SAP Universal ID: πώς συνδέετε τα S-User και P-User IDs

Το SAP Universal ID είναι ένας δωρεάν, προσωπικός λογαριασμός SAP που κρατά όλα τα S-User και P-User IDs σας, τα πιστοποιητικά και τη φήμη σας στο SAP Community, και μένει μαζί σας από δουλειά σε δουλειά. Από το 2026 δεν είναι πλέον τρόπος σύνδεσης: συνδέεστε με κάθε S-User ή P-User ID, και οι χρήστες προσαρτώνται σε αυτό αυτόματα μέσω διεύθυνσης email.

Σύντομη απάντηση. Ο P-User είναι ο δικός σας χρήστης SAP. Ο S-User εκδίδεται από έναν εργοδότη ή πελάτη με τον δικό του αριθμό πελάτη SAP. Το SAP Universal ID είναι το πορτοφόλι που τους παραθέτει όλους στο SAP Account Manager, στο account.sap.com.

Όταν ήμουν νέος στη SAP, πέρασα εβδομάδες προσπαθώντας να καταλάβω τους P-Users, τους S-Users και τι συνδεόταν με τι. Τα email επαναφοράς κωδικού ήταν εβδομαδιαίο γεγονός.

Ο πίνακας δείχνει σε ποιον ανήκει κάθε ID, σε τι χρησιμεύει και τι συμβαίνει όταν φεύγετε.

	P-User	S-User	SAP Universal ID
Σε ποιον ανήκει	Σε εσάς	Στον εργοδότη ή τον πελάτη σας, με τον δικό του αριθμό πελάτη SAP	Σε εσάς
Ποιος τον δημιουργεί	Εσείς, με εγγραφή στο account.sap.com	Ο διαχειριστής εκείνης της εταιρείας, στο SAP for Me	Εσείς, στο account.sap.com
Χρήση	SAP Community, trials, περιεχόμενο για developers, SAP Learning	Αιτήματα υποστήριξης, λήψεις λογισμικού, κλειδιά αδειών, δεδομένα συστημάτων	Λίστα όλων των χρηστών σας, διατήρηση πιστοποιητικών και φήμης στην κοινότητα
Μπορείτε να συνδεθείτε με αυτό;	Ναι	Ναι	Όχι, όχι από τον Ιανουάριο 2026
Λήξη	Καμία	24 μήνες από προεπιλογή, με δυνατότητα παράτασης από τον διαχειριστή	Καμία
Όταν φεύγετε από μια εταιρεία	Τίποτα δεν αλλάζει	Ο διαχειριστής τον διαγράφει, ή λήγει	Το κρατάτε. Προσθέστε το νέο εταιρικό σας email

Ο P-User μου με ακολουθεί περίπου 16 χρόνια σε διαφορετικές δουλειές. Έχω αλλάξει έξι διαφορετικούς S-Users καθώς μετακινούμουν από εταιρεία σε εταιρεία. Το Universal ID είναι το σημείο όπου όλοι βρίσκονται σε μία λίστα.

Αναλύω αυτό το θέμα και σε ένα βίντεο στο κανάλι μου στο YouTube (στα αγγλικά).

Η SAP έκανε δύο αλλαγές φέτος. Οι επίσημες λεπτομέρειες βρίσκονται στη σελίδα της SAP για το Universal ID.

1. Αύγ. 2025Ορισμός κωδικού για κάθε χρήστηΖητήθηκε από χρήστες με πολλές συνδεδεμένες ταυτότητες, έως τον Ιανουάριο 2026
2. 20 Ιαν. 2026Το Universal ID παύει να είναι τρόπος σύνδεσηςΣυνδεθείτε με το S-User ή P-User ID, ή το email του
3. 13 Ιουλ. 2026Οι λογαριασμοί συνδέονται μέσω emailΗ χειροκίνητη σύνδεση καταργήθηκε. Οι συνδέσεις πριν από τον Ιούλιο παραμένουν

