يُفترض أن يترك برنامج SAP الشركة أسرع وأوضح وأسهل إدارةً. كثير من البرامج لا تفعل ذلك. يبدأ التشغيل الفعلي للنظام، لكن الموظفين يلتفّون عليه، وتبقى العمليات بطيئة، ويكون من بنوه قد انتقلوا إلى أعمال أخرى.
أساعد المؤسسات في ثلاث مراحل: قبل اتخاذ القرار، وأثناء سير البرنامج، وبعد التشغيل الفعلي حين لا تتحقق القيمة المنتظرة. أنا مستقل عن SAP وعن شريك التنفيذ، لذلك تتعلق نصيحتي بأعمالكم، لا ببيع مزيد من العمل.
معظم البرامج التي يُطلب مني فحصها تندرج تحت أحد ثلاثة أنماط.
- النظام يعمل، لكن الموظفين لا يستخدمونه جيداً. غطّى التدريب المعاملات، لا الطريقة التي تعمل بها الشركة فعلاً. اقرأ كيف أتعامل مع التدريب على SAP وتبنّيه.
- العمليات ما زالت بطيئة. نسخ التصميم طريقة العمل القديمة، أو جرى تطويع المعيار بشيفرة مخصصة تحتاج الآن إلى صيانة.
- غادر الشريك ولا أحد يملك النظام. تتراكم التغييرات، وتُؤجَّل الترقيات، وتُنسى دراسة الجدوى بهدوء.
إذا كان برنامجكم ما زال قائماً وقد خرج عن مساره بالفعل، فإن دليلي حول إنقاذ مشاريع SAP يشرح كيف أقيّمه في الأسبوع الأول.
يُحدَّد نطاق كل عمل وفق وضعكم. هذه هي المجالات الستة التي أُسأل عنها أكثر من غيرها.
الفحص الشامل والتدقيق لنظام SAP
مراجعة منظمة لنظامكم وعملياتكم وطريقة استخدام النظام اليوم. تحصلون على قائمة واضحة بما ينجح وما لا ينجح وما يجب إصلاحه أولاً، مرتبةً حسب القيمة.
تقييم ملاءمة SAP
قبل الالتزام، أساعدكم على اختبار ما إذا كان SAP يناسب أعمالكم، وأي إصدار يناسبها، وما الذي سيتطلبه الأمر فعلاً. يغطي دليلاي حول RISE with SAP بين السحابة العامة والخاصة وتكلفة الترحيل إلى S/4HANA الأسئلة الرئيسية.
استراتيجية تكامل SAP
كيف يتصل SAP بأنظمة إدارة علاقات العملاء والمالية وسلسلة الإمداد ومنصات البيانات، وأي نظام يملك أي بيانات. تحديد الملكية بشكل صحيح مبكراً يمنع معظم أعمال المطابقة لاحقاً.
تحسين تراخيص SAP
مراجعة لما تدفعونه مقابل ما تستخدمونه فعلاً، قبل التجديد أو قبل توقيع عقد RISE with SAP. اقرأ ما الذي يجب التفاوض عليه في عقد RISE with SAP وقائمة التحقق للتفاوض على تراخيص SAP.
تحسين العمليات وأتمتتها
إعادة العمليات نحو معيار SAP، وإزالة الشيفرة المخصصة التي لم تعد تبرر وجودها، وأتمتة الخطوات اليدوية المتبقية.
دعم التنفيذ
دعم عملي على مستوى كبير خلال التنفيذ: مراجعات التصميم، والإشراف على الشريك، وجاهزية البيانات، وقرارات التشغيل الفعلي. وأساعد أيضاً في اختيار شريك التنفيذ المناسب وإبقاء النطاق بين أيديكم.
- مكالمة مدتها 30 دقيقة. تصفون الوضع وأخبركم بصراحة إن كنت أستطيع المساعدة.
- عمل قصير لتحديد النطاق. أسبوع أو أسبوعان لفهم النظام والبرنامج والأشخاص، مع رأي مكتوب في النهاية.
