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28 articles, du plus récent au plus ancien
TechniqueModernisation de l'ERP en 2026 : cloud, IA et Clean Core
La maintenance standard de SAP ECC s'arrête en décembre 2027 : moderniser l'ERP relève désormais de l'exécution, plus de l'analyse. Clean Core, architecture socle plus satellites, préparation à l'IA et tableau des risques pour les 18 prochains mois.
· 11 min de lecture
ECC vers S/4HANAMigration de SAP ECC vers S/4HANA : étude de cas d'un distributeur du Moyen-Orient
Un distributeur du Moyen-Orient, avec plus de 1 200 points de vente et 44 % d'objets ECC spécifiques, est passé à S/4HANA. La clôture mensuelle, qui s'étalait sur les week-ends, se termine désormais avant le déjeuner, et le code spécifique a diminué de près de moitié.
· 10 min de lecture
SAP CXEngagement des citoyens avec SAP CX dans le secteur public européen
Les citoyens voulaient des services publics qui fonctionnent comme la banque en ligne. Comment une administration européenne y est parvenue avec SAP Service Cloud, Customer Data Cloud, Emarsys et Commerce Cloud, et ce qui a compté le plus.
· 9 min de lecture
Négociation de contratNégociation d'un contrat ERP : un directeur financier MENA économise 850 k$
La proposition ERP de 120 pages du directeur financier d'un industriel MENA semblait solide, mais sa structure cachait le risque. Trois semaines de revue du SOW et de changements contractuels ont évité 850 000 $ avant le démarrage.
· 11 min de lecture
SAP AribaSAP Ariba dans le secteur public des EAU : étude de cas achats
Un ministère fédéral des EAU a fait passer ses appels d'offres papier sur SAP Ariba. Les cycles ont raccourci de 30 à 40 %, mais le plus dur a été la résidence des données, la confiance des fournisseurs et les agents qui ont continué le papier.
· 9 min de lecture
SAP Analytics CloudRedressement ERP dans le FMCG : un reporting unifié avec SAP Analytics Cloud
Un groupe FMCG de Singapour tournait sous Oracle tandis que son entreprise britannique de boissons énergisantes tournait sous SAP, et les chiffres ne concordaient jamais. Voici comment la gouvernance, la maîtrise du périmètre et SAP Analytics Cloud ont relancé en six mois un projet de reporting à l'arrêt.
· 13 min de lecture
SAP Group ReportingModernisation de la finance d'un conglomérat familial
Un groupe familial présent au Royaume-Uni, en Afrique et en Asie a réduit sa clôture mensuelle de 15 à 5 jours en sortant la consolidation d'Excel pour la confier à SAP S/4HANA Group Reporting. Ce qu'il a fait, dans quel ordre, et ce que je changerais s'il démarrait aujourd'hui.
· 9 min de lecture
Choix d'un ERPChoix d'un ERP : étude de cas d'un industriel de taille moyenne
Sous la pression des éditeurs et des querelles internes, un industriel polonais de taille moyenne avait failli s'engager sur le mauvais ERP. Un processus structuré, des démos scénarisées et un modèle de coûts sur cinq ans ont mené à une décision nette en douze semaines.
· 13 min de lecture
RISE with SAPLes meilleures stratégies de mise en œuvre SAP pour éviter les erreurs coûteuses
Les mises en œuvre SAP échouent rarement à cause de la technologie. Elles échouent parce que la stratégie ne correspond pas à l'entreprise, ou parce que l'équipe ne tient pas la discipline qu'elle exige.
· 16 min de lecture
SAP ActivateModèles de mise en œuvre SAP : guide phase par phase
Les modèles SAP Activate qui comptent à chaque phase, du cadrage et du fit-gap jusqu'au cutover et à l'hypercare, avec des trames à copier. Les équipes qui sautent les modèles de Prepare le paient en Realize.
· 19 min de lecture
SAP SDSystèmes d'information client : étude de cas dans la défense au Moyen-Orient
Un industriel de la défense au Moyen-Orient avait ses données clients à trois endroits, sans aucune concordance. Relier Microsoft Dynamics, Experlogix CPQ et SAP SD a réduit de 35 % le délai d'émission des devis.
· 12 min de lecture
ERP pour petites entreprisesMeilleur logiciel ERP pour petite entreprise : un guide concret
La plupart des sites de comparaison d'ERP listent les mêmes éditeurs et passent sous silence les compromis. Ce guide compare dix ERP pour petite entreprise en 2026, avec leurs modèles de prix, les erreurs que j'ai vues et une liste de contrôle pour votre présélection.
· 13 min de lecture
Recueil des besoinsModèle de collecte des exigences : mes 7 astuces
Un modèle de collecte des exigences ne sert que s'il force les conversations difficiles dès le départ. Voici le plan que j'utilise, les cinq sections que je ne saute jamais et sept astuces pour garder les parties prenantes honnêtes.
· 14 min de lecture
Gestion du périmètreComment éviter la dérive du périmètre dans une mise en œuvre SAP
La dérive du périmètre est la cause la plus courante des dépassements des projets SAP. Le remède : des exclusions documentées, un contrôle des changements qui impose des arbitrages et un gel du périmètre soutenu par la direction.
