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ERP-Implementierungsteam: Holen Sie sich jetzt 2025 die richtigen Experten!

Noel D. Costa

Ihre ERP-Implementierungsteam entscheidet tatsächlich darüber, ob Ihr Projekt reibungslos verläuft oder im Chaos endet. Es geht nicht nur um IT. Sie benötigen Experten, die wissen, wie Ihr Unternehmen funktioniert, z. B. aus den Bereichen Finanzen, Beschaffung, Personalwesen und Lieferkette, sowie ein technisches Team, das das System einrichten kann.

Wenn nicht die richtigen Leute beteiligt sind, wird etwas schiefgehen. Daten werden nicht übereinstimmen, Prozesse werden nicht passen und Benutzer werden dem System nicht vertrauen. Aber wenn Sie das richtige Team aufbauen, reduzieren Sie Verzögerungen, vermeiden kostspielige Fehler und halten die Projekt auf KursLassen Sie uns darüber sprechen, wen Sie brauchen und warum diese Person wichtig ist.

Ein Unternehmen, mit dem ich zusammengearbeitet habe, hatte zwei ERP-Implementierungen gleichzeitig im Einsatz, eine auf SAP, der andere an OracleDas Oracle-Projekt hatte Bis zu 4,500 Personen daran arbeiten. Das SAP-Projekt? 38 Ein System ging problemlos in Betrieb. Das andere war eine nicht enden wollende Katastrophe. Der Unterschied war,das Team.

Bei der ERP-Implementierung geht es nicht um Software. Es geht um die richtigen Leute an die richtige Stelle zu bringen. Wenn Sie das falsche Team einstellen, wird sich Ihr Projekt über Jahre hinziehen, die Kosten geraten außer Kontrolle und die Mitarbeiter werden das System hassen, bevor sie es überhaupt anfassen.

Diese Frage kommt in den meisten SAP-Projekten, die ich leite. Nach über 20 Jahren Systemeinführung von SAP, ich kann Ihnen sagen, dass der Erfolg Ihres Projekts über das richtige Team und die Implementierung der richtigen Teamstruktur entscheidet.

Also, wen brauchen Sie für eine ERP-Implementierungsteam?

  1. Projektsponsor – Jemand in der Führungsebene, der Hindernisse aus dem Weg räumt und dafür sorgt, dass die Führungsebene engagiert bleibt.
  2. Projekt Manager – Hält das Projekt auf Kurs, stellt sicher, dass die Aufgaben erledigt werden, und managt Risiken.
  3. Eigentümer von Geschäftsprozessen – Sie wissen, wie die Dinge im Unternehmen tatsächlich funktionieren, und stellen sicher, dass das System den Anforderungen der realen Welt entspricht.
  4. ERP-Berater – Technische und funktionale Experten, die das System richtig konfigurieren. Die Guten werden Schlechte Entscheidungen zurückweisen.
  5. Leiter Change Management und Schulung – Ohne sie wird niemand das System richtig nutzen und die Einführung wird fehlschlagen.
  6. Datenmigration Team – Bereinigen und verschieben Sie Daten vom alten System auf das neue. Wenn sie es vermasseln, ist mit einer Katastrophe zu rechnen.

Seilspringen für dieser Rollen ist ein Garant für Probleme. Haben Sie schon einmal erlebt, dass ein ERP-Projekt aus dem Ruder lief? Schreiben Sie unten Ihre Erfahrungen und ich würde gerne hören, wie Ihr Team damit umgegangen ist. Mit dem richtigen SAP ERP Berater ist extrem wichtig.

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Ein großartiges SAP-Team bringt technisches Know-how und Geschäftsverständnis mit, um Ihre Implementierung erfolgreich zu machen.

Sie übersetzen Ihre Anforderungen in Systemfunktionen und führen Sie durch den komplexen Prozess der Umstellung auf eine neue Arbeitsweise.

10 wichtige Erkenntnisse: ERP-Implementierungsteam – Holen Sie sich jetzt 2025 die richtigen Experten!

  1. Eine schwache Das ERP-Implementierungsteam wird das Projekt zum Scheitern bringen. Das Problem ist nicht die Software, sondern die schlechte Einstellung und Planung.
  2. Sie brauchen einen starken Projektsponsor. Ohne die Unterstützung der Führungsebene werden Budgets gekürzt, Prioritäten verschoben und Fristen ignoriert.
  3. Ihr Projektmanager kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Sie müssen wissen, wie sie ERP-Projekte managen, nicht nur allgemeine IT-Rollouts.
  4. Geschäftsprozessverantwortliche sind die Brücke zwischen IT und Realität. Wenn Sie sie nicht einbeziehen, erhalten Sie am Ende ein System, das niemand wirklich nutzen kann.
  5. Gute Berater wehren sich. Wenn Ihre ERP-Berater mit allem einverstanden sind, sind sie keine Experten, sondern rechnen lediglich Stunden ab.
  6. Die Ausbildung ist nicht optional. Wenn die Benutzer das System nicht verstehen, müssen Sie beim Live-Einsatz mit Chaos rechnen.
  7. Für die Datenmigration ist ein eigenes Team erforderlich. Schlechte Daten im neuen System führen zu schlechten Entscheidungen, Betriebsproblemen und frustrierten Benutzern.
  8. Testen ist nicht nur eine Sache der IT. Endbenutzer müssen das System testen und sicherstellen, dass es im täglichen Betrieb tatsächlich funktioniert.
  9. Kommunikation ist alles. Wenn die Mitarbeiter nicht wissen, was sich ändert und warum, werden sie Widerstand leisten. Und wenn sie Widerstand leisten, scheitert das Projekt.
  10. Wenn Sie im Team sparen, werden Sie später dafür bezahlen. Verpasste Termine, Budgetüberschreitungen und ein System, dem niemand vertraut.

Was macht ein ERP-Implementierungsteam eigentlich?

ERP-Projekte scheitern aus dem gleichen Grund immer und immer wieder, schlechte Teams. Sie können die beste Software der Welt auswählen, aber wenn Sie nicht die richtigen Leute haben, die das Ganze leiten, Erwarten Sie Verzögerungen, Budgetüberschreitungen und ein System, dem niemand vertraut.

Was bedeutet also ein ERP-Implementierungsteam tatsächlich tun? Sie stellen sicher, dass Ihr Geschäft während der Umstellung auf das neue System nicht zum Stillstand kommt oder stillsteht. Wenn sie es falsch machen, werden Sie jahrelang damit beschäftigt sein, die Probleme zu beheben.

1. Projektsponsor: Derjenige, der den Weg frei macht

Dies ist die Person auf Führungsebene der dafür sorgt, dass die Führung engagiert bleibt. Sie genehmigen Budgets, beseitigen Hindernisse und Verhindern Sie, dass Ihr Projekt stirbt, wenn sich die Prioritäten verschieben. Ohne sie geraten ERP-Projekte schnell ins Stocken.

2. Projektmanager: Derjenige, der alles auf Kurs hält

ERP-Implementierung ist nicht nur ein weiteres IT-Projekt. Eine gute ERP Projektmanager kennt die Risiken, versteht den Druck und hält alle zur Verantwortung. Wenn sie schwach sind, werden Termine versäumt und das Projekt zieht sich ewig hin.

3. Geschäftsprozessverantwortliche: Diejenigen, die wissen, wie die Dinge tatsächlich funktionieren

Die IT leitet nicht Ihr Geschäft. Dies gilt für Betrieb, Finanzen, Beschaffung und Personalwesen. Geschäft Prozessdefinierung Eigentümer sind diejenigen, die dafür sorgen, dass das System funktioniert für reale Prozesse, nicht nur auf dem Papier. Ignorieren Sie sie, und Ihr ERP wird nicht der tatsächlichen Arbeitsweise Ihres Unternehmens entsprechen.

4. ERP-Berater: Die Experten, die Widerstand leisten sollten

Ein guter Berater wird schlechte Entscheidungen anfechten. Wenn Ihre Berater mit allem einverstanden sind und nie widersprechen, sind sie keine Experten, sondern rechnen nur Stunden ab. Die besten helfen Ihnen, Fehler zu vermeiden, bevor sie Sie Millionen kosten.

5. Change Management und Training: Die Menschen, die Verwirrung verhindern

Egal wie gut Ihr System ist, Die Leute werden sich dagegen wehren, wenn sie es nicht verstehen. Dieses Team stellt sicher, dass die Mitarbeiter tatsächlich wissen, wie sie das System nutzen. Ohne sie Ihr ERP wird zu einem teuren Chaos, das niemand anfassen möchte.

6. Datenmigrationsteam: Die, die verhindern, dass schlechte Daten alles ruinieren

ERP ist nur so gut wie die darin enthaltenen Daten. Wenn Sie schlechte, veraltete oder doppelte Daten, rechnen Sie mit Kopfschmerzen. Wenn Sie glauben, dass die Datenmigration ein IT-Problem ist, stecken Sie bereits in Schwierigkeiten.

Sparen Sie Geld bei Ihrem ERP-Implementierungsteam, und Sie werden es später bereuen. Haben Sie schon einmal erlebt, dass ein ERP-Projekt scheiterte, weil die falschen Leute das Sagen hatten? Schreiben Sie unten Ihre Erfahrungen. Ich würde gerne hören, wie es gelaufen ist.

Was ein ERP-Implementierungsteam tatsächlich tut

Funktion / Rolle (Role) * Key Responsibilities Beteiligung nach Projektphase
Projektmanager / Programmleiter Verwalten Sie Zeitplan, Budget, Umfang, Ressourcen, Risiken, Lieferantenkoordination und Statusberichte. Alle Phasen: Vorbereiten → Realisieren → Bereitstellen → Ausführen
Funktionsberater Erfassen Sie Anforderungen, entwerfen Sie Konfigurationen, unterstützen Sie Tests und ordnen Sie Prozesse der ERP-Funktionalität zu. Erkunden → Realisieren → Bereitstellen
Technical Consultant Entwickeln Sie Erweiterungen, benutzerdefinierte Berichte, Schnittstellen und führen Sie technische Systemeinstellungen durch. Realisieren → Bereitstellen
Integrationsleiter Entwerfen und konfigurieren Sie Middleware, stellen Sie den Datenfluss zwischen Systemen sicher und stimmen Sie die Schnittstellenspezifikationen ab. Erkunden → Realisieren → Testen
Leiter der Datenmigration Eigene Datenstrategie, Bereinigung, Zuordnung, Migrationsladungen, Validierung und Datenumstellungsaufgaben. Vorbereiten → Realisieren → Bereitstellen
Change & Training Lead Entwickeln Sie Schulungsinhalte, Kommunikationspläne, Bewertungen der Benutzerbereitschaft und Akzeptanzmetriken. Erkunden → Realisieren → Bereitstellen → Ausführen
Geschäftsprozessverantwortlicher / KMU Bestätigen Prozessdesigns, Szenarien testen, Änderungen genehmigen, als Change Champion fungieren. Erkunden → Realisieren → Bereitstellen
Prüfleiter Koordinieren Sie Testskripte, Zyklen (SIT, UAT), Fehlerverfolgung, Regressionspläne und Testeintritts-/Testaustrittskriterien. Realisieren → Bereitstellen
Cutover-Manager Planen Sie die Produktionsumstellung, Aufgabensequenzierung, Ausfallzeitverwaltung und Rollback-Protokolle. Einführung
Support-Transition-Manager Einrichten von Supportprozessen nach der Inbetriebnahme, Übergabe an AMS, Überwachung der frühen Stabilisierung. Bereitstellen → Ausführen

Worauf konzentriert sich ein ERP-Implementierungsteam (basierend auf SAP Activate)?

ERP-Projekte gehen schief, wenn Teams Überspringen Sie Schritte, treffen Sie übereilte Entscheidungen oder ignorieren Sie Warnsignale. SAP Activate existiert aus gutem Grund: Es ist ein strukturierter Prozess, der die Dinge auf Kurs hält. Wenn Ihr ERP-Implementierungsteam ihn ordnungsgemäß befolgt, werden Sie Vermeiden Sie Verzögerungen, Budgetüberschreitungen und frustrierte Mitarbeiter, die sich weigern, das System zu nutzen.

1. Entdecken – Was beheben wir eigentlich?

Bevor irgendetwas beginnt, muss Ihr Team Machen Sie sich ein Bild davon, was funktioniert, was nicht funktioniert und was geändert werden muss. Das bedeutet, mit den Menschen zu sprechen, die das System tatsächlich täglich nutzen, nicht nur mit den Führungskräften. Wenn die Geschäftsleitung ein ERP-Projekt genehmigt, ohne die Auswirkungen vollständig zu verstehen, stecken Sie bereits in Schwierigkeiten.

2. Vorbereitung – Bringen Sie Ihr Team und Ihre Strategie an den Start

Hier findet die eigentliche Planung statt. Sie müssen Richten Sie die Governance ein, definieren Sie Rollen und stellen Sie sicher, dass jeder seine Verantwortlichkeiten kennt. Rechts einrasten ERP-Implementierungsteam, finde heraus Wie Sie Daten migrierenund erstellen Sie einen soliden Testplan. Wenn Sie hier Abstriche machen, erwarten Sie Verzögerungen, Nacharbeit und unerwartete Kosten die Straße runter.

