Οι περισσότερες εταιρείες επιλέγουν modules SAP πριν ολοκληρώσουν τη χαρτογράφηση των διαδικασιών τους. Η λίστα παραδίδεται στον SI, ο SI κοστολογεί με βάση τη λίστα και έξι μήνες αργότερα το εύρος έχει διπλασιαστεί, επειδή οι μισές από τις διαδικασίες που έπρεπε να υποστηρίξουν τα modules δεν είχαν συμφωνηθεί ποτέ εξαρχής. Αυτή η αλληλουχία είναι η συχνότερη αιτία διόγκωσης του εύρους (scope creep) που βλέπω.
Έφτιαξα αυτό το εργαλείο για να αντιστρέψω τη σειρά. Δηλώστε τον κλάδο σας, το μέγεθός σας και τις επιχειρηματικές διαδικασίες που πραγματικά εκτελείτε. Θα σας επιστρέψει μια αρχική λίστα modules, τα στοιχεία BTP που αξίζει να εξετάσετε και μια σταδιακή υλοποίηση που σέβεται το ποιο module εξαρτάται από ποιο. Είναι η αφορμή για τη συζήτηση, όχι η απάντηση. Την απάντηση τη δίνει το blueprint σας.
Το αποτέλεσμα είναι ουδέτερο ως προς τους προμηθευτές. Δεν προωθεί το RISE έναντι του GROW ούτε τις επεκτάσεις στον πυρήνα έναντι του BTP. Σας λέει ποια μορφή χρειάζεται πιθανότατα η αρχιτεκτονική, ώστε να μπείτε στη συζήτηση με τον SI έχοντας θέση και όχι ερώτηση.
Επιλέξτε τον κλάδο σας από το αναπτυσσόμενο μενού, ορίστε το μέγεθος της εταιρείας σας και επιλέξτε τις επιχειρηματικές διαδικασίες που πράγματι ανήκουν στο εύρος του προγράμματος. Το εργαλείο σταθμίζει τα βασικά modules ανάλογα με την καταλληλότητά τους για τον κλάδο, προσθέτει παραλλαγές ανά κλάδο όπου χρειάζεται, προτείνει επεκτάσεις BTP εκεί όπου το κενό είναι πραγματικό και οργανώνει το σύνολο σε φάσεις.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις προτάσεις πριν δημιουργήσετε τον οδικό χάρτη. Γνωρίζετε την επιχείρησή σας καλύτερα από το εργαλείο. Δουλειά του εργαλείου είναι να μην ξεκινά η συζήτηση από το μηδέν.
- Λίστα βασικών modules. FI/CO, MM, SD, PP, HCM και τα υπόλοιπα modules που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά του ERP και χρειάζονται οι διαδικασίες σας.
- Modules ανά κλάδο. Παραλλαγές για Τράπεζες, Λιανικό εμπόριο, Υγεία ή Μεταποίηση, όπου εφαρμόζονται.
- Επεκτάσεις BTP. Integration Suite, Build, AI Core και άλλα στοιχεία της πλατφόρμας που καλύπτουν το κενό ανάμεσα στο τυπικό SAP και σε όσα πραγματικά κάνετε.
- Χάρτης ενοποίησης. Πού βρίσκονται τα modules το ένα σε σχέση με το άλλο και πού βρίσκονται τα προφανή σημεία ενοποίησης.
- Σταδιακός οδικός χάρτης. Ποια modules μπαίνουν στη φάση ένα, ποια μετατίθενται στη φάση δύο και ποιες εξαρτήσεις δεν μπορείτε να σπάσετε.
Create your SAP implementation roadmap
Fields marked * are required.
- FI (Χρηματοοικονομική Λογιστική). Γενικό καθολικό, πληρωτέοι λογαριασμοί, εισπρακτέοι λογαριασμοί, λογιστική παγίων. Ο πυρήνας που δεν είναι διαπραγματεύσιμος.
- CO (Controlling). Κέντρα κόστους, κέντρα κέρδους, εσωτερικές εντολές, κοστολόγηση προϊόντων. Συνήθως συνδυάζεται με το FI.
- MM (Διαχείριση Υλικών). Προμήθειες, αποθέματα, διαχείριση προμηθευτών, έλεγχος τιμολογίων.
- SD (Πωλήσεις και Διανομή). Από την παραγγελία στην είσπραξη (order to cash), διαμόρφωση τιμών, αποστολές, τιμολόγηση.
- PP (Προγραμματισμός Παραγωγής). Διακριτή, διεργασιακή και επαναλαμβανόμενη παραγωγή. PP-PI για τις βιομηχανίες διεργασιών.
