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最适合国防制造业的 ERP,是能按合同核算成本、开票和报告,并把工作作为项目来运行的那一套。车间功能排在第二位。
我在国防制造业实施过 ERP,最关键的领域是合同成本核算和项目系统(SAP Project System,PS)。把这两项做对,设计的其余部分就有了依托。做错了,财务就要花好几年手工对账。
如果要看覆盖所有制造类型的更广泛的厂商对比,请先看我的制造业最佳 ERP 指南。本文讲的是当您的客户是国防部或总承包商时,有哪些不同。
普通制造商按库存或按订单销售产品。国防制造商通常是按合同交付:一个工作计划,有自己的预算、里程碑、开票条款和报告义务。
这改变了 ERP 必须做的事情。在常规的生产、采购和库存之上,还有五项要求:
- 合同成本核算。 每一笔成本都必须落到正确的合同上,客户可能会审计它是如何落过去的。
- 项目结构。 工程、生产、测试和交付作为一个带阶段和里程碑的项目运行,而不是一堆互不相关的订单。
- 序列号和配置追溯。 您需要知道哪些组件、哪个版本,装进了哪一台已交付的产品。
- 出口管制。 受管制的物项和技术数据在发运之前需要分类、许可证和筛查。
- 数据安全。 谁可以看到哪份合同、哪张图纸或哪条客户记录,是一个设计问题,而不是事后才考虑的事。
大多数 ERP 系统都能做到这五项。它们之间的区别在于,有多少是标准功能,有多少需要您自己开发。
在我做过的国防项目中,合同成本核算和项目系统最为关键。设计中的其他一切,都取决于这两项是如何搭建的。
原因很简单。国防合同往往按自己的条款定价、开票和审计,财务要向客户报告合同情况。如果 ERP 无法按合同显示成本、收入和利润,财务控制人员每个月都得在电子表格里重做一遍。
SAP 如何处理
在 SAP S/4HANA 中,一份合同通常建模为 SAP Project System 中的一个项目。工作分解结构(WBS)承载预算和成本收集对象。合同的销售订单行项目分配到 WBS 元素上,这样收入和成本就汇集在同一个地方。
开票方式取决于合同类型。固定价格合同通常按里程碑开票。
按已发生成本付款的合同可以使用资源相关开票。SAP 的项目财务控制课程把它描述为通过动态项目处理器(Dynamic Item Processor)按实际成本开票,并可与里程碑开票计划结合使用。
收入确认、在制品和利润报告随后都基于 WBS 运行。大部分设计工作量都在这里,因为它同时涉及管理会计(CO)、财务会计(FI)、销售与分销(SD)和生产计划(PP)。
设计之前要做一项检查:一些较早的 Project System 功能在 S/4HANA 中属于 SAP 的兼容性范围。在最近几个版本中,SAP 已把其中几项移入永久范围。请对照 SAP Note 2269324,确认您计划使用的每项功能的状态。
设计中要回答的问题
这些决策决定了任何 ERP 中的合同成本核算,而不仅仅是 SAP:
- 系统中的一份合同是什么? 每份合同一个项目、每个批次一个项目,还是每次交付批次一个项目。
- 生产成本结算到哪里? 生产订单结算到 WBS 元素,结算规则决定了合同报告显示什么。
- 收入如何确认? 按里程碑、按已发生成本还是按交付数量,以及这如何对应您的会计准则。
- 间接费用如何分摊? 客户可能会审计费率,所以这些费率必须能在系统中追溯。
- 给客户的报告是什么样子? 先设计报告,再倒推成本对象。
SAP 财务方面的内容,在我的 SAP FICO 指南中有更深入的介绍。为项目提供数据的生产订单、MRP 和计划周期,见我的 SAP PP 指南。
第二组要求是证明您造了什么,以及您可以把它发给谁。这些是横跨多个系统的设计决策,每一项都需要一个唯一的负责人。
序列号和配置追溯
国防客户往往希望确切知道每一台已交付产品里装了什么:零件号、序列号、版本以及交付后所做的变更。在 SAP 中,序列号通过物料主数据上的序列号参数文件来控制,正如 SAP 的序列号课程所示。
仅有序列化并不能实现配置控制。工程结构通常存放在产品生命周期管理(PLM)系统中。
实际构建记录可能在车间采集,而 ERP 持有库存和成本。在开始配置之前,先决定由哪个系统负责设计构型、实际构建构型和维护构型的记录。
车间采集通常是制造执行系统(MES)的工作,例如位于 ERP 之上的 SAP Digital Manufacturing。我关于制造业中的 ERP 与 MES 的文章说明了这条界线在哪里。
出口管制和贸易合规
出口管制规则,例如美国的《国际武器贸易条例》(ITAR)和《出口管理条例》(EAR),适用于物项、技术数据和目的地。您的 ERP 需要知道每个物项如何分类,并拦截缺少许可证的发运。
在 SAP 中,这部分由 SAP Global Trade Services(GTS)负责。SAP 的 GTS 学习内容描述了合规管理,涵盖法律管控、受制裁方名单筛查和禁运检查,并为需要许可证的程序提供许可证监控。
把出口管制当作一个独立的工作流,由独立的人签字确认。分类由您的贸易合规负责人决定,而不是 ERP 团队。
关于 SAP 国防行业命名的说明
SAP 在 S/4HANA 中销售一个 Defense & Security 解决方案,很容易让人以为它是给国防制造商用的。其实不是。SAP 的 Defense & Security 课程涵盖兵力单元、兵力结构、作战和演习,这是军队的世界。
国防制造商通常运行标准的 SAP S/4HANA 加 Project System,再加上贸易合规,以及按需使用的 PLM 和 MES。在签署许可之前,先确认您实际购买的是哪些行业功能。
