Oracle ERP बनाम SAP: CEO, CFO और CIO को क्या जानना चाहिए

Oracle या SAP? Oracle Fusion Cloud ERP आमतौर पर फ़ाइनेंस-प्रधान, मानकीकृत बिज़नेस को तेज़ी से go-live तक पहुँचा देता है। जहाँ मैन्युफ़ैक्चरिंग की गहराई, बैच ट्रेसबिलिटी, एसेट-भारी ऑपरेशन या कई देशों की वैधानिक जटिलता मायने रखती है, वहाँ SAP S/4HANA आमतौर पर बेहतर बैठता है। कोई भी अपने आप में बेहतर नहीं है। महँगी गलती वह चुनना है जो आपके बिज़नेस के चलने के तरीके से मेल नहीं खाता।

यह तुलना शॉर्टलिस्ट पर विचार कर रहे CEO, CFO और CIO के लिए है। इसमें बताया गया है कि आज हर प्लैटफ़ॉर्म क्या है, दबाव में वे कैसे व्यवहार करते हैं, पाँच साल की लागत कैसी रहती है, उद्योग के हिसाब से फ़िट क्या है, और फ़ैसले की गाइड।

मुझसे यह सवाल लगभग हर उस ERP एंगेजमेंट में पूछा गया है जिस पर मैंने काम किया। करियर की शुरुआत में मैं कंपनी के आकार या उद्योग के आधार पर झटपट जवाब दे देता था। मिडिल ईस्ट, साउथ-ईस्ट एशिया और यूरोप में 25 साल के ERP सेलेक्शन और इम्प्लीमेंटेशन के बाद मैं अब छोटे जवाब नहीं देता। दोनों प्लैटफ़ॉर्म सक्षम हैं। गलत वजहों से चुने जाने पर दोनों गंभीर तकलीफ़ पैदा करते हैं। गलत फ़िट की कीमत लाइसेंस के अंतर से कहीं ज़्यादा होती है।

Oracle ERP

Oracle का रणनीतिक ERP Oracle Fusion Cloud ERP है, जो सिर्फ़ SaaS के रूप में बिकता है। Oracle हर तिमाही अपडेट जारी करता है, और हर ग्राहक एक ही कोड लाइन पर रहता है। Oracle अपने ऑन-प्रिमाइस E-Business Suite को अब भी सपोर्ट करता है, और रिलीज़ 12.2 के लिए Premier Support अब कम से कम 2037 तक चल रहा है, पर नया निवेश Fusion में जा रहा है।

Oracle क्या कवर करता है: फ़ाइनेंस, सप्लाई चेन, प्रोक्योरमेंट, HCM और प्रोजेक्ट मैनेजमेंट, एक ही प्लैटफ़ॉर्म पर। फ़ाइनेंस इसकी बुनियाद है। यह मल्टी-एंटिटी, मल्टी-करेंसी माहौल में सबसे अच्छा चलता है।

Oracle कहाँ अच्छा बैठता है:

1. प्रोजेक्ट बिलिंग और अप्रूवल वर्कफ़्लो वाली प्रोफ़ेशनल सर्विसेज़
2. इंटरकंपनी बिलिंग और डिफ़र्ड रेवेन्यू वाली टेक और SaaS कंपनियाँ
3. फ़ाइनेंस-प्रधान बिज़नेस, जो कई एंटिटी में जल्दी मानकीकरण चाहते हैं
4. मध्यम आकार की कंपनियाँ, जो अपनी प्रक्रियाओं को Oracle के मॉडल के हिसाब से ढालने को तैयार हैं

Oracle का असली समझौता: मॉड्यूलों के बीच एकरूपता इसे तैनात करना और अपडेट करना आसान बनाती है। एक बार live होने के बाद कॉन्फ़िगरेशन के विकल्प सीमित हो जाते हैं, और गहरा कस्टमाइज़ेशन अपग्रेड-सेफ़ मॉडल को तोड़ देता है। जिन कंपनियों को प्रक्रिया पर बारीक नियंत्रण चाहिए, वे दीवार से टकराने लगती हैं।

SAP ERP

SAP ने अपना कारोबार ऐसे सिस्टम पर खड़ा किया जो बड़े संगठनों के चलने के तरीके को दर्शाते हैं, यानी ज़्यादा संरचना, ज़्यादा निर्भरताएँ और ज़्यादा सटीकता। इसीलिए यह उन उद्योगों में प्रासंगिक बना रहता है जो शॉर्टकट बर्दाश्त नहीं कर सकते।