3. Erkunden – Kann SAP Ihr Geschäft tatsächlich bewältigen?

Deine Sache Team und IT müssen sich zusammensetzen und SAPs vergleichen Standardprozesse an die tatsächliche Arbeitsweise Ihres Unternehmens anpassen. Es wird Lücken geben, die gibt es immer. Der Schlüssel liegt darin, zu entscheiden, ob Sie Ihre Unternehmen zu SAP oder das System anpassen (was schnell teuer werden kann). Der schlimmste Fehler ist Lücken ignorieren, bis es zu spät ist.

4. Realisieren – Erstellen, Testen, Unterbrechen, Reparieren

Nun wird das System konfiguriert, Daten werden migriert und Benutzer beginnen mit dem Testen. Wenn echte Benutzer nicht in die Tests einbezogen werden, müssen Sie mit massiven Beschwerden beim Go-Live rechnen. Eine starke Das ERP-Team findet jetzt Probleme anstatt sie später hektisch zu beheben.

5. Bereitstellen – Ohne Chaos live gehen

Live zu gehen bedeutet nicht einfach, einen Schalter umzulegen. Ihr Team muss Verwalten Sie die Umstellung, schulen Sie Mitarbeiter und seien Sie auf Probleme in letzter Minute vorbereitet. Wenn die Tests richtig durchgeführt wurden, ist die Inbetriebnahme stressig aber machbar. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie mit Panik, Verwirrung und Krisenanrufen spät in der Nacht rechnen.

Ihr ERP-Implementierungsteam entweder ist das der Schlüssel zum Erfolg, oder Sie müssen jahrelang ein Chaos aufräumen. Haben Sie schon einmal erlebt, dass ein ERP-Projekt aus dem Ruder lief? 

Wie groß sollte das ERP-Implementierungsteam sein?

ERP-Implementierungsteam
ERP-Implementierungsteam

Wir wissen mittlerweile, dass ERP-Projekte nicht an der Software scheitern, sondern an schlechte Planung, schlechte Entscheidungen und Teams, die entweder zu klein sind, um mitzuhalten, oder zu groß, um schnell zu agieren. 

Wie viele Leute braucht man also wirklich? Das hängt davon ab, Größe und Komplexität. Jedes Teammitglied muss die Methodik zur SAP-Implementierung während Sie mit Ihren Geschäftsprozessverantwortlichen zusammenarbeiten. Dies schafft klare Verantwortlichkeiten und hilft, Projekterfolgsfaktoren zu verfolgen. Die SAP Activate-Methodik fungiert als gemeinsame Sprache.

Kleine Unternehmen (unter 500 Mitarbeiter, einzelner Standort)

  • Teamgröße: 10-25 Personen
  • Komplexität: Niedrig (Meist Standard-SAP-Funktionalität, minimale Anpassung)
  • Schlüsselrollen:
    • Projektsponsor – Eine Führungskraft, die Hindernisse aus dem Weg räumt.
    • Projekt Manager – Sorgt dafür, dass das Projekt im Zeitplan abläuft.
    • Eigentümer von Geschäftsprozessen – Mitarbeiter aus den Bereichen Finanzen, Personal, Supply Chain, und IT-Mitarbeiter, die verstehen, wie das Unternehmen funktioniert.
    • Einige ERP-Berater – Funktionale und technische Experten zur Konfiguration von SAP.
    • Leiter der Datenmigration – Stellt sicher, dass saubere Daten ordnungsgemäß verschoben werden.
    • Schulungsleiter – Bereitet die Mitarbeiter auf das neue System vor.

Ein kleines Unternehmen ERP-Projekt sollte schlank sein und den Schwerpunkt auf die Akzeptanz statt auf die Anpassung legen.

Mittelständische Unternehmen (500–5,000 Mitarbeiter, mehrere Standorte)

  • Teamgröße: 30-75 Personen
  • Komplexität: Mittel (Mehr Integrationen, einige Anpassungen, mehrere Standorte)
  • Wichtige Ergänzungen:
    • Dediziertes IT- und Infrastrukturteam – Für die Integration mit Legacy-Systemen.
    • Mehr Geschäftsprozessverantwortliche – Abdeckung verschiedener Regionen/Abteilungen.
    • Change-Management-Team – Um die Akzeptanz an mehreren Standorten voranzutreiben.

Mittelgroße Projekte scheitern, wenn Schlüsselbenutzer nicht früh genug in Entscheidungen einbezogen werden. Der richtige Mix aus Business und IT stellt sicher, dass das System tatsächlich funktioniert.

Große Unternehmen (5,000+ Mitarbeiter, globale Geschäftstätigkeit)

  • Teamgröße: 100-500+ Personen
  • Komplexität: Hoch (Stark angepasstes SAP, zahlreiche Integrationen, strenge Compliance-Anforderungen)
  • Wichtige Ergänzungen:
    • Mehrere Projektmanager – Ein globaler Lead plus regionale Leads.
    • Dediziertes Data Governance-Team - Verwalten einer komplexen Datenmigration über mehrere Systeme hinweg.
    • Experten für Sicherheit und Compliance – Sicherstellen, dass SAP die gesetzlichen Anforderungen in verschiedenen Ländern erfüllt.
    • Test- und QA-Team – Validieren des Systems vor der Inbetriebnahme, um globale Störungen zu vermeiden.

Zusammensetzung eines ERP-Implementierungsteams

Zusammensetzung des ERP-Implementierungsteams nach Geschäftstyp

Unternehmensart Teamgröße (typisch) Projektkomplexität Beteiligte Schlüsselrollen
Kleines Unternehmen (Einzelunternehmen) 5–10 Mitglieder Niedrig bis mäßig - Projektmanager
- Funktionaler Berater (Modulübergreifend)
- Technische Leitung
- KMU / Key User
- Change Lead (Doppelrolle)
- Externer Partnerberater
Mittelständisches Unternehmen (mehrere Standorte) 10–25 Mitglieder Moderat - Progamm Manager
- Funktionale Leitungen (FI/CO, MM, SD, PP usw.)
- Technischer Architekt
- Integrationsleiter
- Geschäftsprozessverantwortliche
- Leiter Datenmigration
- Change & Training Manager
Große Unternehmen (globale Einführung) 30–100+ Mitglieder Hoch - PMO / Programmdirektor
- Leiter der Geschäftstransformation
- Lösungsarchitekten (domänenspezifisch)
- Funktionale Stream Leads
- Technische Leitungen und Entwicklerteam
- Integrations- und Middleware-Team
- Data Governance Team
- Cutover-Manager
- Change & Communication Lead
- Globale Prozessverantwortliche
- Leiter der lokalen Bereitstellung
- Support-Transition-Manager

Größe der ERP-Implementierungsteams nach Implementierungstyp

Implementierungstyp Geschätzte Kostenspanne Teamzusammensetzung (typisch)
Kleine Unternehmen – Schnelle Bereitstellung 150 - 500 US-Dollar - 1 Projektmanager
- 1 Funktionsberater (Multimodul)
- 1 Technischer Berater
- 1–2 Hauptbenutzer
- Externer Partner (1–2 Spezialisten)
Mittelständische Unternehmen – Core ERP 500 2 $ – XNUMX Mio. $ - Progamm Manager
- 3–5 Funktionsberater (FI, MM, SD usw.)
- 1–2 technische Leiter
- Integrationsleiter
- 1 Datenmigrationsleiter
- Change-/Trainingsmanager
- 5–10 KMU
Große Unternehmen – Komplettpaket 2–10 Mio. USD und mehr - PMO / Programmdirektor
- Workstream-Leiter (FI, CO, SD, MM, PP, QM usw.)
- Technische & Integrationsarchitekten
- Datenteam (Governance, Migration, Qualitätssicherung)
- Globale Prozessverantwortliche und Geschäftsleiter
- Cutover-Manager
- Schulungs- und Änderungsteam
- Einsatzkoordinatoren (pro Region)
- Support-Transition-Manager
- Insgesamt: 40–100+ Teammitglieder
RISE mit SAP – Cloud-basiert 400 1.5 $ – XNUMX Mio. $ - Cloud-Projektleiter
- Funktionale Berater (vorkonfigurierter Umfang)
- Integrationspartner
- Kunden-IT-Koordinator
- Change & Training Lead
- Basis-Support (von SAP oder Partnern bereitgestellt)
Phasenweise weltweite Einführung 5–20 Mio. USD und mehr - Globales PMO
- Regionale Projektmanager
- Funktionale Leitungen nach Region/Modul
- Zentrales Datenteam
- Multiregionale Cutover-Leitungen
- Lokale Change Agents
- Integrations- und Cloud-Plattform-Team
- Sicherheits- und Compliance-Leiter
- Insgesamt: 100–300+ Teammitglieder über Phasen
Große ERP-Implementierungen scheitern, wenn Es gibt zu viele Entscheidungsträger und keine klare Verantwortlichkeit. Sorgen Sie dafür, dass die Teams konzentriert bleiben und vermeiden Sie endlose Meetings, die den Fortschritt verzögern.
 
Das Je größer und komplexer das Unternehmen, desto mehr Struktur benötigt Ihr ERP-Implementierungsteam. Haben Sie an einem ERP-Projekt gearbeitet, bei dem die Teamgröße nicht der Komplexität entsprach? 

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ERP-Implementierungsteam vs. Partner-Implementierungsteam

Return on Investment

Um ein ERP-System in Betrieb zu nehmen, muss man nicht einfach einen Anbieter beauftragen und auf das Beste hoffen. Es gibt zwei beteiligte Teams, und wenn sie nicht zusammenarbeiten, steckt Ihr Projekt in Schwierigkeiten.

ERP-Implementierungsteam (Ihr internes Team)

Das ist Wir koordinieren den Versand Team, die Leute, die Ihr Unternehmen tatsächlich leiten. Sie kennen die täglichen Abläufe, die Schwachstellen und wissen, wie die Dinge wirklich funktionieren (nicht nur, wie sie funktionieren sollten). Ihre Aufgabe ist es:

  • Geschäftsprozesse definieren - SAP oder Oracle passen nicht automatisch zu Ihrem Unternehmen. Ihr Team muss entscheiden, was funktioniert und was angepasst werden muss.
  • Wichtige Entscheidungen treffen – Wenn Ihr internes Team nicht involviert ist, erwartet Sie ein System voller unnötiger Konfigurationen.
  • Bieten Sie Tests in der Praxis an – Das System funktioniert möglicherweise in der Theorie, aber Ihre Benutzer werden Ihnen sagen, ob es in der Realität funktioniert.

Partner-Implementierungsteam (Ihre Berater/Anbieter)

Dieses Team bringt technisches Fachwissen, aber sie kennen Ihr Geschäft nicht. Ihre Aufgabe ist es:

  • Konfigurieren und Anpassen des Systems basierend auf der Entscheidung Ihres ERP-Teams.
  • Migrieren Sie Ihre Daten ohne die jahrelange Finanz-, Personal- und Lieferkettenhistorie zu beschädigen.
  • Training anbieten damit die Mitarbeiter das System tatsächlich nutzen und nicht nur Demovideos ansehen können.

Woran ERP-Projekte scheitern

If Ihr internes Team verlässt sich zu sehr auf den Partner, erhalten Sie ein System, das Ihren geschäftlichen Anforderungen nicht entspricht. Wenn die Partner ist nicht auf Ihr Team abgestimmt, kommt es zu Verzögerungen und Nacharbeiten.

Ihre ERP-Implementierung Das Team treibt das Projekt voran. Der Partner unterstützt die Umsetzung. Bei Schwächen auf einer Seite sind Probleme zu erwarten.

SAP-Implementierung Noel DCosta

Um das SAP ERP-Implementierungsteam zusammenzustellen, müssen Sie die Schritte der SAP-Implementierungsmethodik befolgen

SAP Activate-Methodik

Wenn du willst, ERP-Implementierungsteam Um als Einheit zu arbeiten, braucht man einen strukturierten Ansatz. Hier kommt die SAP-Implementierung Dabei kommen methodische Schritte ins Spiel. Es geht nicht nur darum, einer Checkliste zu folgen, sondern sicherzustellen, dass jeder seine Rolle kennt, die Zeitpläne kennt und weiß, wie Erfolg aussieht.

  • Projektvorbereitung – Hier legen Sie Erwartungen fest. Wer macht was? Wie hoch ist das Budget? Wie sieht der Zeitplan aus? Bringen Sie alle auf eine Linie, bevor Sie das System überhaupt anfassen. Wenn die Führung nicht mit an Bord ist, beheben Sie das jetzt.

  • Geschäftlicher Bauplan – Sie können nicht konfigurieren, was Sie nicht verstehen. Setzen Sie sich mit der Finanz-, Personal- und Einkaufsabteilung zusammen und dokumentieren Sie deren Prozesse. Was bleibt? Was ändert sich? Wenn Sie dies überspringen, müssen Sie später mit Chaos rechnen.

  • Realisierung – Jetzt erstellt Ihr Team das System. Funktionale Berater konfigurieren die Prozesse, Entwickler kümmern sich um Anpassungen und Tester fangen schon früh an, Dinge kaputt zu machen. Gehen Sie nicht davon aus, dass alles funktioniert, nur weil Sie im System auf „Weiter“ klicken können.