- التعاون نفسه، بحجم يتناسب مع ما كشفه تحديد النطاق، لا وفق باقة جاهزة.
- حاسبة تكلفة تنفيذ SAP: نطاق أولي للميزانية لبرنامجكم.
- مقدِّر ترحيل البيانات: الجهد والتكلفة لنقل بياناتكم.
- تقييم الترحيل إلى S/4HANA: greenfield أو brownfield أو الترحيل الانتقائي بحسب وضعكم.
- منشئ حلول SAP: ربط متطلباتكم بمنتجات SAP.
أكتب عن SAP وأنظمة ERP والذكاء الاصطناعي للممارسين والقادة. من المقالات الحديثة:
- كيف يخلق الذكاء الاصطناعي التوليدي من SAP مسارات مهنية جديدة حول العالم على مدونة SAP Press.
- القيادة عبر التكنولوجيا: معالجة المشكلات الجوهرية في المؤسسات على Techronicler.
- خمس مهن في SAP مرشحة للنمو في 2026 على InfoSites.
ظهرت أعمالي أيضاً على Inter Press Service وTechBullion وMSN وLinkedIn.
هذه توصيات من رعاة وزملاء وشركاء في برامج قُدتها، منقولة كما كُتبت.
Tareq Ashmawy
Digital Advisor, Department of Government Enablement
Noel is — no cliché — a go-getter with an unprecedented focus on cost optimisation and over-delivering objectives; a mix of qualities that would appear hard for partners or vendors to cope with.
However, I can confirm that my experience with Noel has been challenging, exciting and rewarding.
Adam Boukadida
Chief Financial Officer, Riyadh Air
We had an opportunity to transform the Finance function in Etihad by automating our processes and providing more transparency in financial reporting.
Noel did a splendid job in helping us define and implement our road-map, which included SAP, our ERP, as well as other reporting solutions using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation.
Andrew Stotter Brooks
Chief Learning Officer, ADNOC Group
His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.
He's not only a role model in the professional space but also someone who leads with empathy, always willing to lend an ear or offer guidance when needed.
Andrew MacFarlane
Managing Partner, Cumbrae Partners LLP (former Chief Investment Officer, Etihad Airways)
Noel led the technical delivery of the SAP Finance Transformation project at Etihad.
This was a very substantial undertaking and it is huge credit to Noel that the programme has delivered on time (18 months), on budget and with no major issues.
Ruchira Dasanayake
Program Manager, Fortude, United Kingdom
His deep understanding of SAP solutions, coupled with his strategic vision, has been truly impressive.
Noel's ability to communicate clearly and deliver results that not only meet but exceed expectations has made a lasting impact. He is a true leader who believes in pushing boundaries.
Farouq Al Kabarity
Digital Design Manager, Digital DEWA, Dubai
Noel's guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP, improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.
His inclusive leadership fostered a collaborative environment where employees thrived and felt empowered to contribute their best.
Mike Papamichael
PRISM Consulting Services, Cyprus (former Chief Information Officer, EAG)
Noel has been a core member of my IT leadership team in Etihad since 2017.
His functional expertise, combined with his financial accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results.
Anubhav Agarwal
HR Executive Leader, Translink Canada
Laying the foundation stones for several key IT efforts to support business transformation across the corporate functions, he has helped steer very successful efforts and investments at EY.
His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor-sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round.
Takhliq Hanif
Head of Architecture, Volkswagen Financial Services
Noel has excellent stakeholder management skills and is a very strong communicator. He has a growth mindset and continually challenges himself and his organisation to deliver quicker and more cost-effectively.
Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business-focused technology organisations and develops them into talented teams.
إذا كان برنامج SAP لديكم على وشك البدء، أو متأخراً، أو بدأ التشغيل الفعلي دون القيمة التي توقعتموها، فاحجزوا مكالمة مدتها 30 دقيقة. سأخبركم بما أراه وما إذا كنت الشخص المناسب للمساعدة.