GROW with SAP: vodič za skalabilni ERP u oblaku za MSP

Ako ste naišli na GROW with SAP i zastali pitajući se što točno to znači, niste jedini.

Značenje pojma SAP GROW na prvi pogled može djelovati pomalo nejasno, možda čak i previše uglađeno. U suštini, to je SAP-ova ponuda ERP-a u oblaku za mala do srednja poduzeća. Radi na SAP S/4HANA Cloud, public edition. To je važno jer nije riječ o starom, glomaznom ERP modelu. Zamišljen je da se brže postavi, lakše njime upravlja i, iskreno, da bude izvedivije za tvrtke koje nemaju golem IT odjel.

Dolazi s ugrađenim najboljim praksama, nekim alatima za vođenje kroz proces i podrškom koja se zaista može koristiti. Kao i većina stvari, ipak ovisi o tome koliko je složeno Vaše okruženje. Vidio sam tvrtke koje cijene bržu implementaciju, ali su i pomalo nesigurne koliko će fleksibilnosti zaista dobiti. U usporedbi s RISE with SAP, koji je više usmjeren na transformacije velikih razmjera, GROW djeluje lakše.

Ne nužno bazično, samo usredotočenije. Vjerojatno ne odgovara baš svakom slučaju, ali za poslovanje koje se želi modernizirati bez preuzimanja previše odjednom ima puno smisla.

GROW with SAP vjerojatno najviše odgovara malim do srednjim poduzećima koja žele strukturu, a da se ne osjećaju preplavljeno. 

Ako ste poduzeće u rastu koje je preraslo proračunske tablice ili možda osnovni sustav koji ne može pratiti, vrijedi ga razmotriti. Ne treba Vam golem IT tim, što je olakšanje za mnoge tvrtke s kojima sam razgovarao.

Ipak, najbolje funkcionira kad:

• Želite brzo uvođenje, ali Vam je i dalje potrebna skalabilnost

• Više Vam odgovaraju standardizirani procesi nego potpuna prilagodba

• Niste spremni (ili voljni) upustiti se u složenu transformaciju

Nije za svakoga, ali za mnoge je upravo ta sredina ono što ima smisla.

Započnite procjenu svoje implementacije

Kad je riječ o uvođenju GROW with SAP, uglavnom radi u javnom oblaku. To znači da infrastrukturu dijelite s drugim korisnicima, ali je svako okruženje izolirano.

To je multi-tenant arhitektura. Za mnoga mala i srednja poduzeća taj model jednostavno funkcionira. Brže se počinje, a uklanja se velik dio tehničkog tereta. Ne morate upravljati poslužiteljima niti instalirati zakrpe na sustave. Ipak, zajednička priroda javnog oblaka kod nekih izaziva zabrinutost: usklađenost, lokacija podataka (data residency) i slično. Nije uvijek jasno da ili ne.

Platforme za hosting

SAP se ne oslanja na jednog pružatelja usluga oblaka. GROW with SAP hostira se na:

• podatkovnim centrima kojima upravlja SAP

• Amazon Web Services (AWS)

• Microsoft Azure

• Google Cloud Platform (GCP)

Iskustvo bi trebalo biti dosljedno bez obzira na pružatelja jer SAP upravlja operacijama u svim slučajevima. Ali koliko sam vidio, tvrtkama je ipak važno tko hostira. Jedan klijent preferirao je Azure samo zato što je njegov IT tim već bio upoznat s njim. Drugi se priklonio SAP-ovoj vlastitoj infrastrukturi kako bi izbjegao složenost trećih strana. Nijedan izbor nije bio pogrešan. Samo različiti prioriteti.

Što imati na umu

Nekoliko stvari valja promisliti prije nego što odaberete put hostinga. Ne radi se uvijek o značajkama. Ponekad je jednostavno važno što se u Vaš svijet uklapa uz najmanji otpor.

• Zahtjevi usklađenosti: Neke industrije traže stroža kontrolna pravila. Javni oblak ih i dalje može zadovoljiti, ali vrijedi to dvaput provjeriti.

• Očekivanja od skalabilnosti: Može se skalirati, da. No pokušajte definirati što skaliranje znači za Vaše okruženje. Rast nije uvijek linearan.