  • Letzte Vorbereitung - Ihre ERP-Implementierungsteam Sie sollten Testszenarien durchführen, Benutzer schulen und sicherstellen, dass die Daten sauber sind. Wenn die Berichte nicht den erwarteten Zahlen entsprechen, finden Sie jetzt die Ursache heraus, nicht erst nach der Inbetriebnahme.

  • Inbetriebnahme und Support – Der wahre Test. Benutzer werden Probleme haben, es werden Probleme auftauchen und das Team muss bereit sein. Bleiben Sie engagiert, verfolgen Sie Probleme und beheben Sie sie schnell.

Das Überspringen eines dieser Schritte bedeutet später mehr Arbeit. Sie wollen keine Hektik in letzter Minute vor dem Go-Live. Halten Sie Ihr Team konzentriert, arbeiten Sie die Methodik durch und geben Sie Ihrem SAP-Implementierung die besten Chancen auf Erfolg.

Heldenabschnitt – Noel D'Costa
Noel D'Costa

Sehen Sie, wie ich Ihr ERP und AI Die richtige Systemauswahl oder Implementierung für Sie.

ERP- und KI-Systemauswahl – Identifizieren und wählen Sie die richtige ERP- oder KI-fähige Plattform, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.

Projektunterstützung und -wiederherstellung – Halten Sie Ihr Projekt auf Kurs oder bringen Sie fehlgeschlagene Implementierungen wieder unter Kontrolle.

ERP-Modernisierung – Verwandeln Sie vorhandene ERP-Systeme in moderne, effiziente und skalierbare ERP-Umgebungen.

KONTAKT

Was sind die Rollen eines ERP-Implementierungsteams?

Ein ERP-Projekt ist zu groß, als dass ein Team es alleine bewältigen könnte. Damit alles reibungslos läuft, benötigen Sie Experten aus verschiedenen Bereichen. So setzt sich das Team zusammen:

1. Führung und Governance

Diese Leute die Richtung festlegen und stellen Sie sicher, dass das Projekt die benötigten Ressourcen erhält.

  • Executive-Sponsor – Beseitigt Hindernisse, sichert die Finanzierung und sorgt dafür, dass die Führung engagiert bleibt.
  • Lenkungsausschuss – Eine Gruppe von Führungskräften, die bei Konflikten wichtige Entscheidungen treffen.
  • Eigentümer von Geschäftsprozessen – Entscheidungsträger aus Finanzen, Personalwesen, Beschaffung und Lieferkette die definieren, wie das ERP funktionieren soll.

✅ Was du machen solltest

  • Stellen Sie den Ton ein – Wenn Sie das Projekt nicht ernst nehmen, wird es niemand anderes tun. Zeigen Sie Ihr Engagement.
  • Halten Sie das Geschäft am Ball - Die ERP-Implementierungsteam Das kann man nicht alleine schaffen. Sorgen Sie dafür, dass Führungskräfte aus allen Abteilungen eingebunden bleiben.
  • Hindernisse schnell aus dem Weg räumen – Wenn Budget, Genehmigungen oder Prioritäten die Dinge verlangsamen, greifen Sie ein und beheben Sie das Problem.
  • Drängen Sie auf echte Prozessänderungen – Ein neues System behebt keine schlechten Prozesse. Unterstützen Sie echte Verbesserungen, auch wenn sie unbequem sind.
  • Treffen Sie schwierige Entscheidungen – Wenn es zu Konflikten zwischen Abteilungen kommt, greifen Sie ein und entscheiden Sie. Lassen Sie sie nicht in die Länge ziehen.
  • Unterstützen Sie das Projektteam – Wenn Ihr Team ständig um Zustimmung kämpft, wird es seine Arbeit nie erledigen. Unterstützen Sie es öffentlich.
  • Die richtigen Fragen stellen – Konzentrieren Sie sich auf Geschäftsergebnisse, Risiken und große Hindernisse, nicht auf technische Details.
  • Verantwortung für den Erfolg (und die Misserfolge) übernehmen – Sie sind für das Projekt verantwortlich. Wenn es scheitert, liegt die Verantwortung bei Ihnen und nicht nur bei der IT.

❌ Was Sie nicht tun sollten

  • Ignoriere das Team - Die ERP-Implementierungsteam braucht Zugang zu Ihnen. Wenn Sie nicht erreicht werden, häufen sich die Probleme.
  • Ändern Sie die Prioritäten jede Woche – Umfangserweiterungen töten Projekte. Legen Sie den Plan fest und halten Sie sich daran.
  • Mikromanagement des Systems – Sie müssen nicht wissen, wie jeder Bericht aufgebaut ist. Überlassen Sie das Ihren Experten.
  • Beim Training Abstriche machen – Wenn Benutzer nicht wissen, wie sie das System verwenden sollen, geben sie dem ERP die Schuld und nicht der mangelnden Schulung.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – Stabilisierung braucht Zeit. Bleiben Sie am Ball, bis alles reibungslos läuft.

Was ein Lenkungsausschuss bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

✅ Was du machen solltest

  • Klare Richtung festlegen – Der PProjektteam braucht Orientierung hinsichtlich der Prioritäten, keine vagen Ziele. Definieren Sie, wie Erfolg aussieht.
  • Treffen Sie schnelle Entscheidungen – Verzögerte Genehmigungen verlangsamen alles. Wenn eine Entscheidung nicht weiterkommt, beheben Sie das Problem.
  • Konflikte lösen – Abteilungen streiten über Budgets, Prioritäten und Prozesse. Greifen Sie ein und schlichten Sie den Streit.
  • Die Führung zur Verantwortung ziehen – Wenn wichtige Stakeholder nicht eingebunden werden, weisen Sie darauf hin. Dies ist nicht nur ein IT-Projekt.
  • Die richtigen Fragen stellen – Konzentrieren Sie sich auf die geschäftlichen Auswirkungen, Risiken und die Akzeptanz, nicht auf die Systemkonfigurationen.
  • Bleiben Sie engagiert – Ein Treffen einmal im Monat reicht nicht aus. Verfolgen Sie wichtige Meilensteine, überprüfen Sie Risiken und drängen Sie bei Bedarf auf Maßnahmen.
  • Unterstützung des Änderungsmanagements – Die Mitarbeiter werden sich gegen das neue System wehren. Sorgen Sie dafür, dass die Unternehmensleitung die Akzeptanz fördert.
  • Unterstützen Sie das Projektteam – Wenn sie ständig mit internen politischen Konflikten beschäftigt sind, wird ihnen die Zeit fehlen, das System umzusetzen.

❌ Was Sie nicht tun sollten

  • Mikromanagement des Projektteams – Ihre Aufgabe ist die Aufsicht, nicht die Ausführung. Vertrauen Sie den Experten.
  • Warnsignale ignorieren – Wenn in Besprechungen immer wieder Probleme auftauchen, diskutieren Sie diese nicht nur. Handeln Sie entsprechend.
  • Ändern Sie ständig die Prioritäten – Ein ERP braucht einen stabilen Fahrplan. Wenn Sie Ihren Fokus ständig verschieben, müssen Sie mit Verzögerungen und zusätzlichen Kosten rechnen.
  • Überlassen Sie alles der IT – Die Unternehmensleitung muss das Projekt vorantreiben. Wenn sie das nicht tut, müssen wir mit einem System rechnen, das niemand nutzen möchte.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – Die Stabilisierung braucht Zeit. Wenn Sie zu früh auschecken, werden aus kleinen Problemen große Probleme.

Was Unternehmer bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

Was du machen solltest

  • Übernehmen Sie die Verantwortung für das Projekt, lagern Sie sie nicht aus – Das ERP wird die Abläufe in Ihrem Unternehmen verändern. Bleiben Sie dabei.
  • Stellen Sie sicher, dass das ERP-Implementierungsteam alles hat, was es braucht – Wenn Sie um Zeit, Ressourcen oder Entscheidungen gebeten werden, zögern Sie nicht.
  • Definieren Sie, wie Erfolg aussieht – Machen Sie sich die wichtigsten Ergebnisse klar. Schnellere Auftragsabwicklung? Bessere Bestandskontrolle? Wählen Sie aus, was wichtig ist.
  • Holen Sie Ihr Team frühzeitig an Bord – Mitarbeiter werden sich gegen Veränderungen wehren. Wenn die Unternehmensleitung die Einführung nicht vorantreibt, wird das Projekt scheitern.
  • Bereinigen Sie Ihre Daten vor der Migration – Fehlerhafte Daten in Ihrem alten System verursachen Probleme im neuen. Beheben Sie das Problem jetzt.
  • Fordern Sie Anbieter und Berater heraus – Nehmen Sie nicht alles, was sie sagen, für bare Münze. Stellen Sie schwierige Fragen.
  • Planen Sie über die Inbetriebnahme hinaus – Beim Start wird nicht alles richtig sein. Planen Sie ein Budget für Korrekturen und Verbesserungen ein.

Was Sie nicht tun sollten

  • Erwarten Sie, dass das ERP fehlerhafte Prozesse behebt – Ein System automatisiert, was Sie bereits tun. Wenn der Prozess schlecht ist, wird das System ihn nur noch schlimmer machen.
  • Ignorieren Sie das ERP-Implementierungsteam – Wenn Sie nicht engagiert bleiben, wundern Sie sich nicht, wenn das System nicht Ihren Anforderungen entspricht.
  • Ändern Sie den Umfang jede Woche – Jede neue Anfrage verursacht Kosten und Verzögerungen. Legen Sie die Anforderungen frühzeitig fest.
  • Rush-Training – Wenn Ihr Team nicht weiß, wie das System zu verwenden ist, wird es nach Workarounds suchen oder es einfach nicht verwenden.
  • Sparen Sie bei der Implementierung – Ein fehlgeschlagenes ERP kostet weitaus mehr, als wenn es gleich beim ersten Mal richtig gemacht würde.

2. Programmverwaltung

Dieses Team sorgt dafür, dass alles nach Plan läuft.

Was ein Programmmanager bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Halten Sie alle auf dem Laufenden – Das gesamte ERP-Implementierungsteam, Führungskräfte und Geschäftseinheiten müssen auf dem gleichen Stand sein. Keine Überraschungen.
  • Verwalten Sie den Umfang, als ob Ihr Leben davon abhinge – Jede neue Anfrage verursacht Kosten, Komplexität und Verzögerungen. Schieben Sie sie bei Bedarf zurück.
  • Seien Sie die Brücke zwischen Business und IT – Das System muss für das Unternehmen funktionieren, nicht nur für die IT. Übersetzen Sie zwischen beiden Seiten.
  • Verfolgen Sie Risiken, nicht nur Aufgaben – Es wird zu Verzögerungen, Datenproblemen und Widerstand gegen Veränderungen kommen. Machen Sie Risiken frühzeitig darauf aufmerksam, bevor sie zu Katastrophen werden.
  • Lieferanten und Berater zur Verantwortung ziehen – Sie versprechen zu viel. Stellen Sie sicher, dass sie halten, was sie versprechen.
  • Drängen Sie auf Prozessverbesserungen – Automatisieren Sie nicht einfach schlechte Prozesse. Fordern Sie die Teams auf, ihre Arbeitsweise zu überdenken.
  • Erhalten Sie ehrliche Updates vom Team – Wenn Leute Probleme beschönigen, werden sie nicht rechtzeitig behoben.
  • Planen Sie für die Zeit nach der Inbetriebnahme – Die Stabilisierung ist eine Phase, kein Augenblick. Rechnen Sie mit Problemen und halten Sie ein Team bereit, um diese zu beheben.

Was Sie nicht tun sollten

  • Gehen Sie davon aus, dass der Plan intakt bleibt – Kein ERP läuft genau wie geplant. Rechnen Sie mit Änderungen und passen Sie sich an.
  • Change Management ignorieren – Ein großartiges System ist wertlos, wenn die Benutzer es nicht annehmen. Schulungen sind nicht optional.
  • Mikromanagement des ERP-Implementierungsteams – Geben Sie die Richtung vor, verfolgen Sie den Fortschritt, aber stehen Sie nicht im Weg.
  • Unterschätzen Sie die Datenmigration – Schlechte Daten können Ihren Produktivbetrieb ruinieren. Stellen Sie sicher, dass die Daten sauber und validiert sind.
  • Denken Sie, Go-Live bedeutet „Fertig“ – Die eigentliche Arbeit beginnt, wenn die Leute anfangen, das System zu nutzen.

Was ein Projektmanager bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Besitzen Sie den Zeitplan – Wenn Sie keine Fristen einhalten, tut es niemand sonst. Sorgen Sie dafür, dass jeder die Fristen einhält.
  • Umfang aggressiv verwalten – Jede zusätzliche Anfrage verlangsamt das Projekt. Verhindern Sie unnötige Änderungen.
  • Beteiligen Sie die richtigen Leute - Die ERP-Implementierungsteam braucht Input aus der Wirtschaft Benutzer, nicht nur IT. Sorgen Sie dafür, dass sie eingebunden sind.
  • Verfolgen Sie Risiken, nicht nur Aufgaben – Es werden immer Probleme auftreten. Wenn Sie nur die erledigten Aufgaben betrachten, übersehen Sie die wirklichen Gefahren.
  • Stellen Sie sicher, dass Entscheidungen getroffen werden – Wenn etwas nicht funktioniert, eskalieren Sie es. Die schlimmsten Verzögerungen entstehen, wenn Menschen Entscheidungen vermeiden.
  • Arbeiten Sie eng mit Lieferanten zusammen – Halten Sie sie an ihre Versprechen. Wenn sie in Verzug geraten, lassen Sie sie das nachbessern.
  • Kommunikation priorisieren – Statusberichte sollten klar, ehrlich und auf die Risiken fokussiert sein. Kein Schnickschnack.
  • Drängen Sie auf saubere Daten – Eine reibungslose Inbetriebnahme hängt davon ab. Arbeiten Sie mit dem Unternehmen zusammen, um alles zu validieren.

