ИИ-проекты
Основная часть моей работы с ИИ приходится на организации госсектора, авиации, обороны и ритейла. Названия клиентов не раскрываются.
ГоссекторПриватный ассистент по политикам и правилам закупок
Государственная организация хотела, чтобы сотрудники могли задавать вопросы по её политикам, распоряжениям и правилам закупок, не отправляя документы в публичный сервис ИИ. Я помог выбрать первые сценарии использования, настроить развёртывание так, чтобы данные оставались внутри их среды, определить, кто что видит, и собрать тестовый набор из реальных вопросов, чтобы проверить ответы до запуска.
АвиацияИИ в разборе финансовых исключений
Финансовая команда авиакомпании тратила по нескольку дней каждый месяц на разбор исключений по счетам и платежам. Я помог спроектировать шаг на основе ИИ: он читает каждое исключение, предлагает вероятную причину и направляет его нужному человеку, а каждую проводку утверждает человек.
ОборонаИИ в сети без доступа к интернету
Оборонному производителю нужно было, чтобы инженеры могли искать технические документы и записи об изменениях внутри закрытой сети. Я помог выбрать модель, которая работает на их собственной инфраструктуре, настроить доступ по уровню допуска и решить, на какие вопросы ассистент не должен отвечать никогда.
Розничная торговляОтветы для команд магазинов
Команды магазинов одного ритейлера каждый день задавали одни и те же вопросы о товарах, остатках и правилах. Я помог определить рамки ассистента, который работает с утверждённым контентом о товарах и правилах, читает остатки из ERP и имеет чёткие ограничения на то, что может менять.
SAP JouleГотовность к Joule
Клиент SAP хотел понять, что даст ему Joule. Я выяснил, что входит в его лицензию, что нужно настроить и какие процессы достаточно стандартны, чтобы получить от этого пользу.
Вы пришли узнать, что на самом деле происходит в сложных программах. На этой странице собраны кейсы SAP: решения, компромиссы и результаты, с которыми команды сталкиваются при внедрении. Я работаю над такими проектами много лет, и каждый go-live до сих пор чему-то учит. Одни истории показывают, как изменения объёма работ влияют на реализацию.
Другие показывают, что происходит, когда всплывают проблемы интеграции или качество данных тормозит работу. Каждый разбор строится на практических деталях. Вы увидите, что менялось в первую очередь, что отложили и где пришлось скорректировать курс, когда система уже работала.
Я пишу о внедрениях ERP, которые дали мне самые ценные уроки. Не о гладких, шедших по плану, а о проектах, которые сошли с плана и заставили искать решения.
Большинство ERP-консультантов рассказывают только о своих успехах. По-моему, так смысл теряется полностью. Настоящее обучение начинается, когда что-то идёт не так и команды паникуют из-за сроков go-live.
Мой блог посвящён этому опыту:
- Что на самом деле идёт не так при внедрении ERP и почему это повторяется снова и снова
- Ранние тревожные признаки, которые большинство проектных команд замечает слишком поздно
- Реальные решения, которые работают, когда вы уже глубоко увязли в проблемах внедрения
- Честный взгляд на вендоров: о чём они умалчивают на презентациях для продаж
Эти статьи основаны на 25 годах прямой работы с компаниями, которые внедряют SAP, Oracle и другие ERP-системы. Я делюсь своими ошибками, чтобы вы могли их избежать.
Я хотел бы подробнее рассказать о своей карьере консультанта по SAP ERP и о том, как мой опыт может помочь вашим инициативам на SAP. По ссылке выше вы найдёте подробности о моём бэкграунде, об отраслях, в которых я работал, и об историях успеха, которые показывают результат моей работы.
Вы можете обратиться ко мне за поддержкой, и я с радостью помогу.
Кстати, вы уже видели мой SAP Solution Builder (создан с помощью ИИ)?
Он поможет понять, какие модули SAP лучше всего подходят вашему бизнесу и отрасли. Хотите узнать, во сколько обойдётся ваш проект SAP? Попробуйте калькулятор стоимости внедрения ERP: он мгновенно даст оценку для вашего бизнес-кейса.
Реальные проекты SAP от начала до конца. Как планировать, реализовывать и добиться, чтобы команда действительно работала в системе. Типичные проблемы и как их избежать.
Практическое применение ИИ, которое работает в реальном бизнесе. Как выстроить рамки управления, которые защищают вас и при этом оставляют командам место для новых решений. Не просто теория.
Что действительно работает в общении с клиентами. Как управлять ожиданиями, получать результат и выстраивать отношения, которые длятся. Уроки из моего опыта.