
विषय-सूची
- S-User बनाम P-User बनाम Universal ID
- 2026 में क्या बदला
- अपना SAP Universal ID स्टेप बाय स्टेप कैसे मैनेज करें
- SAP Universal ID कैसे बनाएँ
- S-User को SAP Universal ID से कैसे लिंक करें
- P-User कैसे जोड़ें
- अपना SAP पासवर्ड कैसे रीसेट करें
- अपने Universal ID से किसी यूज़र को कैसे हटाएँ
- अपने Universal ID का ईमेल कैसे बदलें
- टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन कैसे चालू करें
- SAP Universal ID की आम एरर और उनके समाधान
- अगर आपके पास कई S-User हैं
- अपनी S-User ID कैसे खोजें
- अपनी कंपनी का सुपर एडमिनिस्ट्रेटर कैसे खोजें
- क्लाइंट से जुड़ने और छोड़ने की चेकलिस्ट
- अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
SAP Universal ID एक मुफ़्त, निजी SAP अकाउंट है जिसमें आपके सभी S-User और P-User ID, सर्टिफ़िकेट और SAP Community की प्रतिष्ठा रहती है, और यह नौकरियाँ बदलने पर भी आपके साथ रहता है। 2026 से यह लॉगिन नहीं रहा: आप हर S-User या P-User ID से साइन इन करते हैं, और यूज़र ईमेल पते के ज़रिए इससे अपने आप जुड़ जाते हैं।
छोटा जवाब। P-User आपका अपना SAP यूज़र है। S-User किसी एम्प्लॉयर या क्लाइंट द्वारा उनके SAP कस्टमर नंबर के तहत जारी किया जाता है। SAP Universal ID वह वॉलेट है जो account.sap.com पर SAP Account Manager में इन सबकी सूची दिखाता है।
जब मैं SAP में नया था, तो P-User, S-User और कौन किससे जुड़ा है, यह समझने में मैंने हफ़्ते लगा दिए। पासवर्ड रीसेट के ईमेल हर हफ़्ते की बात थी।
टेबल बताती है कि हर ID का मालिक कौन है, वह किस काम की है और छोड़ने पर क्या होता है।
| P-User | S-User | SAP Universal ID | |
|---|---|---|---|
| मालिक कौन | आप | आपका एम्प्लॉयर या क्लाइंट, उनके SAP कस्टमर नंबर के तहत | आप |
| कौन बनाता है | आप, account.sap.com पर रजिस्टर करके | उस कंपनी का एडमिनिस्ट्रेटर, SAP for Me में | आप, account.sap.com पर |
| किस काम के लिए | SAP Community, ट्रायल, डेवलपर कंटेंट, SAP Learning | सपोर्ट केस, सॉफ़्टवेयर डाउनलोड, लाइसेंस की, सिस्टम डेटा | अपने सभी यूज़र्स की सूची, सर्टिफ़िकेट और कम्युनिटी प्रतिष्ठा बनाए रखना |
| क्या इससे लॉग इन कर सकते हैं? | हाँ | हाँ | नहीं, जनवरी 2026 से नहीं |
| एक्सपायरी | कोई नहीं | डिफ़ॉल्ट रूप से 24 महीने, एडमिनिस्ट्रेटर बढ़ा सकता है | कोई नहीं |
| कंपनी छोड़ने पर | कुछ नहीं बदलता | एडमिनिस्ट्रेटर उसे डिलीट करता है, या वह एक्सपायर हो जाता है | आपके पास रहता है। अपना नया वर्क ईमेल जोड़ें |
मेरा P-User लगभग 16 साल से अलग-अलग नौकरियों में मेरे साथ रहा है। कंपनियाँ बदलते हुए मेरे पास छह अलग-अलग S-User रहे हैं। Universal ID वह जगह है जहाँ ये सब एक सूची में रहते हैं।
मैं इस विषय पर अपने YouTube चैनल के एक वीडियो में भी बात करता हूँ (अंग्रेज़ी में)।
SAP ने इस साल दो बदलाव किए। आधिकारिक विवरण SAP के Universal ID पेज पर है।
- अगस्त 2025हर यूज़र के लिए पासवर्ड सेट करेंकई लिंक्ड आइडेंटिटी वाले यूज़र्स से जनवरी 2026 तक कहा गया