• Vaše postojeće IT okruženje: Ako Vaš tim već dosta radi u oblaku, mogao bi se glatko uklopiti. Ili bi mogao nagaziti na nešto. Ovisi.

Ovdje ne postoji jedan ispravan odgovor. Javni oblak je standard, ali odabir pravog partnera za hosting, pa čak i odluka o tome koliko kontrole želite zadržati, traži više od kvačice u kućici. Ponekad je to više odluka o osjećaju sigurnosti nego tehnička odluka.

Kad ljudi govore o prednostima GROW with SAP, obično počinju s cijenom. Model pretplate čini troškove lakšima za planiranje, osobito tvrtkama koje žele izbjeći velika početna ulaganja. No cijena nije jedini adut.

Implementacija obično traje kraće nego kod tradicionalnog ERP-a, što je, iskreno, olakšanje. Ne gradite od nule. Umjesto toga dobivate unaprijed konfigurirane procese najbolje prakse koji pokrivaju temeljno poslovanje. Samo to može skinuti velik pritisak.

Tu je i uska integracija s SAP BTP-om, što otvara vrata proširenju sustava bez diranja temelja.

Ostale prednosti?

• Ugrađeni AI koji smanjuje ručne zadatke

• Automatizacija rutinskih tijekova rada

• Kontinuirana ažuriranja, pa se ne morate zamarati nadogradnjama

Nije savršeno, ali je praktično.

1. Fleksibilna cijena pretplate

GROW with SAP slijedi model pay-as-you-grow, plaćanja u skladu s rastom, zbog čega se troškovi lakše predviđaju i skaliraju kako poslovanje raste.

• Bez velikog početnog ulaganja
• Troškovi usklađeni s korištenjem
• Jednostavnije proračunsko planiranje

2. Brža implementacija

Uvođenje se ubrzava unaprijed konfiguriranim predlošcima i alatima za vođenje kroz proces, što omogućuje brže ostvarivanje vrijednosti.

• Uvođenje u tjednima, a ne mjesecima
• Manja potreba za prilagođenim razvojem
• Minimalno opterećenje IT-a

3. Unaprijed konfigurirane najbolje prakse

Standardni procesi su ugrađeni i temelje se na industrijskim mjerilima. To smanjuje složenost tijekom uvođenja.

• Najbolje prakse po industrijama
• Manji rizik od pogrešaka u postavljanju
• Brža obuka i prihvaćanje

4. Integracija sa SAP BTP-om

Izvorno se povezuje sa SAP Business Technology Platform za proširenja, analitiku i integraciju.

• Koristite low-code alate za prilagođene aplikacije
• Proširite ERP bez narušavanja jezgre
• Jedinstven sloj podataka i logike

5. Ugrađeni AI i automatizacija

Funkcije automatizacije smanjuju ponavljajuće zadatke i povećavaju učinkovitost procesa putem ugrađenih AI usluga.

• Inteligentni prijedlozi za procese
• Automatizacija u financijama i operacijama
• Manje ručnih intervencija

6. Kontinuirana inovacija

Uz redovita ažuriranja iz oblaka poduzeća ostaju u toku s najnovijim značajkama, poboljšanjima i promjenama u usklađenosti.

• Tromjesečna ažuriranja značajki
• Bez vezanosti uz određenu verziju
• Uvijek na podržanim izdanjima

Autor: Noel DCosta

Kad pogledate što je zapravo objedinjeno u GROW with SAP, dobivate više od ERP sustava. Paket uključuje SAP S/4HANA Cloud, public edition, uz skup usluga i alata namijenjenih tome da brže proradite i s manje iznenađenja. Tu su vođeno uvođenje (onboarding), pristup metodologiji SAP Activate i podrška zajednice. Dobivate i integracije sa SAP BTP-om, što je korisno ako sustav planirate kasnije proširivati.

Evo što je tipično uključeno:

• SAP S/4HANA Cloud, public edition

• Krediti za SAP Business Technology Platform

• SAP Build alati

• Sadržaji za učenje

• Usluge prihvaćanja i osposobljavanja

Zapravo je to cjelovit početni paket.