Πηγή: Σελίδα SAP Universal ID, sap.com

1. Ιανουάριος 2026: το Universal ID έπαψε να είναι τρόπος σύνδεσης. Δεν είναι πλέον identity provider. Συνδέεστε με το S-User ή P-User ID, ή τη διεύθυνση email αυτού του χρήστη, και τον κωδικό του, μέσω του SAP Cloud Identity Services (SAP IAS).
2. 13 Ιουλίου 2026: σύνδεση μέσω διεύθυνσης email. Οι επιλογές χειροκίνητης σύνδεσης και αποσύνδεσης και η στήλη κατάστασης Linked καταργήθηκαν. Κάθε S-User ή P-User του οποίου το email είναι καταχωρισμένο στο Universal ID σας προσαρτάται αυτόματα, και ό,τι συνδέσατε χειροκίνητα πριν από τον Ιούλιο παραμένει συνδεδεμένο.

Κανένας λογαριασμός δεν διαγράφηκε σε καμία από τις δύο αλλαγές. Αν παραλείψατε την προτροπή του 2025 να ορίσετε κωδικό για κάθε χρήστη, χρησιμοποιήστε το Forgot password (ξέχασα τον κωδικό) σε εκείνον τον χρήστη.

Δύο διευθύνσεις μετράνε εδώ, και είναι εύκολο να τις μπερδέψετε. Το account.sap.com είναι το SAP Account Manager, όπου ζει το Universal ID σας. Το accounts.sap.com, με s, είναι η σελίδα προφίλ κάθε μεμονωμένου χρήστη, όπου βρίσκονται οι κωδικοί και οι ρυθμίσεις ταυτοποίησης δύο παραγόντων.

Πώς δημιουργείτε ένα SAP Universal ID

1. Πηγαίνετε στο account.sap.com και ξεκινήστε νέα εγγραφή. Η φόρμα έχει τίτλο "Register your SAP ID".
2. Εισαγάγετε το όνομά σας και μια προσωπική διεύθυνση email, όχι εταιρική.
3. Αφήστε το όνομα χρήστη κενό ή επιλέξτε ένα: έως 30 χαρακτήρες, λατινικά γράμματα, αριθμοί, παύλες και κάτω παύλες. Αν μείνει κενό, η SAP φτιάχνει ένα από το όνομά σας με ψηφία.
4. Αποδεχτείτε τους Terms of Use, συμπληρώστε το captcha και πατήστε Register.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης που σας στέλνει η SAP με email. Ισχύει για 15 λεπτά.

Η εγγραφή δημιουργεί το Universal ID σας και μια ταυτότητα χρήστη συνδεδεμένη με αυτό. Αν έχετε ήδη Universal ID, μην καταχωρίσετε δεύτερο. Προσθέστε το νέο email σε αυτό που έχετε.

Πώς συνδέετε έναν S-User με το SAP Universal ID

Από τον Ιούλιο 2026 συνδέετε έναν S-User προσθέτοντας τη διεύθυνση email του, όχι τον ίδιο τον χρήστη.

1. Συνδεθείτε στο SAP Account Manager στο account.sap.com.
2. Ανοίξτε την καρτέλα Accounts και πατήστε Add accounts.
3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email του S-User.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό που στέλνει η SAP σε εκείνη τη διεύθυνση.
5. Ελέγξτε τη λίστα. Κάθε S-User και P-User με αυτό το email εμφανίζεται πλέον κάτω από το Universal ID σας.

Αν ο S-User δεν εμφανίζεται, το email του διαφέρει από αυτό που προσθέσατε. Ρωτήστε τον διαχειριστή που τον δημιούργησε ποια διεύθυνση είναι καταχωρισμένη στον χρήστη.

Πώς προσθέτετε έναν P-User

Ένας παλιός P-User προσαρτάται με τον ίδιο τρόπο. Προσθέστε τη διεύθυνση email με την οποία καταχωρίστηκε, ακολουθώντας τα πέντε βήματα παραπάνω. Αν δεν έχετε καθόλου P-User, η εγγραφή Universal ID σας δίνει ταυτότητα χρήστη στο ίδιο βήμα.

