ERP для оборонного производства: что определяет выбор

Лучшая ERP для оборонного производства та, которая калькулирует затраты, выставляет счета и формирует отчётность по контрактам и ведёт работу как проекты. Цеховые функции идут вторыми.

Я внедрял ERP в оборонном производстве, и важнее всего там были калькуляция затрат по контрактам и проектные системы (SAP Project System, PS). Сделайте эти две области правильно, и остальному дизайну будет на что опереться. Ошибитесь в них, и финансы годами будут сверять данные вручную.

Более широкое сравнение поставщиков для всех типов производства начните с моего руководства по лучшим ERP для производства. Эта статья о том, что меняется, когда ваш заказчик является министерством обороны или головным подрядчиком.

Обычный производитель продаёт продукцию со склада или под заказ. Оборонный производитель, как правило, поставляет по контракту: это программа работ со своим бюджетом, контрольными точками, условиями выставления счетов и обязательствами по отчётности.

Это меняет то, что должна делать ERP. Поверх обычного производства, закупок и запасов ложатся пять требований:

1. Калькуляция затрат по контрактам. Каждая затрата должна попасть на правильный контракт, а заказчик может проверить, как она туда попала.
2. Проектная структура. Конструирование, производство, испытания и поставка идут как один проект с фазами и контрольными точками, а не как несвязанные заказы.
3. Серийная и конфигурационная прослеживаемость. Нужно знать, какие компоненты и в какой редакции вошли в каждое поставленное изделие.
4. Экспортный контроль. Контролируемые изделия и технические данные требуют классификации, лицензий и проверки до любой отгрузки.
5. Безопасность данных. Кто может видеть какой контракт, чертёж или запись о заказчике, является вопросом дизайна, а не чем-то второстепенным.

Большинство ERP-систем можно заставить делать все пять пунктов. Разница между ними в том, сколько из этого есть в стандарте, а сколько придётся строить.

В моей работе в оборонной отрасли важнее всего были калькуляция затрат по контрактам и проектные системы. Всё остальное в дизайне зависело от того, как настроены эти две области.

Причина проста. Оборонный контракт часто оценивается, фактурируется и проверяется на собственных условиях, и финансы отчитываются по нему перед заказчиком. Если ERP не может показать затраты, выручку и маржу по контракту, контролеры каждый месяц восстанавливают их в таблицах.

Как это делает SAP

В SAP S/4HANA контракт обычно моделируется как проект в SAP Project System. Структурный план проекта (СПП) содержит бюджет и объекты сбора затрат. Позиции клиентского заказа по контракту присваиваются элементам СПП, поэтому выручка и затраты встречаются в одном месте.

Выставление счетов следует типу контракта. Контракты с фиксированной ценой обычно фактурируются по контрольным точкам.

Для контрактов с оплатой по понесённым затратам можно использовать фактурирование на основе ресурсов. В курсе SAP по Project Financials Control оно описано как фактурирование по фактическим затратам через Dynamic Item Processor, которое можно сочетать с планом фактурирования по контрольным точкам.

Признание выручки, незавершённое производство и отчётность по марже затем работают по элементам СПП. Именно сюда уходит основная часть работы по дизайну, потому что это затрагивает одновременно контроллинг (CO), финансовый учёт (FI), сбыт (SD) и планирование производства (PP).

Одна проверка до начала дизайна: некоторые старые функции Project System находятся в compatibility scope SAP в S/4HANA. В последних релизах SAP перенесла несколько из них в постоянный объём. Проверьте статус каждой функции, которую вы планируете использовать, по SAP Note 2269324.

Вопросы, на которые нужно ответить в дизайне

Эти решения определяют калькуляцию затрат по контрактам в любой ERP, не только в SAP:

1. Что такое один контракт в системе? Один проект на контракт, на лот или на партию поставки.
2. Куда рассчитываются производственные затраты? Производственные заказы рассчитываются на элемент СПП, и правила расчёта определяют, что покажет отчёт по контракту.
3. Как признаётся выручка? По контрольным точкам, по понесённым затратам или по поставленным единицам, и как это соотносится с вашим стандартом учёта.
4. Как распределяются накладные расходы? Заказчик может проверять ставки, поэтому они должны быть прослеживаемы в системе.
5. Как выглядит отчёт для заказчика? Сначала спроектируйте отчёт, а затем идите назад к объектам затрат.

Финансовая сторона SAP подробнее описана в моём руководстве по SAP FICO. Производственные заказы, MRP и цикл планирования, которые питают проект, описаны в моём руководстве по SAP PP.