- HCM (Διαχείριση Ανθρώπινου Κεφαλαίου) ή SuccessFactors. Βασικό HR, μισθοδοσία, ταλέντα. Οι περισσότερες νέες υλοποιήσεις επιλέγουν SuccessFactors για το front office και κρατούν το SAP Payroll εκεί όπου το απαιτεί η τοπική συμμόρφωση.
- EWM (Extended Warehouse Management). Οτιδήποτε πέρα από τις βασικές θέσεις αποθήκευσης. Διαχείριση κυμάτων, slotting, εργατικό δυναμικό.
- PM (Συντήρηση Εγκαταστάσεων). Κλάδοι με μεγάλο όγκο παγίων. Εντολές εργασίας, προληπτική συντήρηση, ειδοποιήσεις.
- QM (Διαχείριση Ποιότητας). Έλεγχοι, μη συμμορφώσεις, δειγματοληψία. Ιδίως σε ρυθμιζόμενους κλάδους.
- PS (Project System). Επιχειρήσεις που λειτουργούν με έργα. Κατασκευές, μηχανική, παρακολούθηση επενδυτικών δαπανών (capex).
- TM (Διαχείριση Μεταφορών). Φορτία, σχεδιασμός διαδρομών, ενοποίηση με μεταφορείς.
- GTS (Global Trade Services). Τελωνεία, έλεγχος κυρώσεων, προτιμησιακό εμπόριο.
- BTP (Business Technology Platform). Integration Suite, Build, AI Core, HANA Cloud. Το επίπεδο επεκτάσεων για ό,τι δεν ανήκει στον πυρήνα.
- Industry cloud (S/4HANA για Λιανικό εμπόριο, Τράπεζες, Επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας κ.λπ.). Μοντέλα δεδομένων και διαδικασίες ανά κλάδο πάνω από το S/4HANA.
Ξεκινήστε από τις διαδικασίες. Όχι από τα modules. Αν δεν μπορείτε να περιγράψετε τις διαδικασίες order-to-cash, procure-to-pay, record-to-report και hire-to-retire όπως λειτουργούν σήμερα στην επιχείρησή σας, δεν είστε έτοιμοι να επιλέξετε modules. Κάθε συζήτηση greenfield έναντι brownfield που είδα να εκτροχιάζεται είχε ξεκινήσει χωρίς αυτό το βήμα.
Μεταθέστε αποφασιστικά στη φάση δύο. Οι περισσότεροι πελάτες θέλουν τα πάντα στη φάση ένα. Σχεδόν κανείς δεν τα χρειάζεται. Τα EWM, TM, GTS, PS και το βαθύτερο επίπεδο αναλυτικών συνήθως μπορούν να περιμένουν. Σταθεροποιήστε πρώτα τα FI, CO, MM, SD και PP. Προσθέστε τα υπόλοιπα όταν η επιχείρηση έχει απορροφήσει την αλλαγή.
Αντιμετωπίστε την αρχή clean core ως πειθαρχία και όχι ως σύνθημα. Κάθε προσαρμογή στον πυρήνα σας κοστίζει δύο φορές: μία όταν την υλοποιείτε και ξανά σε κάθε αναβάθμιση για τα επόμενα δέκα χρόνια. Αν μια διαδικασία χρειάζεται προσαρμοσμένη λογική, βάλτε την στο BTP. Ο πυρήνας μένει καθαρός. Η επέκταση μένει μεταφέρσιμη. Είναι η μεγαλύτερη αρχιτεκτονική απόφαση στα περισσότερα προγράμματα και σχεδόν κανείς δεν την παίρνει σωστά στη φάση ένα.
Χρησιμοποιήστε το BTP εκεί που το κενό είναι πραγματικό, όχι εκεί που φαίνεται μοντέρνο. Το Integration Suite έχει πραγματική αξία όταν έχετε περισσότερα από τρία ή τέσσερα συστήματα εκτός SAP στο εύρος. Το Build έχει πραγματική αξία όταν χρειάζεστε ροή εργασιών ή εφαρμογή low-code που δεν χωράει σε κάποιο πρότυπο Fiori. Το AI Core έχει πραγματική αξία όταν υπάρχει καθορισμένη περίπτωση χρήσης, όχι όταν στη διαφάνεια γράφει «πρέπει να κάνουμε κάτι με το AI».
- Μεταποίηση (διακριτή και διεργασιακή)
- Λιανικό εμπόριο και καταναλωτικά αγαθά
- Χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και τράπεζες
- Υγεία και επιστήμες ζωής
- Logistics και μεταφορές
- Ενέργεια και επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας
- Κατασκευές και μηχανική
- Δημόσιος τομέας και κυβέρνηση
- Επαγγελματικές υπηρεσίες
- Τηλεπικοινωνίες
- Φιλοξενία
- Εκπαίδευση
Κάθε κλάδος προσαρμόζει τον συνδυασμό modules. Η μεταποίηση φέρνει μαζί της τα PP, QM και συχνά το EWM. Το λιανικό εμπόριο στηρίζεται στα SD, MM και στην παραλλαγή industry cloud. Οι τράπεζες και οι ασφαλιστικές φέρνουν δικά τους μοντέλα δεδομένων στο S/4HANA. Η υγεία προσθέτει πολυπλοκότητα συμμόρφωσης και ιατρικών φακέλων που το τυπικό μοντέλο δεν καλύπτει.
