.
- Valutare i suoi sistemi. Capire che cosa funziona, che cosa no e che cosa Le sta costando denaro in silenzio.
- Scegliere la piattaforma ERP o AI giusta. Sceglierne una adatta alla sua attività, così il suo team non è costretto ad adattarsi allo strumento.
- Verificare i suoi dati. Individuare le lacune, gli input errati e i collegamenti mancanti che impediscono ai suoi numeri di tornare.
Proteggo il suo investimento dagli errori prevedibili che trasformano i progetti ERP in disastri aziendali.
Prima di qualsiasi proposta c'è una conversazione che vale la pena fare. È qui che scopriamo che cosa succede davvero nei suoi sistemi, prima che diventi costoso.
Dalla prima chiamata a un piano chiaro
Individuare ciò che non funziona
Esaminiamo il suo ERP, i suoi dati o la sua configurazione AI per capire dove le cose hanno preso una brutta piega, in termini di business semplici.
Capire perché succede
Colleghiamo i suoi numeri, i suoi report e i suoi sistemi, così può vedere perché i risultati non corrispondono a ciò che si aspetta.
Pianificare insieme il passo successivo
Saprà su che cosa concentrarsi, che si tratti di un controllo dei dati, di una revisione del sistema o di un rimedio rapido.
Ha accanto qualcuno che resta coinvolto per tutta la durata del progetto. La mia reputazione dipende dal suo successo, e da 25 anni vedo questi progetti fallire in modi prevedibili.
- Che cosa ottiene di solito: Il senior partner alla presentazione, un team junior sul progettoLavorando con me: Lavoro personalmente con il suo team di leadership, dall'inizio alla fine
- Che cosa ottiene di solito: Quote da raggiungere e servizi aggiuntivi da vendereLavorando con me: Nessuna pressione commerciale, quindi Le dico la verità anche quando mi costa
- Che cosa ottiene di solito: Ogni funzione implementata, il problema originale ancora lìLavorando con me: Partiamo dal risultato di business, poi adattiamo la tecnologia
- Che cosa ottiene di solito: Chiunque sia disponibile in quel momentoLavorando con me: Esperienza maturata con aziende della sua dimensione, nel suo settore
- Che cosa ottiene di solito: Decine di progetti contemporaneamenteLavorando con me: Un numero limitato di clienti, così il suo progetto riceve un'attenzione reale
Se il suo sistema attuale ha bisogno solo di aggiustamenti, Le dico subito che è così. E ha il mio numero di cellulare quando sorgono problemi.
Mi racconti qualcosa della sua azienda e di dove i conti non tornano. Esaminerò ciò che condividerà prima della nostra call, così andiamo dritti al punto.
- Il suo progetto
- Scelga un orario
- I suoi dati
- Prenotato
Il suo progetto · 1/4
Su cosa le serve aiuto?
Che esperienza ha nell'implementazione ERP in settori diversi?
25 anni con gli ERP. Ho iniziato nel manifatturiero, poi sono passato a progetti in finanza, retail, difesa e settore pubblico. È su SAP che passo la maggior parte del tempo, e capitano anche Oracle, IFS e Microsoft Dynamics, a seconda di che cosa ha già il cliente.
Le aziende manifatturiere mi chiamano quando la pianificazione della produzione va storta. I clienti del settore finanziario vogliono un ROI reale dalle loro implementazioni. I retailer hanno bisogno di vedere le scorte in ogni sede.
Come implementa un ERP senza interrompere l'operatività dell'azienda?
Comincio dalle persone che fanno il lavoro ogni giorno e concordiamo quali processi devono continuare a funzionare. Poi procediamo a fasi, un'area alla volta, e facciamo girare il vecchio e il nuovo sistema in parallelo durante il passaggio.
La formazione comincia ben prima del go-live, e tutti sanno che cosa cambia e quando. Qualcosa va sempre un po' di traverso. Una buona pianificazione fa sì che resti poca cosa.
Quali metodologie di implementazione ERP segue?
SAP Activate per SAP, Oracle Unified Method per Oracle, Sure Step per Microsoft Dynamics e il framework proprio di IFS per IFS. Le fasi sono simili: Discover, Prepare, Explore, Realize, Deploy e Run.
Passo la maggior parte del tempo in Explore, costruendo prototipi funzionanti perché le persone vedano esattamente che cosa otterranno. Adatto l'approccio all'azienda: le piccole imprese non hanno bisogno di ogni passaggio, e le grandi aziende di solito vogliono più approval gate.
Che differenza c'è tra Lei e gli altri fornitori di servizi ERP?
Lavoro direttamente con il suo team di leadership, non ho quote né servizi aggiuntivi da vendere e parto dai risultati di business. Limito anche di proposito il numero di clienti, così il suo progetto riceve la giusta attenzione, e resto coinvolto finché non funziona.
Come ci aiuta a scegliere l'ERP giusto?
Per prima cosa capiamo quali problemi deve davvero risolvere. Settore e dimensione dell'azienda eliminano poi circa metà delle opzioni. Verifico il budget, implementazione inclusa, i requisiti tecnici e di integrazione, l'adozione da parte degli utenti e la stabilità del vendor.
Riduco il campo a due o tre opzioni realistiche, poi organizzo sessioni di proof of concept in cui i vendor dimostrano i suoi workflow reali. Lì la scelta giusta di solito diventa evidente.
Ci aiuta nella negoziazione di licenze e contratti ERP?
Sì, ed è una delle cose più preziose che faccio. SAP, Oracle e Microsoft hanno ciascuno un proprio modello di licenze, e i vendor ci guadagnano quando i clienti arrivano impreparati.
La aiuto a capire di che cosa ha davvero bisogno prima di parlare con i vendor. Poi negoziamo prezzi equi basati sull'uso effettivo, costi di manutenzione a lungo termine, penali legate all'implementazione e i suoi diritti sui suoi dati.