· 15 min de lecture
SAP AribaSAP Ariba en 2026 : sourcing, gestion des fournisseurs, ce qui marche
SAP Ariba tient ses promesses quand les processus sont d'abord assainis et les fournisseurs réellement activés ; sinon, on se retrouve en production sur Ariba tout en suivant les fournisseurs sur des tableurs. Voici ce qu'il couvre, ce qu'il coûte, comment il se compare, et un plan de préparation au go-live.
· 11 min de lecture
Adoption par les utilisateursStratégies de formation SAP : ce qui marche, ce qui échoue
La formation SAP fonctionne quand elle est organisée par rôle, pratique, programmée quatre à six semaines avant le go-live et liée à l'accès au système. Voici le plan que j'utilise, les échecs que j'ai vus, et ce que l'intégration d'Enable Now dans WalkMe par SAP change pour vos outils.
· 13 min de lecture
Déploiement SAPMise en œuvre SAP ou déploiement : différences et choix
Un déploiement n'est pas une mise en œuvre en plus petit. Ce qui sépare les deux, quand choisir chacun, et pourquoi les déploiements échouent sur la localisation et les équipes plutôt que sur la technologie.
· 10 min de lecture
Gouvernance SAPComment rédiger la charte d'un projet de mise en œuvre SAP
Une charte de projet est le document auquel vous vous référez quand quelqu'un conteste une décision de périmètre au troisième mois. Ce que doit couvrir une charte SAP, un plan section par section et les erreurs qui coûtent le plus cher.
· 11 min de lecture
Gestion du périmètreModèle de périmètre de projet SAP : ce qu'il faut définir et exclure
La plupart des litiges de périmètre SAP viennent de choses que personne n'a écrites. Un modèle en neuf sections, ce qu'il faut exclure par écrit, et les contrôles qui arrêtent la dérive du périmètre.
· 9 min de lecture
Gouvernance SAPCréer un comité de pilotage efficace pour un projet SAP
Je n'ai jamais vu un projet SAP réussir avec un comité de pilotage faible. Ce guide traite de ce que le comité doit trancher, de sa composition selon la taille du projet, d'une checklist go/no-go et de ce que RISE with SAP et l'IA changent au modèle.
· 11 min de lecture
KPI ERPKPI de mise en œuvre ERP : les 30 indicateurs qui comptent vraiment
Les 30 KPI de mise en œuvre ERP que je suis, répartis entre la livraison et l'après go-live, avec formules, seuils et qui les revoit quand. Un client a ajouté 73 « petits » changements et perdu cinq mois : les KPI de changement de périmètre servent à éviter cela.
· 13 min de lecture
Organisation de l'équipe SAPÉquipe projet SAP : rôles et responsabilités essentiels
La plupart des échecs SAP viennent de problèmes d'équipe, pas de technologie. Ce guide présente les huit rôles dont tout programme a besoin, l'effet de RISE et de l'IA sur eux, les effectifs selon la taille de l'entreprise et la façon de constituer le CoE avant le go-live.
· 15 min de lecture
Gestion de projet SAPPlanifier l'allocation des ressources d'un projet SAP
La plupart des plans de ressources SAP supposent une stabilité qui disparaît dès que l'exécution commence. Planifiez par rôle et par phase SAP Activate, confirmez les disponibilités par écrit et révisez le plan chaque semaine.
· 16 min de lecture
Gouvernance SAPQuality gates SAP : comment les mettre en place et où ils échouent
Un quality gate est un point de contrôle qui a le pouvoir d'arrêter un projet. Comment placer les gates sur les phases SAP Activate, écrire des critères qui appellent un oui ou un non, et les empêcher de devenir de simples formalités.
· 12 min de lecture
Gouvernance SAPGestion des parties prenantes SAP : stopper les conflits avant qu'ils naissent
Les conflits des programmes SAP naissent d'attentes non gérées. Cartographiez les rôles, écrivez qui décide de quoi et installez un rythme par phase avant que quiconque se plaigne.
· 15 min de lecture
Organisation de l'équipe ERPÉquipe de mise en œuvre ERP en 2026 : qui réunir et quel rôle pour chacun
Ce qui distingue un go-live ERP réussi d'un go-live qui s'éternise, c'est le plus souvent l'équipe, pas le logiciel. Voici les profils qu'il vous faut, ce que fait chaque rôle, comment dimensionner l'équipe et les deux rôles qu'ajoutent les programmes ERP cloud.
· 11 min de lecture
SAP ActivatePlanification du calendrier de mise en œuvre SAP : 5 erreurs à éviter
La plupart des calendriers SAP échouent avant le début du paramétrage. Ce guide donne les durées par phase, les critères de sortie et les fourchettes de planification par modèle de déploiement, ainsi que les cinq erreurs que je vois derrière la plupart des dépassements.
· 14 min de lecture
Outils SAPOutils de suivi de projet SAP en 2026 : quatre qui fonctionnent vraiment
Un outil de suivi qui ne voit pas l'intérieur du système SAP est un tableur avec une meilleure interface. Ce guide compare les quatre outils qui fonctionnent sur les programmes SAP en 2026, avec les faits de licence et une liste de contrôle de sélection.
· 11 min de lecture
Écrit par Noel D'Costa
25 ans de mise en œuvre ERP sur SAP, Oracle et Microsoft, aujourd'hui directeur technique. J'écris à partir des programmes que j'ai menés, pour ceux qui prennent ces décisions.
Dites-moi sur quoi vous travaillez.
Un appel de 30 minutes. Vous décrivez le programme, la décision ou le problème. Je vous dis si je peux vous aider et, sinon, qui pourrait le faire.