- CIO και διευθυντές IT που διαστασιολογούν την αρχιτεκτονική πριν από την επιλογή προμηθευτή.
- Διευθυντές προγραμμάτων που χτίζουν σταδιακό σχέδιο υλοποίησης, ικανό να αντέξει τον έλεγχο της επιτροπής καθοδήγησης.
- CFO και οικονομικά στελέχη που ελέγχουν τη λογική της λίστας modules που πρότεινε ένας συνεργάτης.
- Σύμβουλοι και ανεξάρτητοι συνεργάτες συμβουλευτικής που ετοιμάζουν μια τεκμηριωμένη αφετηρία για τη συζήτηση με τον πελάτη.
- Εσωτερικές ομάδες μετασχηματισμού που κάνουν την αρχική αρχιτεκτονική εργασία πριν φέρουν έναν SI.
- Τεκμηριωμένη αφετηρία. Μια λίστα modules που προέκυψε από τη λογική των διαδικασιών και όχι από το τιμολόγιο του SI.
- Ταχύτερο blueprint. Σε ώρες μέσα στη συζήτηση, όχι σε εβδομάδες.
- Έτοιμη κατανομή σε φάσεις. Ο οδικός χάρτης ταξινομεί τα modules με βάση τις εξαρτήσεις και όχι με βάση το τι θέλει να πουλήσει πρώτο ο συνεργάτης.
- Σαφήνεια ανάμεσα σε BTP και πυρήνα. Μια πρώτη εκτίμηση για το τι ανήκει στην πλατφόρμα και τι στον πυρήνα.
- Ουδέτερο ως προς τους προμηθευτές. Κανένα κίνητρο να προωθήσει το RISE, το GROW ή οποιαδήποτε συγκεκριμένη έκδοση.
- Δωρεάν και ιδιωτικό. Τρέχει στον browser σας. Τίποτα δεν φεύγει από τον υπολογιστή σας.
Προτείνει το εργαλείο συγκεκριμένα προϊόντα SAP ή μόνο modules;
Προτείνει modules και στοιχεία BTP ανά κατηγορία, όχι συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων (SKU). Θα δείτε FI/CO, MM, SD, PP, Integration Suite, AI Core και παρόμοια δομικά στοιχεία. Δεν επιλέγει ανάμεσα σε RISE with SAP, GROW with SAP ή on-premise S/4HANA, επειδή αυτή η απόφαση εξαρτάται από την προτίμησή σας για τον τρόπο ανάπτυξης, την υποδομή και την εμπορική σας διάθεση και όχι από τον συνδυασμό modules.
Για τη συζήτηση σχετικά με την έκδοση του προϊόντος, πάρτε τη λίστα modules στη συζήτηση με τον προμηθευτή και ζητήστε τιμολόγηση για κάθε επιλογή.
Μπορώ να εξαγάγω το Bill of Materials;
Ναι. Το αποτέλεσμα είναι μια λίστα modules με φάσεις, που μπορείτε να αντιγράψετε σε υπολογιστικό φύλλο, σε έγγραφο blueprint ή σε προσφορά. Η λίστα είναι δομημένη έτσι ώστε να αντιστοιχίζεται καθαρά στο πρότυπο τιμολόγησης ενός συνεργάτη SAP.
Αν θέλετε μια πληρέστερη αφήγηση γύρω από το BOM, η αριθμομηχανή κόστους υλοποίησης SAP μου σας δίνει το οικονομικό πλαίσιο που το συμπληρώνει.
Περιλαμβάνεται το RISE with SAP στην πρόταση του εργαλείου;
Όχι. Το RISE είναι ένα εμπορικό περίβλημα γύρω από το S/4HANA Cloud, τις πιστώσεις BTP και τις διαχειριζόμενες υπηρεσίες. Το εργαλείο εστιάζει σε όσα χρειάζεστε λειτουργικά. Το αν θα τα αξιοποιήσετε μέσω RISE, GROW ή παραδοσιακής άδειας είναι ξεχωριστή απόφαση, που εξαρτάται από την προτίμηση φιλοξενίας, το επιχειρησιακό μοντέλο του IT και το πόσο μεγάλο μέρος της λειτουργίας θέλετε να αναλάβει η SAP.
Η λίστα modules είναι η ίδια και στις δύο περιπτώσεις. Αλλάζει το εμπορικό σχήμα.