Was Sie nicht tun sollten

  • Mikromanagement für das Team – Sie müssen nicht jede kleine Entscheidung genehmigen. Überlassen Sie die Arbeit den Experten.
  • Schulungsbedarf ignorieren – Wenn Benutzer nicht wissen, wie sie das System verwenden sollen, wird das Projekt scheitern. Schulungen sind unverzichtbar.
  • Zu viele Versprechen in den Zeitplänen – Seien Sie realistisch. Hektik führt zu Fehlern, die später teurer werden.
  • Gehen Sie davon aus, dass die Anbieter alles unter Kontrolle haben – Das tun sie nicht. Verfolgen Sie ihre Arbeit genau.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – Die ersten Monate nach dem Start sind entscheidend. Bleiben Sie involviert, um Probleme schnell zu beheben.

Was ein Change Management Lead bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Machen Sie den Wandel Wirklichkeit – Menschen widersetzen sich nicht Systemen. Sie widersetzen sich Veränderungen. Zeigen Sie ihnen, was sie davon haben.
  • Arbeiten Sie eng mit dem ERP-Implementierungsteam zusammen – Sie müssen wissen, was kommt, damit Sie die Benutzer vorher vorbereiten können.
  • Beteiligen Sie die Führungsebene aktiv – Wenn die Führungskräfte den Wandel nicht vorantreiben, können Sie nicht erwarten, dass sich die Mitarbeiter dafür interessieren.
  • Erstellen Sie einen klaren Kommunikationsplan – Sagen Sie den Leuten, was passiert, warum und was sie tun müssen. Und dann sagen Sie es ihnen noch einmal.
  • Endbenutzer priorisieren Training – Das beste System der Welt funktioniert nicht, wenn niemand weiß, wie man es benutzt.
  • Gehen Sie den Widerstand direkt an – Manche Leute wehren sich. Finden Sie heraus, warum, und gehen Sie frühzeitig darauf ein.
  • Erstellen von Superusern – Schulen Sie Schlüsselpersonen in jeder Abteilung, damit die Mitarbeiter jemanden haben, an den sie sich wenden können, wenn sie Hilfe brauchen.
  • Planen Sie für den Umgang mit Veränderungsmüdigkeit – ERP-Projekte brauchen Zeit. Die Leute werden es leid, davon zu hören. Halten Sie die Botschaft frisch.

Was Sie nicht tun sollten

  • Verlassen Sie sich nur auf E-Mails und PowerPoints – Wirkliche Veränderungen geschehen durch Gespräche, nicht nur durch Folien.
  • Ignorieren Sie Mitarbeiter an der Front – Wenn die Menschen, die das System täglich nutzen, nicht mit an Bord sind, scheitert das Projekt.
  • Lassen Sie das Training eine Nebensache sein – Warten Sie nicht bis zur letzten Minute. Beginnen Sie frühzeitig und gehen Sie aktiv an die Sache heran.
  • Gehen Sie davon aus, dass eine Nachricht für alle passt – Finanz-, Personal- und Lagerteams haben alle unterschiedliche Bedürfnisse. Passen Sie die Kommunikation für jede Gruppe an.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – Der Wandel hört nicht auf, wenn das System in Betrieb geht. Seien Sie da, um die Leute zu unterstützen, wenn sie anfangen, es tatsächlich zu nutzen.

3. Technisches Team

Dies sind die praktische IT-Experten, die Installieren, integrieren und warten Sie das System.

  • Solution Architect – Entwirft das ERP-System und stellt sicher, dass alle Komponenten zusammenarbeiten.
  • Entwicklung – Passen Sie die ERP-Funktionalität bei Bedarf an und erweitern Sie sie.
  • Integrationsspezialisten – Sorgen Sie für einen reibungslosen Datenfluss zwischen ERP und anderen Systemen (CRM, HR, Finanzen usw.).
  • Sicherheits- und Compliance-Team – Gewährleistet Systemsicherheit, Benutzerzugriff und Einhaltung von Vorschriften.

Was ein Lösungsarchitekt bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Design für das Geschäft, nicht nur für die IT – Sie müssen ein System erstellen, das für Endbenutzer funktioniert, und nicht nur eines, das auf dem Papier gut aussieht.
  • Verstehen Sie zuerst die Geschäftsprozesse – Informieren Sie sich, wie das Unternehmen tatsächlich arbeitet, bevor Sie die Systemkonfigurationen ändern.
  • Vereinfachen Sie, wo es möglich ist – Nur weil etwas angepasst werden kann, heißt das nicht, dass es angepasst werden sollte. Behalten Sie die Standardeinstellungen bei, wenn möglich.
  • Machen Sie Integration zur Priorität – ERP existiert nicht in einer Blase. Planen Sie, wie es sich mit Finanz-, HR-, CRM- und Drittanbieter-Tools verbindet.
  • Denken Sie an Leistung und Skalierbarkeit – Wenn das System mit realen Datenmengen nicht zurechtkommt, müssen Sie schnell mit Beschwerden rechnen.
  • Arbeiten Sie eng mit Funktionsleitern zusammen – Stellen Sie sicher, dass Ihr Design für Finanzen, Personalwesen, Lieferkette und alle anderen betroffenen Bereiche geeignet ist.
  • Machen Sie Ihre Sicherheit und Konformitätsbewertungen Früh – Sicherheitslücken nachträglich zu schließen ist mühsam und teuer. Fangen Sie frühzeitig an, um Paniksituationen zu vermeiden.
  • Alles dokumentieren – Jemand anderes wird dieses System in Zukunft warten. Lassen Sie sie nicht im Unklaren.

Was Sie nicht tun sollten

  • Das System übermäßig kompliziert machen – Anpassungen klingen großartig, bis sie Wartungsprobleme verursachen.
  • Endbenutzererfahrung ignorieren – Eine Lösung, die in der Theorie gut aussieht, aber in der Anwendung mühsam ist, wird scheitern.
  • Isoliertes Design – Sie benötigen Input von Geschäftsbenutzern, IT und Anbietern. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie alles wissen.
  • Vergessen Sie die Datenmigration – Die beste Architektur der Welt nützt nichts, wenn die Daten schlecht sind.
  • Denken Sie, die Inbetriebnahme ist die Ziellinie – Sie bauen etwas, das jahrelang funktionieren muss. Planen Sie langfristigen Support und Verbesserungen ein.

Was ein technischer Architekt bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

✅ Was du machen solltest

  • Design für Leistung, nicht nur Funktionalität – Ein System, das beim Testen funktioniert, aber unter realen Arbeitslasten abstürzt, ist nutzlos.
  • Halten Sie die Architektur skalierbar - Die Team braucht ein System, das mit dem Unternehmen wächst. Zwängen Sie sie nicht in etwas, das nicht von Dauer ist.
  • Enge Zusammenarbeit mit Infrastrukturteams – Cloud, vor Ort, Hybrid, egal welches Setup, stellen Sie sicher, dass es optimiert ist.
  • Denken Sie vom ersten Tag an an die Sicherheit – Wenn die Sicherheit zuletzt hinzugefügt wird, müssen Sie mit Lücken rechnen, die später nur schwer zu schließen sind.
  • Planen Sie die Integration frühzeitig – Das ERP-System steht nicht isoliert da. Finanzwesen, Personalwesen, Einkauf und Tools von Drittanbietern müssen alle miteinander vernetzt sein.
  • Stellen Sie sicher, dass die Datenmigration korrekt durchgeführt wird – Schlechte Daten ruinieren den Produktivbetrieb. Arbeiten Sie mit Funktionsteams zusammen, um die Daten zu bereinigen und zu validieren.
  • Optimieren Sie die benutzerdefinierte Entwicklung – Wenn etwas mit Konfiguration statt mit Code erledigt werden kann, wählen Sie die einfachere Option.
  • Dokumentieren Sie die Systemarchitektur klar – Jemand anderes wird dies nach der Inbetriebnahme pflegen. Lassen Sie sie nicht alles zurückentwickeln.

❌ Was Sie nicht tun sollten

  • Übertreiben Sie es mit der technischen Lösung – Komplexität erhöht Kosten und Risiken. Halten Sie es so einfach wie möglich.
  • Endbenutzererfahrung ignorieren – Langsame Systeme, eine klobige Benutzeroberfläche und Leistungsverzögerungen führen zu Frustration und Workarounds.
  • Vernachlässigen Sie die Systemüberwachung – Sobald das System live ist, müssen Leistungsverfolgung und Fehlerbehandlung vorhanden sein.
  • Gehen Sie davon aus, dass der Anbieter alles abdeckt – Anbieter verkaufen Ihnen ihr Best-Case-Szenario. Sie müssen testen, wie es tatsächlich funktioniert.
  • Vergessen Sie langfristige Wartung – Was auch immer Sie bauen, jemand muss es unterstützen und aktualisieren. Machen Sie es einfach.

Was ein ABAP- oder BTP-Entwickler bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Schreiben Sie sauberen, effizienten Code - Die ERP-Implementierungsteam braucht keine überkomplizierten Lösungen. Halten Sie es einfach und wartbar.
  • Standard verwenden SAP-Best Practices – Wenn SAP bereits über eine Standardmethode verfügt, um etwas zu tun, verwenden Sie diese. Erfinden Sie das Rad nicht neu.
  • Optimieren Sie die Leistung – Langsame Programme frustrieren Benutzer. Testen und verfeinern Sie Ihren Code, damit er schnell läuft.
  • Befolgen Sie die Sicherheitsrichtlinien – Fest codierte Anmeldeinformationen, offene APIs oder schlecht gesicherte Erweiterungen verursachen später Probleme.
  • Testen Sie alles mit echten Daten – Unit-Tests sind großartig, aber reale Szenarien zeigen, wo die Dinge schiefgehen.
  • Dokumentieren Sie Ihre Arbeit – Jemand anderes wird Ihren Code in Zukunft unterstützen. Stellen Sie sicher, dass diese Person nicht raten muss, wie er funktioniert.
  • Arbeiten Sie eng mit funktionalen Beratern zusammen – Ihr Code muss den Geschäftsanforderungen entsprechen, nicht nur den technischen Spezifikationen.
  • Planen Sie für zukünftige Skalierbarkeit – Das System wird wachsen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Code mehr Benutzer, Daten und Integrationen verarbeiten kann.

Was Sie nicht tun sollten

  • Passen Sie alles übermäßig an – Benutzerdefinierter Code sollte der letzte Ausweg sein, nicht die erste Option.
  • SAP-Updates und Kompatibilität ignorieren – Ihre Lösung muss mit zukünftigen SAP-Versionen funktionieren, nicht nur mit der aktuellen Version.
  • Codeüberprüfungen überspringen – Wenn Sie Ihre Arbeit von einem anderen Entwickler überprüfen lassen, ersparen Sie sich später Kopfschmerzen.
  • Fehlerbehandlung vernachlässigen – Wenn etwas schief geht, brauchen Benutzer klare Meldungen, keine kryptischen Dumps.
  • Vergessen Sie die Leistung in Cloud-Umgebungen – BTP-Lösungen sollten für API-Aufrufe, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz optimiert sein.
  • Gehen Sie davon aus, dass die Benutzer es herausfinden werden – Wenn die Benutzeroberfläche nicht intuitiv ist, vermeiden sie deren Verwendung oder suchen nach Workarounds.

Was ein Integrationsspezialist bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Verstehen Sie zuerst das Geschäft – Das SAP Projekt Team benötigt Integrationen, die für das Unternehmen und nicht nur für die IT sinnvoll sind.
  • Datenflüsse klar abbilden – Wissen Sie genau, welche Daten verschoben werden, wohin sie gehen und wer Zugriff benötigt.
  • Verwenden Sie nach Möglichkeit Standardanschlüsse – SAP, Oracle und andere ERP-Systeme verfügen über vorgefertigte Optionen. Nutzen Sie diese, anstatt alles von Grund auf neu zu programmieren.
  • Testen Sie Integrationen mit echten Daten – Dummy-Daten decken nicht immer echte Probleme auf. Führen Sie vor der Inbetriebnahme Tests mit tatsächlichen Geschäftsdaten durch.
  • Planen der Fehlerbehandlung – Irgendwann wird etwas schiefgehen. Stellen Sie sicher, dass es eine Möglichkeit gibt, Integrationsfehler schnell zu erkennen und zu beheben.
  • Monitor Leistung – Langsame Integrationen beeinträchtigen die Effizienz. Optimieren Sie APIs, Datenübertragungen und Batch-Jobs.
  • Arbeiten Sie eng mit Sicherheitsteams zusammen – Sorgen Sie für den Schutz sensibler Daten, insbesondere bei der Anbindung externer Systeme.
  • Alles dokumentieren – Wenn jemand anderes in sechs Monaten ein Problem beheben muss, sollte er Ihre Arbeit nicht zurückentwickeln müssen.