आज SAP के विकल्प:

1. RISE with SAP के ज़रिए SAP Cloud ERP Private: S/4HANA के लिए एंटरप्राइज़ का डिफ़ॉल्ट। कुल प्रोग्राम लागत आमतौर पर $20M से $80M+; मिड-मार्केट के लिए 9 से 18 महीने और एंटरप्राइज़ के लिए इससे ज़्यादा।
2. SAP GROW के ज़रिए SAP Cloud ERP (पब्लिक एडिशन): मध्यम आकार की कंपनियों के लिए। कुल प्रोग्राम लागत आमतौर पर $2M से $6M; go-live तक 6 से 9 महीने। साल में दो बड़ी रिलीज़।
3. ऑन-प्रिमाइस S/4HANA: नए प्रोग्रामों के लिए अब दुर्लभ, आमतौर पर डेटा रेज़िडेंसी या नियमन की वजह से।
4. SAP Business One: छोटी कंपनियों के लिए। ज़्यादा टेम्पलेट-आधारित और सीमित।

SAP कहाँ अच्छा बैठता है:

1. जटिल BOM, MRP और शॉप फ़्लोर कंट्रोल वाली डिस्क्रीट और प्रोसेस मैन्युफ़ैक्चरिंग
2. बैच रिलीज़, GxP कम्प्लायंस और ऑडिट ट्रेल वाली फ़ार्मा और लाइफ़ साइंसेज़
3. प्रिवेंटिव मेंटेनेंस साइकिल वाले एनर्जी, यूटिलिटीज़ और एसेट-गहन उद्योग
4. मल्टीनेशनल कंपनियाँ, जिन्हें स्थानीय GAAP, टैक्स लॉजिक और कई भाषाएँ चाहिए

SAP का असली समझौता: ज़्यादा नियंत्रण का मतलब ज़्यादा जटिलता। प्रोजेक्ट को साफ़ प्रक्रियाएँ, बेहतर डेटा तैयारी और कंपनी के भीतर ज़्यादा स्वामित्व चाहिए। गहराई का फ़ायदा मिलता है, पर यह प्रोग्राम टीम से ज़्यादा माँगती है।

यह डेमो की तुलना नहीं है। यह इस बारे में है कि महीने के अंत में, मटीरियल की कमी के दौरान और जब प्रोजेक्ट टीमें सीमाओं को धकेलती हैं, तब दोनों कैसा बर्ताव करते हैं।

क्षेत्र	Oracle ERP	SAP ERP
फ़ाइनेंस और अकाउंटिंग	मानक कम्प्लायंस, ग्रुप रिपोर्टिंग और इंटरकंपनी फ़्लो के लिए मज़बूत। साफ़-सुथरे अप्रूवल।	कई लेजर, वैधानिक रिपोर्टिंग और लोकलाइज़ेशन की गहराई। नियमन वाले बाज़ारों और मल्टी-GAAP के लिए बेहतर।
सप्लाई चेन	मानक procure-to-pay और plan-to-produce के लिए ठीक। कॉन्फ़िगर करना तेज़, बारीकी कम।	नेस्टेड BOM, डायनामिक लीड टाइम, बैच ट्रेसबिलिटी और MRP ट्यूनिंग। जटिल सप्लाई चेन के लिए बेहतर।
HR	प्लैटफ़ॉर्म का मूल हिस्सा और HR, पेरोल व रिक्रूटिंग में एकरूप।	आमतौर पर S/4HANA के साथ SAP SuccessFactors। नीति पर गहरा नियंत्रण, इंटीग्रेशन का ज़्यादा काम।
रिपोर्टिंग	KPI मानक हों तो डैशबोर्ड सीधे चल जाते हैं।	एम्बेडेड एनालिटिक्स के साथ SAP Analytics Cloud। ज़्यादा सक्षम, पर डेटा सेटअप पर निर्भर।
यूज़ेबिलिटी	साफ़, एकरूप UI। जहाँ ट्रेनिंग का समय कम है वहाँ अच्छा।	भूमिका-आधारित Fiori ऐप, ज़्यादा गहराई, सीखने में ज़्यादा मेहनत। खराब ट्रेनिंग यूज़र्स को वापस Excel पर भेज देती है।