Πώς επαναφέρετε τον κωδικό σας στη SAP

Δεν υπάρχει πλέον ξεχωριστός κωδικός Universal ID για επαναφορά προκειμένου να συνδέεστε στους ιστότοπους της SAP. Επαναφέρετε τον κωδικό του συγκεκριμένου S-User ή P-User.

1. Πηγαίνετε στο accounts.sap.com και πατήστε Forgot password?
2. Εισαγάγετε το user ID (αυτό προτείνει η SAP) ή το email. Αν πολλοί χρήστες μοιράζονται το ίδιο email, πρέπει να εισαγάγετε το user ID.
3. Πατήστε Send.
4. Ανοίξτε το email και πατήστε Click here to reset your password. Ο σύνδεσμος λήγει μέσα σε 2 ώρες.
5. Εισαγάγετε νέο κωδικό τουλάχιστον 8 χαρακτήρων, με τρία από τα εξής: πεζά, κεφαλαία, αριθμούς, σύμβολα.
6. Εισαγάγετέ τον ξανά και πατήστε Save.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να επαναφέρετε κωδικό μόνο μία φορά ανά 24 ώρες. Αν το email δεν φτάσει ποτέ, ο οδηγός της SAP λέει να γράψετε στο sso@sap.com.

Πώς αφαιρείτε έναν χρήστη από το Universal ID σας

Δεν υπάρχει κουμπί αποσύνδεσης από τις 13 Ιουλίου 2026, και δεν μπορείτε να διαγράψετε μόνοι σας έναν S-User. Η απάντηση της SAP είναι να το ζητήσετε από τον διαχειριστή της εταιρείας στην οποία ανήκει.

1. Ζητήστε από τον διαχειριστή εκείνης της εταιρείας να διαγράψει τον S-User.
2. Ο διαχειριστής ανοίγει την εφαρμογή User Management στο SAP for Me και πατά Delete στη στήλη Actions.
3. Αν ο S-User έχει ειδική λειτουργία, όπως παραλήπτης λογισμικού ή τεχνική επαφή, η SAP πρέπει πρώτα να μεταφέρει αυτή τη λειτουργία σε κάποιον άλλο.
4. Μετά τη διαγραφή, ο S-User μένει στους Deleted Users για 12 μήνες και δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί ξανά.

Για να διαγράψετε το ίδιο το Universal ID, επικοινωνήστε με το Customer Interaction Center (CIC) της SAP.

Πώς αλλάζετε το email στο Universal ID σας

1. Συνδεθείτε στο SAP Account Manager στο account.sap.com.
2. Στην καρτέλα Accounts, πατήστε Add accounts και εισαγάγετε τη νέα διεύθυνση.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό που στάλθηκε στη νέα διεύθυνση.
4. Ανοίξτε την καρτέλα Personal Info (προσωπικά στοιχεία) και ορίστε τη νέα διεύθυνση ως κύρια.

Κρατήστε την προσωπική σας διεύθυνση καταχωρισμένη ως εφεδρική. Το email ενός S-User είναι άλλο πράγμα: μόνο ο διαχειριστής της εταιρείας μπορεί να το αλλάξει. Όταν αλλάζει, ο S-User μεταφέρεται σε όποιο Universal ID έχει τη νέα διεύθυνση.

Πώς ενεργοποιείτε την ταυτοποίηση δύο παραγόντων

Η SAP προσφέρει ταυτοποίηση δύο παραγόντων με κωδικό μίας χρήσης βάσει χρόνου (TOTP) στο προφίλ κάθε χρήστη.

1. Συνδεθείτε στο accounts.sap.com.
2. Κυλήστε έως το TOTP Two-Factor Authentication και πατήστε Activate.
3. Εγκαταστήστε μια εφαρμογή επαλήθευσης. Η SAP προτείνει το Microsoft Authenticator ή το Google Authenticator.
4. Σαρώστε τον κωδικό QR με την εφαρμογή.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό που δείχνει η εφαρμογή και πατήστε Activate.