评判国防制造商的 ERP,要看它如何为每份合同核算成本、开票和报告,而不是看它的车间演示。
我看到制造业 ERP 项目失败最常见的原因,是设计没有被整体确认,尤其是在财务方面。在国防制造业中,这个风险更高,因为设计中有很大一部分是合同财务。
它的发生方式是可以预见的。生产、供应链和工程各自确认了自己的设计。
财务签字确认了科目表和成本中心结构。却没有人签字确认从合同到 WBS、到生产订单、到结算、到收入、再到客户报告的完整流程。
缺口会在测试中暴露,更糟的是在第一次月结时暴露。到那时配置已经完成,每一处修复都是一个变更请求。
下面这个顺序能让设计保持完整:
- 合同类型固定价格、按成本、混合
- 成本对象每份合同、每个批次或每次交付一个 WBS
- 结算生产订单结算到 WBS
- 收入按里程碑、已发生成本或数量
- 客户报告基于 WBS 生成,而不是电子表格
- 签字确认财务、项目和运营共同确认
开始构建前形成一份一致的设计
计划与设计同样重要。在我领导或挽救过的 21 个 SAP 项目中,我看到的最大错误是一开始没有做好计划。随着报表、接口、转换、增强、表单和工作流(WRICEF)清单不断增长,预算在探索(Explore)阶段就被突破了。
有两个数字需要纳入计划。根据我的经验,数据迁移占工作量的 30% 到 40%,测试约占 35%。为未完结的合同,连同其成本、开票和历史记录,制定一份单独的迁移计划。
通常有三个系统会进入国防制造商的候选名单。哪一个合适,取决于您的规模、工作的项目驱动程度,以及您的客户和合作伙伴已经在用什么。
下表比较了各厂商针对该行业的定位。它基于厂商自己的资料,所以请在脚本化演示中用您的合同检验每一项说法。
| 系统 | 厂商的定位 | 通常适合的企业 | 演示中要测试什么 |
|---|---|---|---|
| SAP S/4HANA 加 Project System | 核心 ERP,并配有项目、合同开票和贸易合规(GTS) | 已经在用 SAP 的大型多工厂制造商、总承包商和供应商 | 从 WBS 到客户报告的合同成本核算;您需要的 PS 功能在兼容性范围中的状态 |
| IFS Cloud | 在 ifs.com 上定位于航空航天和国防制造商,提供项目交付和合规 | 同时运营服务或维护业务的项目型、重资产制造商 | 项目会计的深度,以及制造和服务如何共享同一份记录 |
| Infor CloudSuite Aerospace & Defense | Infor 将其描述为面向该行业的多公司 ERP,涵盖合规、质量和项目交付 | 希望使用行业专用云产品的中型供应商 | 合同成本报告、序列号追溯,以及多少是配置、多少是开发 |
无论您把谁列入候选名单,都请给厂商一份您真实的合同。请他们在自己的系统中先演示合同的建立、一笔成本的过账、一个里程碑的开票和利润的报告,然后再看其他任何东西。
关于 MRP 之上的 SAP 计划,我对 MRP Live、PP/DS 与 IBP 的对比说明了每个工具适合什么场景。
国防 ERP 项目的成败在于合同成本核算,所以从这里开始。在任何厂商演示之前,写下您最常见的三种合同类型,以及今天每一种是如何核算成本、开票并向客户报告的。
这一页纸就会成为您的演示脚本,也是对每一个设计的第一次检验。它还会显示出您的财务团队眼下正在手工填补的缺口。
按公司规模划分的预算范围,请看 SAP 实施要花多少钱和我的制造业 ERP 成本指南。
如果您希望就国防 ERP 选型或合同成本核算设计获得独立的意见,我可以帮助企业做这件事。您可以在这里联系我。
国防制造业最好的 ERP 是什么?
能按合同核算成本、开票和报告,并把工作作为项目运行的那一套。SAP S/4HANA 加 Project System、IFS Cloud 和 Infor CloudSuite Aerospace & Defense 是常见的候选名单。在比较其他任何方面之前,先用您自己的合同类型测试每一个系统。
国防制造业 ERP 最重要的是什么?
合同成本核算和项目系统。在我做过的国防制造项目中,这是最关键的领域。如果 ERP 无法按合同显示成本、收入和利润,财务每个月都得在电子表格里重做一遍。
SAP Defense & Security 是给国防制造商用的吗?
不是。SAP 的 Defense & Security 解决方案涵盖兵力单元、兵力结构、作战和演习,面向的是军队组织。国防制造商通常运行标准的 SAP S/4HANA 加 Project System,再用 SAP Global Trade Services 处理出口管制。
SAP 如何为国防制造商处理出口管制?
通过 SAP Global Trade Services。它的合规管理涵盖法律管控、受制裁方名单筛查和禁运检查,并为需要许可证的程序提供许可证监控。产品分类应由您的贸易合规负责人负责,而不是 ERP 团队。
国防制造业 ERP 项目为什么会失败?
最常见的原因是设计没有被整体确认,尤其是在财务方面。每个模块各自确认自己的部分,却没有人确认从合同到项目、到生产订单、到收入、再到客户报告的完整流程。缺口随后会在测试中或第一次月结时暴露出来。
国防制造商除了 ERP 还需要 MES 吗?
当客户期望从车间获得完整的序列号和实际构建追溯时,通常需要。像 SAP Digital Manufacturing 这样的 MES 会记录每一步发生了什么,并把确认发回 ERP。在配置任何一方之前,先决定由哪个系统负责实际构建记录。
下一步
您现在正在推进ERP项目吗?
如果这篇文章谈到的正是您当前正在推进的项目,那么一次30分钟的交流,往往比再花一周做内部分析走得更远。