Prije nego što odlučite je li GROW with SAP pravi izbor, vrijedi usporiti i promisliti nekoliko stvari. Snažan je paket, sigurno, ali kao i sve, najbolje radi kad je usklađen s onim kako Vaše poslovanje stvarno funkcionira. Neke tvrtke cvjetaju uz standardizirane procese. Drugima treba više fleksibilnosti, više kontrole. Zato se manje radi o značajkama, a više o spremnosti.

Valja pogledati Vaše interne IT kapacitete, spremnost na promjene, a možda i budući roadmap. U igru ulaze ograničenja prilagodbe, očekivanja od skalabilnosti i zahtjevi specifični za industriju.

Ako se pitate odgovara li nam GROW with SAP?, odgovor nije uvijek očit. No prava pitanja mogu Vas približiti jasnoći.

1. Spremnost za standardizirane procese

Ako se Vaše poslovanje uvelike oslanja na prilagođene tijekove rada, GROW bi mogao djelovati ograničavajuće. No ako ste otvoreni za promjene, gotovi procesi su od pomoći.

• Brže prihvaćanje ako ste fleksibilni
• Ograničen prostor za duboke prilagodbe
• Dosljedne najbolje prakse u svim timovima

2. Procijenite interne IT resurse

Implementacija je jednostavnija nego kod tradicionalnog ERP-a, ali i dalje trebate ljude koji znaju raditi s njim ili su spremni brzo učiti.

• Minimalno opterećenje infrastrukturom
• Određena potreba za vještinama integracije
• Administratori bi se trebali snalaziti s alatima za oblak

3. Očekivanja o prilagodbi

Postoji gornja granica onoga što možete mijenjati. Ako Vaši procesi zahtijevaju duboke prilagodbe, to može biti kamen spoticanja.

• Ograničene izmjene izvornog koda jezgre
• Proširenja moguća putem SAP BTP-a
• Nije idealno za izrazito prilagođene modele

4. Planiranje skalabilnosti

GROW se dobro skalira, ali pobrinite se da rast bude u skladu s onim što platforma može podnijeti u pogledu složenosti i opsega.

• Namijenjeno poslovanjima u fazi rasta
• Nije osmišljeno za ekstremne scenarije s mnogo pravnih subjekata
• Pratite performanse kako složenost raste

5. Prikladnost za pojedine industrije

Standardni procesi možda ne pokrivaju specifične industrije. Vrijedi provjeriti koliko se Vaši slučajevi upotrebe podudaraju s onim što je uključeno.

• Dobro za uobičajene funkcije (financije, operacije)
• Provjerite lokalizaciju i mogućnosti usklađenosti
• Možda će trebati dodaci partnera

6. Upravljanje promjenama

Ovo se često podcjenjuje. Čak i uz smjernice, timovima će trebati vremena za prilagodbu. Obuka i podrška zaposlenika presudne su od početka.

• Spremnost krajnjih korisnika je važna
• Koristite uključene sadržaje za učenje
• Planirajte podršku prilagođenu ulogama

Ugovor za GROW with SAP pokriva više od licence. To je objedinjena ponuda koja spaja softver, usluge i osposobljavanje u jedan paket. Na papiru djeluje jednostavno. No pomaže razumjeti što se zapravo u njemu nalazi, jer to na prvi pogled nije uvijek očito.

Uz SAP S/4HANA Cloud ugovor obično uključuje pristup podršci, uvođenju, mogućnostima platforme, a ponekad čak i sadržajima za učenje. Cilj je poduzećima dati ono što im treba da počnu, rastu i ostanu u toku, uz manje pokretnih dijelova.

Dakle, ako se pitate što sadrži ugovor za GROW with SAP?, evo što ćete vjerojatno naći u njemu. Samo imajte na umu da se neki dijelovi mogu malo razlikovati ovisno o regiji ili uvjetima partnera.

1. Licenca za SAP S/4HANA Cloud

Jezgra ugovora je licenca za SAP S/4HANA Cloud, public edition. Ona uključuje pristup ERP mogućnostima potrebnima za svakodnevno poslovanje.

• Moduli prema odabranom opsegu
• Pristup korisnika prema ulogama
• Model javnog oblaka

2. Usluge implementacije i onboarding

Ugovori za GROW objedinjuju usluge onboardinga, alate i predloške radi jednostavnijeg uvođenja. SAP Activate uključen je radi strukturirane isporuke projekta.