Η σελίδα στη συνέχεια επιβεβαιώνει "You have a device configured for TOTP two-factor authentication" και η SAP στέλνει email. Η αλλαγή κινητού σημαίνει ότι πατάτε πρώτα Deactivate, επιβεβαιώνετε με κωδικό και μετά ενεργοποιείτε ξανά στη νέα συσκευή. Ο super administrator σας μπορεί να επιβάλει MFA, κάτι που υπερισχύει της δικής σας επιλογής.

Τα περισσότερα προβλήματα μετά τις αλλαγές του 2026 καταλήγουν σε διευθύνσεις email, κωδικούς ανά χρήστη και ημερομηνίες λήξης.

Πρόβλημα	Πιθανότερη αιτία	Λύση
Ένας χρήστης λείπει από την καρτέλα Accounts	Το email του διαφέρει από τις διευθύνσεις στο Universal ID σας	Προσθέστε εκείνο το email στο Accounts, ή ζητήστε από τον διαχειριστή να διορθώσει το email στον S-User
Ο χρήστης ή το email είναι ήδη συνδεδεμένο με άλλο Universal ID	Βρίσκεται κάτω από ένα παλαιότερο Universal ID που δημιουργήσατε	Ανοίξτε αίτημα υποστήριξης στη SAP ή επικοινωνήστε με το CIC. Τα KBA της SAP χρησιμοποιούν το component XX-SER-UID
Η σύνδεση με email αποτυγχάνει	Πολλοί χρήστες μοιράζονται αυτό το email	Συνδεθείτε με το S-User ή P-User ID
Ο παλιός κωδικός απορρίπτεται μετά τον Ιανουάριο 2026	Κάθε χρήστης έχει πλέον δικό του κωδικό	Χρησιμοποιήστε το Forgot password στον συγκεκριμένο χρήστη
Κλειδωμένος κωδικός	Πάρα πολλές λανθασμένες προσπάθειες	Επαναφέρετε τον κωδικό. Μου συμβαίνει τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο
Δεν μπορείτε να αλλάξετε ξανά τον κωδικό	Μία αλλαγή ή επαναφορά ανά 24 ώρες	Περιμένετε 24 ώρες
Το email επαναφοράς δεν φτάνει ποτέ	Φίλτρο spam, ή λάθος χρήστης	Ελέγξτε το spam, δοκιμάστε ξανά με το user ID, και μετά γράψτε στο sso@sap.com
Η σύνδεση αποτυγχάνει σε ένα πρόγραμμα περιήγησης	Μπλοκαρισμένα cookies τρίτων, ή Internet Explorer	Επιτρέψτε τα cookies τρίτων και χρησιμοποιήστε τρέχουσα έκδοση Chrome, Edge, Firefox ή Safari
Ο S-User έληξε	Πέρασε η ημερομηνία λήξης του	Ο διαχειριστής μπορεί να τον ενεργοποιήσει ξανά μέσα σε 90 ημέρες. Μετά διαγράφεται και χρειάζεται νέος S-User
Συνδεδεμένος αλλά χωρίς δυνατότητα δημιουργίας αιτημάτων ή λήψεων	Ο S-User δεν έχει αυτή την εξουσιοδότηση	Ζητήστε την στο SAP for Me. Την εγκρίνει ο διαχειριστής σας

Το Universal ID δεν αλλάζει ποτέ δικαιώματα. Κάθε S-User κρατά τις δικές του εξουσιοδοτήσεις, που τις χορηγεί ο διαχειριστής εκείνης της εταιρείας.

Οι σύμβουλοι νιώθουν περισσότερο την αλλαγή του Ιανουαρίου. Μία σύνδεση κάλυπτε παλιά κάθε πελάτη. Τώρα κάθε S-User έχει δικό του κωδικό, και η εναλλαγή χρηστών σημαίνει αποσύνδεση και νέα σύνδεση.