- 20 जनवरी 2026Universal ID लॉगिन नहीं रहाS-User या P-User ID, या उसके ईमेल से साइन इन करें
- 13 जुलाई 2026अकाउंट ईमेल पते से लिंक होते हैंमैनुअल लिंकिंग हटाई गई। जुलाई से पहले बने लिंक बने रहते हैं
स्रोत: SAP Universal ID पेज, sap.com
- जनवरी 2026: Universal ID लॉगिन नहीं रहा। यह अब आइडेंटिटी प्रोवाइडर नहीं है। आप S-User या P-User ID, या उस यूज़र पर दर्ज ईमेल पते, और उसी यूज़र के पासवर्ड से SAP Cloud Identity Services (SAP IAS) के ज़रिए साइन इन करते हैं।
- 13 जुलाई 2026: ईमेल पते से लिंकिंग। मैनुअल link और unlink विकल्प और Linked स्टेटस कॉलम हटा दिए गए। हर S-User या P-User जिसका ईमेल आपके Universal ID में दर्ज है, अपने आप जुड़ जाता है, और जुलाई से पहले आपने जो कुछ हाथ से लिंक किया था, वह लिंक्ड रहता है।
इनमें से किसी भी बदलाव में कोई अकाउंट डिलीट नहीं हुआ। अगर आपने 2025 में हर यूज़र के लिए पासवर्ड सेट करने का प्रॉम्प्ट छोड़ दिया था, तो उस यूज़र पर Forgot password (पासवर्ड भूल गए) इस्तेमाल करें।
यहाँ दो पते मायने रखते हैं, और इन्हें मिला देना आसान है। account.sap.com SAP Account Manager है, जहाँ आपका Universal ID रहता है। accounts.sap.com, यानी s के साथ, हर अलग यूज़र का प्रोफ़ाइल पेज है, जहाँ पासवर्ड और टू-फ़ैक्टर सेटिंग्स रहती हैं।
SAP Universal ID कैसे बनाएँ
- account.sap.com पर जाएँ और नया रजिस्ट्रेशन शुरू करें। फ़ॉर्म का शीर्षक "Register your SAP ID" है।
- अपना नाम और निजी ईमेल पता डालें, वर्क ईमेल नहीं।
- यूज़रनेम ख़ाली छोड़ें या कोई चुनें: 30 अक्षर तक, लैटिन अक्षर, अंक, डैश और अंडरस्कोर। ख़ाली छोड़ने पर SAP आपके नाम और अंकों से एक बना देता है।
- Terms of Use स्वीकार करें, captcha पूरा करें और Register पर क्लिक करें।
- SAP आपको जो वेरिफ़िकेशन कोड ईमेल करता है, उसे डालें। यह 15 मिनट तक वैध रहता है।
रजिस्ट्रेशन आपका Universal ID और उससे जुड़ी एक यूज़र आइडेंटिटी बनाता है। अगर आपके पास पहले से Universal ID है, तो दूसरा रजिस्टर न करें। नया ईमेल मौजूदा वाले में जोड़ें।
S-User को SAP Universal ID से कैसे लिंक करें
जुलाई 2026 से आप S-User को ख़ुद यूज़र जोड़कर नहीं, बल्कि उसका ईमेल पता जोड़कर लिंक करते हैं।
- account.sap.com पर SAP Account Manager में साइन इन करें।
- Accounts टैब खोलें और Add accounts पर क्लिक करें।
- S-User पर दर्ज ईमेल पता डालें।
- SAP उस पते पर जो पासकोड भेजता है, उसे डालें।
- सूची जाँचें। उस ईमेल वाला हर S-User और P-User अब आपके Universal ID के तहत दिखता है।
अगर S-User नहीं दिखता, तो उसका ईमेल आपके जोड़े गए ईमेल से अलग है। जिस एडमिनिस्ट्रेटर ने उसे बनाया, उससे पूछें कि यूज़र पर कौन सा पता दर्ज है।
P-User कैसे जोड़ें
पुराना P-User भी इसी तरह जुड़ता है। ऊपर के पाँच स्टेप्स से वह ईमेल पता जोड़ें जिससे वह रजिस्टर हुआ था। अगर आपके पास कोई P-User है ही नहीं, तो Universal ID रजिस्टर करने पर उसी स्टेप में आपको एक यूज़र आइडेंटिटी मिल जाती है।
