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我協助您建置系統, 再讓系統變得更聰明。

我協助您的團隊選擇合適的平台、交付專案、改善報表,並把 AI 用在能解決真實問題的地方。

Noel D'Costa

三個領域。 一個問題。

企業應用系統、資料與 AI,是同一個問題中相互連動的部分。無論您因哪一個而來,要問的問題都一樣:這在您的業務中行得通嗎?要做到這一點需要什麼?

“Noel led the technical delivery of the SAP Finance Transformation project at Etihad … the programme has delivered on time (18 months), on budget and with no major issues.”Andrew MacFarlane, Managing Partner, Cumbrae Partners LLP. Previously Chief Investment Officer, Etihad Airways

我從業務流程與背後的數字開始,再決定哪些系統、資料或 AI 工作值得投入。順序不會顛倒。

專業領域

應用系統、資料與 AI。 彼此相連。

每個領域都能獨立成立。但我的工作多半至少會橫跨其中兩個。

所有專業領域

企業應用系統

選對平台,再讓專案真正交出成果。

企業應用系統
  • 簽約前的平台評選與商業案例,範圍涵蓋 SAP、Oracle、Microsoft 與 ServiceNow
  • 移轉路徑:升級、重新導入或分階段進行
  • 獨立監督由系統整合商主導的專案,從設計階段到上線及上線後
  • 專案在時程、預算或範疇上出現偏差後的救援

SAP S/4HANA, Oracle Fusion, Microsoft Dynamics 365, ServiceNow

資料與分析

讓資料進入真正重要的決策。

資料與分析
  • 經得起月結檢驗的財務與管理報告
  • 涵蓋您的 ERP 與其他系統的規劃與報告
  • 將 ERP 資料與業務其他資料串連的資料基礎,包括 Databricks
  • 遷移時的資料品質:讓新系統從大家信得過的數字開始

Databricks, Microsoft 報表, SAP Analytics Cloud

AI

在真正有回報的地方,讓您的系統變得更聰明。

企業 AI 與私有 AI
  • 挑選值得投入資金的少數 AI 應用情境,捨棄其餘
  • 讓公司資訊留在您自有環境內的私有 AI
  • 嵌入 ERP 流程的 AI 步驟,重要事項由專人核准
  • SAP Joule 與其他內建 AI:您的授權包含哪些內容,以及需要什麼才能運作

我的 AI 工作大多集中在:公部門、航空、國防與零售

AI 專案

我的 AI 工作大多是為公部門、航空、國防與零售機構進行。客戶名稱一律保密。

  • 公部門

    用於政策與採購規則的私有助理

    一個政府機關希望員工能針對其政策、通函與採購規則提問,同時不必把文件傳送給公開的 AI 服務。我協助挑選最先導入的使用情境、設定部署方式讓資料留在他們自己的環境內、定義誰能看到什麼,並建立一組由真實問題組成的測試集,在正式上線前驗證答案。

  • 航空

    用 AI 處理財務例外

    一家航空公司的財務團隊每個月都要花上好幾天處理發票與付款例外。我協助設計了一個 AI 步驟:它會讀取每一筆例外、提出可能的原因,並轉交給合適的人員,每一筆過帳都由人工核准。

  • 國防

    在無網際網路連線的網路中使用 AI

    一家國防製造商需要讓工程師在受限網路內搜尋技術文件與變更紀錄。我協助挑選能在其自有基礎架構上執行的模型、依安全查核等級設定存取權限,並決定助理絕對不能回答的內容。

  • 零售

    為門市團隊提供解答

    一家零售商的門市團隊每天都在問同樣的商品、庫存與政策問題。我協助界定一個助理的範圍:以已核准的商品與政策內容為基礎,從 ERP 讀取庫存,並明確限制它能修改的內容。

  • SAP Joule

    Joule 就緒度

    一家 SAP 客戶想知道 Joule 能為他們做什麼。我釐清了他們的授權包含哪些內容、需要完成哪些設定,以及哪些流程夠標準化而能從中受益。

推薦語

  • “Noel is … a go-getter with an unprecedented focus on cost optimisation and over-delivering objectives.”

    Tareq AshmawyDigital Advisor, Department of Government Enablement
  • “Noel did a splendid job in helping us define and implement our road-map, which included SAP, our ERP, as well as other reporting solutions using Microsoft and automation tools like Robotics and Process Automation.”