• Metodologija SAP Activate
• Unaprijed konfigurirane najbolje prakse
• Alati za vođeni onboarding

3. Krediti za SAP Business Technology Platform

Obično dobivate početne kredite za korištenje SAP BTP-a, koji omogućuju integracije, proširenja i analitiku u sklopu šire platforme.

• Proširite funkcionalnost bez izmjena jezgre
• Pristup ključnim BTP uslugama
• Opcije low-code i pro-code

4. Sadržaji za učenje i osposobljavanje

Većina paketa uključuje pristup SAP Learning Hubu ili jednakovrijednim resursima. To pomaže timovima da brže ovladaju sustavom i ostanu produktivni nakon puštanja u rad.

• Moduli za učenje vlastitim tempom

• Putovi obuke prilagođeni ulogama

  Metodologija implementacije u okviru RISE with SAP

  Proces SAP implementacije za GROW osmišljen je da ide brzo, ali ne nepromišljeno. Slijedi metodologiju SAP Activate, koja daje strukturirani okvir bez pretjerane krutosti. Ta je ravnoteža važna, osobito tvrtkama koje žele izbjeći kaos nestrukturiranih ERP projekata, ali nemaju luksuz od 6 do 12 mjeseci za pokretanje.

  Vremenski okvir obično je između 4 i 12 tjedana, iako u praksi stvarno ovisi o opsegu. Manje uvođenje može proći brzo. Veći timovi s više pokretnih dijelova? Naravno, traje dulje. No cilj je uvijek isti: stići do puštanja u rad bez nepotrebnog komplikiranja.

  SAP Activate dijeli projekt na jasne faze:

  • Discover: istražujete vrijednost i provjeravate podudarnost

  • Prepare: postavljanje, onboarding, dodjela pristupa

  • Explore: radionice Fit-to-Standard i početna konfiguracija

  • Realize: dovršetak konfiguracija, testiranje i migracija podataka

  • Deploy: prijelaz (cutover), podrška pri puštanju u rad

  • Run: kontinuirana optimizacija i prihvaćanje

  Taj pristup Fit-to-Standard središnji je. Ne počinjete od praznog papira. Umjesto toga svoje potrebe mapirate na SAP-ove unaprijed definirane najbolje prakse. Nekima je to olakšanje. Drugima treba vremena da se naviknu, osobito ako je njihov tim navikao sve prilagođavati.

  Ono što se često previđa, a iznimno je važno, jest upravljanje promjenama. Model GROW uključuje sadržaje za osposobljavanje, obuku korisnika i smjernice kako zaista promijeniti ponašanje, a ne samo sustave. Migracija podataka također je dio projekta, iako može biti složenija nego što se očekuje ako Vaši zatečeni podaci nisu čisti.

  Sve u svemu, riječ je o brzoj metodi, ali i dalje očekuje angažman s Vaše strane. Niste promatrač. Trebate projektni tim, internu usklađenost i, da, malo strpljenja kad stvari ne idu posve prema planu.

  Kako Vam mogu pomoći?

  S 25 godina u SAP-u i digitalnoj transformaciji vidio sam projekte od pokretanja do puštanja u rad, i neuredan srednji dio o kojem nitko ne govori. Ponekad vodim od početka. Drugi put me pozovu da smirim brod kad stvari krenu krivo. 

  U oba slučaja moja je uloga ista: povezati ono što poslovanju zaista treba s onim što sustav stvarno može isporučiti. Bez žargona. Bez praznih riječi. Ono što ovdje nalazite oblikovale su godine na terenu, u rješavanju stvarnih problema pod stvarnim pritiskom.

  

  Uobičajene pogreške i kako ih izbjeći uz GROW with SAP

  Čak i uz dobro strukturiran paket poput GROW with SAP stvari mogu skrenuti s puta, obično ne zbog tehnologije nego zbog načina na koji joj ljudi pristupaju. Jedna je česta pogreška ulazak u projekt bez stvarnog planiranja. Zvuči očito, ali događa se. Često.