अपना SAP पासवर्ड कैसे रीसेट करें
SAP साइट्स पर साइन इन के लिए अब रीसेट करने लायक कोई अलग Universal ID पासवर्ड नहीं है। आप किसी ख़ास S-User या P-User का पासवर्ड रीसेट करते हैं।
- accounts.sap.com पर जाएँ और Forgot password? पर क्लिक करें।
- यूज़र ID (SAP इसी की सलाह देता है) या ईमेल डालें। अगर कई यूज़र्स एक ही ईमेल साझा करते हैं, तो आपको यूज़र ID ही डालनी होगी।
- Send पर क्लिक करें।
- ईमेल खोलें और Click here to reset your password पर क्लिक करें। लिंक 2 घंटे के अंदर एक्सपायर हो जाता है।
- कम से कम 8 अक्षरों का नया पासवर्ड डालें, जिसमें इनमें से तीन हों: छोटे अक्षर, बड़े अक्षर, अंक, चिह्न।
- उसे दोबारा डालें और Save पर क्लिक करें।
आप पासवर्ड 24 घंटे में सिर्फ़ एक बार बदल या रीसेट कर सकते हैं। अगर ईमेल कभी नहीं आता, तो SAP की गाइड sso@sap.com पर लिखने को कहती है।
अपने Universal ID से किसी यूज़र को कैसे हटाएँ
13 जुलाई 2026 से कोई unlink बटन नहीं है, और आप S-User को ख़ुद डिलीट नहीं कर सकते। SAP का जवाब है कि जिस कंपनी का वह है, उसके एडमिनिस्ट्रेटर से कहें।
- उस कंपनी के एडमिनिस्ट्रेटर से S-User डिलीट करने को कहें।
- एडमिनिस्ट्रेटर SAP for Me में User Management ऐप खोलता है और Actions कॉलम में Delete पर क्लिक करता है।
- अगर S-User के पास कोई ख़ास फ़ंक्शन है, जैसे सॉफ़्टवेयर रिसीपिएंट या टेक्निकल कॉन्टैक्ट, तो SAP को पहले वह फ़ंक्शन किसी और को सौंपना होगा।
- डिलीट होने के बाद S-User 12 महीने तक Deleted Users में रहता है और उसे दोबारा एक्टिवेट नहीं किया जा सकता।
Universal ID को ही डिलीट करने के लिए SAP के Customer Interaction Center (CIC) से संपर्क करें।
अपने Universal ID का ईमेल कैसे बदलें
- account.sap.com पर SAP Account Manager में साइन इन करें।
- Accounts टैब पर Add accounts क्लिक करें और नया पता डालें।
- नए पते पर भेजा गया पासकोड डालें।
- Personal Info टैब खोलें और नए पते को प्राइमरी बनाएँ।
बैकअप के रूप में अपना निजी पता दर्ज रखें। S-User पर दर्ज ईमेल अलग चीज़ है: उसे सिर्फ़ कंपनी का एडमिनिस्ट्रेटर बदल सकता है। जब वह बदलता है, तो S-User उस Universal ID में चला जाता है जिसमें नया पता है।
टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन कैसे चालू करें
SAP हर यूज़र की प्रोफ़ाइल पर टाइम-बेस्ड वन-टाइम पासवर्ड (TOTP) टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन देता है।
- accounts.sap.com पर साइन इन करें।
- TOTP Two-Factor Authentication तक स्क्रॉल करें और Activate पर क्लिक करें।
- एक ऑथेंटिकेटर ऐप इंस्टॉल करें। SAP, Microsoft Authenticator या Google Authenticator सुझाता है।
- ऐप से QR कोड स्कैन करें।
- ऐप में दिख रहा पासकोड डालें और Activate पर क्लिक करें।
इसके बाद पेज "You have a device configured for TOTP two-factor authentication" दिखाकर पुष्टि करता है और SAP एक ईमेल भेजता है। फ़ोन बदलने का मतलब है पहले Deactivate पर क्लिक करना, कोड से पुष्टि करना, फिर नए डिवाइस पर दोबारा एक्टिवेट करना। आपका सुपर एडमिनिस्ट्रेटर MFA अनिवार्य कर सकता है, जो आपकी अपनी पसंद को ओवरराइड कर देता है।