Καλύπτει επεκτάσεις BTP;
Ναι. Το Integration Suite, το Build (low-code και αυτοματοποίηση διαδικασιών), το AI Core, το HANA Cloud και το ευρύτερο επίπεδο επεκτάσεων εμπίπτουν όλα στο πεδίο του εργαλείου. Το εργαλείο επισημαίνει πού το BTP πιθανότατα δικαιολογεί τη θέση του: περισσότερες από λίγες ενοποιήσεις με συστήματα εκτός SAP, ανάγκες για προσαρμοσμένες ροές εργασιών ή μια καθορισμένη περίπτωση χρήσης AI. Δεν θα φουσκώσει την πρόταση με BTP για χάρη του BTP.
Η αρχή clean core καθορίζει το επίπεδο BTP. Αν μια προσαρμογή πρέπει να υπάρξει, βάλτε την στο BTP και όχι στον πυρήνα του ERP.
Τι γίνεται με τις παραλλαγές ανά κλάδο;
Οι παραλλαγές industry cloud (S/4HANA για Λιανικό εμπόριο, Τράπεζες, Επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, Επαγγελματικές υπηρεσίες και τις υπόλοιπες) προστίθενται όταν τις ενεργοποιεί η επιλογή του κλάδου σας. Το ίδιο ισχύει για τα modules ανά κλάδο: PP-PI για τη διεργασιακή παραγωγή, IS-U για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, IS-B για τις τράπεζες. Εμφανίζονται ως ξεχωριστές γραμμές, ώστε να βλέπετε γιατί προτάθηκαν.
Αν ο κλάδος σας είναι υβριδικός (μεταποίηση με ισχυρό βραχίονα υπηρεσιών ή λιανικό εμπόριο με ουρά μεταποίησης), επιλέξτε τον κυρίαρχο και προσθέστε χειροκίνητα τα δευτερεύοντα modules.
Απευθύνεται σε νέους πελάτες SAP ή σε υπάρχοντες;
Και στους δύο. Οι νέοι πελάτες το χρησιμοποιούν για να σχεδιάσουν μια αρχική αρχιτεκτονική πριν από την επιλογή προμηθευτή. Οι υπάρχοντες πελάτες το χρησιμοποιούν για να δοκιμάσουν την αντοχή όσων έχουν, να εντοπίσουν modules που πιθανώς θα έπρεπε να είχαν υλοποιήσει ή να οριοθετήσουν μια επέκταση στη φάση δύο. Η λογική των φάσεων σέβεται ό,τι υπάρχει ήδη, αν σημειώσετε ότι κάποια modules υπάρχουν.
Αν βρίσκεστε στη μέση μιας μετάβασης από το ECC στο S/4HANA, το εργαλείο σας βοηθά να αποφασίσετε τι θα μεταφέρετε, τι θα καταργήσετε και τι θα προσθέσετε. Οι προτάσεις για το BTP μετρούν περισσότερο σε αυτή τη συζήτηση, επειδή τα περισσότερα παλαιά περιβάλλοντα ECC περιέχουν προσαρμοσμένο κώδικα που χρειάζεται στέγη εκτός του νέου πυρήνα.
Πόσο ακριβής είναι η πρόταση για τις φάσεις;
Οι φάσεις αντικατοπτρίζουν μια λογική εξαρτήσεων που ισχύει στα περισσότερα προγράμματα: FI και CO πριν από το MM, MM πριν από το SD, πυρήνας ERP πριν από τα EWM και TM και ενοποίηση BTP πριν από οποιαδήποτε βαριά σύζευξη με συστήματα εκτός SAP. Δεν αντικατοπτρίζουν την ικανότητα του οργανισμού σας να απορροφά αλλαγές, το ρυθμιστικό σας ημερολόγιο ή τον κύκλο οικονομικού κλεισίματος. Προσαρμόστε ανάλογα.
Έχω δει προγράμματα να προσπαθούν να τα κάνουν όλα ταυτόχρονα. Δεν δουλεύει. Η φάση ένα πρέπει να είναι το ελάχιστο που επιτρέπει στην επιχείρηση να κλείνει τα βιβλία της και να εξυπηρετεί τους πελάτες της στη νέα πλατφόρμα. Όλα τα υπόλοιπα ανήκουν στη φάση δύο.
Είναι δωρεάν το εργαλείο;
Ναι. Χωρίς εγγραφή, χωρίς email, χωρίς πληρωμή. Η πρόταση παράγεται εξ ολοκλήρου στον browser σας και τίποτα δεν αποθηκεύεται ούτε μεταδίδεται.
Αν θέλετε βοήθεια για να μετατρέψετε το αποτέλεσμα σε πραγματικό blueprint ή για να δοκιμάσετε την αντοχή μιας πρότασης συνεργάτη, κλείστε μια κλήση 30 λεπτών.