  Druga je podcjenjivanje koliko je važna obuka korisnika. Ljudi pretpostavljaju da će softver biti intuitivan. Ponekad jest, ponekad nije. Upravljanje promjenama? Često naknadna misao. Ne bi smjelo biti.

  Neki timovi također pretpostavljaju da se svi njihovi prilagođeni procesi mogu preslikati. To se rijetko pokaže točnim u stvarnosti.

  Ako ozbiljno želite izbjeći pogreške na GROW projektima, postoje načini. Počnite s jasnoćom, rano uključite prave ljude i usredotočite se na ljude jednako kao i na sustave.

  1. Žurba bez plana

  Preskakanje faze detaljnog planiranja često vodi do zbunjenosti, neusklađenih ciljeva i prepravaka kasnije.

  • Postavite jasne ciljeve od početka
  • Rano definirajte mjerila uspjeha
  • Uskladite opseg s dostupnim resursima

  2. Neadekvatna obuka korisnika

  I najbolji sustav propada ako se korisnici s njim ne osjećaju ugodno. Obuka mora biti praktična i prilagođena ulogama.

  • Nudite obuku prema radnoj ulozi
  • Koristite praktične formate učenja
  • Ponovite i učvrstite gradivo nakon puštanja u rad

  3. Zanemarivanje upravljanja promjenama

  Prihvaćanje nije automatsko. Promjenu treba voditi kroz vodstvo, komunikaciju i strukturiranu podršku.

  • Rano izradite strategiju promjene
  • Komunicirajte dosljedno
  • Osigurajte kanale za povratne informacije

  4. Precjenjivanje mogućnosti prilagodbe

  Pretpostavka da će se svaki zatečeni proces replicirati vodi u razočaranje. GROW nije namijenjen oponašanju svega.

  • Preispitajte stare pretpostavke
  • Usredotočite se na ono što zaista donosi vrijednost
  • Proširenja putem SAP BTP-a koristite selektivno

  5. Isključivanje ključnih dionika

  Kad se dionici uključe kasno, podrška opada. Opada i prihvaćanje. Rano uključivanje mijenja sve.

  • Rano utvrdite ključne uloge
  • Uključite ih u ključne odluke
  • Održavajte njihovu angažiranost tijekom cijelog projekta

  6. Podcjenjivanje složenosti podataka

  Migracija podataka može biti neurednija nego što se očekuje. Stari sustavi sadrže nedosljedne ili nepotpune podatke. Planirajte čišćenje.

  • Rano počnite s pregledom podataka
  • Kvaliteti dajte prednost pred količinom
  • Testirajte migraciju više puta

  Rad s integracijama u okviru RISE with SAP

  Rad s integracijama u GROW with SAP nije pretjerano tehnički, ali rijetko je i bez napora. Iako SAP to predstavlja kao „spremno za povezivanje”, kako to zapravo izgleda ovisi o Vašim postojećim sustavima i koliko usko moraju surađivati.

  Većina poduzeća GROW će povezati s alatima poput obračuna plaća, CRM-a, platformi za e-trgovinu ili čak logističkih sustava trećih strana. Neki od njih imaju standardne konektore ili API-je koje pruža SAP. Drugi možda zahtijevaju prilagođeni razvoj. Tu SAP Business Technology Platform (BTP) ima središnju ulogu. Pruža alate kao što su SAP Integration Suite ili Event Mesh, koji pomažu premostiti sustave bez izmjena jezgre ERP-a.

  Pravi posao ipak je utvrditi što treba povezati i koliko je te veze zaista nužno. Nekoliko praktičnih koraka:

  • Ucrtajte integracijsko okruženje rano, prije radionica dizajna

  • Odredite prioritete sustava prema učinku, a ne prema lakoći

  • Koristite SAP-ove gotove integracije gdje postoje, ali ih provjerite

  • Kontinuirano testirajte sučelja, osobito za tokove podataka velikog opsega ili u stvarnom vremenu

  • Dodijelite dugoročno vlasništvo nekome unutar tvrtke (ili partneru)

  Jedna stvar koja se često previđa je vremenski raspored. Neki sustavi ne trebaju podatke u stvarnom vremenu. Dnevna ili čak tjedna sinkronizacija može biti dovoljna. A to znatno mijenja napor integracije.