मेरा P-User लगभग 16 साल से अलग-अलग नौकरियों में मेरे साथ रहा है। कंपनियाँ बदलते हुए मेरे पास छह अलग-अलग S-User रहे हैं। Universal ID वह जगह है जहाँ ये सब एक सूची में रहते हैं।
2026 के बदलावों के बाद ज़्यादातर समस्याएँ ईमेल पतों, हर यूज़र के अलग पासवर्ड और एक्सपायरी तारीख़ों पर आकर टिकती हैं।
| समस्या | सबसे संभावित कारण | समाधान |
|---|---|---|
| आपके Accounts टैब से कोई यूज़र ग़ायब है | उसका ईमेल आपके Universal ID के पतों से अलग है | वह ईमेल Accounts के तहत जोड़ें, या एडमिनिस्ट्रेटर से S-User का ईमेल ठीक करने को कहें |
| यूज़र या ईमेल पहले से किसी दूसरे Universal ID से जुड़ा है | वह आपके बनाए किसी पुराने Universal ID में है | SAP सपोर्ट टिकट खोलें या CIC से संपर्क करें। SAP के KBA कंपोनेंट XX-SER-UID इस्तेमाल करते हैं |
| ईमेल से साइन इन विफल | कई यूज़र्स वह ईमेल साझा करते हैं | इसके बजाय S-User या P-User ID से साइन इन करें |
| जनवरी 2026 के बाद पुराना पासवर्ड अस्वीकार | अब हर यूज़र का अपना पासवर्ड है | उस ख़ास यूज़र पर Forgot password इस्तेमाल करें |
| पासवर्ड लॉक | बहुत सारे ग़लत प्रयास | पासवर्ड रीसेट करें। मेरे साथ साल में कम से कम एक बार होता है |
| पासवर्ड दोबारा नहीं बदल सकते | 24 घंटे में एक बदलाव या रीसेट | 24 घंटे रुकें |
| रीसेट ईमेल कभी नहीं आता | स्पैम फ़िल्टर, या ग़लत यूज़र | स्पैम देखें, यूज़र ID से दोबारा कोशिश करें, फिर sso@sap.com पर लिखें |
| एक ब्राउज़र में साइन इन विफल | थर्ड-पार्टी कुकीज़ ब्लॉक, या Internet Explorer | थर्ड-पार्टी कुकीज़ की अनुमति दें और मौजूदा Chrome, Edge, Firefox या Safari इस्तेमाल करें |
| S-User एक्सपायर | उसकी एक्सपायरी तारीख़ निकल गई | एडमिनिस्ट्रेटर 90 दिनों के अंदर उसे दोबारा एक्टिवेट कर सकता है। उसके बाद वह डिलीट हो जाता है और नया S-User चाहिए |
| साइन इन हो गया पर केस नहीं बना सकते या डाउनलोड नहीं कर सकते | S-User के पास वह ऑथराइज़ेशन नहीं है | SAP for Me में उसका अनुरोध करें। आपका एडमिनिस्ट्रेटर उसे मंज़ूर करता है |
Universal ID कभी परमिशन नहीं बदलता। हर S-User के अपने ऑथराइज़ेशन रहते हैं, जो उस कंपनी का एडमिनिस्ट्रेटर देता है।
जनवरी के बदलाव का सबसे ज़्यादा असर कंसल्टेंट्स पर पड़ा है। पहले एक लॉगिन हर क्लाइंट को कवर करता था। अब हर S-User का अपना पासवर्ड है, और यूज़र बदलने का मतलब है लॉग आउट करके दोबारा साइन इन करना।
हर S-User को क्लाइंट की संपत्ति मानें, अपनी नहीं। हर S-User के लिए पासवर्ड मैनेजर में एक एंट्री रखें जिसमें क्लाइंट और कस्टमर नंबर लिखा हो। SAP की सीमाएँ उदार हैं: एक Universal ID में 10 ईमेल पते तक और 100 S-User या P-User तक रह सकते हैं, सभी आपके अपने।
एक्सपायरी तारीख़ों पर नज़र रखें। नए S-User को डिफ़ॉल्ट रूप से 24 महीने की वैधता मिलती है, फिर 90 दिनों का एक्सपायरिंग फ़ेज़, जिसमें एक्सपायरी से 30, 14 और 2 दिन पहले ईमेल आते हैं। आप SAP for Me में ख़ुद एक्सटेंशन का अनुरोध कर सकते हैं, और अनुरोध एडमिनिस्ट्रेटर के पास पहुँचता है।