Was Sie nicht tun sollten

  • Gehen Sie davon aus, dass jedes System dieselbe Sprache spricht – Datenformate, APIs und Authentifizierungsmethoden variieren. Validieren Sie alles im Voraus.
  • Bauen Sie alles von Grund auf neu – Wenn ein vorgefertigtes Integrations- oder Middleware-Tool funktioniert, verwenden Sie es. Machen Sie es nicht zu kompliziert.
  • Datenüberprüfung ignorieren – Schlechte Daten in einem System führen zu Chaos in einem anderen. Schaffen Sie Kontroll- und Ausgleichssysteme.
  • Beschränken Sie Leistungstests auf den Schluss – Finden Sie Engpässe, bevor Benutzer sich beschweren. Große Datenübertragungen müssen optimiert werden.
  • Vergessen Sie zukünftige Upgrades – ERPs entwickeln sich weiter. Stellen Sie sicher, dass Ihre Integrationen nach dem nächsten Update nicht beschädigt werden.
  • Integration als nachträglichen Einfall betrachten – Es geht nicht nur darum, Systeme zu verbinden. Wenn der Datenfluss nicht stimmt, schlägt der gesamte Prozess fehl.

Was ein Sicherheits- und Compliance-Spezialist (GRC) bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Richten Sie vom ersten Tag an rollenbasierten Zugriff ein - Die SAP-System braucht klare Regeln, wer auf was zugreifen kann. Verschieben Sie das nicht auf später.
  • Sicherstellung der Funktionstrennung (SoD) – Kein einzelner Benutzer sollte unkontrollierte Kontrolle über Finanzen, Beschaffung oder Gehaltsabrechnung haben. Dies verhindert Betrug.
  • Arbeiten Sie mit Business-Teams zusammen, nicht nur mit der IT – Sicherheit ist nicht nur ein technisches Problem. Das Unternehmen muss Zugriffsrichtlinien genehmigen.
  • Erzwingen Sie starke Authentifizierungsmethoden – Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist nicht optional, insbesondere bei sensiblen Transaktionen.
  • Überwachen Sie die Benutzeraktivität – Verfolgen Sie, wer auf was zugreift, insbesondere in Finanz- und HR-Modulen. Richten Sie Warnmeldungen für ungewöhnliche Aktivitäten ein.
  • Machen Sie Compliance zur Priorität – Einhaltung der DSGVO, SOX, ISO 27001 oder anderer regulatorischer Vorgaben Anforderungen, die Ihr Unternehmen erfüllen muss.
  • Führen Sie vor der Inbetriebnahme Sicherheitsprüfungen durch – Eine übersehene Sicherheitslücke kann Millionen kosten. Testen Sie die Zugriffskontrollen vor dem Start.
  • Planen Sie eine kontinuierliche Überwachung – Compliance ist keine einmalige Angelegenheit. Erstellen Sie Reporting-Tools, um Risiken kontinuierlich zu kennzeichnen.

Was Sie nicht tun sollten

  • Zu vielen Personen Administratorzugriff gewähren – Je weniger Superuser, desto besser. Jeder zusätzliche Administrator ist ein zusätzliches Risiko.
  • Ignorieren Sie Sicherheitsrisiken von Anbietern – Wenn Ihr ERP mit Drittanbieter-Apps integriert ist, stellen Sie sicher, dass diese Befolgen Sie bewährte Sicherheitspraktiken.
  • Verlassen Sie sich auf die Standardsystemeinstellungen – Die standardmäßigen ERP-Sicherheitseinstellungen sind nicht immer stark genug. Konfigurieren Sie sie richtig.
  • Überspringen Sie die Sicherheitsschulung für Endbenutzer – Die meisten Verstöße sind auf menschliches Versagen zurückzuführen. Stellen Sie sicher, dass die Benutzer Phishing, Kennwortrichtlinien und Zugriffsrisiken verstehen.
  • Gehen Sie davon aus, dass Compliance Sicherheit bedeutet – Nur weil Sie die Kästchen für eine Prüfung ankreuzen, heißt das nicht, dass das System wirklich sicher ist.
  • Vergessen Sie die Datenverschlüsselung – Sensible Daten sollten verschlüsselt werden, egal ob sie gespeichert oder übertragen werden.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – Die Sicherheit muss kontinuierlich überwacht werden. Wenn Sie die Risiken nicht mehr im Auge behalten, geht etwas kaputt.

4. Funktionales Team

Diese Leute sorgen dafür, dass die ERP erfüllt Geschäftsanforderungen bevor es live geht.

  • Funktionale Berater – Experten für ERP-Module (Finanzen, Beschaffung, Personalwesen usw.), die das System konfigurieren.
  • Geschäftsanalysten – Übersetzen Sie Geschäftsanforderungen in ERP-Anforderungen.
  • Trainer – Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter vor der Inbetriebnahme mit der Verwendung des Systems vertraut sind.

Was ein Funktionsleiter (HR, Finanzen und Beschaffung) bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Besitzen Sie Ihren Prozess, nicht nur das System – Das ERP behebt keine fehlerhaften Arbeitsabläufe. Wenn Ihr Prozess ineffizient ist, bereinigen Sie ihn vor der Inbetriebnahme.
  • Arbeiten Sie eng mit dem ERP-Implementierungsteam zusammen – Die IT kann das System konfigurieren, weiß aber nicht, wie die Personalabteilung, die Finanzabteilung oder die Beschaffungsabteilung wirklich arbeiten. Ihr Input ist entscheidend.
  • Stellen Sie sicher, dass die Anforderungen klar sind – Wenn Sie nicht definieren, was Sie brauchen, bekommen Sie, was jemand anderes denkt, dass Sie brauchen.
  • Validieren Sie die Daten vor der Migration – Fehler in der Gehaltsabrechnung, doppelte Lieferanten und fehlerhafte Finanzdaten werden Chaos verursachen, wenn sie im neuen System live gehen.
  • Endbenutzer frühzeitig schulen – Menschen mögen keine Veränderungen. Geben Sie ihnen Zeit, sich an das System zu gewöhnen, bevor sie es nutzen müssen.
  • Testen Sie das System mit realen Szenarien – Prüfen Sie nicht nur, ob die Bildschirme geladen werden. Führen Sie tatsächliche Transaktionen und Berichte aus, um zu prüfen, ob das System wie erwartet funktioniert.
  • Herausforderungsanpassungen – Wenn eine Anfrage Komplexität ohne echten Mehrwert hinzufügt, lehnen Sie sie ab. Halten Sie es einfach.
  • Planen Sie den Go-Live-Support – Benutzer werden anfangs Schwierigkeiten haben. Sorgen Sie dafür, dass Superuser zur Hilfe bereitstehen.

Was Sie nicht tun sollten

  • Gehen Sie davon aus, dass die IT sich um alles kümmert – Sie können das System konfigurieren, aber nicht entscheiden, wie Ihr Unternehmen arbeiten soll.
  • Benutzerfeedback überspringen – Wenn die Menschen, die die Arbeit täglich machen, nicht einbezogen werden, ist später mit Widerstand zu rechnen.
  • Fordern Sie jede mögliche Funktion an – Mehr Funktionen bedeuten mehr Risiko, mehr Kosten und mehr Verzögerungen. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche.
  • Berichtspflichten ignorieren – Wenn die Leitung nicht die Daten erhält, die sie braucht, ist das Projekt gescheitert. Stellen Sie sicher, dass die Berichte genau und nützlich sind.
  • Denken Sie, Go-Live ist das Ende – Die ersten Monate nach dem Start sind entscheidend. Bleiben Sie engagiert, um sicherzustellen, dass in der Praxis alles funktioniert.

Was ein Business Analyst bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Überbrücken Sie die Lücke zwischen Business und IT - Die Projektteam braucht klare Anforderungen, keinen vagen Geschäftsjargon.
  • Dokumentieren Sie alles klar – Wenn eine Anforderung nicht niedergeschrieben ist, existiert sie nicht. Stellen Sie sicher, dass bei der Übersetzung nichts verloren geht.
  • Die richtigen Fragen stellen – „Warum brauchen Sie das?“ ist genauso wichtig wie „Was brauchen Sie?“. Stellen Sie Annahmen in Frage.
  • Arbeiten Sie eng mit Endbenutzern zusammen – Das System ist für sie gedacht, nicht nur für Führungskräfte. Holen Sie sich frühzeitig ihren Input.
  • Validieren Sie Geschäftsprozesse vor der Konfiguration – Wenn der aktuelle Prozess nicht funktioniert, wird das neue System ihn nicht beheben. Finden Sie heraus, was geändert werden muss.
  • Stellen Sie sicher, dass die Berichtsanforderungen erfasst werden – Wenn das ERP nicht die richtigen Berichte erstellen kann, wird das Projekt scheitern. Klären Sie im Voraus, was die Geschäftsleitung braucht.
  • Testen Sie das System wie ein Endbenutzer – Klicken Sie auf jede Schaltfläche, geben Sie reale Szenarien ein und prüfen Sie, ob Funktionen fehlen.
  • Kommunizieren Sie regelmäßig – Halten Sie die Stakeholder über Fortschritte, Änderungen und Probleme auf dem Laufenden. Keine Überraschungen.

Was Sie nicht tun sollten

  • Erfassen Sie Anforderungen einfach, ohne sie zu hinterfragen – Nicht alles, was das Unternehmen will, ist notwendig. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche.
  • Gehen Sie davon aus, dass die IT die geschäftliche Seite versteht – Das tun sie nicht. Es ist Ihre Aufgabe, zu erklären, warum eine Funktion wichtig ist.
  • Datenanforderungen ignorieren – Wenn Felder fehlen oder Berichte nicht die richtigen Daten abrufen, ist bei der Inbetriebnahme mit Problemen zu rechnen.
  • Prozesse übermäßig komplizieren – Das ERP sollte die Arbeit vereinfachen, nicht erschweren. Halten Sie die Arbeitsabläufe so sauber wie möglich.
  • Vergessen Sie die Benutzerschulung – Wenn Benutzer nicht verstehen, wie das System funktioniert, werden sie es nicht richtig verwenden.
  • Verschwinden, nachdem die Anforderungen erfasst wurden – Sie müssen beim Testen, Trainieren und bei der Inbetriebnahme eingebunden sein, um sicherzustellen, dass alles funktioniert.

Was ein Funktionstrainer bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Trainieren Sie für die reale Welt, nicht nur für das System - Die ERP-Implementierungsteam erfordert, dass die Benutzer verstehen, wie sie ihre Arbeit erledigen, und nicht nur, wo sie klicken müssen.
  • Machen Sie das Training praxisnah – Das Anschauen einer Demo reicht nicht. Die Leute müssen Aufgaben selbst ausführen, um zu lernen.
  • Halten Sie es einfach – Benutzer müssen nicht jede Konfigurationseinstellung kennen. Konzentrieren Sie sich auf das, was sie tatsächlich verwenden.
  • Anpassung an unterschiedliche Benutzergruppen – Finanzabteilung, Personalabteilung und Einkauf nutzen das System auf unterschiedliche Weise. Passen Sie die Schulung für jedes Team individuell an.
  • Erstellen Sie klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen – Screenshots, Checklisten und einfache Anweisungen helfen den Leuten auch nach Abschluss der Schulung.
  • Ermutigen Sie zu Fragen – Wenn die Leute keine Fragen stellen, sind sie wahrscheinlich verloren. Gestalten Sie das Training interaktiv.
  • Testen Sie das System selbst – Wenn Sie nicht wissen, wie es funktioniert, können Sie andere nicht effektiv schulen.
  • Bereitstellung von Support nach der Inbetriebnahme – Benutzer vergessen Dinge, sobald sie das System verwenden. Seien Sie verfügbar, um zu helfen.

Was Sie nicht tun sollten

  • Schnelles Durchtraining – Wenn Benutzer das System nicht verstehen, müssen Sie mit Fehlern und Widerstand rechnen.
  • Verwenden Sie zu viel Fachjargon - Die meisten Benutzer interessieren sich nicht für Fachbegriffe. Erklären Sie die Dinge in einfacher Sprache.
  • Ignorieren Sie häufige Benutzerfehler – Wenn die Leute immer wieder dieselben Fehler machen, passen Sie Ihr Training an, um das Problem zu beheben.
  • Gehen Sie davon aus, dass eine Sitzung ausreicht – Menschen lernen unterschiedlich schnell. Bieten Sie Folgeschulungen an.
  • Rollenbasierte Szenarios überspringen – Benutzer müssen echte Aufgaben üben, nicht nur die allgemeine Systemnavigation.
  • Nach dem Training verschwinden – Stehen Sie nach der Inbetriebnahme für Fragen und Auffrischungssitzungen zur Verfügung.