कारक	Oracle ERP	SAP ERP
डिप्लॉयमेंट मॉडल	Fusion के लिए SaaS। E-Business Suite ऑन-प्रिमाइस बना रहता है	पब्लिक क्लाउड (SAP GROW), प्राइवेट क्लाउड (RISE), ऑन-प्रिमाइस
शुरुआती कंटेंट	पहले से तय, पार्टनर द्वारा लागू कराई जाने वाली कॉन्फ़िगरेशन	SAP Best Practices कंटेंट और पार्टनर टेम्पलेट। ज़्यादा लचीलापन, ज़्यादा अलाइनमेंट जोखिम
टाइमलाइन	साफ़-सुथरे मध्यम आकार के डिप्लॉयमेंट के लिए 4-6 महीने। स्थानीय टैक्स या कई एंटिटी हों तो ज़्यादा	SAP GROW में 6-9 महीने। RISE या ऑन-प्रिमाइस में अक्सर 14-18 महीने
कस्टमाइज़ेशन	कम। गहरे बदलाव अपग्रेड मॉडल तोड़ देते हैं	ज़्यादा। ज़्यादा लचीलापन, पर कटओवर पर इंटीग्रेशन और डेटा का जोखिम ज़्यादा
लाइसेंसिंग	इन्फ्रास्ट्रक्चर और अपडेट सहित SaaS सब्सक्रिप्शन	RISE और SAP GROW के तहत सब्सक्रिप्शन (इन्फ्रास्ट्रक्चर शामिल)। एक्सटेंशन और BTP सर्विसेज़ की कीमत अलग
आम अड़चनें	स्थानीय टैक्स कम्प्लायंस और मल्टी-एंटिटी लॉजिक	डेटा माइग्रेशन, इंटीग्रेशन का क्रम, स्वामित्व की अस्पष्टता

सुर्ख़ियों वाला अंतर पहले से छोटा हो गया है। RISE और SAP GROW अब Oracle की तरह इन्फ्रास्ट्रक्चर को सब्सक्रिप्शन में ही जोड़ देते हैं। असली फ़र्क go-live के बाद दिखता है: Oracle का मॉडल तेज़ है पर कम लचीला, SAP का भारी है पर संचालन पर ज़्यादा नियंत्रण देता है, और SAP के Clean Core नियम अब उस कस्टमाइज़ेशन को सीमित करते हैं जो पहले SAP की तरफ़ के ओवररन की वजह बनता रहा है।

दोनों का पाँच साल का मॉडल बनाइए। दोनों तरफ़ सब्सक्रिप्शन की बढ़त, यूज़र टियर में बदलाव, ऐड-ऑन मॉड्यूल, एक्सटेंशन और इंटीग्रेशन की लागत, और पार्टनर का मिश्रण शामिल कीजिए। ज़्यादातर नाकाम लागत अनुमान सिर्फ़ पहले 12 महीनों का मॉडल बनाते हैं। मेरा SAP लागत ब्रेकडाउन बताता है कि कौन-सी मदें शामिल करनी हैं।

Oracle: इंटीग्रेशन Oracle Integration और REST API के ज़रिए चलता है। दस्तावेज़ अच्छे हैं, पर पहुँच सख़्ती से नियंत्रित है: डेटाबेस तक सीधी पहुँच नहीं। Oracle को कई गैर-Oracle सिस्टम से जोड़ने के लिए सावधानी से डिज़ाइन करना पड़ता है। Oracle ने 2024 से Fusion Applications में AI एजेंट एम्बेड किए हैं और मार्च 2025 में ग्राहकों को अपने एजेंट बनाने के लिए AI Agent Studio लॉन्च किया, बिना अतिरिक्त लागत के।