अपनी S-User ID कैसे खोजें
- account.sap.com पर SAP Account Manager में साइन इन करें और Accounts टैब खोलें। यह आपके Universal ID से जुड़े हर यूज़र की सूची दिखाता है।
- SAP for Me में My authorizations & functions दिखाता है कि जिस यूज़र से आप साइन इन हैं, वह क्या कर सकता है।
- अगर आपको कभी कोई ID भेजी ही नहीं गई, तो हो सकता है आपके पास S-User न हो। आपकी कंपनी का एडमिनिस्ट्रेटर User Management ऐप में हर S-User देख सकता है।
अपनी कंपनी का सुपर एडमिनिस्ट्रेटर कैसे खोजें
SAP नए कस्टमर के लिए पहला S-User बनाता है और उसे सुपर एडमिनिस्ट्रेटर बनाता है। उसके बाद आपकी कंपनी के एडमिनिस्ट्रेटर बाकी हर S-User बनाते हैं। SAP बैकअप के लिए कम से कम दो और सुपर एडमिनिस्ट्रेटर रखने की सलाह देता है।
- उस कंपनी के किसी भी S-User से SAP for Me में साइन इन करें।
- Users & Contacts और फिर Important contacts खोलें। यह सुपर एडमिनिस्ट्रेटर, क्लाउड एडमिनिस्ट्रेटर और सिक्योरिटी कॉन्टैक्ट की सूची दिखाता है।
- अगर सुपर एडमिनिस्ट्रेटर जा चुका है और कोई और कार्रवाई नहीं कर सकता, तो कंपोनेंट
XX-SER-FORMEपर एक केस खोलें और उस व्यक्ति का नाम दें जिसे ज़िम्मेदारी लेनी चाहिए।
अगर अभी आपके पास S-User नहीं है, तो IT में उस व्यक्ति से शुरू करें जो SAP सपोर्ट केस खोलता है। ध्यान दें कि एडमिनिस्ट्रेटर यह नहीं देख सकते कि कोई S-User किसी Universal ID से जुड़ा है या नहीं, इसलिए वे आपके लिए वह हिस्सा ठीक नहीं कर सकते।
कंसल्टेंट्स को ये समस्याएँ एंगेजमेंट की शुरुआत और अंत में आती हैं। मैं इसी क्रम में काम करूँगा।
- पहले दिन से पहले: पक्का करें कि आपके Universal ID में प्राइमरी ईमेल निजी है।
- पहला दिन: क्लाइंट के एडमिनिस्ट्रेटर से उनके कस्टमर नंबर के तहत एक S-User माँगें, जो उसी ईमेल से बना हो जो आप वहाँ इस्तेमाल करेंगे।
- उसी दिन: वह ईमेल SAP Account Manager में जोड़ें और जाँचें कि नया S-User दिख रहा है।
- पहला हफ़्ता: सिर्फ़ वही ऑथराइज़ेशन माँगें जिनकी आपकी भूमिका को ज़रूरत है, और अगर क्लाइंट ने अनिवार्य नहीं किया है तो टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें।
- एंगेजमेंट के दौरान: अगर आपके कई यूज़र एक ही पता साझा करते हैं, तो ईमेल के बजाय S-User ID से साइन इन करें।
- छोड़ने से पहले: जाँचें कि आपका निजी ईमेल आपके Universal ID में है। सर्टिफ़िकेट को नए S-User पर ले जाने के लिए सपोर्ट टिकट चाहिए।
- छोड़ने के बाद: S-User के डिलीट होने की उम्मीद रखें। आपका P-User और Universal ID बने रहते हैं।
S-User एक कस्टमर नंबर से बँधा होता है और दूसरे पर नहीं जा सकता, इसलिए नए क्लाइंट का मतलब हमेशा नया S-User है। अगर क्लाइंट आपको BTP एक्सेस भी देता है, तो मेरी SAP BTP कॉकपिट गाइड से शुरू करें। वहाँ लॉगिन की विफलताएँ अलग समस्या हैं, जिन्हें मेरी BTP कॉकपिट ट्रबलशूटिंग गाइड कवर करती है।
SAP Universal ID क्या है?