  Naposljetku, razmislite o tome što se događa nakon puštanja u rad. Sučelja se kvare. API-ji se mijenjaju. Ako nitko ne prati, mali kvarovi pretvaraju se u veće probleme. Dakle, iako arhitektura GROW podržava čiste integracije, planiranje i vlasništvo važniji su od samih alata.

  Podrška nakon puštanja u rad i optimizacija u okviru RISE with SAP

  Nakon puštanja u rad stvarnost se počinje slijegati. Nadzorne ploče rade, procesi teku, ali ljudi i dalje imaju pitanja. Uvijek ih imaju. Model podrške GROW with SAP osmišljen je da u toj točki osigura kontinuitet. Dobivate tehničku podršku SAP-a za incidente, ali i za ažuriranja, zakrpe i tihe stvari koje u pozadini održavaju sustave u glatkom radu.

  No uspjeh nakon implementacije znači više od održavanja sustava na životu. Radi se i o učenju i prilagodbi. SAP pruža pristup svojim resursima za učenje i mreži zajednice, što može pomoći, ako netko odvoji vrijeme da ih koristi. Iskreno, ne koristi ih svatko.

  Na primjer, jedan je klijent proradio na vrijeme, ali je stalno dobivao interne tikete oko obrade narudžbi. Nije bila riječ o problemu sustava. Bila je riječ o prazninama u obuci. Kad su pregledali ponašanje korisnika pomoću ugrađene analitike, postalo je jasno da je većina tima preskočila onboarding modul za prodajne operacije. Ciljano osvježavanje znanja riješilo je to u nekoliko dana.

  Uloge u podršci treba jasno definirati. Tko je vlasnik internih pitanja? Tko prati ažuriranja ili traži povratne informacije od korisnika? Ako to nije jasno, nastaju praznine.

  Za trajan uspjeh pomaže:

  • Pratiti trendove prihvaćanja i praznine u obuci

  • Koristiti analitiku za otkrivanje točaka trenja

  • Aktivno pregledavati povratne informacije i ideje za poboljšanja

  • Dodijeliti vlasništvo nad upravljanjem promjenama i podrškom

  SAP ERP u oblaku nakon implementacije nije cilj. To je početak novog ciklusa, tišeg, ali i dalje zahtjevnog za pažnju.

  

  Priprema za GROW with SAP

  Priprema za GROW with SAP traži više od tehničke spremnosti. Radi se o usklađivanju ljudi, procesa i očekivanja. Počnite pregledom toga kako Vaše poslovanje danas funkcionira. Jesu li Vaši timovi otvoreni za standardizirane procese? Postoje li sustavi koje ćete morati integrirati ili možda ugasiti?

  Neke tvrtke prebrzo uskaču u radionice planiranja bez interne pripreme. To se obično vidi kasnije.

  Nekoliko stvari koje treba razmotriti unaprijed:

  • Definirajte jasne ciljeve projekta

  • Utvrdite ključne korisnike i donositelje odluka

  • Iskreno pregledajte postojeće probleme

  • Očistite podatke rano. Nemojte čekati

  • Razjasnite tko je za što vlasnik nakon puštanja u rad

  Priprema oblikuje koliko će ostatak projekta proteći glatko ili neuredno.

  Je li GROW with SAP pravi izbor za Vas?

  Odluka je li GROW with SAP pravi izbor za Vas nije nešto što se odradi na jednom sastanku. Traži malo promišljanja i možda nekoliko iskrenih razgovora u Vašem timu. Nije svako poslovanje spremno prihvatiti standardizirane najbolje prakse, i to je u redu. No ako tražite strukturu, brzinu i način da se modernizirate bez zapinjanja u višegodišnjem projektu, ovo bi mogao biti dobar izbor.

  Počnite tako da se zapitate nekoliko stvari:

  • Jesmo li spremni prijeći na unaprijed konfigurirane procese najbolje prakse?

  • Trebamo li brzo i troškovno učinkovito uvođenje ERP-a?

  • Je li naš IT tim spreman za okruženje u kojem je oblak na prvom mjestu?

  • Očekujemo li rast, i to uskoro?