SAP: SAP BTP एक्सटेंशन और इंटीग्रेशन की परत है: मिडलवेयर के लिए Integration Suite, API मैनेजमेंट, इवेंट-ड्रिवन इंटीग्रेशन, और कस्टम डेवलपमेंट के लिए SAP Build, जिससे कोर साफ़ रहता है। यह Oracle के मॉडल से ज़्यादा लचीला है, पर इसमें आर्किटेक्चर गवर्नेंस मज़बूत चाहिए, वरना टेक्निकल डेट तेज़ी से जमा होता है। Joule, S/4HANA, SuccessFactors, Ariba और दूसरे प्रोडक्ट में SAP का AI असिस्टेंट है, और एजेंट अब Joule असिस्टेंट के ज़रिए ऑर्केस्ट्रेट होते हैं। SAP Cloud ALM क्लाउड एडिशन के लिए लाइफ़साइकिल मैनेजमेंट टूल है। Solution Manager 7.2 2027 के अंत में मेनस्ट्रीम मेंटेनेंस से बाहर हो जाता है।

मानक थर्ड-पार्टी टूल से सरल इंटीग्रेशन के लिए Oracle आमतौर पर तेज़ है। पुराने ऑन-प्रिमाइस कनेक्शन वाले जटिल सिस्टम लैंडस्केप के लिए SAP BTP ज़्यादा नियंत्रण देता है। AI पर दोनों के पास भरोसेमंद पेशकश है। फ़ैसला ERP की फ़िट पर टिकना चाहिए, AI की परत पर नहीं।

उद्योग	Oracle ERP	SAP ERP
प्रोफ़ेशनल सर्विसेज़	मज़बूत। प्रोजेक्ट बिलिंग, टाइम और अप्रूवल सीधे अच्छे चलते हैं।	इस्तेमाल हो सकता है, पर दायरा सख़्ती से तय न हो तो भारी लग सकता है।
टेक्नोलॉजी / SaaS	इंटरकंपनी बिलिंग और डिफ़र्ड रेवेन्यू अच्छे से सँभालता है।	सब्सक्रिप्शन सँभालता है, पर अक्सर ज़्यादा मॉडलिंग चाहिए।
हल्की मैन्युफ़ैक्चरिंग	स्थिर BOM और तय रूटिंग के लिए ठीक।	पूरे प्रोडक्शन साइकिल, वैरिएंट और मांग के उतार-चढ़ाव को सपोर्ट करता है।
डिस्क्रीट / प्रोसेस मैन्युफ़ैक्चरिंग	नेस्टेड BOM, सीरियल ट्रैकिंग और जटिल रूटिंग के लिए एक्सटेंशन चाहिए।	मैन्युफ़ैक्चरिंग के सभी मोड के लिए परिपक्व।
फ़ार्मा / लाइफ़ साइंसेज़	वैलिडेशन का प्रयास चाहिए। सीरियलाइज़ेशन और GxP अक्सर बाहर सँभाले जाते हैं।	बैच रिलीज़, इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड और ऑडिट ट्रेल के लिए बिल्ट-इन ढाँचे।
एनर्जी और यूटिलिटीज़	सीमित एसेट स्ट्रक्चर। मेंटेनेंस अक्सर कहीं और सँभाला जाता है।	एसेट हायरार्की, प्रिवेंटिव मेंटेनेंस, मीटरिंग और जटिल बिलिंग बिल्ट-इन।
ग्लोबल मल्टीनेशनल	एंटिटी सपोर्ट अच्छा। कुछ उभरते बाज़ारों में लोकलाइज़ेशन हल्का।	स्थानीय GAAP, टैक्स लॉजिक, भाषाएँ और करेंसी नेटिव रूप से सपोर्टेड।

परिदृश्य	Oracle	SAP
तेज़ी से बढ़ती मध्यम आकार की फ़र्म	क्लाउड-फ़र्स्ट, पहले से बने डैशबोर्ड, 4-6 महीने का रोलआउट: हाँ	कसे हुए दायरे के साथ SAP GROW से संभव। आमतौर पर ज़्यादा समय लगता है
पुराने इन्फ्रास्ट्रक्चर वाला ग्लोबल एंटरप्राइज़	पुराने सिस्टम से जुड़ाव कम। स्थानीय कम्प्लायंस कहीं-कहीं कमज़ोर	MRP और कम्प्लायंस में ज़्यादा गहराई। फ़ैक्टरियों और एसेट-भारी ढाँचों के लिए मज़बूत
जटिल मैन्युफ़ैक्चरिंग	एक्सटेंशन चाहिए। उतार-चढ़ाव में दबाव में आ जाता है	इसी के लिए बना है: वैरिएंट, बैच कंट्रोल और MRP ट्यूनिंग नेटिव हैं
लीडरशिप को सबसे ऊपर रफ़्तार चाहिए	कम सेटअप ओवरहेड के साथ जल्दी मानकीकरण	लचीला, पर ढाँचा और स्कोप गवर्नेंस चाहिए