SAP Universal ID एक मुफ़्त, निजी SAP अकाउंट है जिसमें आपके सभी S-User और P-User ID, लर्निंग सर्टिफ़िकेट और SAP Community की प्रतिष्ठा रहती है। यह आपका है, आपके एम्प्लॉयर का नहीं, इसलिए नौकरी बदलने पर भी आपके साथ रहता है। जनवरी 2026 से इसका इस्तेमाल लॉग इन के लिए नहीं होता।
S-User को SAP Universal ID से कैसे लिंक करें?
S-User का ईमेल पता जोड़ें। account.sap.com पर SAP Account Manager में Accounts टैब खोलें, Add accounts पर क्लिक करें, ईमेल डालें और पासकोड की पुष्टि करें। इसके बाद उस ईमेल वाला हर S-User और P-User अपने आप जुड़ जाता है, और 13 जुलाई 2026 से पहले हाथ से लिंक किया गया सब कुछ लिंक्ड रहता है।
S-User और P-User में क्या अंतर है?
P-User निजी है: आप उसे ख़ुद रजिस्टर करते हैं और वह नौकरियों के बीच आपके साथ रहता है। S-User किसी एम्प्लॉयर या क्लाइंट का एडमिनिस्ट्रेटर उनके SAP कस्टमर नंबर के तहत बनाता है, सपोर्ट केस, डाउनलोड और लाइसेंस की के लिए। आपके छोड़ने पर वे उसे डिलीट कर देते हैं।
SAP Universal ID लॉगिन अब कैसे काम करता है?
जनवरी 2026 से आप Universal ID से लॉग इन नहीं करते। आप S-User या P-User ID, या उस यूज़र पर दर्ज ईमेल, और उसी यूज़र के अपने पासवर्ड से साइन इन करते हैं। अगर कई यूज़र्स एक ईमेल साझा करते हैं, तो यूज़र ID इस्तेमाल करें।
मैं अपनी S-User ID कैसे खोजूँ?
account.sap.com पर SAP Account Manager में साइन इन करें और Accounts टैब खोलें, जो आपके Universal ID से जुड़े हर यूज़र की सूची दिखाता है। अगर वह वहाँ नहीं है, तो अपनी कंपनी के SAP एडमिनिस्ट्रेटर से पूछें, जो SAP for Me के User Management ऐप में कंपनी के सभी S-User देख सकता है।
क्या मेरे पास कई S-User हो सकते हैं?
हाँ। हर कंपनी या कस्टमर नंबर के लिए आपको एक मिलता है, क्योंकि S-User कस्टमर नंबरों के बीच नहीं जा सकता। एक Universal ID में 10 ईमेल पते तक और 100 S-User या P-User तक रह सकते हैं, बशर्ते सभी आपके अपने हों।
SAP Universal ID का पासवर्ड कैसे रीसेट करें?
ख़ास S-User या P-User का पासवर्ड रीसेट करें। accounts.sap.com पर जाएँ, Forgot password? पर क्लिक करें, यूज़र ID डालें और Send पर क्लिक करें, फिर ईमेल में आया लिंक 2 घंटे के अंदर इस्तेमाल करें। आप 24 घंटे में एक बार रीसेट कर सकते हैं।
अगला कदम
क्या आप अभी कोई ERP प्रोग्राम चला रहे हैं?
अगर यह लेख किसी ऐसे प्रोग्राम से जुड़ा है जिसमें आप अभी काम कर रहे हैं, तो 30 मिनट की बातचीत अक्सर एक और हफ़्ते के अंदरूनी विश्लेषण से ज़्यादा आगे ले जाती है।