  Nije uvijek čisto da ili ne. Neka poduzeća usred procjene shvate da im treba više fokusa nego fleksibilnosti. Druga počnu sa sumnjama, a krenu naprijed kad shvate što je uključeno, a što nije.

  Jedna stvar koja pomaže jest pozorno sagledati situaciju s nekim tko je to već radio. Ne trebate odlučivati u vakuumu.

  Razmislite o dogovaranju procjene spremnosti ili razgovoru s certificiranim SAP partnerom. Mogu Vam pomoći da odvagnete što je na kocki i što je realno, na temelju toga kako Vaše poslovanje danas zaista funkcionira, a ne samo na temelju značajki. I na temelju onoga što pokušava postati.

  Često postavljana pitanja

  Mnogi klijenti kad prvi put razmišljaju o SAP implementaciji vrte se oko istih pitanja.

  Možda ste i sami imali nekoliko njih: koliko to zaista traje, koliko bi moglo koštati ili kakva je podrška potrebna kad sustav proradi. Opravdana pitanja.

  Zato Vas ne ostavljam u nagađanju: okupio sam jasne, iskrene odgovore koji će Vam pomoći da bolje procijenite što očekivati i gdje se obično pojavljuju zahtjevni dijelovi.

  Povežimo se!

  1. Što je GROW with SAP?

  GROW with SAP je ERP proizvod u oblaku izrađen posebno za mala do srednja poduzeća. Uključuje SAP S/4HANA Cloud (public edition), alate za onboarding, unaprijed konfigurirane najbolje prakse i pristup SAP Business Technology Platform (BTP). Cilj je pomoći tvrtkama da brže i s manje složenosti prihvate moderan ERP sustav nego kod tradicionalnih uvođenja. Standardiziran je po dizajnu, što znači da brzini i skalabilnosti daje prednost pred opsežnim prilagodbama.

  2. Koja je razlika između GROW with SAP i RISE with SAP?

  Na visokoj razini obje su ponude ERP-a u oblaku, ali služe različitim vrstama poslovanja. Ponuda GROW with SAP usmjerena je na manje tvrtke koje traže brzu, strukturiranu implementaciju sa standardnim procesima. Ponuda RISE with SAP pak je namijenjena većim ili složenijim organizacijama kojima trebaju fleksibilnost, alati za transformaciju i često kombinacija opcija privatnog i javnog oblaka.

  Jednostavno rečeno:

  • GROW = standardizacija, brzina, skalabilnost

  • RISE = prilagodljivost, strateški karakter, šira transformacija

  3. Što znači RISE with SAP?

  RISE with SAP je objedinjena ponuda koja uključuje SAP S/4HANA Cloud, infrastrukturu, alate za migraciju, analitiku i inteligenciju poslovnih procesa. Pozicionirana je kao model „transformacije poslovanja kao usluge” (business transformation as a service), koji većim poduzećima daje jedan ugovor za softver, usluge i infrastrukturu. Nadilazi hosting. Radi se o preoblikovanju načina na koji tvrtka posluje tijekom vremena.

  4. Kako izgraditi karijeru u SAP-u?

  Ne postoji jedan put. Neki počinju u funkcionalnim ulogama (poput financija, opskrbnog lanca), drugi dolaze iz tehničke pozadine (ABAP, SAP BTP). Ako ste novi, certifikati mogu pomoći, ali dugoročno je važnije stvarno projektno iskustvo.

  Koraci koji obično pomažu:

  • Odaberite fokus: funkcionalni (npr. SAP FI), tehnički ili oblak

  • Steknite praksu putem edukacijskih sustava ili stažiranja

  • Pratite razvoj SAP-a: S/4HANA, BTP i ponude u oblaku

  • Pridružite se forumima zajednice i pohađajte virtualne SAP događaje

  Radoznalost i prilagodljivost vode daleko.

  5. Postoji li SAP certifikacija?

  Da. SAP nudi certifikate za različite uloge i module, kao što su S/4HANA Finance, SAP BTP Developer i SAP Activate Project Manager. Certifikati mogu potvrditi vještine, ali sami po sebi nisu uvijek dovoljni. Mnogi poslodavci i dalje traže praktično iskustvo ili barem nešto doticaja sa stvarnim implementacijama.