Was ein ERP-Fachexperte (SME) bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Seien Sie die Stimme des Unternehmens - Die Gesamtprojektteam benötigt Ihr Fachwissen, um sicherzustellen, dass das System für echte Benutzer funktioniert.
  • Prozesse klar definieren – Wenn ein Prozess unklar ist, ist auch das System unklar. Dokumentieren Sie genau, wie die Dinge funktionieren sollen.
  • Helfen Sie dabei, Geschäftsanforderungen in Systemanforderungen zu übersetzen – Die IT versteht nicht immer, wie Finanzen, Personalwesen oder Beschaffung tatsächlich funktionieren. Überbrücken Sie diese Lücke.
  • Testen Sie das System mit realen Szenarien – Prüfen Sie nicht nur, ob es funktioniert. Gehen Sie echte Business Cases durch, um sicherzustellen, dass nichts fehlt.
  • Sagen Sie es, wenn etwas nicht stimmt – Wenn eine Funktion nicht funktioniert oder ein Prozess keinen Sinn ergibt, kennzeichnen Sie dies vor der Inbetriebnahme.
  • Unterstützung des Änderungsmanagements – Die Menschen werden sich gegen das neue System wehren. Helfen Sie ihnen zu verstehen, warum die Veränderung wichtig ist.
  • Validieren Sie Berichte und Daten – Wenn Berichte falsch sind, verliert die Führung das Vertrauen in das System. Überprüfen Sie sie vor dem Start noch einmal.
  • Bleiben Sie auch nach der Inbetriebnahme engagiert – Benutzer werden in den ersten Monaten Probleme haben. Seien Sie da, um bei der Fehlerbehebung zu helfen.

Was Sie nicht tun sollten

  • Erwarten Sie, dass die IT sich um alles kümmert – Das System ist nur so gut wie der Input aus der Geschäftswelt, den es erhält. Bleiben Sie involviert.
  • Konzentrieren Sie sich nur auf Ihre Abteilung – ERP-Systeme verbinden mehrere Funktionen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Prozesse mit anderen zusammenarbeiten.
  • Gehen Sie davon aus, dass Training alle Probleme löst – Wenn ein Prozess zu kompliziert ist, werden die Benutzer ihm nicht folgen. Vereinfachen Sie ihn, wo immer möglich.
  • Datenqualität ignorieren – Schlechte Daten führen zu schlechten Entscheidungen. Stellen Sie vor der Migration sicher, dass die Daten Ihrer Abteilung sauber sind.
  • Verschwinden nach dem Benutzerakzeptanztest (UAT) – Nur weil die Tests abgeschlossen sind, heißt das nicht, dass Ihr Job erledigt ist. Bleiben Sie involviert, um auch nach der Inbetriebnahme Support zu leisten.

5. Daten- und Migrationsteam

If Wenn falsche Daten eingehen, werden falsche Entscheidungen getroffen. Dieses Team sorgt für eine reibungslose Datenmigration.

  • Leiter der Datenmigration – Überwacht die Datenübertragung aus Altsystemen zum ERP.
  • Datenanalysten – Bereinigen und validieren Sie Daten, um beschädigte oder fehlende Datensätze zu vermeiden.
  • Master Datenmanagement Team – Definiert wie Daten strukturiert und gepflegt werden nach der Inbetriebnahme.

Was ein Datenmigrationsleiter bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollte

Was du machen solltest

  • Früh anfangen – Wenn Sie glauben, dass die Datenmigration erst am Ende erfolgt, sind Sie schon im Rückstand. Beginnen Sie gleich vom ersten Tag an.
  • Arbeiten Sie eng mit Business-Teams zusammen – Die Daten liegen im Besitz der Personal-, Finanz- und Beschaffungsteams. Binden Sie sie in den Prozess ein.
  • Bereinigen Sie die Daten vor der Migration – Fehlerhafte Daten im alten System verursachen im neuen größere Probleme. Beheben Sie jetzt Duplikate, fehlende Felder und Inkonsistenzen.
  • Lauftest Migrationen mit Echtdaten – Beispieldaten erfassen nicht alles. Verschieben Sie vollständige Sätze realer Daten und validieren Sie die Ergebnisse.
  • Auf Zuordnungsprobleme prüfen – Nur weil ein Feld in beiden Systemen vorhanden ist, bedeutet das nicht, dass die Daten korrekt übertragen werden. Stellen Sie sicher, dass es passt.
  • Planen Sie mehrere Ladungen ein – Eine Migrationsrunde wird nicht ausreichen. Rechnen Sie mit mehreren Testläufen vor der endgültigen Umstellung.
  • Erstellen Sie einen Rollback-Plan – Wenn beim Umstieg etwas schief geht, benötigen Sie eine Möglichkeit, die alten Daten schnell wiederherzustellen.
  • Daten nach der Inbetriebnahme verifizieren – Gehen Sie nicht davon aus, dass alles perfekt übertragen wurde. Führen Sie Berichte aus und suchen Sie nach Fehlern.

Was Sie nicht tun sollten

  • Übertragen Sie alles in das neue System – Wenn ein Feld jahrelang nicht verwendet wurde, migrieren Sie es nicht. Verschieben Sie nur, was benötigt wird.
  • Compliance und Sicherheit ignorieren – Stellen Sie sicher, dass vertrauliche Daten ordnungsgemäß behandelt werden, insbesondere bei der Migration von Finanz- oder Mitarbeiterdaten.
  • Verlassen Sie sich ausschließlich auf die IT – Geschäftsbenutzer kennen ihre Daten besser als Sie. Holen Sie sich vor der Migration ihre Zustimmung.
  • Gehen Sie davon aus, dass eine Big-Bang-Migration funktionieren wird – Das Aufteilen der Migration in Phasen verringert das Risiko. Versuchen Sie nicht, alles auf einmal zu erledigen.
  • Vergessen Sie, Datentransformationen zu dokumentieren – Wenn Daten während der Migration geändert werden, behalten Sie den Überblick. Die Leute werden fragen, warum die Dinge anders aussehen.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – In den ersten Monaten werden Datenprobleme auftreten. Seien Sie darauf vorbereitet, diese zu beheben.

Was Sie als ERP-Datenanalyst bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

Was du machen solltest

  • Wissen, woher Ihre Daten kommen – Wenn Sie die Quellsysteme nicht verstehen, wird Ihre Datenmigration ein Chaos.
  • Arbeiten Sie mit den Leuten zusammen, die die Daten tatsächlich nutzen – Sie kennen vielleicht Tabellen und Felder, aber sie wissen, worauf es ankommt. Validieren Sie alles mit ihnen.
  • Räumen Sie den Müll auf, bevor er zum Problem wird – Duplikate, fehlende Werte und schlechte Formatierung können später zu Problemen führen. Beheben Sie diese jetzt.
  • Ordnen Sie Ihre Daten übersichtlich zu – Wenn sich das Format oder die Struktur eines Felds ändert, schreiben Sie es auf. Ihr zukünftiges Ich wird es Ihnen danken.
  • Testen Sie den gesamten Datensatz, nicht nur eine Stichprobe – Ein kleiner Teststapel deckt keine echten Probleme auf. Verschieben Sie vollständige Datensätze und suchen Sie nach Fehlern.
  • Berichte doppelt prüfen – Wenn die Zahlen nach der Migration falsch aussehen, müssen Sie die Fragen beantworten. Machen Sie es richtig.
  • Automatisieren Sie, was Sie können – Tausende Datensätze manuell prüfen? Nein danke. Verwenden Sie Skripte, Validierungsregeln und Automatisierungstools.
  • Bereiten Sie sich auf die Bereinigung nach der Inbetriebnahme vor – Datenprobleme werden nicht sofort sichtbar. Rechnen Sie mit monatelangen Notfallübungen.

Was Sie nicht tun sollten

  • Vertrauen Sie den Daten blind – Nur weil es im alten System ist, heißt das nicht, dass es richtig ist. Überprüfen Sie es immer.
  • Ignorieren Sie, wie das Unternehmen Daten verwendet – Es geht nicht nur um Zahlen. Wenn ein Feld missbraucht wird, ist die Berichterstattung falsch.
  • Vergessen Sie Compliance – Manche Daten sind vertraulich. Geben Sie keine persönlichen oder finanziellen Details preis, nur weil „sie schon immer da waren“.
  • Datentransformationen übermäßig komplizieren – Je mehr Sie ändern, desto größer ist das Risiko, dass Sie etwas durcheinanderbringen. Halten Sie es einfach.
  • Bewegen Sie alles „für alle Fälle“ – Wenn seit fünf Jahren niemand mehr ein Feld bearbeitet hat, verlagern Sie es nicht. Unordnung macht alles schwieriger.
  • Gehen Sie davon aus, dass die IT das Problem später beheben wird – Wenn Sie die Daten vor der Migration nicht bereinigen und strukturieren, müssen Sie mit Chaos rechnen, wenn die Benutzer mit der Nutzung beginnen.

Was Sie als Leiter des ERP-Stammdatenmanagements bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

Was du machen solltest

  • Verantwortlich für die Datenqualität vom ersten Tag an – Wenn Ihre Daten ein Chaos sind, wird es auch Ihr ERP sein. Beginnen Sie frühzeitig mit dem Aufräumen.
  • Arbeiten Sie mit Geschäftsbenutzern zusammen, nicht nur mit der IT - Die ERP-Implementierungsteam kann die Daten verschieben, aber nur das Unternehmen weiß, was richtig oder falsch ist.
  • Definieren Sie, was „gute Daten“ bedeutet – Stellen Sie sicher, dass alle mit den Namenskonventionen, Klassifizierungen und Pflichtfeldern einverstanden sind.
  • Einrichten von Governance-Regeln – Wenn Sie nicht festlegen, wem was gehört, häufen sich schnell doppelte und veraltete Datensätze.
  • Testdaten in realen Szenarien – Berichte ausführen? Rechnungen verarbeiten? Stellen Sie sicher, dass die Daten tatsächlich funktionieren und nicht nur geladen werden.
  • Planen Sie die laufende Wartung – Mit der Zeit schleichen sich fehlerhafte Daten ein. Richten Sie Prozesse ein, um die Daten auch lange nach der Inbetriebnahme sauber zu halten.
  • Stellen Sie sicher, dass Integrationen keine Daten beschädigen – Wenn ein System ein Feld aktualisiert und ein anderes es überschreibt, müssen Sie mit Problemen rechnen. Verfolgen Sie, woher die Änderungen kommen.
  • Kritische Felder sperren – Nicht jeder sollte Zugriff auf die Bearbeitung wichtiger Datensätze haben. Kontrollieren Sie, wer was aktualisieren kann.

Was Sie nicht tun sollten

  • Alte Daten ohne Überprüfung in das neue System übertragen – Wenn es jahrelang nicht verwendet wurde, fragen Sie sich, ob es migriert werden sollte.
  • Lassen Sie jede Abteilung unterschiedliche Namenskonventionen verwenden – Wenn die Finanzabteilung etwas als „Verkäufer“ bezeichnet, die Beschaffung jedoch als „Lieferant“, werden die Berichte zum Albtraum.
  • Gehen Sie davon aus, dass die IT Geschäftsdaten versteht – Sie wissen, wie man es bewegt, aber nicht, ob es Sinn macht. Validieren Sie alles.
  • Vergessen Sie Compliance – Für persönliche Daten, Finanzunterlagen und Lieferantendaten gelten Regeln. Halten Sie sich an diese.
  • Datenduplizierung ignorieren – Werden Kunden, Lieferanten oder Materialien mehrfach erfasst, führt dies zu späteren Problemen.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – Sobald Benutzer das System verwenden, treten Datenprobleme auf. Bleiben Sie dran, um sie schnell zu beheben.

Was Sie als ERP Analytics Lead bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

✅ Was du machen solltest

  • Finden Sie heraus, was das Unternehmen tatsächlich braucht – Stellen Sie sicher, dass Dashboards echte Geschäftsfragen beantworten.
  • Arbeiten Sie frühzeitig mit Endbenutzern zusammen – Wenn die Finanz-, Personal- oder Einkaufsabteilung nicht auf die benötigten Berichte zugreifen kann, finden sie Workarounds. Beheben Sie das Problem, bevor Sie es in Betrieb nehmen.
  • Validieren Sie die Daten, bevor Sie Berichte erstellen – Wenn Ihre Zahlen falsch sind, wird niemand dem System vertrauen. Überprüfen Sie Ihre Quellen.
  • Halten Sie Dashboards einfach – Wenn zum Verständnis eines Berichts eine Schulung erforderlich ist, ist er zu kompliziert. Zeigen Sie nur das Wesentliche.
  • Automatisieren Sie, wo Sie können - Falls Benutzer exportieren Daten nach Excel, um Berichte zu „korrigieren“, Sie haben versagt. Bauen Sie die richtige Logik in das System ein.
  • Planen Sie die Leistung – Langsame Berichte werden nicht genutzt. Optimieren Sie Abfragen, indizieren Sie große Datensätze und testen Sie unter realer Belastung.
  • Einrichten der Daten-Governance – Definieren Sie, wem die Daten gehören und wer sie aktualisieren kann. Datenmüll = Berichtemüll.
  • Schulen Sie Benutzer in Self-Service-Analytics – Die Mitarbeiter sollten ihre Berichte selbst erstellen und nicht jedes Mal auf die IT warten, wenn sie eine Nummer benötigen.

❌ Was Sie nicht tun sollten

  • Erstellen Sie Berichte ohne geschäftliche Eingaben – Wenn niemand danach fragt, wird es niemand verwenden.
  • Ignorieren Sie den Bedarf an Echtzeitberichten – Manche Entscheidungen können nicht auf Batch-Updates warten. Planen Sie entsprechend.
  • Erstellen Sie Berichte, die niemand versteht – Wenn Benutzer nicht wissen, was eine Metrik bedeutet, ist sie nutzlos. Definieren Sie sie.
  • Gehen Sie davon aus, dass alle Daten korrekt sind – Führen Sie Kontrollen durch. Wenn die Zahlen falsch aussehen, ist das wahrscheinlich auch der Fall.
  • Überladen Sie Dashboards mit Daten – Nur weil Sie 50 KPIs verfolgen können, heißt das nicht, dass Sie das auch tun sollten. Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – Die Leute werden Fragen haben. Seien Sie da, um Berichte auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung zu verfeinern und zu verbessern.