    Adam BoukadidaChief Financial Officer, Riyadh Air
  • “His ability to inspire those around him, whether through his strategic insights or his personal integrity, has earned him the respect and admiration of many.”

    Andrew Stotter BrooksChief Learning Officer, ADNOC Group
  • “This was a very substantial undertaking and it is huge credit to Noel that the programme has delivered on time (18 months), on budget and with no major issues.”

    Andrew MacFarlaneManaging Partner, Cumbrae Partners LLP (former Chief Investment Officer, Etihad Airways)
  • “His deep understanding of SAP solutions, coupled with his strategic vision, has been truly impressive.”

    Ruchira DasanayakeProgram Manager, Fortude, United Kingdom
  • “Noel's guidance drove significant advancements in our digital initiatives, especially in SAP, improving efficiency and ensuring we stayed ahead of industry trends.”

    Farouq Al KabarityDigital Design Manager, Digital DEWA, Dubai
  • “His functional expertise, combined with his financial accounting knowledge and detailed business process understanding and attention to detail gained from working in Internal Audit are invaluable tools that Noel uses to drive business change and deliver amazing results.”

    Mike PapamichaelPRISM Consulting Services, Cyprus (former Chief Information Officer, EAG)
  • “His attention to detail and ex-audit background is an unusual, yet refreshingly formidable combination. With his razor-sharp commercial acumen, he is a great partner to work with all round.”

    Anubhav AgarwalHR Executive Leader, Translink Canada
  • “Noel is a very talented negotiator and has a laser focus on cost and value. He builds strong business-focused technology organisations and develops them into talented teams.”

    Takhliq HanifHead of Architecture, Volkswagen Financial Services
客戶專案

專案 皆為我親身參與。

這些工作有些是以員工身分參與,有些是以顧問身分參與。我會註明是哪一種,因為這會改變我所負責的範圍。

所有案例研究
專案、Noel 在各專案中的角色、使用的平台,以及帶來的改變
專案我的角色平台改變了什麼
國家航空公司內部,IT 領導團隊SAP、Microsoft 報表、RPA建立並營運 SAP 卓越中心。負責 SAP 財務轉型的技術交付:18 個月,準時、不超出預算。
政府部門顧問Oracle E-Business Suite 移轉至 Oracle Fusion橫跨 84 個機關,移轉至 Oracle Fusion。
全球 IT 服務公司領導階層,現任 CTOSAP、Oracle、Microsoft涵蓋中東與非洲的業務線,800 多位顧問。

觀看 我的思考過程。

36 場演講,主題涵蓋 SAP、ERP 專案、資料與 AI。直截了當的答案,來自實戰經驗。

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我正在為想把 AI 運用在工作中、自動化重複性工作並打造實用工具的顧問,建立一所學院。第一個課程是 AI Automation Practitioner。

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目標:30 天內打造並部署三個可運作的業務自動化流程。

  1. 學習

    一次學一個技巧。

  2. 打造

    運用在您自己的工作上。

  3. 提交

    一套能運作的自動化。

  4. 回饋

    哪些行得通,哪些行不通。

  5. 修正

    修改到能用為止。

  6. 完成

    三個審核通過。

  7. 認證

    您的證書。

與我合作, 您能期待什麼。

Noel D'Costa
  1. 01我親自與您的管理階層合作。不會讓資淺的團隊花您的預算邊做邊學。
  2. 02我們先從業務要達成的目標開始,再決定用什麼技術來達成。
  3. 03如果您目前的系統只需要調整、不需要汰換,我會直接告訴您。
  4. 04我是從財務與內部稽核踏入 ERP 領域的,所以我會先看月結、控管與數字。

另外兩個去處 專為顧問而設。

如果您是顧問,而不是採購方,這兩個網站適合您:一個談履歷與職涯,一個談學習與我的著作。

  • ERPCV

    ERP 顧問的職涯

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    • 免費履歷診斷
    • Career Evidence Pack
    • 與我一對一的職涯諮詢(付費)
  • SAPopedia

    職涯路徑、技能與書籍

    為企業科技從業人員提供的職涯方向與專業技能:SAP 職涯路徑、課程、The Authority Code,以及我的著作。

    • SAP 職涯路徑
    • 專業技能課程
    • Noel 的著作

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