जिन प्रोजेक्ट पर मैंने काम किया है, उन सबमें पैटर्न एक जैसा है। अगर लक्ष्य रफ़्तार और मानकीकरण है, तो Oracle वहाँ जल्दी पहुँचता है। अगर लक्ष्य नियंत्रण, कम्प्लायंस की गहराई और संचालन की सटीकता है, तो SAP आपको ज़्यादा देता है, पर प्रोग्राम चलाने वाली टीम से ज़्यादा माँगता भी है।

Oracle Fusion Cloud ERPSAP S/4HANA

डिप्लॉयमेंटOracle Fusion Cloud ERPकेवल SaaS, हर तिमाही अपडेटSAP S/4HANAपब्लिक क्लाउड, प्राइवेट क्लाउड या ऑन-प्रिमाइस

go-live तक का समयOracle Fusion Cloud ERPसाफ़-सुथरे मध्यम आकार के डिप्लॉयमेंट के लिए 4 से 6 महीनेSAP S/4HANASAP GROW पर 6 से 9 महीने, RISE पर 9 से 18

कस्टमाइज़ करने की गुंजाइशOracle Fusion Cloud ERPकम, गहरे बदलाव अपग्रेड मॉडल तोड़ देते हैंSAP S/4HANAज़्यादा, पर इंटीग्रेशन और डेटा का जोखिम भी ज़्यादा

जटिल मैन्युफ़ैक्चरिंगOracle Fusion Cloud ERPनेस्टेड BOM और रूटिंग के लिए एक्सटेंशन चाहिएSAP S/4HANAनेटिव, वैरिएंट, बैच कंट्रोल और MRP ट्यूनिंग के साथ

कई देशों का कम्प्लायंसOracle Fusion Cloud ERPअच्छा, जहाँ देशों में नियम मिलते-जुलते होंSAP S/4HANAस्थानीय GAAP, टैक्स लॉजिक और भाषाएँ बिल्ट-इन

किसके लिए बेहतरOracle Fusion Cloud ERPफ़ाइनेंस-प्रधान फ़र्में, प्रोफ़ेशनल सर्विसेज़, तेज़ मानकीकरणSAP S/4HANAमैन्युफ़ैक्चरिंग, फ़ार्मा, एसेट-भारी उद्योग, मल्टीनेशनल

जो चीज़ बार-बार गलत होती है, वह है इस आधार पर चुनना कि प्रतिस्पर्धी क्या इस्तेमाल करता है या डेमो कैसा दिखा। महँगी रिकवरी यहीं से शुरू होती है। संरचित सेलेक्शन के एक पूरे उदाहरण के लिए यह ERP सिस्टम सेलेक्शन केस स्टडी देखिए, और इस तुलना के छोटे रूप के लिए SAP बनाम Oracle: आपके बिज़नेस के लिए कौन-सा ERP बेहतर है।

Oracle ERP और SAP ERP में मुख्य अंतर क्या है?

Oracle Fusion Cloud ERP केवल SaaS है और ज़्यादा मानकीकृत है: टेम्पलेट-आधारित प्रक्रियाएँ, तेज़ रोलआउट, live होने के बाद कम लचीलापन। SAP पब्लिक क्लाउड, प्राइवेट क्लाउड और ऑन-प्रिमाइस विकल्प देता है और प्रक्रिया पर गहरा नियंत्रण देता है, पर इम्प्लीमेंटेशन टीम से ज़्यादा माँगता है।

Oracle फ़ाइनेंस-प्रधान उद्योगों और प्रोफ़ेशनल सर्विसेज़ के लिए ठीक बैठता है। जहाँ मैन्युफ़ैक्चरिंग की सटीकता और कम्प्लायंस की गहराई से समझौता नहीं हो सकता, वहाँ SAP आमतौर पर जीतता है।

फ़ाइनेंस और अकाउंटिंग के लिए कौन-सा ERP बेहतर है?