Was Sie als ERP-Analytics-Berater bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

Was du machen solltest

  • Verstehen Sie zuerst das Geschäft - Die ERP-Implementierungsteam besteht nicht nur darin, Berichte einzufügen. Sie müssen wissen, welche Entscheidungen die Leute treffen.
  • Fragen Sie die Benutzer, was sie wirklich brauchen – Gehen Sie nicht davon aus, dass die Finanzabteilung, die Personalabteilung oder die Beschaffungsabteilung Ihnen alles im Voraus sagen. Gehen Sie tiefer, um herauszufinden, was wirklich zählt.
  • Validieren Sie die Daten, bevor Sie Berichte erstellen – Wenn die Zahlen falsch sind, wird niemand dem System vertrauen. Überprüfen, noch einmal überprüfen und nochmals überprüfen.
  • Dashboards im Fokus halten – Wenn ein Benutzer eine fünfminütige Anleitung braucht, um einen Bericht zu verstehen, haben Sie ihn zu kompliziert gemacht.
  • Erleichtern Sie den Zugriff auf Daten – Wenn Benutzer SQL-Abfragen ausführen oder auf die IT warten müssen, schlägt das Analytics-Setup fehl.
  • Auf Leistung ausgelegt – Langsame Berichte verhindern die Akzeptanz. Optimieren Sie Abfragen, reduzieren Sie unnötige Berechnungen und speichern Sie Daten bei Bedarf im Cache.
  • Alles dokumentieren – Wenn Sie verschwinden, sollte jemand anderes in der Lage sein, die Berichte zu pflegen und zu aktualisieren, ohne zu erraten, wie sie funktionieren.
  • Endbenutzer schulen – Zeigen Sie den Leuten, wie sie Self-Service-Reporting-Tools verwenden, damit sie sich nicht jedes Mal auf die IT verlassen müssen, wenn sie eine Nummer benötigen.

Was Sie nicht tun sollten

  • Daten ohne Kontext in ein Dashboard einfügen – Wenn der Benutzer nicht weiß, was eine Metrik bedeutet, wird er sie nicht verwenden. Definieren Sie Ihre KPIs.
  • Ignorieren Sie Data Governance – Wem gehören die Daten? Wer pflegt sie? Wer aktualisiert sie? Wenn Sie diese nicht definieren, ist mit Chaos zu rechnen.
  • Überladen Sie Berichte mit zu vielen Daten – Nur weil Sie 100 KPIs verfolgen können, heißt das nicht, dass Sie das auch tun sollten. Konzentrieren Sie sich auf das, was Entscheidungen beeinflusst.
  • Gehen Sie davon aus, dass alle Daten korrekt sind – Immer validieren. Ein kleiner Fehler in den Quelldaten kann beim Reporting große Probleme verursachen.
  • Erstellen Sie Berichte, nach denen niemand gefragt hat – Wenn es niemand nutzt, haben Sie Ihre Zeit verschwendet. Stellen Sie vor dem Bauen die Notwendigkeit fest.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – Die Leute werden Fragen haben und Berichte müssen angepasst werden. Seien Sie für Unterstützung verfügbar.

Was Sie als Business Warehouse (BW)-Berater bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

Was du machen solltest

  • Verstehen Sie, was das Unternehmen braucht - Die ERP-Team ist nur so gut wie die Daten, die sie erhalten. Stellen Sie sicher, dass Berichte echte Geschäftsfragen beantworten.
  • Arbeiten mit funktionalen Teams – Finanzen, Personalwesen und Beschaffung haben alle unterschiedliche Anforderungen an die Berichterstattung. Sprechen Sie mit ihnen, bevor Sie etwas entwickeln.
  • Überprüfen Sie die Daten vor dem Laden – Wenn Ihre BW-Berichte falsche Zahlen anzeigen, wird niemand dem System vertrauen. Beheben Sie Probleme an der Quelle.
  • Optimieren Sie die Datenextraktion – Langsames Laden von Daten frustriert die Benutzer. Verwenden Sie die richtige Indizierung, Partitionierung und Leistungsoptimierung.
  • Planen Sie Echtzeit- und Verlaufsberichte – Einige Berichte benötigen Echtzeitdaten, andere Trendanalysen. Stellen Sie die richtige Mischung zusammen.
  • Einrichten der Daten-Governance – Wem gehören die Daten? Wer darf sie verändern? Wer das nicht definiert, muss später mit Berichtschaos rechnen.
  • Dashboards benutzerfreundlich gestalten – Benutzer werden sich nicht durch komplexe Abfragen wühlen. Gestalten Sie die Navigation einfach und intuitiv.
  • Testen Sie alles mit Endbenutzern – Sie denken vielleicht, dass der Bericht gut aussieht, aber wenn das Unternehmen ihn nicht nutzen kann, ist er wertlos.

Was Sie nicht tun sollten

  • Alle Daten ohne Bereinigung in BW sichern – Schmutzige Daten führen zu schlechten Berichten. Beheben Sie zuerst Duplikate, fehlende Werte und Inkonsistenzen.
  • Leistungsoptimierung ignorieren – Ein Bericht, dessen Laden 10 Minuten dauert, wird nicht verwendet. Optimieren Sie Abfragen und Datenmodelle.
  • Das Datenmodell übermäßig komplizieren – Wenn drei Verknüpfungsebenen erforderlich sind, um eine einfache Zahl zu erhalten, machen Sie es falsch.
  • Gehen Sie davon aus, dass alle Daten korrekt sind – Überprüfen Sie alles. Wenn Berichte nicht mit den Transaktionsdaten übereinstimmen, werden die Leute sie nicht mehr verwenden.
  • Vergessen Sicherheitskontrollen – Für sensible Daten wie Gehälter, Lieferantenzahlungen oder Finanzprognosen sind entsprechende Zugriffskontrollen erforderlich.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – Benutzer werden Fragen haben und Berichte müssen angepasst werden. Seien Sie verfügbar, um sie zu unterstützen.

Was Sie als Datasphere-Berater bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

Was du machen solltest

  • Erfahren Sie, wie das Unternehmen Daten nutzt - Die ERP-Implementierungsteam benötigt Berichte, die zu echten Entscheidungen führen, und nicht nur schicke Diagramme.
  • Zusammenarbeit mit Business-Teams – Finanzen, Personalwesen und Beschaffung haben unterschiedliche Berichtsanforderungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Modelle dies widerspiegeln.
  • Sorgen Sie für eine nahtlose Datenintegration – Datasphere bezieht Daten aus mehreren Quellen. Wenn die Verbindung fehlschlägt, sind Ihre Berichte nutzlos. Testen Sie alles.
  • Behalten Sie die Leistung im Auge – Niemand wartet minutenlang, bis ein Bericht geladen ist. Optimieren Sie Abfragen und verwenden Sie bei Bedarf Indizierung.
  • Überprüfen und Bereinigen von Daten vor der Migration – Wenn fehlerhafte Daten eingehen, müssen Sie mit fehlerhaften Berichten rechnen. Beheben Sie Duplikate, fehlende Felder und Fehler vor der Inbetriebnahme.
  • Design für Wachstum – Ihre Datenkonfiguration sollte zunehmende Mengen ohne Verlangsamung bewältigen können.
  • Sperren Sie den Zugriff auf vertrauliche Daten – Auf Gehaltsabrechnungen, Lieferantenzahlungen und Finanzdaten sollten nur diejenigen zugreifen können, die sie benötigen.
  • Unterstützen Sie Benutzer mit Self-Service-Analysen – Das Ziel besteht darin, dass Geschäftsteams ihre eigenen Berichte erstellen können, ohne von der IT abhängig zu sein.

Was Sie nicht tun sollten

  • Gehen Sie davon aus, dass die Daten richtig sind, nur weil sie da sind – Führen Sie immer einen Abgleich mit den Quellsystemen durch. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, beheben Sie das Problem.
  • Ignorieren Sie den Geschäftskontext beim Erstellen von Berichten – Wenn ein Bericht nicht zur Arbeitsweise des Teams passt, wird ihn niemand verwenden.
  • Überladen Sie Dashboards mit zu vielen Informationen – Wenn Benutzer 10 Seiten durchsuchen müssen, um eine Nummer zu finden, werden sie sich nicht die Mühe machen.
  • Vergessen Sie Compliance-Regeln – Der Missbrauch finanzieller oder persönlicher Daten kann schwerwiegende rechtliche Probleme nach sich ziehen.
  • Erstellen Sie Berichte, die niemand braucht – Bevor Sie etwas bauen, lassen Sie sich vom Unternehmen bestätigen, dass es tatsächlich nützlich ist.
  • Gehen Sie nach der Inbetriebnahme weg – Benutzer benötigen Hilfe bei der Verfeinerung von Berichten. Seien Sie bereit, Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen.

Was Sie als Cutover-Analyst bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

Was du machen solltest

  • Planen Sie jeden Schritt im Detail - Die Projektteam verlässt sich darauf, dass Sie dafür sorgen, dass die Umstellung reibungslos verläuft. Erstellen Sie einen schrittweisen Umstellungsplan.
  • Arbeiten Sie eng mit Business- und IT-Teams zusammen – Sie brauchen Input von beiden Seiten. Wenn die IT eine Änderung vorantreibt, für die das Unternehmen nicht bereit ist, wird es zu Problemen kommen.
  • Erstellen Sie eine klare Checkliste für den Umstieg – Wer macht was, wann und wie? Stellen Sie sicher, dass keine Aufgabe vergessen wird.
  • Testen Sie alles in einem Probelauf – Bei einer Umstellung wird nicht einfach nur ein Schalter umgelegt. Simulieren Sie den Prozess vor der Inbetriebnahme, um Probleme frühzeitig zu erkennen.
  • Habe einen Backup-Plan – Wenn etwas schief geht, was ist der Fallback? Gehen Sie nicht davon aus, dass beim ersten Mal alles klappt.
  • Kommunizieren Sie mit der Führung – Halten Sie die Stakeholder über Risiken, Zeitpläne und Fortschritte auf dem Laufenden. Überraschungen am Umstellungstag sind nie gut.
  • Datenbereitschaft bestätigen – Wenn die Daten nicht sauber sind, sind die Berichte falsch, Transaktionen schlagen fehl und die Benutzer geraten in Panik. Validieren Sie vor der Umstellung.

Was Sie nicht tun sollten

  • Überstürzen Sie die Umstellung, ohne Tests durchzuführen – Wenn Sie nicht proben, müssen Sie mit Problemen rechnen. Ein Probelauf ist nicht verhandelbar.
  • Vergessen Sie, Änderungen einzufrieren – Last-Minute-Systemupdates während der Umstellung? Das ist ein vorprogrammiertes Desaster. Sperren Sie Änderungen frühzeitig.
  • Abhängigkeiten zwischen Teams ignorieren – Wenn die Finanzabteilung zuerst Daten vom Einkauf hochladen muss, dieser aber nicht bereit ist, ist mit einem Engpass zu rechnen.
  • Den Überblick über Ausfallzeiten verlieren – Wenn Geschäftsbenutzer das System um 8 Uhr morgens erwarten und Sie mittags immer noch Dinge reparieren, ist das ein Problem.
  • Gehen Sie davon aus, dass alles wie geplant verläuft – Irgendetwas wird schiefgehen. Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass daraus kein größeres Problem wird.

6. Qualitätssicherungs- und Testteam

Ein defektes ERP verursacht erhebliche Betriebsstörungen. Dieses Team findet und behebt Probleme vor der Inbetriebnahme.

  • Messleitung – Plant Testzyklen und stellt sicher, dass nichts übersehen wird.
  • Business-Tester – Echte Benutzer, die bestätigen, dass das ERP wie erwartet funktioniert.
  • Leistungstester – Stellen Sie sicher, dass das System den realen Verkehr ohne Abstürze bewältigen kann.

Was Sie als Testleiter bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

Was du machen solltest

  • Beginnen Sie frühzeitig mit dem Testen – Wenn Sie bis zur letzten Phase warten, werden Sie feststellen Probleme, wenn es zu spät ist, sie zu beheben Them.
  • Arbeiten Sie eng mit dem ERP-Implementierungsteam zusammen – Sie müssen verstehen, wie das System funktionieren soll, bevor Sie es richtig testen können.
  • Stellen Sie sicher, dass die Testfälle reale Szenarien abdecken – Das Ausführen eines Tests per Skript ist in Ordnung, aber Benutzer befolgen keine Skripte. Testen Sie das System so, wie sie es tatsächlich verwenden werden.
  • Validieren Sie Daten und Funktionalität – Ein Prozess funktioniert möglicherweise, aber wenn er mit fehlerhaften Daten ausgeführt wird, ist er dennoch fehlerhaft.
  • Verfolgen und Priorisieren von Problemen – Nicht jeder Fehler ist kritisch, aber diejenigen, die Auswirkungen auf die Kerngeschäftsprozesse müssen zuerst behoben werden.
  • Beteiligen Sie Fachanwender am Testen – Wenn das System vor der Inbetriebnahme nicht validiert wird, müssen Sie danach mit größeren Problemen rechnen.
  • Integrationen gründlich testen – Wenn die Datenübertragung zwischen den Systemen nicht ordnungsgemäß erfolgt, müssen Sie damit rechnen, dass die Buchhaltung, die Personalabteilung und die Beschaffungsabteilung anfangen zu schreien.
  • Planen Sie Belastungs- und Leistungstests – Ein System, das mit 10 Benutzern gut funktioniert, kann ausfallen, wenn sich 500 anmelden.