  6. Koliko brzo SAP raste?

  SAP nastavlja stalno rasti, osobito u poslovanju s oblakom. Posljednjih nekoliko godina prihod od oblaka premašio je tradicionalni on-premise softver. GROW with SAP i RISE with SAP središnji su za tu strategiju. Rast se razlikuje po regijama i ponudi, ali pretplatnički modeli u oblaku jasno su ono na što SAP stavlja svoj ulog.

  7. Koji su nedostaci SAP RISE-a?

  RISE pojednostavljuje mnogo toga, ali nije bez mana.

  • Ograničenja prilagodbe: Ne može se sve lako prilagoditi u javnom oblaku.

  • Vezanost uz dobavljača (vendor lock-in): Sve ide preko SAP-a, uključujući infrastrukturu. To je izvrsno za jednostavnost, ali manje ako želite fleksibilnost.

  • Složenost cijena: Iako je sve objedinjeno, ukupan trošak i dalje može biti teško predvidjeti kad se doda korištenje BTP-a ili usluge.

  • Nije idealno za mala poduzeća: Često je to više nego što im treba ili što mogu iznijeti.

  8. Je li GROW with SAP teško implementirati?

  Ne nužno, ali ovisi. Alati su tu. Procesi su unaprijed konfigurirani. No uspjeh i dalje ovisi o Vašoj spremnosti: kvaliteti podataka, usklađenosti dionika, obuci i potrebama integracije.

  Ako je Vaš tim nov u SAP-u ili se muči s upravljanjem promjenama, projekt može biti teži nego što se očekivalo. No ako se očekivanjima upravlja rano, a uloge su jasne, uvođenje često prođe glatko, osobito u usporedbi s tradicionalnim ERP-om.

  9. Kada je SAP pokrenuo GROW with SAP?

  GROW with SAP službeno je pokrenut u ožujku 2023. Odražava SAP-ov širi zaokret prema modularnim ERP ponudama s oblakom na prvom mjestu, prilagođenima brzorastućim srednjim poduzećima. Nadovezuje se na uspjeh RISE-a, ali se više usredotočuje na standardizaciju i brze rokove puštanja u rad.

  10. Koje vrste pretplate postoje u GROW with SAP?

  GROW with SAP koristi model temeljen na pretplati, obično s cijenom po korisniku. Glavne vrste uključuju:

  • Korisnici temeljnog ERP-a (npr. uloge u financijama, prodaji, nabavi)

  • Korisnici samoposluživanja za povremene zadatke poput odobrenja ili unosa vremena

  • Pristup za razvojne programere za korištenje sa SAP BTP-om (ako su potrebna proširenja)

  • Dodatne opcije za pohranu, analitiku ili značajke specifične za industriju

  Točni paketi mogu se razlikovati ovisno o regiji, partneru i konkretnim potrebama Vašeg poslovanja.

  Alati koji olakšavaju Vaš put do SAP implementacije

  

  Kalkulator troškova SAP implementacije

  Ovaj alat pomoći će Vam utvrditi okvirni trošak Vaše SAP implementacije. 

  

  Generator opisa radnih mjesta za SAP stručnjake

  Ovim alatom možete izraditi opis radnog mjesta ako zapošljavate nekoga za SAP projekt. 

  

  Procjena opsega rada i troškova migracije podataka

  Ovim alatom možete utvrditi potrebne podatkovne objekte i s njima povezane troškove migracije podataka. 

  

  Jednostavan kalkulator troškova implementacije ERP-a

  Dobijte brzu procjenu očekivanih ERP troškova i vremenskog okvira. Nije savršen, ali daje dobar uvid u troškove.

  

  SAP Solution Builder i generator roadmapa

  Ovaj alat pomaže definirati pravi opseg SAP rješenja i fazni roadmap na temelju Vaše industrije, veličine i ciljeva, kako biste uvodili prave module u pravo vrijeme.

  

  Alat za procjenu migracije na S/4HANA: Greenfield ili Brownfield

  Brzo utvrdite pravi put migracije (Greenfield, Brownfield ili Selective) na temelju starosti sustava, podataka, prilagođenog koda i potreba procesa.

  Dobijte brzu procjenu očekivanih ERP troškova i vremenskog okvira. Nije savršen, ali daje dobar uvid u troškove.