Вторая группа требований касается того, как доказать, что именно вы произвели и кому можете это отгрузить. Это решения дизайна, затрагивающие несколько систем, и у каждого из них должен быть один владелец.

Серийная и конфигурационная прослеживаемость

Оборонные заказчики часто хотят точно знать, что вошло в каждое поставленное изделие: номера деталей, серийные номера, редакции и изменения после поставки. В SAP серийные номера управляются через профиль серийных номеров в основных данных материала, как показано в уроке SAP по серийным номерам.

Одна сериализация не даёт управления конфигурацией. Конструкторская структура обычно живёт в системе управления жизненным циклом изделия (PLM).

Фактическая конфигурация («как изготовлено») может фиксироваться в цеху, а ERP хранит запасы и затраты. Решите, какая система владеет записями «как спроектировано», «как изготовлено» и «как обслуживается», до начала настройки.

Фиксация данных в цеху обычно является задачей системы управления производством (MES), например SAP Digital Manufacturing, которая работает поверх ERP. Где проходит эта граница, разбирает моя статья об ERP и MES на производстве.

Экспортный контроль и торговый комплаенс

Правила экспортного контроля, например американские Правила международной торговли оружием (ITAR) и Правила экспортного администрирования (EAR), применяются к изделию, техническим данным и стране назначения. Ваша ERP должна знать, как классифицировано каждое изделие, и останавливать отгрузку без лицензии.

В мире SAP это задача SAP Global Trade Services (GTS). В учебных материалах SAP по GTS описано управление комплаенсом, включающее правовой контроль, проверку по спискам санкционных лиц и проверку на эмбарго, с мониторингом лицензий для процедур, которым она нужна.

Ведите экспортный контроль как отдельное направление работ с отдельным утверждением. Классификации определяет ваш специалист по торговому комплаенсу, а не команда ERP.

Замечание об отраслевых названиях SAP для обороны

SAP продаёт в S/4HANA решение Defense & Security, и легко предположить, что оно для оборонных производителей. Это не так. Курс SAP по Defense & Security охватывает подразделения, организационную структуру войск, операции и учения, то есть мир вооружённых сил.

Оборонный производитель обычно работает на стандартном SAP S/4HANA с Project System, плюс торговый комплаенс и, где нужно, PLM и MES. Проверьте, какие отраслевые функции вы на самом деле покупаете, до подписания лицензии.

Самая частая причина провала проектов ERP на производстве, которую я вижу: дизайн не согласован целиком, особенно в части финансов. В оборонном производстве этот риск выше, потому что большая часть дизайна является финансами контрактов.

Происходит это предсказуемо. Производство, цепочка поставок и конструкторы согласуют свои части дизайна.

Финансы утверждают план счетов и структуру мест возникновения затрат. Никто не утверждает весь поток от контракта к СПП, к производственному заказу, к расчёту, к выручке и к отчёту для заказчика.

Разрывы проявляются при тестировании или, что хуже, на первом закрытии месяца. К этому моменту настройка уже выполнена, и каждое исправление становится запросом на изменение.

Вот порядок, который сохраняет дизайн целостным:

1. 01Типы контрактовФиксированная цена, по затратам, смешанный
2. 02Объекты затратОдин СПП на контракт, лот или партию
3. 03РасчётПроизводственные заказы на СПП
4. 04ВыручкаПо контрольным точкам, по затратам или по единицам
5. 05Отчёт для заказчикаСтроится из СПП, а не из таблицы
6. 06УтверждениеФинансы, программы и производство вместе

Один согласованный дизайн до начала настройки

Планирование важно не меньше дизайна. В 21 программе SAP, которые я возглавлял или спасал, самая большая ошибка, которую я вижу, это неправильное планирование на старте. Бюджеты страдают на фазе Explore, когда растёт список отчётов, интерфейсов, конвертаций, расширений, форм и рабочих процессов (WRICEF).

Две цифры, которые нужно заложить в план. Миграция данных по моему опыту занимает 30–40 процентов трудозатрат, а тестирование около 35 процентов. Дайте открытым контрактам с их затратами, счетами и историей отдельный план миграции.

В шорт-лист оборонного производителя обычно попадают три системы. Правильный выбор зависит от вашего размера, того, насколько ваша работа построена на проектах, и того, чем уже пользуются ваши заказчики и партнёры.

Таблица сравнивает, как каждый поставщик позиционирует себя для отрасли. Она основана на материалах самих поставщиков, поэтому проверяйте каждое утверждение на своих контрактах в демонстрации по сценарию.