Αντιμετωπίστε κάθε S-User ως περιουσιακό στοιχείο του πελάτη, όχι δικό σας. Κρατήστε μια εγγραφή στον διαχειριστή κωδικών για κάθε S-User με το όνομα του πελάτη και τον αριθμό πελάτη. Τα όρια της SAP είναι γενναιόδωρα: ένα Universal ID χωρά έως 10 διευθύνσεις email και έως 100 S-Users ή P-Users, όλους δικούς σας.

Προσέχετε τις ημερομηνίες λήξης. Οι νέοι S-Users έχουν ισχύ 24 μηνών από προεπιλογή, και μετά μια φάση λήξης 90 ημερών με email 30, 14 και 2 ημέρες πριν από τη λήξη. Μπορείτε να ζητήσετε παράταση μόνοι σας στο SAP for Me, και το αίτημα φτάνει στον διαχειριστή.

Πώς βρίσκετε το S-User ID σας

1. Συνδεθείτε στο SAP Account Manager στο account.sap.com και ανοίξτε την καρτέλα Accounts. Παραθέτει κάθε χρήστη που είναι προσαρτημένος στο Universal ID σας.
2. Στο SAP for Me, το My authorizations & functions δείχνει τι μπορεί να κάνει ο χρήστης με τον οποίο έχετε συνδεθεί.
3. Αν δεν σας στάλθηκε ποτέ, ίσως δεν έχετε S-User. Ο διαχειριστής της εταιρείας σας βλέπει κάθε S-User στην εφαρμογή User Management.

Πώς βρίσκετε τον super administrator της εταιρείας σας

Η SAP δημιουργεί τον πρώτο S-User για έναν νέο πελάτη και τον κάνει super administrator. Μετά από αυτό, οι διαχειριστές της εταιρείας σας δημιουργούν κάθε άλλο S-User. Η SAP συνιστά τουλάχιστον δύο ακόμη super administrators για κάλυψη.

1. Συνδεθείτε στο SAP for Me με οποιονδήποτε S-User εκείνης της εταιρείας.
2. Ανοίξτε το Users & Contacts και μετά το Important contacts. Παραθέτει τον super administrator, τον cloud administrator και την επαφή ασφαλείας.
3. Αν ο super administrator έχει φύγει και κανείς άλλος δεν μπορεί να ενεργήσει, ανοίξτε αίτημα στο component XX-SER-FORME με το όνομα του ατόμου που πρέπει να αναλάβει.

Αν δεν έχετε ακόμα S-User, ξεκινήστε από όποιον ανοίγει αιτήματα υποστήριξης SAP στο IT. Σημειώστε ότι οι διαχειριστές δεν βλέπουν αν ένας S-User είναι προσαρτημένος σε Universal ID, οπότε δεν μπορούν να διορθώσουν εκείνη την πλευρά για εσάς.

Οι σύμβουλοι πέφτουν σε αυτά τα προβλήματα στην αρχή και στο τέλος των έργων. Αυτή είναι η σειρά που θα ακολουθούσα.

1. Πριν από την πρώτη ημέρα: επιβεβαιώστε ότι το Universal ID σας έχει προσωπικό κύριο email.
2. Πρώτη ημέρα: ζητήστε από τον διαχειριστή του πελάτη έναν S-User με τον δικό του αριθμό πελάτη, δημιουργημένο με το email που θα χρησιμοποιείτε εκεί.
3. Την ίδια ημέρα: προσθέστε αυτό το email στο SAP Account Manager και ελέγξτε ότι εμφανίζεται ο νέος S-User.
4. Πρώτη εβδομάδα: ζητήστε μόνο τις εξουσιοδοτήσεις που χρειάζεται ο ρόλος σας, και ενεργοποιήστε την ταυτοποίηση δύο παραγόντων αν δεν την έχει επιβάλει ο πελάτης.
5. Κατά τη διάρκεια του έργου: συνδεθείτε με το S-User ID αντί για το email αν πολλοί από τους χρήστες σας μοιράζονται μία διεύθυνση.
6. Πριν φύγετε: ελέγξτε ότι το προσωπικό σας email βρίσκεται στο Universal ID σας. Η μεταφορά πιστοποιητικών σε νέο S-User χρειάζεται αίτημα υποστήριξης.
7. Αφού φύγετε: περιμένετε ότι ο S-User θα διαγραφεί. Ο P-User και το Universal ID σας μένουν.