Was Sie nicht tun sollten

  • Testen Sie nur Happy-Path-Szenarien – In der Produktion wird immer etwas schiefgehen. Sie müssen wissen, wie das System mit Fehlern umgeht.
  • Ignorieren Sie Sicherheits- und Zugriffstests – Wenn Benutzer auf Dinge zugreifen können, auf die sie nicht zugreifen sollten, oder ihre Arbeit nicht erledigen können, ist das ein großes Problem.
  • Schnelle Durchführung des Benutzerakzeptanztests (UAT) – Dies ist die letzte Chance, reale Probleme vor der Inbetriebnahme zu erkennen. Nehmen Sie es ernst.
  • Gehen Sie davon aus, dass die IT alle Geschäftsanforderungen kennt – Das System funktioniert möglicherweise einwandfrei, aber wenn es nicht zur Geschäftstätigkeit passt, ist es trotzdem falsch.
  • Vergessen Sie, Fixes erneut zu testen – Nur weil ein Fehler als „behoben“ gekennzeichnet ist, heißt das nicht, dass er es auch wirklich ist. Überprüfen Sie dies immer.
  • Verschwinden nach der Inbetriebnahme – Das Testen endet nicht, sobald das System live ist. Benutzer werden auf Probleme stoßen und Sie müssen bereit sein, sie zu unterstützen.

Was Sie als Business-Tester bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

Was du machen solltest

  • Testen Sie, als würden Sie das System tatsächlich verwenden – Businesstester brauchen Feedback aus der Praxis, nicht nur die Bestätigung, dass ein Bildschirm geladen wird.
  • Konzentrieren Sie sich auf Ihre täglichen Arbeitsabläufe – Wenn Sie mit Rechnungen arbeiten, testen Sie die Rechnungsverarbeitung. Wenn Sie Personaldaten verwalten, prüfen Sie die Mitarbeiterdatensätze. Bleiben Sie bei dem, was Sie wissen.
  • Validieren Sie die Daten – Ein Bericht kann zwar gut aussehen, aber wenn die Zahlen falsch sind, ist er wertlos. Führen Sie einen Quervergleich mit dem alten System durch.
  • Denken Sie an Randfälle – Was passiert, wenn ein Benutzer falsche Daten eingibt? Was, wenn eine Freigabe fehlt? Informieren Sie sich vor dem Go-Live.
  • Probleme beim Löschen des Protokolls – „Es funktioniert nicht“ ist nicht hilfreich. Beschreiben Sie genau, was Sie getan haben, was Sie erwartet haben und was tatsächlich passiert ist.
  • Arbeiten Sie mit der IT, nicht gegen sie – Sie können keine Gedanken lesen. Wenn etwas nicht stimmt, erklären Sie, warum es wichtig ist.
  • Auch Testberichte und Analysen – Das System ist nicht nur für Transaktionen gedacht. Die Unternehmensleitung wird sich auf Berichte verlassen, und diese müssen präzise sein.
  • Stellen Sie sicher, dass Sicherheitsrollen funktionieren – Sie sollten Zugriff auf das haben, was Sie brauchen, aber nicht mehr. Testen Sie rollenbasierte Berechtigungen.

Was Sie nicht tun sollten

  • Planlos durch die Gegend klicken – Durch zufälliges Testen werden echte Probleme nicht aufgedeckt. Befolgen Sie Testskripte oder Ihre tatsächlichen täglichen Aufgaben.
  • Ignorieren Sie kleine Probleme – Kleine Ärgernisse von heute werden nach der Inbetriebnahme zu großen Beschwerden. Melden Sie sie jetzt.
  • Schnelles Durchführen von Tests – Wenn Sie zu schnell durchgehen, werden Sie Dinge übersehen. Machen Sie langsamer und testen Sie gründlich.
  • Gehen Sie davon aus, dass die IT Ihren Prozess kennt – Sie verstehen das System, aber nicht, wie Ihre Abteilung funktioniert. Sagen Sie ihnen, wenn etwas nicht passt.
  • Vergessen Sie Integrationen – Wenn Ihr Prozess auf Daten aus einem anderen Modul oder System angewiesen ist, stellen Sie sicher, dass der Datenfluss korrekt ist.
  • Nach dem Testen verschwinden – Wenn eine Lösung gefunden wurde, testen Sie sie erneut. Nur weil ein Problem „gelöst“ wurde, heißt das nicht, dass es tatsächlich funktioniert.

Was Sie als Performancetester bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

Was du machen solltest

  • Test unter realen Bedingungen – Das Leistungstestteam muss wissen, wie das System funktioniert, wenn tatsächliche Benutzer darin sind. Simulieren Sie echte Arbeitslasten.
  • Prüfen Sie, wie das System mit Spitzenlasten umgeht – Was passiert, wenn die Finanzabteilung den Monatsabschluss durchführt? Oder wenn sich alle um 9 Uhr morgens anmelden? Bringen Sie das System an seine Grenzen.
  • Überprüfen Sie die Antwortzeiten – Ein Prozess, der bei einem Benutzer problemlos läuft, kann bei 500 Benutzern sehr langsam werden. Legen Sie klare Benchmarks für eine akzeptable Leistung fest.
  • Suchen Sie nach Engpässen – Liegt es an der Datenbank? An der Netzwerklatenz? An der Serverauslastung? Finden Sie die Grundursache für Verlangsamungen, bevor Sie den Betrieb aufnehmen.
  • Überwachen von Hintergrundjobs und Stapelverarbeitung – Gehaltsabrechnungen, Berichterstellung und Datenübertragungen können die Leistung beeinträchtigen. Testen Sie sie unter Druck.
  • Testen Sie Integrationen unter Last – Ein System, das allein schnell läuft, hat möglicherweise Probleme, wenn es Daten aus Drittanbieter-Apps abruft. Überprüfen Sie, wie gut alles zusammenarbeitet.
  • Protokollieren Sie eindeutige und umsetzbare Probleme – „Das System ist langsam“ hilft niemandem. Dokumentieren Sie, was Sie getan haben, was hätte passieren sollen und was tatsächlich passiert ist.
  • Nach Korrekturen erneut testen – Ein Patch, der einen Bereich verbessern soll, kann einen anderen beschädigen. Führen Sie nach jeder größeren Änderung Leistungstests durch.

Was Sie nicht tun sollten

  • Testen Sie nur außerhalb der Stoßzeiten – Wenn Ihre Tests nicht die tatsächliche Benutzeraktivität widerspiegeln, sind Ihre Ergebnisse nicht viel aussagekräftig.
  • Netzwerkleistung ignorieren – Benutzer an verschiedenen Standorten haben unterschiedliche Geschwindigkeiten. Testen Sie ggf. aus mehreren Regionen.
  • Überspringen Sie Stress- und Skalierbarkeitstests – Wenn das System das Wachstum nicht bewältigen kann, müssen Sie nach der Inbetriebnahme Leistungsprobleme beheben.
  • Gehen Sie davon aus, dass Cloud-Skalierung alle Probleme löst – Mehr Server beheben Leistungseinbußen nicht immer. Finden Sie heraus, was die Verlangsamung tatsächlich verursacht.
  • Verzichten Sie auf Sicherheitstests – Leistung und Sicherheit gehen Hand in Hand. Wenn ein Prozess zu langsam ist, finden Benutzer möglicherweise riskante Workarounds.
  • Verschwinden nach ersten Tests – Die ERP-Leistung muss auch nach der Inbetriebnahme überwacht werden. Seien Sie bereit, Probleme realer Benutzer zu beheben.

Was Sie als Schwachstellen- und Penetrationstester bei einer ERP-Implementierung tun und lassen sollten

✅ Was du machen solltest

  • Denken Sie wie ein Angreifer – Das Schwachstellen- und Penetrationsteam
     muss wissen, wie jemand in das System eindringen könnte, bevor es tatsächlich passiert.
  • Testen Sie interne und externe Bedrohungen – Insider-Bedrohungen sind genauso gefährlich wie externe Hacker. Überprüfen Sie, ob Mitarbeiter zu viele Zugriffsrechte haben.
  • Suchen Sie nach häufigen Schwachstellen – Schwache Passwörter, ungepatchte Software, offene Ports – das sind leichte Beute für Angreifer. Finden und beheben Sie diese Probleme.
  • Überprüfen Sie rollenbasierte Zugriffskontrollen – Wenn Finanzbenutzer die Gehaltsabrechnung bearbeiten können, obwohl sie das nicht sollten, ist das ein Problem. Stellen Sie sicher, dass die Sicherheitsrollen richtig eingerichtet sind.
  • Testen Sie Integrationen von Drittanbietern – Wenn Ihr ERP-System mit externen Anbietern verbunden ist, prüfen Sie, ob deren Sicherheit den Standards entspricht. Schwachstellen können ausgenutzt werden.
  • Phishing-Angriffe simulieren – Benutzer sind die schwächste Stelle in Sachen Sicherheit. Achten Sie darauf, ob sie auf gefälschte Anmeldeseiten oder verdächtige Links hereinfallen.
  • Führen Sie Tests durch, ohne den Betrieb zu unterbrechen – Belasten Sie das System, ohne die Live-Umgebung zum Absturz zu bringen.
  • Stellen Sie klare und umsetzbare Lösungen bereit – Sagen Sie nicht einfach: „Das System ist anfällig.“ Erklären Sie das Risiko und wie es behoben werden kann.

❌ Was Sie nicht tun sollten

  • Verlassen Sie sich nur auf automatisierte Scanner – Tools erfassen die Grundlagen, aber manuelle Tests finden, was Scanner übersehen.
  • Überspringen Sie Tests nach Systemaktualisierungen – Patches beheben alte Probleme, können aber neue verursachen. Testen Sie die Sicherheit jedes Mal erneut, wenn sich etwas ändert.
  • Gehen Sie davon aus, dass die Cloud-Sicherheit perfekt ist – Nur weil es von einem großen Anbieter gehostet wird, bedeutet das nicht, dass es sicher ist. Überprüfen Sie die Konfigurationen.
  • Datenverschlüsselung ignorieren – Sensible Daten sollten sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung verschlüsselt werden. Andernfalls besteht ein großes Risiko.
  • Vergessen Sie nicht, nach Hintertüren zu suchen – Entwickler lassen manchmal Testkonten oder Debug-Zugriffe offen. Suchen und schließen Sie diese.
  • Beenden Sie die Tests nach der Inbetriebnahme – Sicherheit ist keine einmalige Sache. Beobachten und testen Sie weiter, wenn neue Bedrohungen auftauchen.
SAP Generative KI

Bevor Sie SAP implementieren, lesen Sie zuerst Folgendes

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Wir legen Wert darauf, präzise und praktische Inhalte zu liefern. Jeder Artikel wird gründlich recherchiert, direkt von mir geschrieben und auf Genauigkeit und Klarheit überprüft. Wir aktualisieren unsere Inhalte außerdem regelmäßig, damit sie relevant und wertvoll bleiben.

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Ich bin Noel Benjamin D'Costa. Ich arbeite mit Teams, die sich weniger Verwirrung und mehr Klarheit wünschen. Wenn Sie ernsthaft Fortschritte erzielen möchten, sollten wir vielleicht miteinander reden.

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Noel DCosta SAP-Implementierungsberater

Noel Benjamin D'Costa

Noel D'Costa ist ein erfahrener ERP-Berater mit über zwanzig Jahren Erfahrung in der Leitung komplexer ERP-Implementierungen in Branchen wie dem öffentlichen Sektor, der Fertigung, der Verteidigung und der Luftfahrt. 

Auf der Grundlage seines umfassenden technischen und betriebswirtschaftlichen Wissens gibt Noel Erkenntnisse weiter, die Unternehmen dabei helfen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren und häufige Fehler bei Großprojekten zu vermeiden. 

Noel möchte anderen leidenschaftlich zum Erfolg verhelfen und bietet in seinem Blog sowohl Beratern als auch Unternehmen praktische Ratschläge.

Noel D. Costa

Hallo, ich bin Noel. Ich habe über zwei Jahrzehnte damit verbracht, komplexe SAP-Implementierungen in Branchen wie dem öffentlichen Sektor, der Verteidigung und der Luftfahrt zu begleiten. Im Laufe der Jahre habe ich eine erfolgreiche Karriere aufgebaut und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Abläufe mithilfe von ERP-Systemen zu optimieren. Heute nutze ich diese Erfahrung, um Berater und Unternehmen zu beraten und sicherzustellen, dass sie die üblichen Fehler vermeiden, die mir selbst auf dem Weg begegnet sind. Ob es um die Bewältigung von Multimillionenprojekten oder die reibungslose Inbetriebnahme eines neuen Systems geht – ich teile mein Wissen und unterstütze andere auf ihrem Weg zum Erfolg.

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