Система	Как её позиционирует поставщик	Где она обычно подходит	Что проверить на демонстрации
SAP S/4HANA с Project System	Базовая ERP с проектами, фактурированием по контрактам и торговым комплаенсом (GTS) рядом	Крупные многоплощадочные производители, головные подрядчики и поставщики, уже работающие на SAP	Калькуляция затрат по контракту от СПП до отчёта для заказчика; статус compatibility scope для нужных вам функций PS
IFS Cloud	Позиционируется на ifs.com для производителей авиакосмической и оборонной отрасли, с исполнением программ и комплаенсом	Производители с проектной работой и большим парком активов, которые также ведут сервис или техобслуживание	Глубина проектного учёта и то, как производство и сервис используют одну запись
Infor CloudSuite Aerospace & Defense	Infor описывает её как многокомпанийную ERP для отрасли, охватывающую комплаенс, качество и исполнение проектов	Средние поставщики, которым нужен отраслевой облачный продукт	Отчётность по затратам контрактов, серийная прослеживаемость и сколько настраивается, а сколько дорабатывается

Какую бы систему вы ни включили в шорт-лист, дайте поставщику один из ваших реальных контрактов. Попросите показать в их системе настройку контракта, проводку затраты, выставление счёта по контрольной точке и отчёт о марже, прежде чем смотреть что-либо ещё.

О планировании в SAP выше уровня MRP рассказывает моё сравнение MRP Live, PP/DS и IBP: когда подходит каждый инструмент.

Калькуляция затрат по контрактам решает исход оборонных программ ERP, поэтому начинайте с неё. До любой демонстрации поставщика запишите три самых частых типа ваших контрактов и то, как по каждому сегодня калькулируются затраты, выставляются счета и готовится отчётность для заказчика.

Эта одна страница станет вашим сценарием демонстрации и первым тестом любого дизайна. Она же покажет разрывы, которые ваша финансовая команда прямо сейчас закрывает вручную.

Диапазоны бюджетов по размеру компании смотрите в статье о том, сколько стоит внедрение SAP, и в моём руководстве по стоимости ERP для производства.

Если вам нужен независимый взгляд на выбор ERP для оборонного производства или на дизайн калькуляции затрат по контрактам, я помогаю организациям с этим. Вы можете связаться со мной здесь.

Какая ERP лучше всего подходит для оборонного производства?

Та, которая калькулирует затраты, выставляет счета и формирует отчётность по контрактам и ведёт работу как проекты. Обычный шорт-лист: SAP S/4HANA с Project System, IFS Cloud и Infor CloudSuite Aerospace & Defense. Проверьте каждую систему на своих типах контрактов, прежде чем сравнивать что-либо ещё.

Что важнее всего в ERP для оборонного производства?

Калькуляция затрат по контрактам и проектные системы. В моей работе в оборонном производстве именно эти области были важнее всего. Если ERP не может показать затраты, выручку и маржу по контракту, финансы каждый месяц восстанавливают их в таблицах.

Подходит ли SAP Defense & Security для оборонных производителей?

Нет. Решение SAP Defense & Security охватывает подразделения, организационную структуру войск, операции и учения, то есть предназначено для организаций вооружённых сил. Оборонные производители обычно работают на стандартном SAP S/4HANA с Project System, а для экспортного контроля используют SAP Global Trade Services.

Как SAP обеспечивает экспортный контроль для оборонных производителей?

Через SAP Global Trade Services. Его управление комплаенсом включает правовой контроль, проверку по спискам санкционных лиц и проверку на эмбарго, с мониторингом лицензий для процедур, которым она нужна. Классификацией продукции должен владеть ваш специалист по торговому комплаенсу, а не команда ERP.

Почему проваливаются проекты ERP в оборонном производстве?

Самая частая причина: дизайн не согласован целиком, особенно в части финансов. Каждый модуль утверждает свою часть, но никто не утверждает весь поток от контракта к проекту, к производственному заказу, к выручке и к отчёту для заказчика. Разрывы затем проявляются при тестировании или на первом закрытии месяца.

Нужна ли оборонным производителям MES в дополнение к ERP?

Часто нужна, когда заказчик ожидает полной серийной прослеживаемости и записи «как изготовлено» из цеха. MES, например SAP Digital Manufacturing, фиксирует, что произошло на каждом шаге, и отправляет подтверждения обратно в ERP. Решите, какая система владеет записью «как изготовлено», до настройки любой из них.