Ένας S-User είναι δεμένος με έναν αριθμό πελάτη και δεν μπορεί να μεταφερθεί σε άλλον, οπότε νέος πελάτης σημαίνει πάντα νέο S-User. Αν ο πελάτης σάς δίνει και πρόσβαση στο BTP, ξεκινήστε με τον οδηγό μου για το SAP BTP Cockpit. Οι αποτυχίες σύνδεσης εκεί είναι άλλο πρόβλημα, που καλύπτεται στον οδηγό μου για την αντιμετώπιση προβλημάτων του BTP Cockpit.

Τι είναι το SAP Universal ID;

Το SAP Universal ID είναι ένας δωρεάν, προσωπικός λογαριασμός SAP που κρατά όλα τα S-User και P-User IDs σας, τα πιστοποιητικά εκπαίδευσης και τη φήμη σας στο SAP Community. Ανήκει σε εσάς, όχι στον εργοδότη σας, οπότε μένει μαζί σας όταν αλλάζετε δουλειά. Από τον Ιανουάριο 2026 δεν χρησιμοποιείται πλέον για σύνδεση.

Πώς συνδέω έναν S-User με το SAP Universal ID;

Προσθέστε τη διεύθυνση email του S-User. Στο SAP Account Manager, στο account.sap.com, ανοίξτε την καρτέλα Accounts, πατήστε Add accounts, εισαγάγετε το email και επιβεβαιώστε τον κωδικό. Κάθε S-User και P-User με αυτό το email προσαρτάται τότε αυτόματα, και ό,τι συνδέθηκε χειροκίνητα πριν από τις 13 Ιουλίου 2026 παραμένει συνδεδεμένο.

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε S-User και P-User;

Ο P-User είναι προσωπικός: τον καταχωρίζετε μόνοι σας και σας ακολουθεί από δουλειά σε δουλειά. Ο S-User δημιουργείται από τον διαχειριστή ενός εργοδότη ή πελάτη με τον δικό του αριθμό πελάτη SAP, για αιτήματα υποστήριξης, λήψεις και κλειδιά αδειών. Όταν φεύγετε, τον διαγράφουν.

Πώς λειτουργεί τώρα η σύνδεση με το SAP Universal ID;

Από τον Ιανουάριο 2026 δεν συνδέεστε με το Universal ID. Συνδέεστε με το S-User ή P-User ID, ή το email αυτού του χρήστη, και τον δικό του κωδικό. Αν πολλοί χρήστες μοιράζονται ένα email, χρησιμοποιήστε το user ID.

Πώς βρίσκω το S-User ID μου;

Συνδεθείτε στο SAP Account Manager στο account.sap.com και ανοίξτε την καρτέλα Accounts, που παραθέτει κάθε χρήστη προσαρτημένο στο Universal ID σας. Αν δεν είναι εκεί, ρωτήστε τον διαχειριστή SAP της εταιρείας σας, που βλέπει όλους τους S-Users της εταιρείας στην εφαρμογή User Management του SAP for Me.

Μπορώ να έχω πολλούς S-Users;

Ναι. Παίρνετε έναν ανά εταιρεία ή αριθμό πελάτη, γιατί ένας S-User δεν μπορεί να μετακινηθεί μεταξύ αριθμών πελάτη. Ένα Universal ID χωρά έως 10 διευθύνσεις email και έως 100 S-Users ή P-Users, εφόσον όλοι ανήκουν σε εσάς.

Πώς επαναφέρω τον κωδικό του SAP Universal ID;

Επαναφέρετε τον κωδικό του συγκεκριμένου S-User ή P-User. Πηγαίνετε στο accounts.sap.com, πατήστε Forgot password?, εισαγάγετε το user ID και πατήστε Send, και μετά χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο του email μέσα σε 2 ώρες. Μπορείτε να κάνετε επαναφορά μία φορά ανά 24 ώρες.