पीरियड क्लोज़, ग्रुप रिपोर्टिंग और इंटरकंपनी के लिए Oracle का फ़ाइनेंशियल इंजन तब मज़बूत है जब ढाँचा काफ़ी मानक हो।

जहाँ कई लेजर, कई देशों में वैधानिक कम्प्लायंस या देश-विशेष टैक्स लॉजिक चाहिए, वहाँ SAP आमतौर पर बेहतर टिकता है। मैंने ऐसे क्लाइंट के साथ काम किया है जिन्हें पहले दिन Oracle इस्तेमाल करना आसान लगा, पर समय के साथ SAP ने उन्हें ऑडिट पर ज़्यादा भरोसा और नियामकीय लचीलापन दिया, खासकर मल्टी-कंट्री सेटअप में।

क्या Oracle ERP, SAP से सस्ता है?

शुरुआत में अक्सर हाँ। Oracle का सब्सक्रिप्शन इन्फ्रास्ट्रक्चर और अपडेट को साथ जोड़ता है। RISE और SAP GROW के तहत अब SAP का लागत ढाँचा भी ऐसा ही दिखता है, जिससे सुर्ख़ियों वाला अंतर घट जाता है।

लंबे समय की तस्वीर में दोनों अलग हैं। go-live के बाद बदलती ज़रूरतों के हिसाब से Oracle को ढालने की एक कीमत है। SAP को कॉन्फ़िगर करना भारी है, पर बाद में ज़्यादा नियंत्रण देता है। दोनों तरफ़ सब्सक्रिप्शन की बढ़त और ऐड-ऑन समेत पाँच साल के कुल खर्च की तुलना कीजिए।

क्या Oracle, SAP की तरह जटिल मैन्युफ़ैक्चरिंग सँभाल सकता है?

सरल, स्थिर प्रोडक्शन के लिए हाँ। वैरिएंट कॉन्फ़िगरेशन, नेस्टेड BOM, डायनामिक लीड टाइम, लॉट-स्तर की ट्रेसबिलिटी या जटिल रूटिंग जोड़ दीजिए, तो Oracle कठोर लगने लगता है।

मैंने ऐसी Oracle साइटों पर काम किया है जिन्होंने आख़िर में मैन्युफ़ैक्चरिंग को किसी दूसरे सिस्टम में अलग कर दिया। SAP के ग्राहक, फ़ार्मा या ऑटोमोटिव में भी, अक्सर सब कुछ एक ही स्टैक में चलाते हैं। इससे बहुत कुछ पता चलता है।

कौन-सा ERP लागू करना आसान है?

Oracle तेज़ है: टेम्पलेट-आधारित सेटअप, शुरुआत में कम फ़ैसले और पार्टनर गवर्नेंस ज़्यादा कसा हुआ। अगर डेटा अच्छा हो और फ़ैसले जल्दी हों, तो साफ़-सुथरा मध्यम आकार का डिप्लॉयमेंट चार से छह महीने में go-live कर सकता है। मैंने छह महीने से कम में Oracle go-live की अगुवाई की है।

SAP को कॉन्फ़िगरेशन शुरू होने से पहले बिज़नेस से ज़्यादा चाहिए: प्रक्रियाओं की स्पष्टता, डेटा का स्वामित्व, बदलाव के लिए तैयारी। मैंने SAP प्रोजेक्ट को ब्लूप्रिंट के चरण में ही नाकाम होते भी देखा है, क्योंकि किसी ने शुरू में मान्यताओं पर सवाल नहीं उठाया। दोनों मामलों में सिस्टम अड़चन नहीं है। अड़चन टीम और गवर्नेंस है।

जटिल कम्प्लायंस वाली मल्टीनेशनल कंपनियों के लिए कौन-सा ERP बेहतर है?

SAP। स्थानीय GAAP, देश के टैक्स लॉजिक, ऑडिट ट्रेल और सिक्योरिटी रोल के लिए इसका सपोर्ट ऐसी ही जटिलता के लिए बना है। जब देशों में ज़रूरतें मिलती-जुलती हों, तब Oracle कम्प्लायंस अच्छे से सँभालता है।

अलग-अलग नियामकीय माहौल वाले 12 या ज़्यादा देशों में SAP ज़्यादा भरोसा देता है। मुझे वहाँ Oracle के कस्टम वर्कअराउंड बनाने पड़े हैं जहाँ SAP में लॉजिक पहले से पैकेज्ड था। इससे समय बढ़ता है और मेंटेनेंस लगातार चलता रहता है।